כיצד להחזיר את מוצרי אפל לקמעונאים המועדפים עליך

זה הזמן הזה של השנה, עם עונת החגים של 2019 בפתח ואנחנו פשוט נרגשים לעבור ולפרוק את כל המתנות שלנו. אבל מה אתה אמור לעשות אם אחד ממוצרי אפל שחיפשתם יגיע פגום?

קריאה קשורה

• אפליקציות כרטיסי הנאמנות הטובות ביותר עבור Apple Watch
• אביזר את ה-MacBook Pro בגודל 16 אינץ' שלך עם האפשרויות הנהדרות האלה
• AirPods Pro - המדריך השלם
• 21 מתנות בפחות מחמישים דולר עבור מעריץ אפל האהוב עליך
• האם ה-MacBook Pro החדש בגודל 16 אינץ' מתאים לך?
• AirPods Pro לעומת Beats Solo Pro: אילו מהם כדאי לקנות? (סקירת וידאו)

או אולי אתה רוצה להחליף את ה-AirPods הרגילים האלה ב-AirPods Pro החדש והמהודר? ובכן, הצעד הראשון שצריך לעשות הוא לקבל את הקבלה על המתנה, ואז תצטרך להבין לאן ללכת כדי להחזיר אותם. ריכזנו רשימה של החנויות המקוונות והחנויות הפופולריות ביותר כדי שתוכלו להבין כיצד להחזיר את מוצרי אפל.

חנויות לבנים ומרגמה

אם התמזל מזלך להיות מסוגל ללכת לחנות "לבנים וטיט", סביר להניח שזו תהיה הדרך המהירה ביותר להחזיר או להחליף את המוצר שלך.

חנויות אפל

כפי שהייתה המסורת במשך כמה שנים, אפל חשפה את "החדש" שלהמדיניות החזרת חגים" שהתחיל ב-15 בנובמבר. אם פריט נרכש דרך החנות המקוונת של אפל בין ה-15 בנובמבר ל-25 בדצמבר, ניתן להחזיר את המוצר עד ה-8 בינואר.

אם אינך יכול להגיע לחנות של אפל, הנה מה שתצטרך לעשות:

1. בקר אצל אפל החשבון שלך עמוד ובחר החזר מתנה
2. הזן את המספר הסידורי או מספר ההזמנה של הפריט שאתה מחזיר
3. אם אתה משתמש במספר ההזמנה, ספק את UPC מספר שנמצא על האריזה
4. ספק את פרטי הקשר ובחר לְהַמשִׁיך
5. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך ולאחר מכן בחר הדפס תווית החזרה

אם הרכישה בוצעה לפני 15/11 או אחרי 25/12, אז אתה כפוף למדיניות ההחזרה הרגילה של 14 יום.

הקנייה הכי משתלמת

יש הרבה יותר מיקומי Best Buy מאשר Apple Stores, כך שיהיה קל יותר למצוא Best Buy כדי להחזיר את המוצר שלך. אם אתה, או בן משפחה, חבר ב-Best Buy Elite או Elite Plus, תקבלו כמה הטבות נוספות.

בתנאי שהמוצר נרכש בנובמבר או בדצמבר, יש לך עד ה-14 בינואר להחזיר אותו. עם זאת, ישנם כמה יוצאי דופן:

• טלפון נייד
• טאבלטים סלולריים
• פריטים לבישים סלולריים
• תוכניות חודשיות של AppleCare
• מכשירי חשמל גדולים (מכונות כביסה, מקררים וכו')

באשר לחברי Best Buy Elite או Elite Plus, אם המוצר נרכש בין ה-1 בנובמבר ל-31 בדצמבר, אז יש לך עוד קצת זמן. לחברי עלית יהיו עד 30 יום מתאריך קבלת המתנה. לחברי עלית פלוס יש עד 45 ימים ממועד קבלת המתנה.

Walmart

קשה לעבור בעיירה ולא למצוא וולמארט בקרבת מקום. למעשה, לוולמארט יש את אחת ממדיניות ההחזרה הטובה ביותר לעונת החגים של 2019. הנה איך זה מתפרק:

• חלון החזרה סטנדרטי של 14 יום = הוארך ל-10 בינואר
• חלון החזרה סטנדרטי של 30 יום = הוארך ל-25 בינואר
• חלון החזרה סטנדרטי של 90 יום = ללא שינוי

לגבי מה שמתאים לחלונות ההחזרה השונים, האפשרויות די פשוטות. אם קיבלת אייפון בתשלום מראש או בתשלום מאוחר (חוזה), יהיה לך עד ה-10 בינואר.

מה שעושה את זה אפילו טוב יותר עבור הנותן וגם עבור מקבל המתנה, היא העובדה שפריטים שנרכשו בין ה-24 באוקטובר ל-25 בדצמבר מכוסים. זה הופך את החיים לקלים יותר עבור אלה שהתחילו את קניות החג מוקדם יותר מאחרים.

יַעַד

בדיוק כמו עם Walmart, ניתן למצוא את מיקומי היעד בכל מקום, והקמעונאי מציע מדיניות החזרה מצוינת. בתנאי שהפריט נרכש תוך 90 יום מרגע קבלתו, תוכל להחזיר אותו ל-Target ולקבל החזר או החלפה. הקאץ' כאן הוא שהפריט חייב להיות לא נפתח או שאתה עשוי לקבל החזר חלקי.

אופיס דיפו

כשמדובר באופיס דיפו, הקמעונאי דורש שתהיה לך קבלה מתנה או הקבלה המקורית. במקרה זה, יש לך עד ה-14 בינואר להחזיר את המוצרים. הדבר הנהדר כאן הוא שמדיניות ההחזרה הזו תקפה עבור פריטים שנרכשו בין ה-1 באוקטובר ל-24 בדצמבר.

סיכות

כל מתנה שנרכשה בין ה-1 בנובמבר ל-24 בדצמבר נכנסת לקטגוריה של מדיניות החזרת החגים של Staples. המשמעות היא שיש לך עד 5 בינואר או 14 ימים ממועד הרכישה, לפי הארוך מביניהם.

מרכז מיקרו

באופן מפתיע, למיקרו סנטר אין מדיניות החזרה מיוחדת לחגים עבור הפריטים שלה. במקום זאת, תצטרך להסתמך על מדיניות ההחזרה הרגילה של 30 יום מתאריך הרכישה. זה קצת מוריד, אבל 30 ימים כסטנדרט טובים יותר מ-14 הימים שמציעים אחרים.

האלקטרוניקה של פריי

פרי'ס, שנמצאת בעיקר בקליפורניה ובטקסס, היא אחת מחנויות האלקטרוניקה הפופולריות יותר בחוף המערבי. רכישות שבוצעו בין ה-29 בנובמבר ל-24 בדצמבר זכאיות להחזרה עד ה-14 בינואר 2020.

קוסטקו

זה לא אמור להפתיע, ומסיבות ברורות, אבל קוסטקו לא מציעה מדיניות החזרה לחגים. הסיבה לכך היא שכל רכישה שנעשתה מהקמעונאי הסיטונאי זכאית להחזרה עד 90 יום מתאריך הרכישה.

מועדון הסיטונאי של BJ

מועדון הסיטונאי של BJ עוקב אחר התהליך והדרישות כמו Costco, ומציע חלון החזרה של 90 יום למחשבים ואלקטרוניקה. עם זאת, עליך לוודא שכל האביזרים עדיין כלולים במקרה שהפריט נפתח.

ספקי טלפון סלולרי

הספקים ככלל הם קצת יותר מסובכים, מכיוון שיש בדרך כלל חוזים ודמי חידוש מלאי להתמודד איתם. אבל לקראת החגים, חלק מהמובילים הללו מקלים על החזרת מוצרים על ידי הארכת חלונות ההחזרה.

Verizon

מדיניות החזרת החגים של Verizon קובעת שכל רכישה שבוצעה בין ה-28 בנובמבר ל-31 בדצמבר ניתנת להחזרה או החלפה עד ה-15 בינואר. זה טוב גם למכשירים וגם לאביזרים, עם זאת, יש עמלת חידוש מלאי צמודה. אם אתה מחזיר או מחליף מכשירים, אתה חייב להחזיק את כל האביזרים הכלולים ותצטרך לשלם עמלת חידוש מלאי של $50, אלא אם אתה גר בהוואי.

AT&T

AT&T אינה מציעה מדיניות החזרה מיוחדת עבור עונת החגים של 2019. במקום זאת, יהיו לך עד 30 יום מתאריך המשלוח אם המכשיר הוזמן באינטרנט. למי שרכש מכשירים בחנות, יעמדו לרשותך עד 14 יום ממועד הרכישה לבצע את ההחזרה. באשר לעמלת חידוש המלאי, AT&T גובה עד $35 לכל מכשיר אם הוא מוחזר או מחליף אותו.

ריצה מהירה

ספרינט ניסתה לעשות דברים כדי להפוך אפילו יותר "ממוקד לקוח" לאור הדירוג במקום הרביעי. החברה חשפה את ה-Total Satisfaction Guarantee החדשה, המעניקה למשתמשים 30 יום להתנסות בשירות של ספרינט ואם אינך מרוצה, דמי הכניסה יוחזרו.

אם אתה כבר מנוי ספרינט, יש לך 30 יום מתאריך הרכישה ותחויב ב-$45 עבור עמלת חידוש מלאי. עם זאת, אם אתה מחזיר את המכשיר לא פתוח ולא מופעל, ניתן לוותר על עמלה זו.

T-Mobile

באופן מפתיע, ה-"UnCarrier" אינו מציע מדיניות החזרת חופשה מורחבת מכל סוג שהוא. במקום זאת, יעמדו לרשותך עד 14 ימים ממועד הרכישה או ממועד השכירות בחוזה להחליף או להחזיר את המוצרים. לגבי עמלת חידוש מלאי, העמלה היא $75 עבור טאבלטים מחוברים ו-$50 עבור סמארטפונים או ציוד לביש מחובר.

קמעונאים מקוונים

קניות רבות מתבצעות באינטרנט, במיוחד בשנים האחרונות, כאשר מכירות Black Friday/Cyber ​​Monday מתחילות מוקדם מתמיד. זה אומר שאתה תהיה נתון לחסדי חלק מהקמעונאים ותצטרך לעקוב אחר כללים או תהליכים נוקשים יותר.

אֲמָזוֹנָה

ניתן להחזיר כל פריט שנשלח על ידי Amazon.com בין ה-1 בנובמבר ל-31 בדצמבר תמורת החזר מלא עד ה-31 בינואר. התחלת תהליך ההחזרה קלה, מכיוון שתצטרך רק להתחבר לאתר של אמזון, ללחוץ על כפתור החזרות והחזרים, ולעקוב אחר ההנחיות שעל המסך. לאחר מכן, הזיכוי יוחזר אליך ותוכל להשתמש בו לרכישת מכשיר אחר.

במקרים מסוימים, יש קמעונאים שיש להם חלון ראווה באמזון אבל לא שולחים דרך המשאבים של אמזון. במקרים אלה, אתה עדיין יכול לבצע את השלבים לעיל, אך מדיניות ההחזרה עשויה להשתנות בהתאם לקמעונאי.

איביי

eBay היא הקמעונאית הקשה ביותר לנווט בה בכל הנוגע להחזרות מכיוון שהאתר משמש כחלון ראווה ל"מוכרים" שונים. המשמעות היא שאתה נתון לחסדי המוכר ממנו נרכש הפריט, ושמדיניות ההחזרה עשויה להשתנות. עם זאת, עבור כל הרכישות, המוכר נדרש לפתור כל בעיה בתוך 3 ימים או ש-eBay תתערב ותבדוק את המקרה.

צילום B&H

אולי מדיניות ההחזרה הטובה ביותר ברשימה זו מגיעה מהאנשים ב-B&H Photo. החברה הרחיבה את מדיניות ההחזרות שלה לחגים על רכישות שבוצעו בין ה-1 בנובמבר 2019 ל-1 בינואר 2020. כל מוצר שנרכש בין התאריכים הללו ניתן להחזרה או החלפה עד 1 בפברואר 2020 או 30 יום מתאריך הרכישה (הארוך מביניהם).

על מנת ליזום את ההחזרה או ההחלפה, תוכל לעשות זאת באופן מקוון, בטלפון או דרך פונקציונליות ה-Live Chat של B&H. תידרש למלא טופס החזרה, ולאחר מכן לשלוח אותו בחזרה עם תווית ההחזרה המתאימה.

מצלמת אדורמה

מדיניות ההחזרה של אדורמה קובעת שיש לך 30 יום לאחר הרכישה להחזיר את המוצרים תמורת החזר מלא, בניכוי דמי משלוח. על המכשירים/מוצרים להיות עם כל האריזה, החומרים והאביזרים המקוריים. לאלו שנרשמו לחברות "VIP360" של Adorama, יהיו לכם עד 60 יום מתאריך הרכישה להחזיר מוצרים או מכשירים.

סיכום

עונת החגים היא תמיד תקופה קדחתנית בשנה, והיא לא ממש נרגעת עד סוף השנה הבאה. הסיבה לכך היא שהמשפחה לא חוגגת את החגים בו זמנית בגלל נסיעות או תוכניות אחרות.

עם זאת, כאשר אתה סוף סוף פותח את המתנות האלה וצריך להחליף משהו, קמעונאים נוטים לעשות מעל ומעבר כדי להפוך את התהליך הזה ללא כאבים. אמנם לא כל הקמעונאים מעולים כמו אפל או B&H, אבל חלקם עדיין עושים יותר ממה שהיית מצפה.

תשמעו בתגובות וספרו לנו מה אתם מצפים לקבל לקראת החגים של 2019.