ICloud אומר שאין גיבויים זמינים? איך לתקן את זה

חלק מהקוראים שלנו אומרים לנו שיש להם בעיה בגיבויים של iPhone, iPad או iPod touch iCloud. כאשר מנסים לשחזר או אפילו לאתר את גיבויי ה-iCloud של המכשיר שלהם, הם לא רואים גיבויים כלל! הם לא יכולים למצוא אפילו גיבוי iCloud אחד למכשיר שלהם, אפילו כשהם יודעים ב-100% שהם ביצעו גיבויים בעבר או משתמשים בתכונת הגיבוי האוטומטית של iCloud של אפל.

במקום זאת, בזמן שחזור ה-iPad, iPhone או iPod touch מ-iCloud, הם מקבלים הודעה ש"אין גיבויים זמינים."

מאמרים קשורים

• השתמש במסוף כדי לעקוב אחר הסנכרון או התקדמות העדכון של האייפון שלך ב-Finder
• לא מצליח לסנכרן iPhone או iPad עם macOS Catalina? בדוק את הטיפים האלה
• כיצד לעדכן את iOS ו- iPadOS באמצעות Finder ו-macOS Catalina
• אין יותר iTunes. כיצד להשתמש ב-Finder ב-macOS Catalina כדי לסנכרן ולשחזר את ה-iPhone
• אייפון שבור, אבד או נגנב? כך תוכל לדעת אם יש לך גיבוי

טיפים שיעזרו כאשר iCloud אומר "אין גיבויים זמינים" עבור iDevice שלך

• אם אתה משתמש בתוכנת הבטא של iOS או iPadOS, אתה יכול לשחזר רק מגיבוי שנעשה באותה גרסת בטא
• האם עברו יותר מ-180 ימים מאז הגיבוי האחרון שלך ב-iCloud? אם כן, בהחלט ייתכן שאפל מחקה אותו! אם לא תגבה את מכשיר ה-iOS או ה-iPadOS שלך ל-iCloud במשך 180 ימים או יותר, על פי ה-Apple תנאים והגבלות של iCloud לאפל יש את הזכות למחוק את גיבויי ה-iCloud של המכשיר שלך - כן, כולם!
• נסה רשת WiFi אחרת
• מכיוון שאינך יכול לשחזר מגיבוי דרך חיבור אינטרנט סלולרי, נסה להתחבר לרשת WiFi אחרת ולראות אם הגיבויים מופיעים
• סגור את כל האפליקציות הפתוחות והפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן נסה שוב
• עדכן את ה-iOS של המכשיר שלך לגרסה העדכנית ביותר
• אם מאפשרים ל-iCloud לבצע גיבוי אוטומטי, ודא שאתה מבצע את התהליך הנכון.
  • אפשר גיבוי iCloud ב הגדרות > Apple ID > iCloud > גיבוי iCloud > החלף על גיבוי iCloud
  • חבר את המכשיר לחשמל (גיבויים לא נעשים אוטומטית כאשר הוא פועל על סוללה)
  • התחבר לרשת WiFi (גיבויים לא נעשים אוטומטית בעת שימוש בנתונים סלולריים)
  • נעל את המסך שלך
• בדוק את המחשב שלך כדי לראות אם ביצעת גיבויים באמצעות iTunes או Finder במקום iCloud

בדוק שוב שאתה מסתכל על המידע הנכון

1. לך ל הגדרות > Apple ID ואשר שמזהה Apple תקין
2. לאחר אישור, המשך אל iCloud > נהל אחסון > גיבויים.
3. הקש על שם המכשיר שברצונך לראות את פרטי הגיבוי של iCloud בוחר
4. אם אתה ממשיך לא לראות גיבויים של iCloud, בדוק את המחשב שלך.
   1. ב-Mac: בחר תפריט Apple > העדפות מערכת > iCloud > ניהול > גיבויים > חפש את הגיבויים שלך
   2. ב-Windows: פתח iCloud עבור Windows > אחסון > בחר גיבוי

בדוק את נפח האחסון הכולל שלך ב-iCloud והגדל אותו או הקטן אותו

אכן כן, גיבויי iCloud נחשבים לאחסון ה-iCloud שלך. אז אם אתה משתמש בתוכנית החינמית של 5GB, ייתכן שתצטרך לשדרג או למצוא דרך להקטין את גודל הגיבוי שלך ב-iCloud!

• אם נותרו לך פחות מ-15-20% מהאחסון הזמין, ייתכן שתצטרך לשדרג לתוכנית בגודל גדול יותר כדי להתאים לגיבויים של iCloud או להקטין את גודל הגיבוי הנוכחי שלך.

  

• כדי להקטין את גודל אחסון הגיבוי של iCloud, עבור אל הגדרות > Apple ID > iCloud > נהל אחסון > גיבויים > תַחַת בחר נתונים לגיבוי, הקש הצג את כל האפליקציות וכבה את כל האפליקציות שאינך רוצה לגבות.

האם שדרגת לאחור את iOS או iPadOS שלך?

אם אתה מנסה לשחזר גיבוי מגרסה חדשה יותר של iOS או iPadOS למכשיר המריץ גרסה ישנה יותר, הגיבויים של הגרסה החדשה יותר לא יהיו זמינים.

אם אפשר, עדכן את המכשיר לגרסה העדכנית ביותר של iOS. לאחר עדכון התוכנה, עבור אל הגדרות > כללי > איפוס, ואז הקש על "למחוק את כל התוכן וההגדרות" ושחזר את המכשיר שלך מגיבוי iCloud זה.

עדיין לא רואים גיבויים? תעשה אחד חדש