כיצד למנוע רכישות בתוך האפליקציה באייפון, אייפוד טאץ' ואייפד

רכישות בתוך האפליקציה הן תוכן ותכונות נוספות בתוך אפליקציה. גם אפליקציות חינמיות וגם בתשלום יכולות להציע רכישות בתוך האפליקציה כמו רמות משחק בונוס, נשקים חדשים ומינויים. יישום רכישות בתוך האפליקציה פופולרי יותר ויותר בקרב מפתחי iOS. קיבלנו תלונות רבות בנוגע לקנייה מקרית בתוך האפליקציה, במיוחד רכישות מקריות של ילדים. הנה כמה:

[quote style="boxed"]למשחק הזה יש תכונה שמאפשרת לך לקנות "תא מטען של מטבעות" ב-$99.99, ברצינות- $99.99 עבור תכונה בודדת. הילד שלי רכש את המשחק הזה כי הוא היה בחינם, ואז קנה מלא סירה של תכונות ובסופו של דבר קיבלתי 240 דולר בכרטיס שלי תוך פחות מ-2 דקות[/quote]

[quote style="boxed"]בת השש שלי רכשה 'חזה כוכבים' ב-$199.99[/quote]

[quote style="boxed"]בני (בן 7) הוריד את המשחק "בחינם" ויצר במהירות חשבונית של $400![/quote]

[quote style=”boxed”]הבת שלי בת ה-9 הרוויחה כ-100 דולר בחיובים לא מורשים במשחקי אפליקציות באייפד שלנו.[/quote]

"הבת שלי בת ה-9 הרוויחה כ-100 דולר בחיובים לא מורשים במשחקי אפליקציות באייפד שלנו."

למרבה המזל יש אפשרות לבטל רכישות בתוך האפליקציה. פשוט הקש

"הגדרות" -> "כללי" > "הגבלות" והקש על "הפעל הגבלות" הגדר קוד גישה (אם לא נעשה כבר); ואז גלול מטה אל "תוכן מותר" החלק והחלק את "רכישות בתוך האפליקציה" ל "כבוי".

אם אתה כבר קורבן של רכישות מתוך האפליקציה, בעצם יש לך חמש אפשרויות:

1. תוכל לפנות למפתח האפליקציה שהיית קורבן לה ולדרוש החזר כספי.
2. אתה יכול לפנות לתמיכה של iTunes: http://apple.com/support/itunes/ ולבקש החזר.
3. אתה יכול לפנות לספק כרטיס האשראי שלך במקום זאת, לערער על החיובים ולקחת את הכסף בחזרה.
4. כמובן שאתה יכול גם לשלוח את המשוב שלך לאפל כדי שהם ישתנו דברים כדי למנוע רכישות בשוגג: http://apple.com/feedback/
5. או שאתה יכול להגיד לילד שלך לא לקנות את הדברים האלה ולראות את השימוש במכשיר של הילד שלך.