כיצד לבטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך היום!

האם הודעה אמרה שה-Apple ID שלך מושבת? אם כן, אתה לא לבד! כשזה מגיע לאבטחת חשבון Apple ID שלך, אפל לוקחת דברים ברצינות רבה, מה שלעתים קרובות מביא לביטול החשבון שלך בטעות.

אל תדאג! ישנן כמה דרכים לבטל את הנעילה של מזהה Apple מושבת. ייתכן שיהיה עליך ליצור קוד אימות דו-גורמי, לענות על שאלות אבטחה או ליצור קשר עם התמיכה של Apple. הסברנו את כל מה שאתה צריך לדעת למטה.

קָשׁוּר:

• שאלות ותשובות יומיות: "מזהה אפל שלך הושבת"
• כיצד לשנות אימייל של Apple ID שכבר אין לך גישה אליו
• לא ניתן ליצור או לעדכן Apple ID ללא דוא"ל אימות
• כיצד אוכל לשנות את ה-Apple ID והסיסמה שלי ב-iPhone, iPad או iPod?

מה זה אומר כשמזהה Apple שלי מושבת?

כאשר Apple משבית את חשבון Apple ID שלך, זה אומר שאינך יכול להיכנס או להשתמש בו עבור כל שירותי Apple, כולל iCloud, Apple Music או App Store. אתה צריך לבקר iForgot.apple.com ואמת את זהותך כדי לבטל את נעילת החשבון.

מדוע מזהה Apple שלי מושבת או נעול?

אפל נועלת או משביתה את חשבון Apple ID שלך כאמצעי זהירות. בדרך כלל, זה קורה כאשר מישהו מזין את הסיסמה השגויה יותר מדי פעמים ברציפות.

זה עלול לקרות אם שכחת את הסיסמה שלך או הזנת אותה שוב ושוב באופן שגוי. זה עלול לקרות גם אם מישהו אחר מנסה לפרוץ את דרכו לחשבון שלך, וזה מה שאפל מקווה להגן מפניו.

כיצד אוכל לדעת אם מזהה Apple שלי מושבת?

אם חשבון Apple ID שלך מושבת, אתה אמור לראות אחת מההודעות הבאות בעת ניסיון להיכנס:

• "מזהה אפל זה ננעל מסיבות אבטחה"
• "מזהה אפל זה הושבת מטעמי אבטחה"
• "אינך יכול להיכנס מכיוון שהחשבון שלך הושבת מטעמי אבטחה"

ייתכן שהודעות אלה לא יופיעו מיד אם הזנת את שם המשתמש או הסיסמה שלך בצורה שגויה. במקרה כזה, ייתכן שתראה רק את ההודעה הבאה:

• "מזהה Apple או הסיסמה שלך היו שגויים"

אם זה קורה, לחץ על שכחת ססמא? לחצן כדי לאפס את הסיסמה שלך.

כיצד אוכל לבטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלי?

כדי לבטל את נעילת חשבון Apple ID המושבת שלך, עליך לאמת את זהותך עם Apple. ישנן מספר דרכים שונות שבהן אפל עשויה לבקש ממך לעשות זאת, בהתאם להגדרות האבטחה של חשבונך.

התחל על ידי ביקור iForgot.apple.com. אתה יכול לבקר באתר זה מכל מכשיר, אבל הכי קל לנווט באמצעות מחשב.

אם הסיסמה השגויה הוזנה שוב ושוב לאחר שהחשבון שלך הושבת, ייתכן שתצטרך להמתין 24 שעות לפני שתוכל לבטל את נעילת ה-Apple ID שלך.

שלב 1. הזן את שם המשתמש שלך ב-Apple ID

הזן את שם המשתמש שלך Apple ID באתר iForgot. זוהי בדרך כלל כתובת האימייל שבה השתמשת ליצירת Apple ID שלך, תוכל לגלות מה היא על ידי התבוננות במכשירי Apple שלך:

1. ב-iPhone, iPad או iPod touch: עבור אל הגדרות > [השם שלך].
2. ב-Mac: עבור אל תפוח עץ תפריט, אם כן העדפות מערכת > Apple ID.

לחלופין, פתח את ה-App Store, iTunes או Apple Music וחפש את שם המשתמש של Apple ID שלך בתוך האפליקציות הללו.

אם אתה עדיין לא יודע את שם המשתמש שלך ב-Apple ID, נסה להיכנס עם כתובות דוא"ל ישנות שבהן השתמשת בעבר.

שלב 2. הזן את הפרטים האישיים שלך

אפל עשויה לבקש ממך לענות על שאלות אבטחה או להזין מספר טלפון המחובר לחשבון שלך. אם יש לך אייפון, זה לא בהכרח אותו מספר טלפון שבו אתה משתמש עבור הנייד שלך.

עליך לענות על שאלות האבטחה הללו כדי לאמת את זהותך עם אפל. אם אתה לא יכול לענות על השאלות, פנה ישירות לתמיכה של Apple.

שלב 3. השתמש במכשיר Apple שלך ​​כדי לבטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך

בשלב זה, אפל מנסה לשלוח הודעה למכשירי אפל המחוברים שלך. אם יש לך גישה למכשיר שלך, בטל את נעילתו והקש להתיר בהודעת ההמתנה לביטול הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך.

כדי לעשות זאת, ייתכן שתצטרך גם להזין קוד אימות או לעקוב אחר ההנחיות כדי לאפס את הסיסמה שלך, וזה רעיון טוב אם מישהו אחר ניסה לגשת לחשבון שלך.

אני מקווה שעד עכשיו, פתחת את הנעילה של מזהה Apple שלך. אם לא, המשך לעקוב אחר ההוראות למטה לקבלת עזרה נוספת.

שלב 4. השתמש בקוד אימות כדי לבטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך

אם לא קיבלת הודעה או שאינך יכול להשתמש במכשיר Apple שלך, לחץ לא מצליח לגשת ל[מכשיר] שלך? זה מבקש מאפל לשלוח טקסט קוד אימות בן שש ספרות למספר הטלפון המצורף לחשבון שלך.

אפל עשויה לבקש את מפתח השחזור שלך. זהו קוד ארוך שאפל יצרה כאשר הפעלת אימות דו-שלבי בחשבונך. באותו זמן, אפל הייתה מבקשת ממך להדפיס אותו ולשמור עליו.

הזן את הקוד המבוקש ואחריו את סיסמת Apple ID שלך, כדי לבטל את נעילת חשבונך.

אם אין לך את הקוד הדרוש, לחץ לא קיבלת קוד אימות? כדי לשלוח שוב את הטקסט, לקבל שיחת טלפון או לבחור מספר טלפון חלופי שכבר מחובר לחשבון שלך.

שלב 5. השתמש בשחזור חשבון כדי לבטל את נעילת מזהה Apple המושבת שלך

אם אין לך גישה למספרי טלפון המחוברים לחשבון שלך, לחץ לא משתמש יותר במספר הזה? ולבחור ל עדכן מספר טלפון, שתוכל לעשות לאחר אימות הזהות שלך באמצעות שחזור חשבון.

שחזור חשבון עשוי להימשך מספר ימים כדי לבטל את נעילת החשבון המושבת שלך. זה לוקח כל כך הרבה זמן משתי סיבות:

1. כדי לאפשר לאפל לבדוק איך ומתי המכשירים שלך מתחברים לשרתים שלה, כדי שהיא תוכל לאשר שאתה מי שאתה אומר שאתה.
2. לתת לך מספיק זמן לבטל את הבקשה לשחזור חשבון אם היא נעשתה על ידי מישהו אחר שמנסה לקבל גישה לחשבון שלך.

נְקִישָׁה המשך בכל זאת והזן כמה פרטים ליצירת קשר שאפל יכולה להשתמש בו כדי להגיע אליך ב. לאחר השלמת שחזור החשבון, אפל שולחת למספר זה הוראות המסבירות לך כיצד לבטל את נעילת החשבון שלך.

בקר שוב באתר iForgot בכל עת לקבלת עדכון לגבי משך זמן שחזור החשבון. אתה יכול לבטל אוטומטית את שחזור החשבון אם אתה מקבל שוב גישה לחשבון שלך בכל שיטה אחרת.

אני מקווה שההוראות לעיל עזרו לך לבטל את הנעילה של מזהה Apple המושבת שלך. עם זאת, התהליך המדויק משתנה בהתאם לגיל ולהגדרות האבטחה של החשבון הספציפי שלך.

אם ה-Apple ID שלך עדיין מושבת, פנה ישירות לתמיכה של Apple לקבלת סיוע אחד לאחד בפתיחתו. תצטרך לאמת את זהותך עם אפל, מה שעשוי לדרוש מענה על שאלות אבטחה או קבלת קודי אימות שוב.

לחץ כאן כדי לקבוע צ'אט עם התמיכה של Apple.

היכנס שוב ל-Apple ID שלך בכל המכשירים שלך

אם שינית את סיסמת Apple ID שלך בעת ביטול נעילת החשבון שלך, ייתכן שתצטרך להיכנס שוב בכל אחד מהמכשירים שלך. אפליקציות בודדות אמורות להנחות אותך לעשות זאת; אם לא, צא ידנית והיכנס שוב מה- הגדרות אוֹ העדפות מערכת.

מזהה Apple שלך ​​כנראה הושבת בגלל ששכחת את הסיסמה שלך או בגלל שמישהו אחר ניסה לגשת לחשבון שלך. שני התרחישים הם סיבות טובות לכך שנה את סיסמת ה-Apple ID שלך, מה שעליך לעשות עכשיו אם עדיין לא עשית זאת.