כיצד לבדוק את כיסוי התמיכה של אפל שלך: iPhone, iPad, iPod, Mac

אז אתה נתקל בבעיות עם מכשיר Apple שלך ​​(iPhone, iPod, iPad, Mac) ועליך לבדוק אם המכשיר עדיין מכוסה באחריות. סידרנו אותך עם הטיפים האלה כדי לבדוק את המידע הזה במהירות ובקלות!

מאמרים קשורים

• כיצד לשוחח ישירות עם התמיכה של אפל היום
• ל-Apple Care+ יש הגנה אופציונלית לאובדן וגניבה הנה העסקה והפרטים

השתמש במספר הסידורי ובדוק עם אפל

אם אתה יודע את המספר הסידורי של המכשיר שלך, קל לבדוק את הכיסוי שלו באמצעות אתר כיסוי הצ'קים של אפל.

מצא את המספר הסידורי שלך

ישנן דרכים שונות לאתר את המספר הסידורי שלך (או מספר IMEI, MEID, CDN ו-ICCID), בהתאם למוצר; המספר נמצא לעתים קרובות בגב משטח המכשיר שלך, ב-iTunes או בתוך המוצר.

אם המכשיר שלך פועל, תוכל גם לאתר את המספר הסידורי:

• מחשבי Mac: מהחלון About This Mac (תפריט Apple > אודות ה-Mac הזה) מכשירי iOS (iPad, iPod, iPhone): פשוט הקש הגדרות > כללי > אודות
  

אם המוצר שלך לא עובד

כדאי לחפש את המספר הסידורי על משטח המכשיר (בדרך כלל המספר הסידורי חרוט בגב המכשיר כמו ב-Apple Watch, iPad ואייפון).

ניתן למצוא אותו גם בחשבונית שלך, הקופסה המקורית שלך. מספרים סידוריים מודפסים ליד תוויות הברקוד המצורפות למכשיר.

ומספרים סידוריים ניתן למצוא גם ב-iTunes

אם אתה רוצה לראות את המספר הסידורי שלך ב-iTunes:

• הפעל את iTunes ואז בחר iTunes > העדפות (Mac) או בחר ערוך > העדפות (Windows)
• לחץ על התקנים
• העבר את העכבר או הקש על הגיבוי הקודם שלך כדי להציג את המספר הסידורי

בדוק את הכיסוי באמצעות אפליקציית התמיכה של אפל

אפשרות נוספת היא להשתמש באפליקציית התמיכה של Apple כדי לראות את פרטי האחריות שלך במכשירים המשויכים ל-Apple ID שלך.

1. פתח את אפליקציית התמיכה של Apple (או הורד והתקן אותה)
2. הקש על האפשרות חשבון מהתפריט התחתון.
   1. אם אינך מחובר עם Apple ID שלך, היכנס
3. לחץ על אפשרות בדיקת הכיסוי.
   1. Apple מפרטת את כל המכשירים המשויכים ל-Apple ID שלך
   2. הקש על המכשיר שברצונך לבדוק כדי לראות את מצב האחריות הנוכחי ותאריך התפוגה שלו, אם עדיין באחריות
   3. אם האחריות כבר פגה, אתה רואה אות אזהרה