'העדכון לא זמין עם מזהה Apple הזה'? הנה איך לתקן את זה

עדכוני אפליקציות הם חלק חשוב בשמירה על פעילות ה-Mac והיישומים שלך בצורה חלקה. אבל לפעמים, עדכוני אפליקציה יכולים להשתבש.

באופן ספציפי, ייתכן שתגלה שאינך מסוגל לעדכן אפליקציה. כשתנסה לעשות זאת, תקבל הודעת שגיאה "עדכון לא זמין עם מזהה Apple זה".

ההודעה תמשיך להצהיר כי העדכון אינו זמין מכיוון שהאפליקציה "נקנתה על ידי משתמש אחר או שהפריט קיבל החזר או בוטל".

אבל לפעמים, זה לא המקרה. למרבה המזל, למרות שזה מעצבן, ניתן לבטל את הודעת השגיאה די בקלות. הנה איך.

למה זה קרה?

בעיקרון, כאשר אתה מוריד אפליקציה מ-Mac App Store, המופע המסוים של האפליקציה קשור למזהה ה-Apple שלך ​​- או לזה שעשה את הרכישה.

לאחר מכן ניתן לעדכן את האפליקציה הזו רק על ידי מזהה Apple הספציפי שביצע את הרכישה המקורית. זה חל גם על אפליקציות חינמיות וגם על אפליקציות שעולות כסף.

זה יכול לגרום לבעיות אם יש מספר משתמשים המשתמשים במזהי Apple שונים במחשב בודד. באופן דומה, אנשים עם מחשבים משומשים או משופצים של צד שלישי עלולים להיתקל בבעיה זו (מכיוון שה-Apple ID שלהם שונה מזה של הבעלים המקורי).

ישנם מקרים של אפליקציות מסוימות, במיוחד אפליקציות iWork או iLife, המציגות שגיאה זו גם אם משתמש אי פעם השתמש רק ב-Apple ID אחד (במחשב שמעולם לא היה לו בעלים אחר). ההתנהגות המוזרה הזו עשויה להיות מיוחסת לבאג.

קריאה קשורה:

• מדוע אפליקציה או אתר מבקשים ממני להיכנס עם אפל ומזהה Apple שלי?
• מקבל הודעה לעדכון הגדרות Apple ID באייפון, אייפד או מק?
• מזהה Apple מושבת, הנה מה לעשות
• מדוע מכשיר אפל שלי מציג מזהה אפל לא מוכר בזמן ניסיון להתחבר
• כיצד לשנות Apple ID שכבר אין לך גישה אליו

המקרים הרגילים

לרוב, השיטה שלהלן תתקן את השגיאות הקשורות לכך שעדכוני אפליקציה אינם זמינים.

זה כולל אפליקציות שהורדו על ידי מזהה Apple אחר או אפליקציות שהורדת בעצמך ש(איכשהו) כוללות את הבאג "עדכון לא זמין".

הקילומטראז' שלך עשוי להשתנות בהתאם ל-Mac שלך ולאיזה מזהי Apple אחרים מחוברים (או התחברו), כמובן.

בכל מקרה, זה עדיין שווה ניסיון.

• מצא את האפליקציה שאינך יכול לעדכן בתיקייה יישומים. למחוק את זה.
• רוקן את שלך אַשׁפָּה.
• פתח את ה Mac App Store.
• ודא שאתה מחובר לחשבון שלך מזהה Apple הראשי, או מזהה Apple שבו תשתמש ב-Mac הספציפי הזה. אם אינך, היכנס עם כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך.
• מצא ו הורידו מחדש את האפליקציה שגרם לשגיאת העדכון.

זה, כמובן, אומר שתצטרך לשלם את הכסף אם מדובר באפליקציה בתשלום. זו תופעת לוואי מצערת אבל אין מה לעשות.

מצד שני, ראוי לציין שחבילת האפליקציות של אפל - כמו Pages, Number, Keynote ו-GarageBand - חינמית לכל המשתמשים. אז אתה יכול להוריד אותם מחדש ללא בעיות.

מה לעשות בנסיבות אחרות

בעוד שהשיטה לעיל תתקן את הודעת השגיאה "עדכון לא זמין" ברוב המקרים, יש כמה דברים אחרים שצריך לשים לב אליהם.

• ייתכן שלא אישרת את רכישת האפליקציה המדוברת. פתח את חנות האפליקציות של Mac, נווט אל דף הרכישות. אם יש כפתור קבל ליד כל האפליקציות שגורמות לך בעיות, לחץ עליה.
• לפעמים אתה מחליף מזהה אפל. אם הורדת את האפליקציה עם Apple ID ישן שאינך משתמש בו יותר, תצטרך להיכנס לחשבון זה כדי לעדכן אותו. אתה יכול לנסות לקבל גישה אליו באמצעות חבילת הכלים של אפל לשחזור חשבון או איפוס סיסמה.
• אם התקנת אפליקציות Apple של צד ראשון באמצעות DVD או שקנית מחשב משופץ Apple Certified ישירות מהחברה, צור קשר עם Apple לקבלת קוד מימוש. ייתכן שתצטרך את מספר החלק של ה-DVD.
• אם יש לך Mac משומש או משופץ של צד שלישי, האפליקציות מקושרות ל-Apple ID של הבעלים המקורי. מבחינה טכנית, לא ניתן להעביר אותם אליך. אבל אולי כדאי לפנות לתמיכה של אפל כדי לראות אם הם יעניקו חריגה.

אנו מקווים שמצאת מאמר זה אינפורמטיבי ומועיל. אנא הודע לנו בהערות למטה אם יש לך שאלות כלשהן.