כיצד לבדוק אם ה-iPhone 12 שלך כשיר לאחזור 'ללא סאונד' של אפל

click fraud protection

סדרת האייפון 12 זמינה כשנה אחת, ואנחנו מתכוננים לקבל את האייפון 13 לידיים שלנו. בעוד שאפל נמנעה במידה רבה מכל בעיות חומרה גדולות בגרסת 2020, נראה שיש בעיה חדשה שצצה. אפל בהחלט לא זרה לזכור תוכניות, אבל זו רק התוכנית האחרונה שהונפקה.

תוכן

    • קריאה קשורה
  • מהי הזכירה של Apple 'No Sound'?
  • האם האייפון 12 שלך כשיר?
    • פוסטים קשורים:

קריאה קשורה

  • מדוע סוללת האייפון 12 Pro Max שלי מתכלה כל כך מהר?
  • כיצד להוריד עדכוני iOS מעל 5G עם האייפון 12
  • 5G לא עובד באייפון 12? איך לתקן
  • חבילת הסוללות הטובה ביותר של MagSafe לאייפון 12
  • הזכוכית האחורית של אייפון 12 סדוקה? הנה האפשרויות שלך

מהי הזכירה של Apple 'No Sound'?

בסוף אוגוסט הכריזה אפל על תוכנית שירות חדשה לגמרי לבעלי אייפון 12 נבחרים. נראה שלבעלי האייפון 12 והאייפון 12 פרו יש רכיב רמקול כושל שגורם לכך שהאייפון שלך לא מפיק שום צליל. המשמעות היא שלא תוכל לענות לשום שיחות טלפון, ורמקולי הסטריאו יהפכו למערכת רמקולים מונו.

למרבה המזל, אפל זיהתה שיש בעיה, ומציינת שהבעיה משפיעה רק על "אחוז קטן מאוד". אבל הבעיה היא שעם המספר העצום של דגמי אייפון 12 שנמכרו, "אחוז קטן" יכול להפוך לבעיה די גדולה. הנה התיאור של אפל לבעיה ולמה הוכרזה תוכנית השירות:

"אפל קבעה שאחוז קטן מאוד ממכשירי האייפון 12 והאייפון 12 פרו עלולים להיתקל בבעיות סאונד עקב רכיב שעלול להיכשל במודול המקלט. המכשירים המושפעים יוצרו בין אוקטובר 2020 לאפריל 2021."

החברה גם אישרה כמה פרטים נוספים לפני שאתה לוקח את האייפון 12 שלך לטיפול. ראשית, תוכנית שירות זו אינה מרחיבה את כיסוי האחריות של כל אייפון מושפע. שנית, תוכנית שירות זו מכסה כל דגם של אייפון 12 שמושפע במשך "שנתיים לאחר המכירה הקמעונאית הראשונה של היחידה".

האם האייפון 12 שלך כשיר?

אם נתקלת בבעיות האלה ואתה הבעלים של ה-iPhone 12 או ה-iPhone 12 Pro, אז יש לך מזל. על פי דף הנחיתה של תוכנית השירות, בעיה זו אינה משפיעה לא על האייפון 12 מיני או על האייפון 12 פרו מקס.

זה לא אמור להפתיע יותר מדי בהתחשב בכך שהאייפון 12 והאייפון 12 פרו הם באותו גודל, וסביר להניח שהם משתמשים ברבים מאותם רכיבים פנימיים. ועם ה-12 Mini הקטן יותר ו-12 Pro Max הגדול יותר, הרכיבים בגדלים שונים בהשוואה לדגמים האחרים.

למי שסובל מהבעיות האלה וצריך לקבל שירות לאייפון 12, יש כמה אפשרויות שונות. עם זאת, נראה שאין דרך לאמת אם האייפון שלך כשיר על ידי בדיקת המספר הסידורי. במקום זאת, יש לבחון את האייפון לפני כל קביעה רשמית. על מנת להשתתף בתוכנית השירות, תצטרך לבצע אחת מהפעולות הבאות:

  • מצא ספק שירות מורשה של אפל.
  • קבע פגישה בחנות קמעונאית של אפל.
  • צור קשר עם התמיכה של Apple כדי לארגן שירות של דואר דרך מרכז התיקונים של Apple.

לפני שתכניס את ה-iPhone 12 או 12 Pro שלך ל-Apple Store או שיש לו שירותים, הקפד לגבות אותו. יש סיכוי שאפל תצטרך בסופו של דבר להחליף את המכשיר כולו, או לבצע איפוס על מנת לבצע סדרה של בדיקות אבחון. אפל גם מצהירה שאם יש נזק קודם לאייפון, כמו מסך סדוק, תצטרך לתקן את זה קודם.

אנדרו מייריק

אנדרו הוא סופר עצמאי המבוסס על החוף המזרחי של ארה"ב.

הוא כתב עבור מגוון אתרים לאורך השנים, כולל iMore, Android Central, Phandroid ועוד כמה. כעת, הוא מבלה את ימיו בעבודה בחברת HVAC, תוך כדי אור ירח ככותב עצמאי בלילה.