רשתות סלולריות שינו את הדרך שבה אנו מסוגלים להתחבר לאנשים ולמידע. אתה יכול לבדוק עובדות, לקבל הנחיות או לדבר עם כל אחד בעולם באמצעות המכשיר בכיס שלך ללא צורך בחוטים. ובכן, כל זה נכון אלא אם האייפון שלך לא מתחבר לרשת סלולרית.
מכשירי אייפון ואייפד סלולרי, השתמשו ברשתות סלולריות כדי לגשת לאינטרנט, לבצע שיחות טלפון או לשלוח הודעות טקסט. אם האייפון שלך סלולרי נתונים לא עובד אז לא תוכל להתחבר לאינטרנט. אם האייפון שלך סלולרי רֶשֶׁת לא זמין אז גם לא תוכל לבצע או לקבל שיחות טלפון והודעות טקסט. כשזה קורה שלך ייתכן שכתוב באייפון חיפוש או אין שירות בשורת המצב.
כך או כך, כנראה יש לנו את הפתרון בפוסט הזה. המשך לקרוא כדי לגלות מדוע הנתונים הסלולריים של האייפון שלך לא עובדים ומה אתה יכול לעשות בנידון.
תוכן
- קָשׁוּר:
- כיצד אוכל לגרום לנתונים סלולריים לעבוד באייפון שלי?
- למה הנתונים הסלולריים לא עובדים באייפון שלי?
- מה אני יכול לעשות בזמן שהנתונים הסלולריים לא עובדים?
- פתרון בעיות ברשת סלולרית של iPhone או בעיות נתונים
-
כיצד אוכל לתקן בעיות בספק הסלולרי?
- בדוק את הכיסוי הסלולרי שלך
- בדוק את קצבת הנתונים שלך
- ודא שהמכשיר שלך לא נעול
- צור קשר עם הספק שלך
-
כיצד אוכל לתקן בעיות בתוכנת אייפון?
- החלף את הגדרות הסלולר שלך
- סגור כל אפליקציה והפעל מחדש את האייפון שלך
- עדכן את הגדרות הספק שלך
- עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS
- אפס את הגדרות הרשת שלך
- גבה ושחזר את האייפון שלך
-
כיצד אוכל לתקן בעיות חומרה לאייפון?
- הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך
- הזמינו לתיקון
- פוסטים קשורים:
קָשׁוּר:
- אייפון מחפש או אין שירות, כיצד לתקן
- איך אני יודע אם האייפון שלי לא נעול?
- PIN של סים? הנה מה לעשות אם אתה ננעל מחוץ לכרטיס ה-SIM שלך
- אייפון: "לא ניתן להפעיל את רשת הנתונים הסלולרית"; לתקן
כיצד אוכל לגרום לנתונים סלולריים לעבוד באייפון שלי?
בדרך כלל, כדי להשתמש בנתונים סלולריים כל מה שאתה צריך זה סים עובד עם חוזה נתונים או אשראי באייפון שלך. ודא שלא מיצית את קצבת הנתונים שלך והפעל את הגדרות הסלולר עבור המכשיר שלך בהגדרות > סלולר > נתונים סלולריים. אתה יכול גם להפעיל נתונים סלולריים באמצעות הכפתור הירוק בלוח הבקרה.
אתה יכול לבדוק אם הנתונים הסלולריים שלך פועלים או לא על ידי כיבוי ה-Wi-Fi וניסיון לטעון דף אינטרנט, זרם מדיה חברתית או וידאו מקוון. אם שום דבר לא נטען, עקוב אחר שלנו שלבי פתרון הבעיות למטה כדי לגלות איך לפתור את זה.
למה הנתונים הסלולריים לא עובדים באייפון שלי?
יכולות להיות סיבות רבות ושונות לכך שהנתונים הסלולריים של האייפון שלך לא עובדים או למה האייפון שלך לא מתחבר לרשת סלולרית. אנחנו יכולים לקבץ את הגורמים הפוטנציאליים לשלוש קטגוריות: בעיות עם שלך נושאת תאים, בעיות עם שלך תוכנת אייפון, ובעיות עם שלך חומרה לאייפון. הסברנו כיצד לפתור כל אחת מהבעיות הללו ב המדריך למטה.
מה אני יכול לעשות בזמן שהנתונים הסלולריים לא עובדים?
זה עלול לקחת זמן לפתור בעיות סלולריות באייפון, ובזמן שאתה ללא רשת סלולרית האייפון או האייפד הסלולרי שלך לא יכול להיכנס לאינטרנט או לבצע ולקבל שיחות טלפון.
בינתיים, אתה עדיין יכול לקבל גישה לאינטרנט על ידי התחברות ל-Wi-Fi בבית או במקומות ציבוריים רבים. כמובן, אתה עדיין לא יכול לבצע או לקבל שיחות טלפון ולשלוח או לקבל הודעות טקסט, אבל גישה ל-Wi-Fi תאפשר לך להגיע לאנשים אחרים באמצעות שירותי אינטרנט כמו iMessage, FaceTime, וואטסאפ אוֹ שָׁלִיחַ.
פתרון בעיות ברשת סלולרית של iPhone או בעיות נתונים
קיבצנו להלן את שלבי פתרון הבעיות שלנו לשלוש קטגוריות: בעיות בנשאי תאים, בעיות בתוכנת אייפון, ו בעיות חומרה לאייפון.
הקפד לבדוק שוב את הנתונים הסלולריים שלך לאחר כל שלב כדי לברר אם הם פועלים. וזכור ליידע אותנו בתגובות איזה תיקון עובד בשבילך!
כיצד אוכל לתקן בעיות בספק הסלולרי?
אם הרשת הסלולרית של האייפון שלך אינה זמינה, ייתכן שהבעיה נעוצה בספק הסלולרי שלך. אולי יש להם מגדל סלולרי או שיש בעיה בחשבון שלך. כך או כך, תוכל לגלות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים.
בדוק את הכיסוי הסלולרי שלך
אף ספק סלולרי לא מציע כיסוי עולמי. אם אתה בחו"ל או משתמש באייפון שלך במקום חדש, יש סיכוי שהספק שלך לא מציע שירות במיקום זה. בקר באתר האינטרנט שלהם וחפש מפת כיסוי כדי לגלות.
כמובן, אם השתמשת באייפון שלך במיקום זה בעבר ללא בעיות, דלג על שלב זה ועבור לשלב הבא.
בדוק את קצבת הנתונים שלך
עבורנו בני התמותה ללא תוכניות נתונים בלתי מוגבלות, זה בהחלט אפשרי שניצלת את הקצבה שלך. היכנס לחשבון שלך באמצעות האפליקציה או האתר של ספק הרשת שלך כדי לבדוק את הנתונים שנותרו. אם זה באפס, תצטרך לשלם תוספת או לחכות לתחילת חודש החוזה הבא.
אם אתה מופתע מכמה נתונים נעשה שימוש, אתה יכול לראות בדיוק לאן הם הולכים בהגדרות האייפון שלך.
- עבור אל הגדרות > סלולר.
- גלול מטה לקטע נתונים סלולריים.
- התקופה הנוכחית התחילה בתאריך הרשום בתחתית העמוד.
- גלול ברשימה כדי לראות כמה נתונים סלולריים השתמשו בכל אפליקציה או שירות מערכת.
- כבה את כל האפליקציות שמשתמשות בנתונים רבים מדי.
אתה יכול לראות שבקושי השתמשתי בנתונים מאז תאריך האיפוס.
ודא שהמכשיר שלך לא נעול
לא כל מכשירי האייפון נוצרים באופן שווה. אם המכשיר שלך נקנה באמצעות חוזה סלולרי, ייתכן שהוא יהיה נעול לאותו ספק מסוים. זה אומר שאם תחליף ספק, ייתכן שכרטיס ה-SIM החדש שלך לא יהיה תואם לאייפון או לאייפד הסלולרי שלך.
עיין בפוסט הזה כדי לגלות אם האייפון שלך נעול לרשת ומה אתה יכול לעשות אם כן. בדרך כלל, אתה צריך להתקשר לספק הסלולרי הקודם או הנוכחי שלך כדי שיפתחו אותו, לפעמים בתשלום.
צור קשר עם הספק שלך
ספקי הסלולר עשויים לנעול את חשבונך אם היה עיכוב בתשלום או אם הם חושדים שאתה מפר את התנאים וההגבלות של החוזה. כאשר זה קורה, אתה אמור לקבל התראה, עם זאת, אם האייפון שלך לא מתחבר לרשת סלולרית זה הגיוני שאולי לא תקבל את זה!
צור קשר עם הספק שלך דרך האתר או המדיה החברתית שלו. הסבר להם את הבעיה ושאל אם הם יכולים לבדוק את החשבון שלך. אתה עשוי לגלות שהם חווים בעיות נרחבות המשפיעות על מספר משתמשים. במקרה זה, עליך לשאול מתי הם מצפים לפתור את זה.
כיצד אוכל לתקן בעיות בתוכנת אייפון?
בעיות תוכנה מגיעות במגוון צורות ויש להן מגוון שווה של פתרונות פוטנציאליים. למרבה המזל, אתה יכול בדרך כלל לתקן אותם בעצמך מהנוחות של הבית שלך. עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שלנו למטה כדי לגלות בדיוק מה לעשות.
החלף את הגדרות הסלולר שלך
עבור אל הגדרות > סלולר באייפון שלך והפעל את כל ההגדרות הבאות, בדוק את חיבור הרשת הסלולרית שלך בכל פעם. אל תדאג אם תגלה שאחת מההגדרות שלהלן חסרות במכשיר שלך, לפעמים הן ספציפיות לרשת.
כבה והפעל את ההגדרות הסלולריות הבאות באייפון שלך:
- מידע סלולרי
- אפשרויות נתונים סלולריים:
- קול ונתונים
- אפשר LTE
- נדידה של תקשורת נתונים
- בחירת רשת:
- אוטומטי (בחר ידנית את הרשת שלך אם אפשר)
- נתונים סלולריים עבור האפליקציות הספציפיות שבהן אתה משתמש
סגור כל אפליקציה והפעל מחדש את האייפון שלך
ניסית לכבות ולהדליק שוב? זהו שלב פתרון בעיות קלאסי מסיבה טובה. כאשר נעשה כהלכה, הפעלה מחדש של המכשיר, המכונה גם אתחול מחדש, יכולה לפתור אינספור בעיות תוכנה.
התחל בהחלקה למעלה מתחתית המסך או לחיצה כפולה על כפתור הבית כדי להציג את כל האפליקציות הפתוחות שלך. סגור הכל על ידי דחיפה למעלה מהמסך. לאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר על ידי החזקת לחצן השינה/התעוררות עד שתתבקש לעשות זאת סמכסה לכיבוי.
השאר את האייפון שלך כבוי למשך 30-60 שניות לפני שתדליק אותו ותבדוק שוב את חיבור הרשת הסלולרית.
אם זה נכשל, נסה לבצע הפעלה מחדש בכוח. באייפון 8 ואילך, לחץ במהירות על הגברת עוצמת הקול, ולאחר מכן על עוצמת הקול ולאחר מכן החזק את לחצן השינה/התעוררות עד שתראה את הלוגו של Apple. באייפון 7 תצטרך להחזיק את כפתורי השינה/התעוררות והורדת עוצמת הקול עד שהמכשיר יופעל מחדש. ובדגמי אייפון ישנים יותר, החזק את כפתור השינה/התעוררות ואת כפתור הבית.
עדכן את הגדרות הספק שלך
הגדרות הספק אמורות להתעדכן באופן אוטומטי, אך במקרה שה-iPhone שלך מפגר מאחור, תוכל לבקש עדכון בעצמך. עבור אל הגדרות > כללי > אודות והשאיר את האייפון שלך בעמוד הזה למשך דקה בערך. זה יבדוק אם יש עדכונים של הגדרות הספק ברקע, ויבקש ממך אם ימצא כאלה.
עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS
iOS היא תוכנת ההפעלה עבור האייפון או האייפד הסלולרי שלך. לעתים קרובות הוא קולט באגים קטנים שמתוקנים בעדכונים חדשים. אז אם לא עדכנתם זמן מה, זו יכולה להיות הסיבה שהאייפון שלכם לא מתחבר לרשת סלולרית כראוי.
עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לחפש עדכונים חדשים. הקפד להוריד ולהתקין כל מה שאתה מוצא. לחלופין, אם אין לך גישה ל-Wi-Fi, חבר את האייפון שלך למחשב שבו פועל iTunes כדי לעדכן במקום זאת.
אפס את הגדרות הרשת שלך
אתה יכול לאפס את הגדרות הרשת שלך על ידי מעבר להגדרות > איפוס > איפוס הגדרות רשת. פעולה זו תמחק את כל סיסמאות ה-Wi-Fi השמורות שלך, אך היא עשויה גם לתקן את כל מה שגרם לרשת הסלולרית של האייפון שלך ללא זמינה.
גבה ושחזר את האייפון שלך
שחזור תוכנה מלא יחזיר את האייפון שלך להגדרות היצרן וימנע כל סיכוי לבעיות תוכנה. לפני שתעשה זאת, אתה צריך לעשות גיבוי של כל הנתונים שלך, אחרת אתה עלול לאבד תמונות, סרטונים, הערות, הודעות וכל דבר אחר שאינו מגובה.
מחק ושחזר את המכשיר שלך על ידי מעבר אל הגדרות > כללי > איפוס > מחק את כל התוכן וההגדרות. לאחר רגע האייפון שלך יתנהג כאילו הוא טרי מהקופסה, מה שיאפשר לך להתאושש מגיבוי או להגדיר אותו כחדש.
אם אתה עדיין נתקל בבעיות ברשת הסלולרית לאחר מכן, נסה לשחזר שוב אך אל תשחזר גיבוי. אם זה לא עובד, כנראה שיש לך בעיית חומרה.
כיצד אוכל לתקן בעיות חומרה לאייפון?
בעיות חומרה של אייפון עלולות להתעורר כאשר האייפון שלך נרטב או נופל. תאונות אלו הן לרוב בלתי נמנעות, אך לפעמים הן פוגעות באנטנה או ברכיבים פנימיים אחרים של המכשיר שלך.
הכנס מחדש את כרטיס ה-SIM שלך
השתמש בסיכת SIM, מהדק נייר או סיכת ביטחון כדי להוציא את מגש ה-SIM בצד האייפון שלך. הסר בזהירות את כרטיס ה-SIM שלך ובדוק אותו לאיתור נזקים או סימני מים. אם כרטיס ה-SIM נראה פגום, צור קשר עם הספק שלך להחלפה.
נצל את ההזדמנות כדי להסתכל גם בתוך חריץ מגש ה-SIM באייפון שלך. אתה מחפש לשונית חיווי נוזל עגולה קטנה. זה צריך להיות לבן, אבל אם זה בא במגע עם נוזל זה יהפוך לוורוד, כתום או אדום.
אם הלשונית דהויה, יש סיכוי טוב שהמכשיר שלך פגום בנוזל ויהיה צורך להחליף אותו.
הזמינו לתיקון
לְבַקֵר קבל תמיכה של אפל אתר אינטרנט כדי לדבר עם יועצי הלקוחות שלהם ולהזמין תור לתיקון. חסוך זמן על ידי הסבר על כל שלבי פתרון הבעיות שכבר ביצעת.
טכנאים מורשים של אפל יכולים להפעיל אבחון כדי לקבוע אם תקלת חומרה היא הסיבה שהרשת הסלולרית של האייפון שלך לא עובדת. אני מקווה שהם יוכלו להציע תיקון או החלפה במסגרת אחריות.
אנו מקווים שזה יעזור והנתונים הסלולריים של האייפון שלך עובדים כעת. ספר לנו את הסיפורים שלך בתגובות כדי שנוכל לשתף אותם עם קוראים אחרים!
דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.