המדריך המלא לפרטיות סירי

אפל ידועה כחברת טכנולוגיה שמכבדת את פרטיות המשתמשים שלה. אבל סיפור אחרון הנוגע לפרטיות של Siri אולי פגע במוניטין של אפל בהיותה חלוץ בנתוני המשתמשים. אפל עצרה תוכנית לדירוג תגובה של Siri השבוע במאמץ לבחון את התהליכים שלה ולקבוע כיצד להגביר את הפרטיות. למען ההגינות, אפל סוקרת רק פחות מ-1% מסך כל הבקשות של Siri!

קָשׁוּר:

• 7 טיפים וטריקים לפרטיות של iOS שלא הכרתם
• שיפורים בפרטיות ואבטחה של iOS 13 שהוכרזו ב-WWDC
• כיצד אוכל לנקות את היסטוריית החיפושים שלי באייפון ולהגן על הפרטיות שלי
• המדריך המלא לפורטל פרטיות הנתונים החדש של אפל

למען ההגינות, זו לא שערורייה יוצאת דופן. אבל עבור המודעים יותר לפרטיות שבינינו, זה הרגיש כאילו אפל אולי איכזבה אותנו קצת.

הנה מה שאתה צריך לדעת - וכיצד להפוך את סירי לקצת יותר פרטית בהמשך.

הסיפור

לאפל יש קבלנים אנושיים שבודקים באופן ידני את האינטראקציות של Siri לצורך דיוק, על פי מספר קבלנים שהתייצבו כחושפי שחיתויות ל- The Guardian.

קבלנים אלו ממוקמים ברחבי העולם ומאזינים לנתוני הקול של Siri שנאספים מלקוחות אל שפר את Siri כך שהעוזר הדיגיטלי יוכל להבין טוב יותר פקודות ושאלות נכנסות ב- עתיד.

אבל, כמו בכל נתוני קול שנבדקו ידנית, תמיד קיים פוטנציאל לדליפה של מידע רגיש. הקבלן אמר שלפעמים הוא שומע דיונים בין רופאים ופטנטים, מפגשים מיניים ועסקאות עסקיות.

וגם אם קובץ קול מסוים אינו משויך למשתמש ספציפי (זה לא במקרה של אפל), תמיד יש סיכוי שהקלטת קול יכולה להכיל את שם הפרטי ושם המשפחה של המשתמש או כתובת.

באופן מדאיג, הקבלן גם אמר ל"גרדיאן" שיש שכיחות של טריגרים מקריים. בעוד אפל מעודדת את הקבלנים לדווח על טריגרים מקריים, ככל הנראה אין מדיניות קיימת לטיפול בתוכן רגיש.

התגובה של אפל

בהצהרה ל"גרדיאן", אפל אמרה שהיא סוקרת ידנית רק א "מנה קטנה" - פחות מאחוז אחד - של בקשות סירי. הקבלנים של אפל גם בודקים אותם במתקנים מאובטחים והם נדרשים לעמוד בדרישות הפרטיות המחמירות של אפל.

ראוי לציין שאפל חשפה מידע זה זמן רב באמצעות נייר אבטחה לבן. החברה מעולם לא ניסתה להסתיר את העובדה שבני אדם בודקים נתונים קוליים.

אבל לפי המלשיין, כמה מקבלני אפל מודאגים מ"חוסר החשיפה". במילים אחרות, העובדה שהמשתמש הממוצע של אפל אינו מודע למדיניות זו.

מדיניות הפרטיות של סירי

בעוד שהמוצרים של אפל בנויים בדרך כלל מתוך מחשבה על פרטיות, זה מועיל לדעת כמה מהפרטים של מדיניות הפרטיות של החברה הקשורה ל-Siri.

הנה הרצה מהירה.

• חלק מהנתונים המשמשים לשיפור Siri, כמו המוזיקה שאתה מאזין לה וחיפושים, נשלחים לשרתים של אפל.
• כל הנתונים שנשלחים לאפל מוצפנים ואנונימיים ואינם משויכים ל-Apple ID שלך.
• נתונים אלה, לעומת זאת, משויכים למזהה מכשיר ייחודי.
• אם שירותי מיקום מופעלים, ייתכן שהמיקום המדויק של המכשיר שלך יישלח לאפל כדי לשפר את תוצאות Siri.
• למרות שזה לא ידוע, אפל תמיד אמרה שחלק מסוים מהאינטראקציות של Siri ייבדק ידנית.

זה החלק האחרון שבו אפל באור הזרקורים, כמובן.

בעוד שאפל מעולם לא הטעתה את הציבור בנוגע לפרטיות של סירי, יש טענה שהיא יכול היה להיות קצת יותר שקוף לגבי העובדה שקבלנים אנושיים מקשיבים לסירי בקשות.

ובגלל הפוטנציאל של משתמש להתעורר בטעות או להפעיל את Siri, תמיד קיים סיכון פרטיות כאשר משתמשים מנצלים את העוזר הדיגיטלי.

הערה נוספת, אפל אכן שומרת את נתוני הקול של המשתמש למשך תקופה של שישה חודשים כדי לשפר את הזיהוי הקולי של Siri שלך. לאחר מכן, אפל שומרת כמה הקלטות ללא כל מכשיר או מזהה משתמש. החברה אומרת שהיא שומרת מספר קטן של הקלטות אנונימיות לחלוטין לתמיד לשיפור מתמשך של Siri.

איך להדק את סירי

אפל לא מייצרת רווח מהנתונים שלך והיא הולכת קצת יותר לכיבוד הפרטיות שלך מאשר חברות טכנולוגיה אחרות.

מצד שני, אנשים המודעים ביותר לפרטיות או אבטחה עשויים עדיין לרצות לחזק את הפרטיות של סירי. אפל מאפשרת לך לעשות את זה. הנה איך.

אפס את מזהה המכשיר שלך

בעוד שהקלטות Siri אינן משויכות לשם או ל-Apple ID שלך, הן מקושרות למכשיר שלך.

אפל אומרת שהמזהה האקראי הזה מסתובב באופן קבוע, אבל המשתמשים יכולים גם לאפס אותם באופן ידני בכל עת. הנה איך.

• לך להגדרות.
• הקש על Siri וחיפוש.
• הקש על המתגים שליד האזנה עבור "היי סירי" ולחץ על (כפתור) עבור סירי.
• כעת, חזור להגדרות ונווט אל כללי —> מקלדת.
• הקש על המתג שליד הפעל הכתבה כך שהוא כבוי.

ברגע שאתה עושה את שני הדברים האלה, אפל אומרת שהיא מוחקת את מזהה המכשיר ובעצם "מאפסת" את מערכת היחסים של המכשיר שלך עם Siri. זה גם מוחק נתוני משתמש וקלט נתונים קוליים אחרונים.

שים לב שזה עשוי להשפיע על אופן הפעולה של Siri במכשיר הספציפי שלך. הוא עשוי להיות פחות "אינטיליגנטי" ולא גדול בניבוי ולענות על פעולות או בקשות.

הגבל את הגישה של Siri לשירותים.

בנוסף למזהה המכשיר, יש גם מגוון של נתונים אחרים שנשלחים לפעמים לשרתים של אפל.

זה יכול לכלול את מיקום המכשיר שלך. זה אומר שאפל עשויה לאסוף את מיקום המכשיר שלך, בהתאם לאופן השימוש שלך ב-Siri.

Apple עשויה גם לשתף נתונים מסוימים על השימוש שלך באפליקציות של צד שלישי אם אפשרת לאפליקציות אלה לגשת ל-Siri. לבסוף, חשבון iCloud שלך יסנכרן התאמות אישיות של Siri בין המכשירים השונים שלך על ידי שליחתן לשרת.

אתה יכול, למרבה המזל, לשלוט בכל ההתנהגות הזו.

• הגבל שירותי מיקום עבור Siri. עבור אל הגדרות —> פרטיות —> שירותי מיקום. הקש על Siri & Dictation ובחר אף פעם מהאפשרויות.
• הגבל את Siri לאפליקציות של צד שלישי. עבור אל הגדרות —> Siri וחיפוש. גלול מטה והשבת את Siri עבור חלק מהאפליקציות המופיעות ברשימה מתחת לאפשרויות המקוריות.
• השבת את סנכרון Siri של iCloud. פתחו את אפליקציית ההגדרות והקש על כרטיס Apple iCloud בחלק העליון (הוא אמור לרשום את שמך). הקש על iCloud. גלול מטה והקש על המתג שליד Siri כדי להשבית את סנכרון ההתאמה האישית בין המכשירים המחוברים ל-iCloud שלך.

מנע מאפל לרשום בקשות של Siri בשרתים שלה

אם תרצה ללכת צעד קדימה מהשיטות הקודמות ולעצור את שליחת הנתונים של Siri לשרתים של אפל לחלוטין, אתה יכול לעשות זאת.

עם זאת, זה קצת תהליך נוסף. זה כרוך ביצירת פרופיל תצורה לנייד עבור האייפון או האייפד שלך. וזה דורש שבבעלותך או יש לך גישה למק.

• הורד את אפליקציית Configurator של אפל מחנות האפליקציות של Mac.
• פתח את Configurator.
• בשורת התפריטים העליונה, לחץ על קובץ ולאחר מכן על פרופיל חדש.
• האפליקציה תדריך אותך כעת בכמה עצות כלליות להגדרה. עקוב אחריהם.
• כאשר אתה יכול, לחץ על הגבלות בסרגל הצד.
• מצא את הסימון שליד אפשר רישום בצד השרת של פקודות Siri. ודא שזה בטל את הסימון.
• כעת תוכל לשמור את הפרופיל כקובץ .mobileconfig על ידי לחיצה על קובץ —> שמור.

כדי להתקין את פרופיל התצורה לנייד, פשוט שלח אותו כקובץ מצורף במייל לעצמך. פתח את האימייל במכשיר ה-iOS שלך והקש עליו כדי להתקין אותו.

אם אין לך מק או שאתה לא רוצה לעבור את המאמץ, חוקר האבטחה יאן קייזר יצר קובץ mobileconfig שעושה בדיוק את אותו הדבר. בדרך כלל, אנחנו לא ממליצים להתקין הגדרות ניידות אקראיות, אבל קייזר הוא מומחה מקצועי לאבטחת סייבר. במילים אחרות, אתה כנראה יכול לסמוך על זה.

אתה יכול להוריד את קובץ ה-mobileconfig של קייזר כאן קישור GitHub.