מגע מזהה לא עובד

click fraud protection
Touch ID

אפל קבעה את הרף עם תכונת ה-Touch ID החדשנית שלה כשהיא שוחררה באייפון 5s. החברה המשיכה לשפר את הטכנולוגיה, אבל זה לא אומר שהיא חסינה מלאה. להלן חמש בעיות נפוצות של Touch ID וכיצד לתקן אותן.

תוכן

  • כיצד לתקן כשלים בזיהוי מגע
  • כיצד לתקן Touch ID שלא עובד ב-App Store
  • כיצד לתקן Touch ID לא עובד בכלל
  • בעיות אחרות במזהה מגע
  • פוסטים קשורים:

כיצד לתקן כשלים בזיהוי מגע

הדרך הפשוטה ביותר לתקן בעיות של Touch ID בכל רחבי הלוח היא לאמן מחדש את האייפון שלך עם טביעות האצבעות שלך. התוכנה של האייפון שלך עושה עבודה טובה לזכור, אבל לפעמים אתה יכול להתמודד עם בעיות משינויים בטביעת האצבע שלך. בדרך כלל, זה נובע מבלאי נפוץ, עור יבש או התחדשות תאית, אבל בואו לא נהיה יותר מדי מדעיים כאן. די לומר שפשוט אימון מחדש של האייפון שלך עם טביעות האצבע שלך אמור לפתור את רוב הבעיות.

כדי לעשות זאת עבור אל הגדרות > מגע מזהה וקוד גישה > והזן את קוד הגישה שלך. לאחר מכן, מחק את כל טביעות האצבע הנוכחיות שהוגדרו במכשיר שלך. לאחר שתעשה זאת, הקש על הוסף טביעת אצבע כדי להגדיר את טביעות האצבע המרעננות שלך.

מגע מזהה 2

כיצד לתקן Touch ID שלא עובד ב-App Store

ניתן להשתמש ב-Touch ID להורדה ותשלום עבור אפליקציות ב-App Store. בעיה נוספת המדווחת מעת לעת עם Touch ID היא שמשתמשים לא יכולים לגשת אליו ב-App Store. אפל ניסתה לטפל בבאג זה באמצעות עדכוני תוכנה, אך ייתכן שעדיין נתקלת בבעיה.

אם כן, אימון מחדש של Touch ID כמפורט לעיל עשוי לפתור את הבעיה. אם זה לא עובד, תוכל לעבור להגדרות > מגע מזהה וקוד גישה > ולהזין שוב את קוד הגישה שלך. הפעם, כבה את iTunes ו-App Store. אפס את המכשיר שלך ולאחר מכן חזור ל-Touch ID וקוד גישה באפליקציית ההגדרות והפעל מחדש את iTunes ו-App Store. זה אמור לפתור את הבעיה.

עם זאת, זכור שאפל דורשת ממך להזין את קוד הגישה שלך ב-App Store בפעם הראשונה לאחר אתחול מחדש. לכן, ייתכן שתצטרך לעשות זאת לפני שמזהה מגע יופיע שוב.

כיצד לתקן Touch ID לא עובד בכלל

אני מקווה שלא תגיע למצב הזה, אבל במקרים נדירים חיישן ה-Touch ID שלך עשוי להפסיק לפעול לחלוטין. יהיה לך רעיון טוב שזה המקרה אם אינך יכול לאמן מחדש את Touch ID בהגדרות.

אם אתה מוצא את עצמך במצב זה, ייתכן שתוכל לתקן את Touch ID על ידי ביצוע ניגוב ושחזור מלא של האייפון או האייפד. זה ידרוש ממך להגדיר את המכשיר שלך כמו חדש, אבל אם אתה לא רוצה לחיות בלי Touch ID זה שווה ניסיון.

אם עדיין אין לך מזל, ייתכן שהגיע הזמן לבקר בחנות של אפל או לשלוח את המכשיר שלך לתיקון.

בעיות אחרות במזהה מגע

מזג אוויר קר

מזג אוויר קר אינו ידידותי לעור שלך וגורם לסיכון מוגבר לבעיות עם Touch ID. מזג אוויר קר עלול לשחוק את הידיים ולפעמים ישנה את ההדפסה מספיק כדי להעלים את Touch ID.

שוב, אימון מחדש של Touch ID תמיד מועיל, אבל ייתכן שתמשיך להיתקל בבעיות במזג אוויר קר. זה אולי נראה כמו עצה מטופשת, אבל אם תשים קצת טיפול בידיים שלך, אתה כנראה יכול להקל על בעיות המגע שלך. אז, אם אתה מבלה הרבה זמן במזג אוויר קר, עשה טובה לעור ולחיישן Touch ID ולך לקנות קרם.

קצות אצבעות רטובות או מלוכלכות

בטח שמתם לב, אבל אם האצבעות שלכם נרטבות או מלוכלכות, Touch ID בדרך כלל לא יעבוד. התלבטתי על הכללת זה במאמר כי התיקון הברור הוא פשוט לשטוף ידיים. עם זאת, היו לי פעם מצבים שבהם Touch ID לא שיתף פעולה ובסופו של דבר גיליתי שהבעיה הייתה שכבת אבק שהצטברה על החיישן.

לכן, כדאי לוודא שגם קצות האצבעות וגם חיישן Touch ID נמחקו לפני שאתם הולכים לשחזר את האייפון או האייפד.