האייפוד, האייפד או האייפון שלי לא מופיע ב-iTunes! איך אני מתקן את זה?

click fraud protection

אתה לא יכול לסנכרן אייפוד שלא יופיע ב-iTunes! זה אומר שאין דרך קלה להוסיף מוזיקה חדשה, לייבא תמונות או לבצע גיבוי. ואייפוד הם לא הבעיה היחידה: מספר משתמשים מדווחים שהאייפד או האייפון שלהם לא מופיעים גם ב-iTunes!

אתה בטח שואל איך לתקן את זה - והגעת למקום הנכון כדי לברר זאת.

אם ל-iTunes לא אכפת כשאתה מחבר את האייפוד, האייפד או האייפון שלך, ריכזנו את כל מה שאתה צריך לדעת כדי לתקן את זה. המדריך המלא הזה יגרום לך לסנכרן שוב את המכשירים שלך תוך זמן קצר.

ובכן...אני מניח שזמן הסנכרון בפועל תלוי בכמה דברים אתה מנסה לשים שם. אבל אתה מבין מה אני מנסה להגיד!

תוכן

  • טיפים מהירים
    • קָשׁוּר:
  • כיצד ניתן לצפות באייפוד, אייפד או אייפון ב-iTunes?
  • מדוע ה-iPod, האייפד או האייפון שלי לא יופיעו ב-iTunes?
    • מה אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלי מיושן?
  • כיצד אוכל לגרום ל-iPod, iPad או iPhone שלי להופיע ב-iTunes?
    • 1. סגור את iTunes והפעל הכל מחדש
    • 2. עדכן את התוכנה לכל דבר, כולל iTunes
    • 3. בדוק את החיבור בין המכשיר למחשב
    • 4. כבה את ה-Wi-Fi 
    • 5. בדוק את התאריך והשעה במחשב שלך
    • 6. השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי במחשב שלך
    • 7. אפס את קובץ המארחים במחשב שלך
    • 8. משתמשי PC צריכים לנסות את שלבי פתרון הבעיות הללו למחשב בלבד
    • 9. הסר והתקן מחדש את iTunes ב-Mac או PC
    • 10. צור קשר עם התמיכה של אפל
    • פוסטים קשורים:

טיפים מהירים

טיפים מהירים אם ה-iPod שלך לא יופיע ב-iTunesהשתמש בטיפים המהירים האלה אם אתה יודע מה אתה עושה ואין לך זמן לקרוא את הפוסט המלא. אחרת, פעל לפי ההוראות שלהלן:

  1. הפעל מחדש את המחשב, כמו גם את ה-iPod, האייפד או האייפון.
  2. עדכן את כל התוכנות במכשירים שלך: iOS, macOS, Windows ו-iTunes.
  3. נסה כבל אחר ויציאות USB שונות, נסה גם מחשב אחר.
  4. כבה את ה-Wi-Fi במחשב שלך - זה מוזר, אבל זה עבד בעבר.
  5. ודא שהשעה והתאריך במחשב שלך נכונים.
  6. השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי וודא שחומת האש של Windows אינה חוסמת את iTunes.
  7. ממנהל ההתקנים של Windows, עדכן מנהלי התקנים של iTunes והפעל מחדש את Apple Mobile Device Service.
  8. הסר והתקן מחדש את iTunes במחשב האישי שלך, או התקן מחדש את macOS ב-Mac שלך.
  9. צור קשר עם התמיכה של Apple לסיוע נוסף של אחד על אחד.

קָשׁוּר:

  • זה הסוף של iTunes כפי שאנו מכירים אותה (ואנחנו מרגישים בסדר)
  • אין יותר iTunes. כיצד להשתמש ב-Finder ב-macOS Catalina כדי לסנכרן ולשחזר את ה-iPhone
  • האייפון לא מתעדכן דרך iTunes? כיסוי הסוללה החכמה שלך עשוי להיות אשם
  • iTunes לא מזהה את iPhone XR או iPhone XS ב-Windows?
  • לא ניתן היה לסנכרן את המכשיר כי 'הפעלת הסנכרון נכשלה'
  • iPad ממשיך להתנתק מהמחשב, איך לתקן
  • iPad לא ייטען או לא יופיע ב-iTunes

כיצד ניתן לצפות באייפוד, אייפד או אייפון ב-iTunes?

iTunes מציג מכשיר מחובר
אתה אמור לראות סמל של iPod, iPad או iPhone מופיע בפינה השמאלית העליונה של iTunes.

נתחיל בפירוט מה אמור לקרות כשאתה מחבר את המכשיר שלך ל-iTunes. כך נוכל לוודא שכולנו נמצאים באותו עמוד ואף אחד לא ישכח שלב פשוט בתהליך.

תרגיש חופשי ל לדלג קדימה לסעיף הבא אם אתה בטוח שאתה כבר יודע איך לחבר את האייפוד, האייפד או האייפון שלך ל-iTunes כמו שצריך.

  1. ודא שהמחשב שלך פועל הגרסה האחרונה של iTunes.
  2. ודא שה-iPod, האייפד או האייפון שלך מופעל ולא נעול.
  3. לחץ על לחצן הבית או החלק למעלה מלמטה כדי להגיע למסך הבית.
  4. השתמש בכבל Lightning-to-USB שהגיע עם המכשיר שלך כדי לחבר אותו למחשב שלך.
  5. אם תתבקש, הסכים לכך סמוך על המחשב הזה ב-iDevice שלך.
  6. פתח את iTunes במחשב שלך אם הוא לא נפתח אוטומטית.
  7. חפש סמל מכשיר בפינה השמאלית העליונה של iTunes.

יש להניח שאתה קורא את זה כי השלבים שלמעלה לא עבדו. חיברת את האייפוד, האייפד או האייפון שלך ל-iTunes כראוי אבל הוא עדיין לא מופיע.

למה זה יכול להיות?

מדוע ה-iPod, האייפד או האייפון שלי לא יופיעו ב-iTunes?

ובכן, זו בעיה נפוצה מאוד כי יש כל כך הרבה סיבות אפשריות לה. יכול להיות שיש תוכנה אוֹ בעיית חומרה, ויכול להיות שזה עם המחשב שלך, iDevice, אוֹ הכבל שמחבר אותם.

במקום לשאול מדוע המכשיר שלך לא יופיע ב-iTunes, שאלה טובה יותר היא כיצד לתקן את זה. פירטנו להלן את שלבי פתרון הבעיות הטובים ביותר והכניסו אותם לפי הסדר ההגיוני ביותר.

מה אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלי מיושן?

הדור הראשון של ה-iPod כבר מזמן מיושן מאז שיצא בשנת 2002. תמונה מ c|net.

אפל מציעה תמיכת תוכנה וחומרה למשך שבע שנים לפחות לאחר הפסקת ייצור התקן. אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלך ישן יותר מזה, הוא מוגדר כמיושן וייתכן שלא נתמך עוד על ידי אפל.

בקר בדף זה באתר של אפל כדי לראות רשימה של כל המוצרים המיושנים שלהם.

זה אומר שהגרסאות העדכניות ביותר של iTunes לא תומכות יותר במכשיר שלך. מקווה שיצא לך מזה שבע שנים טובות כבר. אבל אולי זה עדיין לא סוף הדרך.

עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לראות אם יש משהו אחר שמונע מהמכשיר שלך להתחבר ל- iTunes. או נסה למצוא ולהוריד גרסה ישנה יותר של iTunes באינטרנט.

כיצד אוכל לגרום ל-iPod, iPad או iPhone שלי להופיע ב-iTunes?

איש כועס על מחשב נייד
זוהר ב- iTunes לא הולך לתקן שום דבר, גלה מה אתה יכול לעשות בקשר לזה למטה. תמונה על ידי טים גואומ פקסלס.

הוראות אלה פועלות עבור כל מכשירי iDevices: iPod, iPad או iPhone. כללנו הוראות עבור Mac ו-PC - עם כמה שלבי בונוס עבור משתמשי PC.

לפני שתתחיל, בצע גיבוי של המחשב ושל iDevice. אנחנו יודעים שאתה לא יכול לגבות את האייפוד, האייפד או האייפון שלך ל-iTunes, אבל נסה לבצע גיבוי iCloud במקום זאת. או גבה למחשב של מישהו אחר - אם אתה יכול.

ולבסוף, יש לציין עוד דבר: אינך צריך להשלים כל שלב במדריך זה. כללנו את כל ההצעות הטובות ביותר לפתרון בעיות באינטרנט, אבל אם שלב שני גורם ל-iTunes לעבוד, אינך צריך לעקוב עד הסוף!

רק אנא ספר לנו בהערות בתחתית איזה שלב מתקן עבורך את iTunes. כך נוכל לעדכן את הפוסט הזה עבור קוראים עתידיים.

אוקיי, בואו נתחיל!

1. סגור את iTunes והפעל הכל מחדש

כבה את החלון ב-Mac.
סגור את iTunes וכבה את המחשב. ודא שאתה נותן לו לסיים את הכיבוי לפני שאתה מפעיל אותו מחדש.

הצעד הראשון בכל פעם שאתה נתקל בבעיה עם הטכנולוגיה שלך הוא לסגור הכל ולכבות אותו ולהדליק אותו שוב. אז זה בדיוק מה שאנחנו הולכים לעשות גם כאן.

זה נשמע פשוט, אבל אתחול המכשירים שלך יכול לתקן כל מספר בעיות תוכנה אפשריות. כולל כאשר ה-iPod, האייפד או האייפון שלך לא יופיעו ב-iTunes.

  1. סגור את iTunes במחשב שלך.
    1. על מק: ללחוץ command+Q אוֹ פקודה+אפשרות+בריחה אם הוא לא מגיב.
    2. במחשב: ללחוץ alt+F4 אוֹ ctrl+alt+delete אם הוא לא מגיב.
  2. כבה את ה-Mac או PC שלך.
    1. על מק: מסרגל התפריטים, עבור אל אפל > כיבוי...
    2. במחשב: מתפריט התחל, עבור אל הפעלה > כיבוי.
  3. כבה את האייפוד, האייפד או האייפון.
    1. במכשיר iOS: החזק את שינה/התעוררות כפתור וגם כרך כפתור, אם כך החלק לכיבוי.
    2. באייפוד: החזק את תַפרִיט ו מֶרְכָּז כפתורים עד שתראה לוגו של אפל.
  4. המתן לפחות 30 שניות לפני שתפעיל את המכשירים שלך ונסה לסנכרן שוב.

2. עדכן את התוכנה לכל דבר, כולל iTunes

לחץ על עדכן כעת בחלון עדכוני תוכנה
הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור המכשירים שלך.

ישנן לפחות שלוש פיסות תוכנה שונות המעורבות בסנכרון המכשיר שלך עם iTunes:

  1. iTunes.
  2. תוכנת ההפעלה במחשב שלך (macOS או Windows).
  3. ותוכנת ההפעלה במכשיר שלך (iOS, אלא אם כן יש לך iPod ישן יותר).

כל אחת מחלקי התוכנה הללו עלולה לגרום לבעיות מכיוון שהיא לא מעודכנת. עקוב אחר כל אחד מהמדריכים הרלוונטיים למטה כדי למצוא ולהוריד עדכונים זמינים עבור המכשירים שלך, ולאחר מכן נסה להתחבר שוב ל-iTunes.

כיצד לעדכן macOS ו-iTunes ב-Mac:

  1. מסרגל התפריטים, עבור אל Apple > אודות Mac זה > עדכון תוכנה...
  2. המתן עד שה-Mac יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל-iTunes או ל-macOS.
  3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

כיצד לעדכן את Windows במחשב:

  1. מתפריט התחל, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > Windows Update.
  2. המתן עד שהמחשב שלך יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל-Windows.
  3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

כיצד לעדכן את iTunes במחשב:

  1. הפעל את iTunes במחשב האישי שלך.
  2. מסרגל התפריטים, עבור אל עזרה > חפש עדכונים.
  3. אם אין אפשרות בדוק עדכונים: פתח את ה חנות מיקרוסופט.
    1. לך ל עוד > הורדות ועדכונים > קבל עדכונים.
  4. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

כיצד לעדכן iOS ב-iPod touch, אייפד או אייפון:

  1. לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.
  2. המתן עד שהמכשיר שלך יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים ל-iOS.
  3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

למרבה הצער, לא ניתן לעדכן אייפוד ישן יותר מבלי להתחבר ל-iTunes.

3. בדוק את החיבור בין המכשיר למחשב

כבל USB נכנס ליציאה
בדוק את כבל ה-USB ואת היציאות שלך לאיתור נזק או פסולת. תמונה על ידי rawpixel.com מ פקסלס.

אם יש בעיה פיזית עם כבל ה-USB או יציאות, זה הגיוני מדוע ה-iPod, האייפד או האייפון שלך לא יופיעו ב-iTunes. בעיה זו יכולה לנוע בין פיני מחבר שבורים לנזק נוזלי בתוך המכשיר שלך.

הדרך הקלה ביותר לגלות אם יש בעיית חומרה היא לנסות חומרה אחרת: כבל אחר, יציאת USB או התקן אחר.

עקוב אחר הטיפים הבאים כדי לצמצם או לשלול בעיות פיזיות עם הציוד שלך:

  • השתמש בכבל ברק ל-USB אחר, וודא שהוא מורשה MFi.
  • חבר ליציאת USB ישירות במחשב שלך, לא דרך רכזת USB.
  • נתק את כל אביזרי ה-USB מהמחשב שלך ונסה להתחבר ל-iTunes מכל אחת מהיציאות במחשב שלך.
  • בדוק את יציאת הברק ב-iPod, iPad או iPhone שלך ​​לאיתור פסולת ומוך, נקה אותה באמצעות אוויר דחוס.
  • נסה לחבר מכשיר iDevice אחר למחשב שלך באמצעות אותו כבל ויציאת USB.
  • נסה לחבר את ה-iDevice שלך ​​ל-iTunes באמצעות מחשב אחר.

אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלך מופיעים ב-iTunes לאחר שניסית כל אחת מההצעות הללו, תוכל לברר את הסיבה לבעיה. החלף כל פיסת טכנולוגיה שהייתה שונה כשהיא עבדה, או הזמינו את ה-iDevice או המחשב לתיקון.

4. כבה את ה-Wi-Fi

כבה את ה-Wi-Fi ב-macOS
נסה לכבות את ה-Wi-Fi במחשב שלך כדי לראות אם זה עוזר.

באופן מוזר, חלק מהמשתמשים גילו שכיבוי ה-Wi-Fi במחשב שלהם אפשר ל-iTunes לזהות שוב את האייפודים, האייפדים או האייפונים שלהם. הקפד לכבות את ה-Wi-Fi לפני חיבור המכשיר שלך ל-iTunes.

כיצד לכבות Wi-Fi ב-Mac:

  1. מסרגל התפריטים, עבור אל Apple > העדפות מערכת... > רשת.
  2. לחץ על וויי - פיי אפשרות בסרגל הצד.
  3. נְקִישָׁה כבה את ה-Wi-Fi.

כיצד לכבות את ה-Wi-Fi במחשב:

  1. מתפריט התחל, עבור אל הגדרות > רשת ואינטרנט.
  2. לחץ על וויי - פיי אפשרות בסרגל הצד.
  3. החלק את כפתור ה-Wi-Fi כבוי.

ההצעה המוזרה הזו אינה פתרון מושלם - מה אם אתה רוצה להשתמש ב-Wi-Fi בזמן סנכרון עם iTunes? - אבל זה יכול להיות תיקון זמני מהיר.

5. בדוק את התאריך והשעה במחשב שלך

תאריך ושעה ב-macOS
אם התאריך והשעה שגויים זה עלול לגרום לבעיות עם iTunes.

אם התאריך או השעה במחשב שלך שגויים, זה יכול לגרום לבעיות סנכרון עם iTunes, וייתכן שה-iPod, iPad או iPhone שלך ​​לא יופיעו.

השתמש בהוראות שלהלן כדי להגדיר את התאריך והשעה במחשב שלך לאזור הזמן הנכון.

כיצד לשנות את התאריך והשעה ב-Mac:

  1. מסרגל התפריטים, עבור אל Apple > העדפות מערכת... > תאריך ושעה.
  2. לחץ על המנעול והזן את סיסמת המנהל שלך כדי לבטל את נעילת ההגדרות.
  3. לך אל אזור זמן לשונית וסמן את התיבה כדי הגדר אזור זמן באופן אוטומטי באמצעות המיקום הנוכחי.

כיצד לשנות את התאריך והשעה במחשב:

  1. מתפריט התחל, עבור אל הגדרות > זמן ושפה > תאריך ושעה.
  2. בחר להגדיר את אזור הזמן שלך באופן אוטומטי.

6. השבת תוכנת אבטחה של צד שלישי במחשב שלך

מבחר תוכנות אבטחה של צד שלישי
הנה מבחר תוכנות אבטחה שאולי יש לך במחשב שלך. תמונה מ נבדק על ידי פרו.

תוכנת אבטחה במחשב שלך שלא נוצרה על ידי אפל עלולה להפריע ל-iTunes. זה כולל תוכנות אנטי-וירוס, תוכנות פרסום וקושחה שאולי התקנת.

אנחנו לא ממליצים לכבות את התוכנה הזו לצמיתות, אבל נסה להשבית אותה באופן זמני ולבדוק את iTunes שוב.

חפש באינטרנט או בקר באתר האינטרנט של המפתח כדי לגלות כיצד להשבית את תוכנת האבטחה שלך. זה עשוי לכלול הורדת תוכנית ניקוי.

או נסה לאתחל את המחשב למצב בטוח כדי להשבית אוטומטית תוכנות אבטחה ומנהלי התקנים של צד שלישי. אם זה מתקן את iTunes, זה לא כל כך ברור שתוכנת האבטחה היא הבעיה, אבל זה בהחלט בעיה עם תוכנה במחשב שלך.

אם אתה מגלה שביטול תוכנת האבטחה שלך מתקן את iTunes, צור קשר עם המפתחים כדי לברר מה אתה יכול לעשות. הם צריכים לוודא שהמוצר שלהם עובד עם iTunes.

כיצד לאתחל למצב בטוח ב-Mac:

  1. מסרגל התפריטים, עבור אל אפל > כיבוי...
  2. אשר שאתה רוצה לכבות ה-Mac שלך והמתן עד שהוא ייכבה במלואו.
  3. לחץ על לחצן ההפעלה והחזק מיד את מִשׁמֶרֶת מַפְתֵחַ.
  4. שחרר את מִשׁמֶרֶת מקש כאשר אתה רואה חלון כניסה.

כיצד לאתחל למצב בטוח במחשב:

  1. מתפריט התחל, עבור אל הגדרות > עדכון ואבטחה > שחזור.
  2. בחר הגדרה מתקדמת > הפעל מחדש עכשיו.
  3. כאשר המחשב מופעל מחדש, עבור אל פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול > הפעל מחדש.
  4. הפעם תראה רשימה של אפשרויות כאשר המחשב שלך מופעל מחדש, לחץ F4 כדי להתחיל במצב בטוח.

7. אפס את קובץ המארחים במחשב שלך

קובץ מארח בעורך ננו
קובץ Hosts שלך הוא קובץ פשוט מבוסס טקסט שהמחשב שלך משתמש בו כדי לנווט.

ה מארחים הקובץ משמש את Windows או macOS כדי לחבר שמות ידידותיים למשתמש לכתובות IP מספריות. זהו קובץ טקסט פשוט למדי שמפרט שמות מארחים וכתובות IP עם רווח לבן ביניהם.

ה-iPod, iPad או האייפון שלך לא יופיעו ב-iTunes אם משהו השחית את קובץ Hosts במחשב שלך. למרבה המזל, קל לאפס, כפי שכתבנו עליו בעבר.

כיצד לאפס את קובץ Hosts ב-Mac:

  1. לִפְתוֹחַ מָסוֹף מתיקיית Utilities או באמצעות Spotlight.
  2. הקלד את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש לַחֲזוֹר:
    sudo nano /private/etc/hosts
  3. הזן את סיסמת הכניסה שלך ל-Mac ולחץ לַחֲזוֹר שוב. (לא תראה שום טקסט בטרמינל בזמן ההקלדה.)
  4. השתמש בלחצני החצים כדי לנווט אל השורה המכילה gs.apple.com.
  5. סוּג # ואחריו רווח בתחילת השורה.
  6. ללחוץ control+O לשמור ולחץ לַחֲזוֹר כאשר ביקשו שם קובץ.
  7. ללחוץ control+X כדי לסגור את העורך ואז הפעל מחדש את ה-Mac.

עיין במאמר תמיכה זה באתר האינטרנט של אפל לקבלת עזרה נוספת באיפוס קובץ המארחים.

כיצד לאפס את קובץ Hosts במחשב:

  1. פתח את ה פנקס רשימות אפליקציה במחשב האישי שלך.
  2. העתק והדבק את הטקסט הבא בפנקס הרשימות:
    # זכויות יוצרים (ג) 1993-2006 Microsoft Corp. # # זהו קובץ HOSTS לדוגמה המשמש את Microsoft TCP/IP עבור Windows. # # קובץ זה מכיל את המיפויים של כתובות IP לשמות מארחים. כל אחד. יש לשמור ערך אחד בשורה בודדת. כתובת ה-IP צריכה. # להיות ממוקם בעמודה הראשונה ואחריה את שם המארח המתאים. # כתובת ה-IP ושם המארח צריכים להיות מופרדים באחד לפחות. # חלל. # # בנוסף, הערות (כגון אלה) עשויות להיות מוכנסות ליחידים. # שורות או בעקבות שם המכונה המסומן בסמל '#'. # # לדוגמה: # #102.54.94.97 rhino.acme.com# שרת מקור. # 38.25.63.10 x.acme.com# x מארח לקוח. # רזולוציית שם localhost היא טיפול בתוך ה-DNS עצמו. # 127.0.0.1 מארח מקומי. # ::1 מארח מקומי
  3. לך ל קובץ > שמור בשם.
  4. סוּג "מארחים" כשם הקובץ ושמור אותו בשולחן העבודה שלך.
  5. לִפְתוֹחַ קורטנה וחפש את הדברים הבאים:
    %WinDir%\System32\Drivers\Etc
  6. שנה את שם הקובץ Hosts הקיים בתור Hosts.old, ולאחר מכן העבר את קובץ Hosts החדש שלך משולחן העבודה לתיקיה זו.
  7. הזן את סיסמת המנהל שלך אם תתבקש ובחר לְהַמשִׁיך.

8. משתמשי PC צריכים לנסות את שלבי פתרון הבעיות הללו למחשב בלבד

לוגו של Windows
מכיוון ש-Windows פועל כל כך שונה מ-macOS, עקוב אחר העצות הנוספות האלה אם אתה משתמש במחשב.

iTunes אפוי בתוכנת ההפעלה עבור מחשבי Mac. לפחות זה בינתיים. אבל משתמשי Windows PC צריכים להוריד אותו כאפליקציה של צד שלישי. זה אומר שהוא נוטה יותר לשגיאות.

בדוק את השלבים שלהלן לקבלת הוראות ספציפיות לפתרון בעיות במחשב. או אם אתה משתמש ב-Mac, לחץ כאן כדי לדלג לשלב הבא.

בדוק שחומת האש של Windows שלך לא חוסמת את iTunes

ישנם שני רכיבים עבור iTunes שעלולים להיחסם על ידי חומת האש של Windows: iTunes ו-Bonjour. כאשר זה קורה, האייפוד, האייפד או האייפון שלך לא יופיעו ב-iTunes כי חומת האש לא תאפשר זאת.

כיצד להוסיף iTunes ו-Bonjour כאפליקציות מותרות עבור חומת האש של Windows:

  1. להשתמש קורטנה לחפש: firewall.cpl
  2. פתח את התוצאה העליונה כדי לגשת חומת האש של Windows.
  3. נְקִישָׁה אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows > שנה הגדרות.
    1. להתיר iTunes לרשתות פרטיות וציבוריות.
    2. להתיר בונז'ור לרשתות פרטיות בלבד.
  4. אם iTunes או Bonjour אינם מופיעים ברשימה עבור אל אפשר אפליקציה אחרת > עיון.
  5. לִפְתוֹחַ iTunes אוֹ mDNSResponder מתיקיות התוכנית iTunes ו-Bonjour בהתאמה.

עדכן את מנהלי ההתקן של iTunes במחשב האישי שלך

האופן שבו אתה מעדכן מנהלי התקנים של iTunes תלוי מאיפה הורדת את iTunes במקור. ייתכן שקיבלת את זה דרך חנות Microsoft או מאתר האינטרנט של אפל.

בצע את השלבים הבאים כדי לגלות איזה, ולאחר מכן עבור להוראות העדכון הרלוונטיות.

כיצד לגלות מאיפה הורדת את iTunes:

  1. פתח את iTunes ופתח את עֶזרָה אפשרות משורת התפריטים.
  2. אם יש אפשרות לעשות זאת בדוק עדכונים, הורדת אותו מאתר האינטרנט של אפל.
  3. אם אין אפשרות לעשות זאת בדוק עדכונים, הורדת אותו מ-Microsoft Store.

כיצד לעדכן מנהלי התקנים של iTunes אם קיבלת אותו מחנות Microsoft:

  1. בטל את נעילת ה- iDevice שלך ​​וחבר אותו למחשב שלך.
  2. סגור את iTunes אם הוא נפתח אוטומטית.
  3. לחץ לחיצה ימנית על סמל התחל ובחר מנהל התקן.
  4. מצא את ה-iDevice המחובר שלך: Apple iPod, למשל.
  5. לחץ לחיצה ימנית על iDevice ובחר עדכן מנהל התקן > חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
  6. נתק את ה-iDevice שלך ​​והפעל מחדש את המחשב.

כיצד לעדכן מנהלי התקנים של iTunes אם קיבלת אותו מאתר אפל:

  1. בטל את נעילת ה- iDevice שלך ​​וחבר אותו למחשב שלך.
  2. סגור את iTunes אם הוא נפתח אוטומטית.
  3. ללחוץ Windows+R והקלד את הדברים הבאים:
    %ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
  4. מקש ימני usbaapl64.inf אוֹ usbaapl.inf ובחר להתקין. (ודא שזה סוג הקובץ הנכון על ידי הצגת פרטים.)
  5. נתק את ה-iDevice שלך ​​והפעל מחדש את המחשב.

עצור והפעל מחדש את Apple Mobile Device Service

שירות ההתקנים הניידים של Apple הוא התהליך האחראי לזיהוי מכשיר אפל כשהוא מחובר למחשב האישי שלך. בדרך כלל זה פועל ברקע, אבל ייתכן שתצטרך להפעיל אותו מחדש אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלך לא מופיעים ב-iTunes.

כיצד להפעיל מחדש את שירות המכשירים הניידים של Apple:

  1. סגור את iTunes ונתק את ה-iDevice שלך.
  2. ללחוץ Windows+R והקלד את הדברים הבאים:
    services.msc
  3. זה פותח את מסוף השירותים, לחץ לחיצה ימנית על Apple Mobile Device Service ובחר נכסים.
  4. תחת סוג הפעלה תפריט נפתח, בחר אוֹטוֹמָטִי.
  5. נְקִישָׁה תפסיק את השירות.
  6. לאחר שהוא נעצר, לחץ התחל את השירות.
  7. נְקִישָׁה בסדר והפעל מחדש את המחשב.

9. הסר והתקן מחדש את iTunes ב-Mac או PC

הלוגו של iTunes
מי יודע? אולי iTunes היא הבעיה, עדיף לנסות להסיר ולהתקין אותה מחדש!

אולי האייפוד, האייפד או האייפון שלך לא מופיעים ב-iTunes כי התוכנה פגומה. זה יכול לקרות אם העדפה פגומה או אם תהליך לא תקין ברקע. הפתרון הקל ביותר הוא להסיר ולהתקין מחדש את iTunes לחלוטין.

ב-Mac, iTunes הוא חלק מתוכנת ההפעלה. זה אומר שאתה לא יכול להסיר או להסיר אותו. אבל אתה יכול להתקין מחדש את macOS, שמציעה את אותה תוצאה.

זה לא אמור להשפיע על הנתונים ב-Mac שלך, אבל אנחנו עדיין מציעים לך לבצע גיבוי תחילה.

כיצד להתקין מחדש macOS ו-iTunes ב-Mac:

  1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > לכבות.
  2. אשר שאתה רוצה לכבות והמתן עד שה-Mac שלך ייכבה.
  3. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ה-Mac ולאחר מכן החזק פקודה+ר.
  4. שחרר את שני הכפתורים כאשר אתה רואה לוגו של אפל או כדור מסתובב.
  5. הזן את סיסמת הקושחה שלך אם תתבקש.
  6. בחר התקן מחדש את macOS מחלון כלי השירות של macOS.
  7. בצע את ההוראות שעל המסך והמתן עד להשלמת ההתקנה מחדש.

כיצד להסיר ולהתקין מחדש את iTunes במחשב:

ישנם רכיבים שונים המרכיבים את iTunes במחשב, והם משתנים מעט בהתאם אם הורדת אותו מאתר האינטרנט של אפל או מחנות Microsoft. כתוצאה מכך, ההוראות מעט ארוכות יותר ומסובכות יותר.

אל תדאג, זה עדיין פשוט מספיק לביצוע! אבל אנו ממליצים לך לעקוב אחר המדריך המקיף הזה באתר של אפל.

10. צור קשר עם התמיכה של אפל

קבל אתר תמיכה ב-MacBook.
לְבַקֵר קבל תמיכה של אפל אתר לסיוע אחד לאחד.

אם ה-iPod, האייפד או האייפון שלך עוֹד לא מופיע ב-iTunes זה הזמן להתקשר לתותחים הגדולים. דבר עם אפל עצמם לקבלת תמיכה אחד לאחד בפתרון הבעיות.

היועצים המיומנים של אפל צריכים להיות מסוגלים לתמוך בך בין אם אתה משתמש ב-iTunes ב-Mac או במחשב. בקר באתר Get Support של אפל כדי להתחיל צ'אט מקוון או בטלפון.

הקפד לספר להם אילו שלבים כבר ניסית. קשר אותם למאמר זה אם זה עוזר! ואנא ספר לנו מה הם אומרים בתגובות למטה כדי שנוכל לעדכן את הפוסט הזה עבור קוראים עתידיים.

דן הלר(סופר בכיר)

דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.