מקבל שגיאות בעת ניסיון להוריד, להתקין או לעדכן אפליקציות באייפון או באייפד שלך?

אנו משתמשים באפליקציות כמעט לכל דבר בימינו. אז כאשר האייפון שלנו לא מצליח להתקין או לעדכן אפליקציה, זו יכולה להיות בעיה גדולה מאוד.

לאחרונה, מספר קוראים גילו שהם לא יכולים להתקין או לעדכן את האפליקציות שלהם באמצעות הגרסה העדכנית ביותר של iOS או iPadOS. למרבה הצער, יש הרבה סיבות לכך שהמכשיר שלך לא מעדכן או מתקין אפליקציות - מ שיטות תשלום חסרות להגבלות המוגדרות עם זמן מסך ואפילו בעיות עם התאריך שלך ו זְמַן. במאמר זה, ריכזנו את הטיפים המובילים שלנו לתיקון זמנים שבהם חנות האפליקציות שלך פשוט לא עובדת כמו שהיא אמורה לעבוד!

טיפים מהירים

עקוב אחר הטיפים המהירים הבאים לתיקון כאשר אינך יכול להתקין, להוריד או לעדכן את האפליקציות שלך מחנות האפליקציות של אפל

• בדוק שלמזהה Apple שלך ​​יש אמצעי תשלום משויך
• בדוק את אחסון המכשיר שלך
• סקור את ההגבלות שלך בזמן מסך
• שנה את החיבור ל-WiFi (או הפעל מצב טיסה)
• סגור ופתח מחדש את אפליקציית App Store
• הפעל מחדש או כפה הפעלה מחדש
• צא וחזרה אל iTunes ו-App Store
• אפס את הגדרות הרשת שלך
• הפעל מחדש את נתב ה-WiFi האלחוטי שלך
• הגדר באופן זמני את התאריך של המכשיר שלך שנה קדימה. נסה לעדכן את האפליקציות שוב
• אם אתה משתמש באפליקציה לבדיקת ביטא באמצעות אפליקציית טיסת הניסוי, מחק את חשבון ארגז החול שלך ולאחר מכן נסה שוב

מאמרים קשורים

• כל מה שאתה צריך לדעת על השימוש ב-App Store ב-Apple Watch שלך
• היכן נמצאת כרטיסיית העדכון של App Store ב-iOS 13 ו-iPadOS
• באג מוזר של Apple ID מציע פתרון ב-App Store
• כיצד לאלץ לטעון מחדש את App Store לטעון מהר יותר באייפון
• מדוע חנות האפליקציות שלי לא עובדת, נטענת או מציגה מסך ריק?

תקן בעיות בהורדות, התקנות או עדכונים של אפליקציות iPhone, iPad או iPod

1. בדוק שלמזהה Apple שלך ​​יש אמצעי תשלום משויך

כדי להוריד ולהתקין אפליקציות מ-App Store, אפל בדרך כלל דורשת שתהיה לך אמצעי תשלום רשומה עבור ה-Apple ID שלך - אפילו עבור אפליקציות בחינם!

אז אם אין לך אמצעי תשלום הקשור ל-Apple ID שלך (או ל-Apple ID של המארגן המשפחתי שלך), זה מוביל לרוב לבעיות מסוג זה בחנות האפליקציות. גם אם כבר יש לך אמצעי תשלום רשום, אם פג תוקף או שינית את פרטי החשבון (כמו מספר כרטיס, כתובת, מספר טלפון וכדומה), עליך לעדכן אותו תחילה.

כדי לתקן, פשוט שייך אמצעי תשלום ל-Apple ID שלך (או ל-Apple ID של המארגן המשפחתי שלך) ובדוק אם זה עובד.

שנה את שיטת התשלום שלך באייפון, אייפד או iPod

2. בדוק את אחסון המכשיר שלך

כאשר שטח האחסון במכשיר שלך נמוך, אינך יכול להתקין או לעדכן אפליקציות. באופן אידיאלי, אתה תמיד צריך לשמור כ-15-20% מהאחסון הפנימי של המכשיר שלך פנוי ופנוי אפשר למערכת שלך לעבוד ביעילות ולתת לך קצת מרחב התנועות לעדכון והתקנה אפליקציות.

גם אם אינך מקבל התראת Storage Almost Full במכשיר שלך, ייתכן שהוא קרוב לקיבולת המלאה שלו. עליך לפנות מקום לפני שתנסה לעדכן, להוריד או להתקין אפליקציות.

1. 1. לך ל הגדרות > כללי > אחסון
   2. בדוק את גרף האחסון שלך והסתכל על האחסון כלומר משומש לעומת זמין
   3. אם iOS ו-iPadOS מציעים כאלה המלצות, סקור אותם תחילה
   4. גלול למטה כדי לראות רשימה של כל האפליקציות המותקנות שלך ואת כמות האחסון שכל אחת מהן משתמשת בהן - מחק כל אפליקציות שאינך צריך יותר או שאינך משתמש בהן יותר

עקוב אחר העצות המתוארות במאמרים המפורטים האלה שלב אחר שלב כדי לצמצם את נפח האחסון של המכשיר שלך

• מה לעשות אם האחסון כמעט מלא והאייפון או האייפד שלך איטיים
• מצלם אבל אייפון אומר שהאחסון מלא?
• פנה אחסון לאייפון עם כלי iOS ו-iPadOS, המלצות ו-iCloud

3. סקור את ההגבלות שלך בזמן מסך

אנחנו אוהבים מסך זמן אבל לפעמים ההגבלות שלו מפריעות! במיוחד עם דברים כמו חנות האפליקציות.

iOS ו-iPadOS כוללים בזמן מסך סדרה של הגדרות למניעת גישה להתקנה, הורדה ורכישה של אפליקציות. אז זה רעיון טוב לבדוק את זמן מסך לפני שממשיכים הלאה.

1. לך ל הגדרות > זמן מסך > הגבלות תוכן ופרטיות (לכל מי שיש לו iOS ישן יותר, עבור אל הגדרות > כללי > הגבלות)
2. הזן את קוד הגישה שלך לזמן מסך אם תתבקש
3. בֶּרֶז רכישות של iTunes ו-App Store
4. הזן את קוד הגישה שלך לזמן מסך אם תתבקש
5. אם אתה רואה אל תאפשר ברשימה, הקש על כל אחד ושנה את סימן הביקורת מ אל תאפשר ל להתיר
   
6. הפעל מחדש את המכשיר ונסה לעדכן, להתקין או לרכוש שוב אפליקציות!

4. השתמש בחיבור WiFi

לפעמים הבעיה היא החיבור שלנו, במיוחד כשמשתמשים בחיבורי נתונים ניידים. קיימת הגבלה על גודל הורדות האפליקציה באמצעות נתונים סלולריים של 150 מגה-בייט - 200 מגה-בייט, כך שאם האפליקציה או עדכון האפליקציה שלך גדולים מגודל זה, נסה לעבור לרשת WiFi. אם יש רשת זמינה של 5GHz, בחר זאת שכן פסי 5GHz משדרים נתונים במהירויות גבוהות יותר.

וכמובן, אם אתה בתוכנית נתונים עם מגבלה חודשית, ייתכן שכבר הגעת למגבלה זו או קרובה אליה.

החלפה במצב טיסה היא דרך מהירה לוודא שאתה משתמש בנתוני WiFi ולא בנתונים סלולריים או ניידים! פשוט פתח את מרכז הבקרה והקש על מצב טיסה כדי להפעיל אותו. אל תשכח לכבות את זה כשכל האפליקציות שלך סיימו!

באמצע הורדה או עדכון של אפליקציה? נסה להשהות ולהפעיל מחדש את הורדת האפליקציה