ה-Mac שלי לא מופעל או מאתחל: כיצד לתקן מסך לבן

האם ה-Mac שלך תקוע במסך האתחול הלבן ולא מאתחל או נדלק לגמרי? מנסה לאתחל כרגיל, אבל ה-Mac או ה-MacBook שלך לא נדלקים או נתקעים במסך הטעינה, בסרגל ההתקדמות של האתחול או בלוגו של אפל? תוהה מה לעשות כאשר ה-Mac שלך מראה לך את "מסך המוות הלבן?"

אתה לא לבד!

לאחרונה גם לי הייתה את הבעיה הזו. ה-Mac שלי היה נדלק, אני שומע את הצלצול ורואה את מסך האתחול הלבן. אבל אז זה היה נתקע על המסך הלבן הזה (אחרי הצלצול) - בלי לוגו של אפל, בלי מעגל עיבוד, כלום, נאדה! מה בחורה לעשות?

אם המצב הזה נשמע כמוך או משהו דומה, אתה לא לבד!

מסך לבן (או אפור) זה אומר ש-macOS או OS X שלך לא יכולים להפעיל בגלל בעיות בחומרה או בתוכנה של המערכת. אם ה-Mac שלך לא מצליח להפעיל באופן קבוע, נסה את העצות המהירות האלה כדי לפתור את הבעיות שלך.

טיפים מהירים

נסה את השלבים הבאים לפתרון בעיות ותיקון של Mac שנתקע על מסך לבן

• נתק את כל הציוד ההיקפי
• הפעל מחדש במצב בטוח
• הפעל את כלי השירות לדיסק מהשחזור
• אפס NVRAM (או PRAM)
• הפעל את ה-Mac שלך עם מנהל האתחול ובחר את דיסק האתחול שלך באופן ידני
• הפעל משתמש יחיד או מצב מפורט עם מסוף
• התקן מחדש את macOS או OS X
• הפעל את Apple Diagnostics או Apple Hardware Test

 מאמרים קשורים

• MacBook או Mac לא מתחילים לאחר עדכון macOS? איך לתקן
• MacBook תקוע על הלוגו של אפל ולא יתחיל? הנה תיקון
• פתרון בעיות ועזרה של Mac
• איפוס להגדרות היצרן של מחשבי MacBook ו-Mac ב-macOS
• לא מתחיל לאחר עדכון macOS?
• Mac OS X: כיצד להתקין, לעדכן ולהסיר אפליקציות

תקן את המסך הלבן (או האפור) של ה-Mac שלך 1. לפני שאתה עושה משהו אחר, בדוק את הציוד ההיקפי שלך!

לעתים קרובות זה אותם ציוד היקפי של צד שלישי שמכניס את מחשבי ה-Mac שלנו לצרות.

אז לפני שתהיה דרסטי ותנסה מצב בטוח או אמצעים אחרים, כבה את ה-Mac ו נתק את כל הציוד ההיקפי החוטי והאלחוטי (Bluetooth). מלבד המקלדת, העכבר וכל דבר אחר הדרוש לאתחול מחדש.

אם התקנת כרטיסי הרחבה, הסר גם אותם. אם אפשר, השתמש במקלדת ובעכבר ממותגי אפל שסופקו עם ה-Mac שלך.

כעת הפעל מחדש את ה-Mac שלך.

אם הוא עולה עכשיו, אחד מאותם ציוד היקפי מנותק (או שילוב שלהם) הוא בעיית המקור.

הוסף כל ציוד היקפי אחורה, אחד בכל פעם, כדי לקבוע אילו מהם הם הבעיה.

הקפד לעקוב אחר תהליך של חיסול.

ייתכן שתצטרך לכבות את ה-Mac, להוסיף פריט אחד ולהתחיל מחדש. באופן אידיאלי, כבה בין כל תוספת.

2. נסה אתחול בטוח

לכל macOS ו-Mac OS X 10.2 ואילך יש תכונת אתחול בטוח הכוללת בדיקה ותיקון דיסקים.

אתחול בטוח בונה מחדש את מסד ההשקה של ה-mac שלך בכונן הקשיח שלך!

בנייה מחדש של מסד נתונים הפעלה זה פותר לעתים קרובות את ה-Mac שלך שנתקע על המסך הלבן.

1. ראשית, הפעל את ה-Mac במצב בטוח. כדי לעשות זאת, כבה את ה-Mac. כעת הפעל את המחשב על ידי לחיצה על מקש ההפעלה תוך כדי לחיצה ממושכת על מקש Shift
2. כאשר אתה רואה את הלוגו של אפל, שחרר את מקש Shift
3. לאחר ההפעלה המלאה של ה-Mac, הפעל מחדש את המחשב כרגיל מבלי להחזיק מקשים/לחצנים כלשהם במהלך האתחול. שים לב שהאתחול בטוח איטי יותר

ברגע שאתה אתחול ומתחבר באמצעות מצב בטוח, הדבר הראשון הוא ריקון האשפה שלך!

• לאחר השלכת האשפה, פתח חלון מידע Finder בכונן הקשיח שלך (שם ברירת המחדל הוא Macintosh HD אלא אם נתת לו שם אחר)
• ודא שיש בכונן הקשיח הזה לפחות 10 GB של שטח פנוי
• אם ל-Mac שלך אין 10 GB פנוי, העבר כמה מהקבצים הגדולים ביותר שלך לכונן אחר (בין אם פנימי או חיצוני - רק לא תיקיה אחרת ב-Macintosh HD שלך.
  • חפש קבצי וידאו וקבצי תמונה שכן אלה נוטים להיות הגדולים ביותר שלך וקלים להזזה
• לאחר שתעביר את הקבצים האלה מהכונן הקשיח למיקום אחר, מחק אותם מה- Macintosh HD שלך ורוקן שוב את האשפה
• חזור על כך לעתים קרובות ככל שיידרש עד שיש לך את המינימום 10 GB של שטח פנוי ב-Macintosh HD שלך
• ברגע שתגיע ל-10GB האלה, הפעל מחדש כרגיל

3. הפעל את כלי השירות לדיסק במצב שחזור

1. כבה את ה-Mac על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.
2. הפעל את ה-Mac והחזק את מקשי Command ו-R לחוץ עד שתראה את הלוגו של Apple.
   1. שחזור macOS ו-OS X פועל רק במחשבי Mac עם גרסה 10.7 ואילך. עבור דגמים ישנים יותר, השתמש במצב שחזור אינטרנט (Command + Option + R) או בדסקי השחזור של ה-mac שלך והפעל מכונן ה-DVD
3. אז אתה אמור לראות חלון Mac OS X Utilities או macOS Utility
4. בחר כלי עזר לדיסק, לחץ על הכונן הקשיח של macOS או OS X ובחר אימות/תקן דיסק.

   

5. אם כלי הדיסק מדווח שאמצעי האחסון אינו בר תיקון, הכונן זקוק להחלפה

לחלופין, אם זו הפעם הראשונה שבה מתרחשת שגיאה בכונן זה, ייתכן שתבחר למחוק את אמצעי האחסון ולשחזר אותו מגיבוי. להמשיך בזהירות! ברגע שכונן נכשל, סביר להניח שהוא ייכשל שוב.

לא יודע אם ל-Mac שלך יש מחיצת שחזור?

לכל מחשבי ה-Mac שהותקנו במפעל עם OS X Lion ומעלה (כולל כל הגרסאות של macOS) יש מחיצת שחזור. זה אומר שאם ה-Mac שלך מסוף 2011 ואילך, אמורה להיות לו חלוקה לשחזור. מחיצת השחזור שלך מפעילה גם את אותה גרסת macOS או OS X כמו המערכת הנוכחית שלך. אז כאשר אתה משדרג את macOS או OS X שלך, מחיצת השחזור של ה-Mac שלך מתעדכנת גם כך לשקף את אותה גרסה של macOS או OS X של המערכת שלך.

מחיצת השחזור לא מופיעה?

אם ה-Mac שלך לא מצליח לאתחל לתוך השחזור, עדיין יש כמה אפשרויות.

ניסיון ראשון אתחול באמצעות שחזור אינטרנט על ידי החזקת הלחצן Command + Option + R מקשים עד שתראה את הלוגו של אפל. עליך להיות בעל חיבור לאינטרנט כדי לנסות את האפשרות הזו.

אם שחזור אינטרנט אינו אופציה, נסה להעלות את מנהל ההפעלה

1. לחץ והחזק את מקש Option בזמן אתחול ה-Mac שלך
2. לאחר הופעת מנהל ההפעלה, בחר כיצד ה-Mac שלך מאתחל מהאפשרויות שעל המסך, כולל כל אחת מהאפשרויות כוננים קשיחים ניתנים לאתחול מחוברים, מחיצות שחזור, כונני הבזק מסוג USB, מיקומי רשת ואתחול אחר מכשירים

משתמש ב-Mac ישן יותר?

בדוק אם ה-Mac שלך הגיע עם תקליטורי שחזור - אלה יהיו בסט התקליטורים שהגיעו עם ה-Mac שלך. לחלופין, אם יש לך את התקליטורים לשדרוגים שביצעת, בדוק אם יש לך תקליטורי שחזור.

1. הכנס את ה-DVD השחזור של Mac OS X
2. אתחול
3. החזק את מקש C מיד לאחר פעמוני האתחול
4. הטעינה של ה-Mac שלך עשויה לקחת זמן

אימות ותיקון הרשאות

אם מערכת ההפעלה שלך עדיין מאפשרת לך להפעיל אימות ותיקון הרשאות, בצע גם את השלב הזה. לרוע המזל, החל מ-El Capitan, אפל הסירה מ-Disk Utility את לחצני האימות והתיקון של הרשאות.

אפל טוענת שכל הרשאות קבצי המערכת מוגנות כעת באופן אוטומטי ומתעדכנות במהלך עדכון התוכנה.

עם זאת, עבור אל קפיטן, אתה יכול לגשת להרשאות תיקון באמצעות טרמינל (לא כך ב-macOS.) מאמר כולל את השלבים המפורטים על כיצד לתקן הרשאות ב-El Capital.

4. אפס PRAM או NVRAM

איפוס PRAM או NVRAM עשוי לתקן את כשל האתחול שלך. PRAM (זיכרון גישה אקראית פרמטר) או NVRAM (זיכרון גישה אקראית לא נדיף) הוא כמות קטנה מזיכרון המחשב שלך המאחסנת הגדרות מסוימות במיקום ש-macOS יכולה לגשת אליו.

הגדרות אלה כוללות דברים כמו עוצמת הקול של ה-Mac שלך, רזולוציית המסך, בחירת דיסק הפעלה וכל מידע עדכני על פניקה של ליבה.

אם אתה נתקל בבעיות הקשורות לתכונות אלה, איפוס PRAM או NVRAM עשוי לעזור.

כיצד לאפס את NVRAM

1. כבה את ה-Mac שלך
2. למצוא Command (⌘), Option, P ו-R במקלדת שלך
3. הפעל את ה-Mac שלך
4. לחץ והחזק את מקשי Command-Option-P-R מיד לאחר שתשמע את צליל האתחול
5. החזק את המקשים האלה עד שהמחשב יופעל מחדש, ותשמע את צליל האתחול בפעם השנייה
6. שחרר את המפתחות

אם יש לך MacBook Pro מסוף 2016, השלבים מעט שונים

כיצד לאפס NVRAM בדגמי MacBook Pro בסוף 2016

1. כבה את ה-Mac שלך
2. למצוא Command (⌘), Option, P ו-R במקלדת שלך
3. הפעל את ה-Mac שלך
4. לחץ והחזק את מקשי Command-Option-P-R מיד לאחר הפעלת ה-Mac
5. החזק את המקשים האלה לחוץ למשך 20 שניות לפחות כדי להבטיח שה-Mac שלך משלים את התהליך כהלכה
6. שחרר את המפתחות

לאחר איפוס NVRAM, ייתכן שיהיה עליך להגדיר מחדש הגדרות עבור עוצמת הקול של הרמקול, רזולוציית המסך, בחירת דיסק האתחול ומידע על אזור הזמן.

אם הבעיות נמשכות ב-Mac השולחני שלך (לא ב-MacBooks), ייתכן שיהיה צורך להחליף את סוללת הלוח הלוגי שלו. קח את ה-Mac שלך לחנות אפל או לספק שירות מורשה של אפל כדי להחליף את הסוללה בלוח הלוגי שלו.

5. שימוש בטרמינל במצב משתמש יחיד או מצב מפורט

לרוב, השלבים שלמעלה בדרך כלל יפתרו את הבעיה שלך. עם זאת, אם זה לא עבד בשבילך, יש כמה שלבים נוספים שאתה יכול לנקוט לפני שתחליט להתקין מחדש את macOS או Mac OS X במחשב שלך. ראשית, הבה נתחיל עם מצב מילולי.

ראה פרטים נוספים עם מצב מילולי

כשאתה אתחול במצב מילולי, אתה רואה את כל המידע על המסך ש-macOS מסתירה בדרך כלל. מידע מפורט זה עוזר לך (או לספק שירות) לזהות את מקור הבעיה ואולי לתקן אותה.

שים לב שכאשר ה-Mac שלך במצב מילולי, כל מה שאתה רואה על המסך הוא רקע שחור עם טקסט לבן המראה לך את כל הפרטים של תהליכי האתחול. עבור אלה שמכירים ומבינים את UNIX, מצב מילולי יכול להיות שימושי למדי לפתרון בעיות

כדי להיכנס למצב מילולי

• ללחוץ Command+V כאשר ה-Mac שלך מופעל.
  • כמו מצב משתמש יחיד, כל מה שאתה רואה על המסך הוא חלון מסוף, וזה מראה לך הודעות על מה שקורה במהלך תהליך האתחול
• אם אתה משתמש ב-FileVault, שחרר את המקשים כשתראה את חלון הכניסה. לאחר מכן היכנס כדי להמשיך
• אם אתה משתמש בסיסמת קושחה, עליך לכבות את הסיסמה לפני שתוכל לאתחל
• אם מצב מילולי לא מוצא משהו חריג, הוא אמור לאתחל כרגיל

מעבר למצב מפורט עם מצב משתמש יחיד

בשלב זה, אתה הפעל במצב משתמש יחיד באמצעות הפקודה fsck, אשר מייצג בדיקת מערכת קבצים. זהו שלב אחרון לפני התקנה מחדש - אנא עקוב אחר השלבים המוקדמים לפני השימוש בטרמינל.

שים לב שבמצב משתמש יחיד, אתה רואה פקודות גלילה לפי המסך. זה נורמלי. כאשר זה מפסיק, הפעל את הפקודות המפורטות למטה כדי לבדוק את תקינות דיסק האתחול של ה-Mac שלך.

הפעל מחדש את ה-Mac שלך. כאשר אתה שומע את צליל האתחול, לחץ והחזק את Command+S. המשך להחזיק את המקשים האלה עד שתראה מסך שחור עם אותיות לבנות. הפעולה הזו מתחילה ל-mac שלך מצב משתמש יחיד.

שלושת השלבים הראשונים עוזרים לך להיכנס למצב משתמש יחיד ב-Mac שלך.

שלב – א. כבה את ה-Mac שלך.

שלב – ב. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה-Mac שלך.

שלב – ג. החזק מיד את Command+S לחוץ למצב של משתמש יחיד.

כעת השקת את ה-Mac שלך במצב משתמש יחיד. השלבים הבאים יעזרו לבדוק את עקביות מערכת הקבצים ולהעלות מחדש את נפח האתחול.

שלב – ד. בחלון המסוף הקלד fsck –fy ולחץ על חזרה

שלב – E. סוּג mount –uw ולחץ על חזרה

שלב - ו. סוּג גע ב-/private/var/db/.AppleSetupDone ולחץ על חזרה

שלב – ג. סוּג יְצִיאָה ולחץ על Return

שלב – ח. בצע אתחול בטוח (עקוב אחר שלב 1)

פקודת מסוף חלופית

שוב פעם, הפעל מחדש את ה-Mac ובצליל האתחול, לחץ והחזק את Command-S עד שתראה מסך שחור עם אותיות לבנות. אתה מאתחל ב-mac מצב משתמש יחיד.

עכשיו בואו ננסה פקודה אחרת בטרמינל

1. בחלונות המסוף, הקלד פקודה זו: /sbin/fsck -fy ולאחר מכן הקש חזרה.
2. פועלת מערכת של צ'קים. בסיום תראה אחת משתי הודעות.
   1. "מקינטוש HD נראה בסדר" או "מערכת הקבצים שונתה."
3. אם אתה רואה את הודעת המערכת אישור, הזן את הפקודה לְאַתחֵל ולחץ על חזרה.
   1. בצע אתחול בטוח (עקוב אחר שלב 1)
4. אם קיבלת את ההודעה ששונתה, בצע את הפקודה: /sbin/fsck -fy שוב.
   1. חזור על בדיקת מערכת הקבצים הזו עד שתקבל את הודעת אישור המערכת.
      1. לאחר שתקבל את הודעת האישור, הזן את הפקודה לְאַתחֵל ולחץ על חזרה
      2. בצע אתחול בטוח (עקוב אחר שלב 1)

הסבר על פקודות מסוף

למעוניינים, להלן פירוט מה עושות פקודות הטרמינל הללו

• fsck –fy
  • בודק את מערכת הקבצים של אמצעי האתחול ומתקן במידת הצורך. ה -י פירושו שכן, קדימה ותקן בעיות
• mount –uw
  • התקן מחדש את אמצעי האחסון האתחול, ואפשר גישת כתיבה
• גע ב-/private/var/db/.AppleSetupDone
  • אומר למחשב שהוא השלים את ההגדרה
• יְצִיאָה
  • המשך בתהליך האתחול
• לְאַתחֵל
  • מאתחל את המחשב
• /sbin
  • מכיל תוכניות הפעלה הדרושות ל מַגָף המערכת על ידי משתמש השורש

שבעת השלבים שלמעלה אמורים לעזור ל-Mac שלך להתמודד עם בעיית המסך הלבן.

אם אתה מתמודד עם מסך לבן לאחר התקנת El Capitan, בדוק את שלנו מאמר שמתייחס ספציפית לנושא אל קפיטן.

6. התקן מחדש את macOS או Mac OS X

אם שום דבר למעלה לא עובד, אתה יכול לנסות את זה. חבר את ה-Mac שלך לאינטרנט. כבה את ה-Mac על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות.

הפעל את ה-Mac והחזק את מקשי Command ו-R לחוץ עד שתראה את הלוגו של אפל. אז אתה אמור לראות חלון Mac OS X Utilities או macOS Utilities, והפעם בחר באפשרות התקן מחדש.

שחזור אינטרנט של macOS

ישנה גם אפשרות להתקין מחדש את macOS מהאינטרנט ולא ממחיצת השחזור שלך.

• הפעל משחזור אינטרנט על ידי לחיצה ממושכת על Option-Command (⌘)+R מיד לאחר הפעלה או הפעלה מחדש של ה-Mac.
• שחרר את המקשים כשתראה את הלוגו של אפל.
• אתחול האינטרנט מסתיים כאשר אתה רואה את חלון Utilities.
• בחר התקן מחדש את macOS (או OS X) מחלון השירות ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

יש לך מק ישן יותר?

אם יש לך קובצי התקנה על CD, DVD או כונן USB, החזק את מקש C במהלך האתחול, וה-Mac שלך יתחיל מהמדיה הנשלפת הזו.

אפשרות נוספת היא לאתחל עם מנהל ההפעלה על ידי החזקת מקש Option. עם מנהל האתחול, אתה בוחר את הדיסק (כולל מדיה נשלפת כמו תקליטורים ו-DVD) שממנו אתה הולך לאתחל.

7. בצע גיבוי של תמונת דיסק

אם שום דבר לא עוזר עד כה ואתה יכול לראות את הכונן הקשיח שלך בעת הפעלת תוכנית השירות דיסק ממחיצת השחזור שלך או במצב שחזור אינטרנט, שקול ליצור תמונת דיסק כדי לגבות את הקבצים שלך, במיוחד אם התרשלת מביצוע רגיל גיבויים. תמונת דיסק מייצרת עותק מדויק של ה-HD המקורי שלך.

אם ה-HD שלך מחולק למחיצות, עליך ליצור תמונת דיסק עבור כל מחיצה!

עם זאת, שים לב לכך שתמונות דיסק של כונן קשיח שאינו אמין, כושל, פגום או שיש בו כמה קבצים פגומים עשויים שלא להיות גיבוי אמין. אבל אם זו האפשרות היחידה שיש לך לשמור קבצים, אנו ממליצים לך לנסות זאת.

כדי ליצור תמונת דיסק, אתה צריך כונן חיצוני או כונן הבזק שיש בו מספיק מקום לתמונת הדיסק שלך.

כיצד ליצור תמונת דיסק מתוכנית השירות לדיסק

1. אתחול ל-Recovery HD על ידי החזקת Command (⌘)+R או באתחול או כדי להתחיל באופן ידני מ-macOS Recovery דרך האינטרנט, החזק את Option-Command-R או Shift-Option-Command-R לחוץ 
2. בחרו ב-Disc Utility, בחרו את מחיצת המערכת שלכם בסרגל הצד ולאחר מכן בחרו קובץ > תמונה חדשה > תמונה מהשם של HD שלך 
3. הזן שם עבור תמונת הדיסק שלך ובחר לשמור בכונן החיצוני או בכונן הבזק שלך
4. מתפריט עיצוב, בחר קריאה/כתיבה. אפשרות זו מאפשרת לך להוסיף קבצים לתמונת הדיסק לאחר יצירתה או לבחור לקריאה בלבד ליצירה מהירה יותר של תמונת דיסק (לא ניתן לכתוב לסוג זה של תמונת דיסק)
5. אם אתה רוצה להצפין את תמונת הדיסק, בחר באפשרות זו - זה מוסיף הרבה זמן ליצירת תמונת דיסק
6. לחץ על שמור ולאחר מכן לחץ על סיום

אנו לא ממליצים לשחזר את תמונת הדיסק הזו ל-Mac שלך לאחר מחיקה ואיפורמט מחדש של ה-HD שלך באמצעות כלי השירות לדיסק ופונקציית עריכה > שחזור.

במקום זאת, עדיף לשחזר את הקבצים והתיקיות שלך באופן ידני. אז אם לא גיבית את ה-Mac שלך, יצירת תמונת דיסק עשויה פשוט לשמור את כל הנתונים היקרים שלך!

כמובן, להתקדם נסה ליצור גיבוי באופן קבוע, שימוש ב-Time Machine הוא אפשרות מצוינת שדורשת מעט פעולה או זכירה!

ראה את התוכן של תמונת הדיסק שלך

1. לחץ פעמיים על תמונת הדיסק בשולחן העבודה שלך או בחלון Finder
2. לאחר מכן לחץ פעמיים על תמונת הדיסק שנפתחה כדי לראות את תוכנה
3. העבר והעתק תוכן באופן ידני ל-HD החדש שלך

8. הפעל את Apple Diagnostics או Apple Hardware Test!

1. נתק את כל ההתקנים החיצוניים מלבד מקלדת, עכבר, צג, חיבור Ethernet (אם ישים). אם לא תנתק את כל ההתקנים, ייתכן שתראה הודעת שגיאה בעת הפעלת הבדיקה
2. ודא שה-Mac שלך נמצא על משטח עבודה קשיח, שטוח, יציב ומאוורר היטב
3. כבה את ה-Mac שלך
4. הפעל את ה-Mac ומיד לחץ והחזק את הלחצן ד מַפְתֵחַ. שמור על החזקה זו עד שתראה את הסמל של Apple Diagnostics או Apple Hardware Test על המסך, ולאחר מכן שחרר.
   1. או החזק את Option-D לחוץ בעת האתחול כדי להתחיל ממבחן החומרה של Apple דרך האינטרנט
5. בחר את השפה שלך ולחץ על החץ ימינה או מקש החזרה
6. כדי לבדוק, הקש על כפתור הבדיקה, הקש T, או הקש על Return.
   1. בחר "בצע בדיקה מורחבת" כדי להפעיל בדיקה יסודית יותר. הבדיקה המורחבת נמשכת זמן רב יותר
7. כאשר הבדיקה מסתיימת, תוצאות הבדיקה שלך מופיעות בפינה השמאלית התחתונה
8. כדי לצאת מבדיקת החומרה של Apple, לחץ על הפעל מחדש או כיבוי בתחתית החלון

כמה מחשבי Mac ישנים יותר עם דיסקי הפעלה שאינם מכילים AHT מפעילים אוטומטית את מבחן החומרה של אפל דרך האינטרנט.

אם אתה משתמש ב-OS X Lion 10.7 ואילך ולא מצליח לגרום ל-AHT להתחיל, אתר את דיסק ההתקנה של OS X בשם "Applications Install Disc 2".

הכנס את התקליטור לכונן התקליטורים/DVD הפנימי שלך או SuperDrive חיצוני לפני שתבצע את השלבים שלמעלה.

אם אתה משתמש ב-MacBook Air (סוף 2010), חבר את כונן ההתקנה מחדש של תוכנת MacBook Air ליציאת ה-USB שלך לפני שתבצע את השלבים שלמעלה.

אין זמן? עיין במדריך הווידאו שלב אחר שלב שלנו

עקבו אחרי הסרטון או השתמשו בסרטון ובמאמר כדי לצלול עמוק לתוך בעיות ההפעלה של ה-Mac.

טיפים לקוראים 

• קורא של AppleToolBox ניתק את כבל החשמל מה-MacBook והפעיל את המסך הריק ונתן רק לסוללה להתרוקן לחלוטין. לאחר חיבורו חזרה למקור החשמל, תוך שעה, ה-MacBook נדלק מעצמו.. כעת מסך לבן. הבעיה נפתרה!
• השתמשתי במצב דיסק יעד כדי לאתחל מכונן של מק אחר באמצעות מנהל ההפעלה. חבר את שני מחשבי ה-Mac באמצעות FireWire או Thunderbolt, כך שה-Mac הבעייתי שלך יופיע כדיסק קשיח חיצוני ב-Mac הרגיל. בנוסף לפתרון בעיות, מצב דיסק יעד גם מעביר במהירות קבצים חשובים במהירות - כך שלא תאבד שום דבר בעל ערך
• כמאמץ אחרון, נסה לנתק את הכונן הקשיח. מסיבה כלשהי, כאשר הכונן הקשיח (או כונן המצב המוצק) של ה-Mac שלך מת, בחירת דיסק אתחול היא כמעט בלתי אפשרית! לעתים קרובות זו הסיבה שאתה נתקע על מסך המוות הלבן הזה של מק. אם אתה בעד זה, נסה להסיר את כבל הכונן הקשיח שמחבר את ה-HD ללוח האם. גיליתי שלאחר ניתוק הכבל הזה, אוכל לגשת למסך בחירת הדיסק ולאחר מכן לשנות את סדר האתחול של ה-Mac כדי שאוכל לאתחל מ- מתקין USB שניתן לאתחול עבור macOS (או OS X)
• ג'ון כיסה את ה-MacBook הישן שלו בשמיכה למשך 30 דקות כדי לתת לו להתחמם. הוא חשב שהבעיה היא ה-GPU של ה-MacBook. אז תן לזה להתחמם ולעבור לגרפיקה המשולבת. לאחר 30 דקות לערך, הוא כיבה אותו והדליק אותו שוב. וזה עבד!
• משתמש אחד של Apple Discussions מדווח שלאחר שניסיתי את כל הפתרונות כאן באמצעות מקלדת ה-Mac שלי ממותג Apple, צירפתי מקלדת של Windows. לאחר מציאת ה מקבילי Windows למקלדות Mac, דחפתי CONTROL+U U, ומסך השחזור הופיע.
• מה שעבד בשבילי זה להחזיק את אפשרות + N מקשים בעת הפעלה מחדש. זה מופעל משרת NetBoot באמצעות תמונת האתחול המוגדרת כברירת מחדל. באופן מוזר לאחר מכן, מסך הכניסה כבר לא היה מפוקסל ועבד בסדר גמור. אז נסה לאתחל באמצעות Option+N.
• נתק את כבל החשמל של ה-MacBook שלך, השאר את ה-MacBook שלך דלוק ותנו לסוללה להתרוקן לחלוטין. לאחר מכן, חבר אותו בחזרה למקור המתח ואפשר למחשב להפעיל באופן טבעי כאשר הכוח מספיק. זה עבד לי!
• נסה לחבר את ה-Mac ל-Mac אחר כדי לבדוק את המצב שלו באמצעות מצב Target Disk. מצב דיסק יעד מאפשר לך לשתף קבצים בין שני מחשבי Mac עם יציאות FireWire, Thunderbolt 2, USB-C או Thunderbolt 3 (USB-C). שווה לנסות להשתמש במצב דיסק יעד כדי לחבר מחשב עובד למחשב שאינו פועל, אבל אתה צריך לקבל ממנו קבצים. פשוט חבר את שני המחשבים שלך עם כבל FireWire, Thunderbolt או USB-C. כבה או כבה את המחשב שעושה לך בעיות, חבר את שני המחשבים עם כבל, אתחל במלואו את ה-Mac השני, ולאחר מכן הפעל את ה-Mac הבעייתי למעלה תוך לחיצה ממושכת על ה-T מַפְתֵחַ. אם הצלחת, ה-Mac הבעייתי מופיע כסמל דיסק בשולחן העבודה של המחשב השני. לחץ פעמיים על הדיסק כדי לפתוח אותו ולעיין בקבצים באותו מחשב. אם זה עבד, נסה להעביר קבצים על ידי גרירתם לדיסק או ממנו. בסיום, הוצא את הדיסק על ידי גרירת הסמל שלו לפח. כבה את שני המחשבים ונתק את הכבל.