מזהה אפל מושבת מסיבות אבטחה? הנה מה לעשות

לראות הודעה לגיטימית שננעלת מחוץ לחשבון Apple שלך ​​יכול להיות מפחיד. אבל אין בהכרח סיבה לדאוג מיד.

הנה מה שאתה צריך לדעת על זה.

מדוע Apple ID מושבת מסיבות אבטחה?

אם אפל חשדה שמשהו דגי קורה בחשבון שלך, סביר להניח שתראה התראה בפעם הבאה שתנסה להתחבר עם ה-Apple ID שלך.

תראה הודעה שהיא גרסה כלשהי של "מזהה Apple שלך ​​ננעל מסיבות אבטחה."

זה קורה בדרך כלל כאשר מישהו מנסה להיכנס לחשבון שלך יותר מדי פעמים עם סיסמה שגויה. חשבונות לְלֹא אימות דו-גורמי או אבטחה נוספת עשויים להיות בסיכון מיוחד לכך.

מדי פעם, ייתכן שתראה את ההודעה הזו אם לא התחברת במשך זמן רב ואפל הטמיעה סיסמה או מדיניות אבטחה חדשה.

למרבה המזל, אם אתה רואה את ההודעה הזו, זה בדרך כלל אומר שהחשבון שלך בטוח מהאקרים עד שתבטל את הנעילה שלו.

הערה: לעולם אל תסמוך על הודעות דוא"ל לא רצויות או הודעות טקסט שטוענות שהחשבון שלך ננעל. ההתראות אמורות להופיע ישירות במכשירי אפל כאשר אתה מנסה להיכנס. הם לא אמורים להופיע בלקוח דואר של צד שלישי או באפליקציית ההודעות של אפל. אל תלחץ על קישורים כלשהם אלא אם כן אתה יכול לוודא שהוא מאפל.

קָשׁוּר:

• כיצד ליצור מזהה אפל ללא כרטיס אשראי
• התקן מבקש ממני להיכנס באמצעות מזהה Apple אחר של מישהו אחר, מה אני יכול לעשות?
• כיצד לשנות מזהה אימייל של Apple שאין לך גישה אליו

כיצד לבטל את נעילת חשבון Apple ID שלך

למרבה המזל, זה תהליך די פשוט לתקן את זה - אם כי נראה שזה תלוי איפה אתה מתחבר ובאיזה מכשיר אתה משתמש באותו זמן.

אם אתה רואה כפתור "הקש כדי לבטל נעילה" בהתראה בפועל, אתה יכול להקיש עליו ולעקוב אחר שלבי תהליך ביטול הנעילה.

אחרת, תצטרך לעבור לאתר שחזור הסיסמה של אפל: iforgot.apple.com. לחלופין, פשוט לחץ על הקישור למטה.

• עזרה לסיסמא אפל

שם, אתה יכול להשתמש בסיסמה הקיימת שלך כדי לבטל את נעילת חשבונך. אם שכחת את הסיסמה שלך, תוכל להשתמש בדף האינטרנט כדי לאפס אותה.

בכל מקרה, השלבים הבאים יהיו תלויים באיזה סוג של אבטחת חשבון הגדרת.

אם אין לך אבטחת חשבון

אם אין לך אימות דו-שלבי או דו-שלבי עבור החשבון שלך, די קל לאמת את זהותך. לרוב, זה לא בהכרח דבר טוב. אבל בשביל לחזור מהר לחשבון שלך, זה בסדר.

אתה רק צריך להזין את הסיסמה הנוכחית שלך כדי לאמת ולבטל את נעילת החשבון שלך.

מדי פעם, אפל תבקש ממך לענות על כמה שאלות אבטחה שהזנת בעת הגדרת החשבון שלך. אם אינך זוכר את התשובות לאלה, ייתכן שתצטרך עזרה נוספת בסיסמאות.

אם יש לך אימות דו-גורמי

אם יש לך הגדרת אימות דו-גורמי, תוכל לבחור לקבל קוד כניסה באחד מהמכשירים המהימנים שלך.

לחלופין, תוכל לבחור לקבל הודעת טקסט בסמארטפון הראשי המשויך לחשבון שלך.

אם יש לך אימות דו-שלבי

אפל החלה להעביר את רוב המשתמשים שלה לאימות דו-גורמי. אבל עדיין עשויים להיות כמה משתמשים עם אימות דו-שלבי ישן יותר.

לאימות דו-שלבי, תזדקק לקוד שנשלח למכשיר מהימן ומפתח שחזור. המפתח הזה הוא קוד בן 14 ספרות שאפל שלחה לך בעת הגדרת האבטחה - אם אין לך אותו, ייתכן שלא תוכל להתחבר לחשבון שלך.

שיקולים נוספים

אם אינך זוכר את הסיסמה של Apple ID שלך, אולי עדיף לאפס אותה במקום להמשיך לנסות להזין שגויים.

אפל תנעל את מזהה ה-Apple שלך ​​לאחר יותר מדי ניסיונות סיסמה לא מוצלחים עד למחרת.

באופן דומה, אם החשבון שלך נעול אבל ההתראה שאתה מקבל לא מזכירה אבטחה, ייתכן שלא תוכל לאפס את הסיסמה שלך.

אם זה המקרה, תצטרך לפנות ישירות לאפל כדי להחזיר את החשבון שלך.

איך להתכונן לפעם הבאה

למרות שהתהליך של אפל לביטול נעילת החשבון שלך הוא די פשוט, אתה יכול לעשות עוד כמה דברים כדי לעזור לאבטח את החשבון שלך ולהפוך את התהליך לקל ומאובטח יותר בפעם הבאה.

הקפד להוסיף מכשירים מהימנים, חשבונות מהימנים אוֹ גיבוי מיילים. אתה יכול לעשות זאת באתר Apple ID.

אם יש לך אבטחת אימות דו-שלבי עבור החשבון שלך, אולי כדאי להשבית אותו ולשדרג לאימות דו-שלבי. כך, לא תזדקק למפתח שחזור שעלול לנעול אותך לצמיתות מחוץ לחשבון שלך אם תאבד אותו.

בכל שלב, אם אינך מצליח לבטל את נעילת ה-Apple ID שלך, ייתכן שתצטרך לפנות לתמיכה של Apple. אתה יכול לעשות זאת ישירות באמצעות הקישור הבא - פשוט בחר שם זיהוי של אפל ו השבתת Apple ID באפשרויות.

• תמיכה של אפל