אם אתה מתקשה לעדכן את האייפון שלך באמצעות לקוח שולחן העבודה של iTunes, ייתכן שהגורם לבעיות הוא משהו בלתי צפוי למדי.
לפי קומץ של מִשׁתַמֵשׁדיווחים, נראה שהאצווה האחרונה של אפל של מארזי סוללה חכמה גורמת לבעיות עם עדכונים שנעשו דרך אפליקציית iTunes.
הנה מה שאתה צריך לדעת.
תוכן
- קָשׁוּר:
-
עדכון בעיות עם מארזי סוללה חכמים
- מה גרם לזה?
- עד כמה זה נפוץ?
-
איך לתקן את זה
- פוסטים קשורים:
קָשׁוּר:
- האם מארז הסוללה החכם של אפל יכול להזיק לסוללת האייפון שלך?
- איך ולמה כדאי לעדכן את האייפון או האייפד שלך באמצעות iTunes
- כיצד לתקן שגיאות גיבוי, עדכון ושחזור של iPhone / iPad ב- iTunes
עדכון בעיות עם מארזי סוללה חכמים
הסימפטום של בעיה זו הוא פשוט. בעיקרון, האייפון שלך פשוט לא יצליח להתעדכן כשאתה מנסה לעשות זאת דרך iTunes.
בדרך כלל, העדכון ינסה לעבור אך המשתמשים ייפגעו מאחת ממספר הודעות שגיאה.
מדי פעם, iTunes תטען כי יהיה צורך לשחזר את האייפון. במקרים אחרים, זה יגיד ש"לא ניתן היה לשחזר את האייפון. אירעה שגיאה לא ידועה." האייפון עצמו עשוי גם להציג לצמיתות את תפריט התחברות ל-iTunes.
כפי שאתה עשוי לדמיין, זה יכול להיות מתסכל להפליא, במיוחד כאשר אתה לא חושד במארז הסוללה החכמה.
דיווחי משתמשים אנקדוטליים מצביעים על כך שמשתמשים מנסים לעתים קרובות שלל שלבים שונים לפתרון בעיות לפני שהם נתקלים בטעות באשם האמיתי. זה כולל ניסיון של כבלים ומחשבים שונים, ואפילו שחזור אייפון להגדרות היצרן.
מה גרם לזה?
לא ברור מה בדיוק הבעיה. מכיוון שהבעיה משפיעה רק על מכשירי אייפון כאשר נרתיק סוללה חכם פועל, המקרה עצמו הוא ללא ספק גורם השורש.
ככל הנראה, יש סוג כלשהו של בעיה עם מחברי הנתונים או הפינים במארז הסוללה החכמה עצמו. כאשר אתה מחבר מכשיר למארז סוללה חכם, הוא לא מתחבר למעשה לאייפון שלך. במקום זאת, הוא מתחבר ליציאת מתאם במארז בפועל. סיכות חסרות או באגי עלולות למנוע העברת נתונים, תוך שהיא מאפשרת משימות שגרתיות אחרות כמו גיבוי וטעינה.
יש גם אפשרות שזו התנהגות מכוונת. ליתר דיוק, זה יכול להיות אמצעי אבטחה שמונע העברת נתונים על מנת להגן מפני כלי פריצה.
כמובן, אם זה היה המקרה, אפל ללא ספק הייתה מייעצת למשתמשים להסיר את מארז הסוללה החכמה לפני שתנסה לעדכן.
עד כמה זה נפוץ?
ככל שאנו יכולים לדעת, הבעיה לא נראית כל כך נפוצה. אבל זה סביר כי זה משפיע רק על תת-קבוצת המשתמשים הקטנה עם תיק סוללה חכם לאייפון שמתעדכנים דרך iTunes.
דיווחי משתמשים מצביעים על כך שרק מארזי הסוללה החכמים החדשים ביותר שפורסמו עבור ה-iPhone XS, ה-iPhone XS Max וה-iPhone XR מושפעים.
למרות שזוהי ספקולציה גרידא, יכולה להיות בעיה נרחבת עם מארזי הסוללה החכמה האחרונים שמונעת עדכון.
איך לתקן את זה
למרבה המזל, התיקון לבעיה זו הוא די פשוט. פשוט הסר את מארז הסוללה החכם שלך, חבר את האייפון שלך ל-iTunes והמשיך בעדכון כרגיל. לאחר שתסיים, החזר את תיק הסוללה החכם שלך.
ברצינות, אל תמשיך עם כל טכניקות אחרות לפתרון בעיות - אתה רק תבזבז שעות ותהיה מתוסכל. אם יש לך תיק סוללה חכם באייפון שלך, פשוט הסר אותו.
כדאי גם לציין שהבעיה היא כנראה עם מערך ה-Smart Battery Case עצמו ולא עם ה-Smart Battery Case הספציפי שלך. אנחנו לא ממליצים לצאת ולקנות חדש. יכול להיות שפשוט יקרה לך אותו דבר. (אלא אם כן אתה יכול להחליף את התיק שלך בחינם, כמובן.)
מצד שני, אם עדכון iTunes נכשל ואין לך מארז סוללה חכם במכשיר שלך, ייתכן שיש סיבה נוספת מאחורי הבאג. במקרים אלה, אנו ממליצים להתקין מחדש את iTunes. אם כל השאר נכשל, פנה לתמיכה של Apple.
מייק הוא עיתונאי עצמאי מסן דייגו, קליפורניה.
בעוד שהוא מכסה בעיקר את אפל וטכנולוגיות צרכנים, יש לו ניסיון עבר בכתיבה על בטיחות הציבור, שלטון מקומי וחינוך עבור מגוון פרסומים.
הוא חבש לא מעט כובעים בתחום העיתונות, כולל סופר, עורך ומעצב חדשות.