iCloud מוסיף הרבה שירותים ותכונות נוספות ל-Mac שלך, אבל הם עובדים רק אם הוא מתחבר ללא בעיות בלתי צפויות. למרבה הצער, עבור הרבה משתמשים זה לא המקרה. ה-Mac שלהם לא יכול להתחבר ל-iCloud בגלל בעיה של Apple ID.
כאשר זה קורה, אינך יכול להשתמש ב-iMessage, FaceTime או שירותי iCloud אחרים כמו דואר, לוח שנה ו-iCloud Drive.
קשה לתקן בעיה זו בעצמך מכיוון שהיא יכולה להיות תוצאה של הרבה בעיות שונות. אז, הרכבנו את המדריך הזה לפתרון בעיות כדי לעזור.
תוכן
-
מה לעשות אם ה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud
- קָשׁוּר:
- מדוע ה-Mac שלי לא יכול להתחבר ל-iCloud?
- תיקון 1. צא מכל אפליקציה וכבה את ה-Mac שלך
- תיקון 2. שנה את התאריך והשעה
- תיקון 3. בדוק את מצב מערכת iCloud של אפל
- תיקון 4. בדוק את פרטי ה-Apple ID שלך
- תיקון 5. צא מ-iCloud ב-Mac שלך
- תיקון 6. היכנס עם חשבון Apple ID אחר
-
תיקון 7. הסר קבצי ספרייה שונים
- הסר את חשבונות iCloud שלך
- הסר את העדפות המערכת שלך
- הסר את מחזיק המפתחות שלך
-
אם כל השאר נכשל, התקן מחדש את macOS
- פוסטים קשורים:
מה לעשות אם ה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud
כאשר אתה רואה הודעה שה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud, עבור אל
Apple > העדפות מערכת > Apple ID והזן מחדש את סיסמת Apple ID שלך. אם מתרחשת בעיה בלתי צפויה, עליך לבצע פתרון בעיות, שעשוי לכלול הפעלה מחדש של ה-Mac ויציאה מ-iCloud.קָשׁוּר:
- iCloud לא מסתנכרן? כיצד לפתור בעיות סנכרון iCloud
- בעיות בחשבון iCloud? הנה איך לפתור אותם
- כיצד להיכנס ולצאת מ-iCloud ב-macOS Catalina
- שגיאה בחיבור אימות Apple ID. איך לתקן
מדוע ה-Mac שלי לא יכול להתחבר ל-iCloud?
אחת הסיבות לכך שנושא זה כל כך קשה לפתור היא בגלל שהרבה בעיות שונות גורמות לאותם תסמינים. בין אם השרתים של אפל מושבתים, חיבור האינטרנט שלך נכשל או מערכת ההפעלה שלך פגומה, אתה עדיין רואה את אותה הודעת שגיאה.
רוב הזמן, ה-Mac שלך אומר "התרחשה שגיאה בלתי צפויה" כשאתה מנסה להזין מחדש את סיסמת Apple ID שלך. ההודעה החשאית לא פחות נותנת מושג מה השתבש או איך לתקן את זה.
מכיוון שיש הרבה סיבות אפשריות לבעיה הזו, יש גם המון פתרונות פוטנציאליים. הדרך היחידה לגלות איזה מהם עובד בשבילך היא לנסות כל אחד מהם ולהיכנס ל-iCloud שוב לאחר מכן.
רשמנו למטה את ההצעות הטובות ביותר לפתרון בעיות, החל מהאפשרות הפשוטה ביותר.
הקפד לבדוק שוב את iCloud לאחר כל תיקון אפשרי. וספרו לנו בתגובות איזה פתרון עבד עבורכם.
תיקון 1. צא מכל אפליקציה וכבה את ה-Mac שלך
פתרון פשוט זה יכול להיות דרך מהירה וקלה לתקן הרבה בעיות פוטנציאליות מבלי להסתכן באובדן נתונים. זה כבר עבד עבור הרבה משתמשים אחרים.
צא מכל אפליקציה ב-Mac שלך באמצעות שני קיצורי הדרך הבאים:
- Cmd + Q: כדי לצאת מהאפליקציה הפעילה שלך.
- אפשרות + טאב: כדי לעבור לאפליקציה הפתוחה הבאה.
אם בכלל אפליקציות אינן מגיבות ומסרבים להפסיק, לוחצים Option + Cmd + Escape ו עזוב בכוח אותם במקום.
לאחר סגירת כל אפליקציה ב-Mac, עבור אל אפל > כיבוי ו לכבות ה-Mac שלך. המתן לפחות 30 שניות לאחר סיום הכיבוי לפני שתלחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו מחדש.
הערה: חזור על שלבים אלה לאחר כל תיקון אפשרי אחר למטה כדי לגלות אם ה-Mac שלך עדיין לא יכול להתחבר ל-iCloud.
תיקון 2. שנה את התאריך והשעה
תסתכל על התאריך והשעה בפינה השמאלית העליונה של תצוגת ה-Mac שלך: האם זה נכון? גם אם זה רק דקה חופשה, התאריך או השעה הלא נכונים יכולים לגרום להרבה בעיות כאשר ה-Mac שלך מנסה להתחבר ל-iCloud.
לך ל Apple > העדפות מערכת > תאריך ושעה לתקן את זה.
לחץ על המנעול והזן את סיסמת המנהל שלך כדי לבטל את נעילת השינויים. לאחר מכן בחר את תאריך שעה לשונית ובחר לעשות הגדר תאריך ושעה באופן אוטומטי.
צא מכל אפליקציה וכבה את ה-Mac שוב לאחר מכן כדי לראות אם זה עובד.
תיקון 3. בדוק את מצב מערכת iCloud של אפל
ייתכן שה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud מכיוון שהמערכות של אפל נתקלות בבעיות או עוברות תחזוקה. גלה אם זה המקרה על ידי ביקור אתר סטטוס המערכת של אפל.
תסתכל על כל אחד מהשירותים הקשורים ל-iCloud. הם צריכים להיות עיגולים ירוקים לידם כדי לומר שהם פועלים. אם לא, אתה צריך לחכות שאפל תתקן אותם.
גם לאחר שאפל תפתור בעיות עם שירותי iCloud, ייתכן שתצטרך להמתין עוד קצת לפני שה-Mac שלך יוכל להתחבר שוב. לפעמים שגיאות נשארות במערכת במשך כמה שעות לאחר שאפל מתקנת אותן.
תיקון 4. בדוק את פרטי ה-Apple ID שלך
ודא שאתה משתמש בשם המשתמש והסיסמה הנכונים של Apple ID על ידי כניסה אל אתר Apple ID. אם אינך יכול להיכנס, ייתכן שתצטרך לשנות סיסמת Apple ID שלך.
לאחר הכניסה, האתר עשוי להתריע בפניך על בעיות אבטחה בחשבונך. אלה יכולים להסביר מדוע ה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud באמצעות פרטי ה-Apple ID שלך.
תחת חֶשְׁבּוֹן בסעיף, ודא שכל פרטי הקשר שלך מדויקים. תַחַת בִּטָחוֹן, השבת זמנית אימות דו-גורמי או ליצור סיסמה ספציפית לאפליקציה להשתמש.
אתה לא צריך לשנות את הגדרות האבטחה שלך כדי לחבר את ה-Mac שלך ל-iCloud, אבל לפעמים זה עוזר. זכור להחזיר את ההגדרות שלך למצב רגיל לאחר תיקון הבעיה.
תיקון 5. צא מ-iCloud ב-Mac שלך
הדבר הבא לעשות הוא זמנית צא מ-iCloud ב-Mac שלך. כאשר אתה עושה זאת, ה-Mac שלך מתנתק מכל שירות iCloud, ומסיר את הנתונים הקשורים מה-Mac שלך. זה כולל:
- לוּחַ שָׁנָה
- הערות
- אנשי קשר
- תזכורות
- תמונות
- iCloud Mail
- כונן iCloud
אל דאגה, הוא עדיין זמין באתר iCloud ויחזור ל-Mac שלך כאשר תתחבר שוב ל-iCloud.
בעת יציאה מ-iCloud, אתה יכול לבחור להעתיק חלק מהנתונים ל-Mac שלך כדי שעדיין תוכל לגשת אליהם. אחרת, הכל יחזור כשאתה נכנס שוב ל-iCloud.
לך ל Apple > העדפות מערכת > Apple ID ובחר סקירה כללית מהסרגל הצדדי. בתחתית החלון, לחץ התנתק, ולאחר מכן בחר את הנתונים שברצונך לשמור ב-Mac שלך.
אם תתבקש, הזן את סיסמת Apple ID שלך כדי להשבית מצא את ה-Mac שלי. ייתכן שיהיה עליך גם ליצור סיסמת מנהל מערכת חדשה שאינה מקושרת ל-Apple ID שלך (תוכל עדיין לבחור להשתמש באותה סיסמה לשם כך).
לאחר היציאה מ-iCloud, הפעל מחדש את ה-Mac וחזור להעדפות מערכת Apple ID כדי להיכנס שוב.
תיקון 6. היכנס עם חשבון Apple ID אחר
חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את בעיות iCloud של ה-Mac על ידי כניסה עם חשבון Apple ID אחר. אם אין לך גישה לחשבון שני, צור כתובת דוא"ל חדשה ו הירשם לחשבון Apple ID חדש באינטרנט.
עקוב אחר ההוראות לעיל כדי לצאת מחשבון iCloud הנוכחי שלך על ידי מעבר אל Apple > העדפות מערכת > Apple ID.
לאחר מכן היכנס לחשבון Apple ID אחר מאותו דף. זה לא משנה אם אתה משתמש בחשבון של מישהו אחר או בחשבון חדש לגמרי.
לבסוף, צא מהחשבון החדש והיכנס שוב באמצעות Apple ID המקורי שלך. זכור לצאת מכל אפליקציה ולכבות את ה-Mac שלך שוב כדי לעזור לו להתחבר ל-iCloud.
תיקון 7. הסר קבצי ספרייה שונים
ה-Mac שלך שומר את הגדרות המערכת והעדפות בתיקייה נסתרת הנקראת סִפְרִיָה. ייתכן שה-Mac שלך לא יכול להתחבר ל-iCloud מכיוון שחלק מקבצי הספרייה פגומים או חסרים.
הפתרון הפשוט ביותר הוא שחזר גיבוי Time Machine של ה-Mac שלך. חזור לפעם האחרונה שהתחברת ל-iCloud ללא בעיות בלתי צפויות.
אם זה לא אפשרי, הסר ידנית קבצים מהספרייה, ותאלץ את ה-Mac שלך ליצור אותם מחדש. כאשר אתה עושה זאת, זה משנה העדפות מערכת והגדרות שונות ב-Mac שלך, כולל סיסמאות ששמרת במחזיק המפתחות.
בצע גיבוי של ה-Mac שלך באמצעות Time Machine לפני שתתחיל.
בצע את השלבים הבאים כדי להסיר קבצים מחלקים קשורים שונים של הספרייה. הקפד להפעיל מחדש את ה-Mac שלך לאחר כל אחד. אם ה-Mac שלך עדיין לא מצליח להתחבר ל-iCloud, החזר את הקבצים האלה לספרייה שלך כדי לשחזר את ההגדרות.
הסר את חשבונות iCloud שלך
- לִפְתוֹחַ מוֹצֵא ובחר עבור > עבור לתיקיה מסרגל התפריטים.
- עבור לתיקיה הבאה:
~/ספרייה/תמיכה באפליקציות/iCloud/חשבונות/
- העבר את כל התוכן לתיקיה חדשה בשולחן העבודה שלך, ואז הפעל מחדש את ה-Mac ובדוק שוב את iCloud.
הסר את העדפות המערכת שלך
- לִפְתוֹחַ מוֹצֵא ובחר עבור > עבור לתיקיה מסרגל התפריטים.
- עבור לתיקיה הבאה:
~/ספרייה/העדפות/
- מצא את הקובץ
com.apple.systempreferences.plist
. - העבר אותו לתיקיה חדשה בשולחן העבודה שלך, ולאחר מכן הפעל מחדש את ה-Mac ובדוק שוב את iCloud.
הסר את מחזיק המפתחות שלך
- זה מוחק את כל הסיסמאות שלך, אז רשום את כל הסיסמאות שאתה לא זוכר.
- לִפְתוֹחַ מוֹצֵא ובחר עבור > עבור לתיקיה מסרגל התפריטים.
- עבור לתיקיה הבאה:
~/ספרייה/מחזיק מפתחות/
- העבר את כל התוכן לתיקיה חדשה בשולחן העבודה שלך, ואז הפעל מחדש את ה-Mac ובדוק שוב את iCloud.
אם כל השאר נכשל, התקן מחדש את macOS
עד עכשיו אתה אמור להיות מסוגל לחבר את ה-Mac שלך ל-iCloud ללא עוד בעיות לא צפויות של Apple ID. אם זה עדיין לא המקרה, אולי הגיע הזמן לדרך פעולה דרסטית יותר: התקנה מחדש של macOS.
זוהי מערכת ההפעלה שפועלת ב-Mac שלך, אותה תוכל להתקין מחדש מבלי לאבד נתונים. להלן הנחיות כיצד לעשות זאת התקן מחדש את macOS ב-Mac שלך, ספר לנו איך אתה מסתדר בתגובות.
דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.