היי סוזן,
אנא עדכן את אפליקציית Sumup דרך ה-App Store.
מצא את עדכוני האפליקציה שלך על ידי בחירה בכרטיסייה 'היום' בתחתית ולאחר מכן הקשה על השם או התמונה שלך בפינה השמאלית העליונה. גלול מטה לעדכן הכל או הקש על כפתור העדכון כדי לעדכן רק אפליקציות נבחרות.
אם עדכון האפליקציה לא עבד, תוכל גם למחוק את האפליקציה ולהתקין אותה מחדש. אנו ממליצים להוריד את האפליקציה במקום למחוק אותה במלואה כדי לשמור על נתוני המשתמש שלך.
למידע נוסף על הורדת אפליקציות כאן: פנה במהירות אחסון ב-iPhone וב-iPad באמצעות הגדרות iOS ו-iPadOS
שלום שלמה,
אתה בדרך כלל רואה את ההודעה הזו כאשר ה-iPad שלך הוא דגם ישן יותר, עם גרסת iOS ישנה יותר. כדי לבדוק את הדגם וה-iOS שלך, עבור לאפליקציית ההגדרות > בחר כללי > והקש על אודות. שם אתה רואה מידע על המכשיר שלך כמו גם את גרסת התוכנה. רשום את שניהם.
לאחר מכן, עיין במאמר זה העוסק בהודעה המדויקת הזו: הורד אפליקציות לא תואמות ב-iPhone, iPad או iPod touch ישן יותר
היי גרג,
מה שאתה רוצה לעשות זה ללחוץ פעמיים על הכפתור העליון הפיזי (ההפעלה) באייפד שלך - למרבה הצער, אפל ניסחה את זה בצורה גרועה אז זה באמת מבלבל! אתה לא לבד בזה.
אתה יכול גם לבחור להשתמש בקוד הגישה של המכשיר שלך במקום ללחוץ על הכפתור העליון בעת רכישות עבור אפליקציות ופריטים אחרים באייפד שלך.
-
עבור אל הגדרות > נגישות
בחר כפתור למעלה
לחץ על השתמש בקוד גישה לתשלומים
הקלד את קוד הגישה של המכשיר שלך (קוד סיסמה של iPad)
היי יסמין,
כן, עם מכשירים ישנים יותר וגרסאות iOS ישנות יותר, לעתים קרובות קשה להשיג או לעדכן הרבה אפליקציות.
דרך אחת לעקוף זאת היא להוריד אפליקציות שנרכשו בעבר באמצעות אפליקציית App Store. תהליך זה פועל עבור כל אפליקציות שהתקנת בעבר באמצעות אותו Apple ID.
1. פתח את חנות האפליקציות באייפד 2 שלך
2. הקש על הכרטיסייה רכש בתחתית
3. הקש על לא באייפד הזה
4. גלול ברשימת האפליקציות כדי לראות אם אפליקציה שאתה רוצה זמינה
5. הקש על סמל הענן כדי להתקין את האפליקציה על האייפד שלך
היי דב,
בקש מחבר שלך לבדוק אם הוא הפעיל הגבלות כלשהן באייפד שלו. הדבר הקל ביותר לעשות הוא לכבות את זמן המסך באופן זמני.
עבור אל הגדרות > זמן מסך והקש על כבה את זמן מסך
לאחר מכן בקש ממנו להפעיל מחדש את האייפד ולראות אם הוא יכול כעת להוריד אפליקציות.
זה עתה הגעתי לזה לעבוד... הקשתי על ההורדה מהענן ליד האפליקציה ואקבל את השגיאה לאחר מכן הקשתי על הניסיון החוזר ובכל פעם שעשיתי זאת זה היה מתרחק קצת יותר מסביב ל מעגל…. חזור עד שהוא עושה את המעגל השלם.
לא תיקון אבל לפחות אני יכול לגשת לדברים בענן עד שיהיה תיקון מתאים.
היי עלי ר,
באיזו גרסה של iOS פועל ה-iPad שלך?
כדי לבדוק עבור אל הגדרות > כללי > אודות.
ייתכן שהאפליקציות שברצונך להוריד אינן תואמות עוד לגרסת ה-iOS שלך, ולכן הן אינן יכולות להוריד.
מעבר לזה, נסה לאפס את כל ההגדרות ולראות אם זה עובד.
* זה בדרך כלל המוצא האחרון מכיוון שהוא מאפס את כל התכונות המותאמות אישית שלך בחזרה לברירות המחדל של היצרן
* עבור אל הגדרות > כללי > איפוס > אפס הכל
* זה מתאפס לברירת המחדל של הכל בהגדרות, כולל התראות, התראות, בהירות והגדרות שעון כמו אזעקות השכמה
* איפוס כל ההגדרות גם מחזיר את כל התכונות המותאמות אישית והמותאמות שלך כמו טפטים והגדרות נגישות בחזרה לברירות המחדל של היצרן.
* ביצוע פעולה זו אינו משפיע על אף אחד מנתוני המכשיר האישיים שלך, כולל תמונות, טקסטים, מסמכים וקבצים אחרים
* אתה צריך להגדיר מחדש את ההגדרות האלה ברגע שהאייפון או ה-iDevice שלך מופעלים מחדש
היי ג'וני,
אתה לא יכול לקבל יותר זיכרון עבור iPad, אבל מה שאתה יכול לעשות זה להעביר דברים ל-iCloud או להסיר אפליקציות, תמונות ומסמכים ונתונים אחרים כדי לפנות מקום ב-iPad שלך.
עבור אל הגדרות > כללי > שימוש > אחסון > הצג את כל האפליקציות. אתה רואה רשימה של כל האפליקציות שלך. מחק כל אפליקציות שם שאינך משתמש בהן או שאינך צריך. לאחר המחיקה הפעל מחדש את האייפד שלך.
מישל,
זה קורה לעתים קרובות כאשר יש בעיה עם ה-Apple ID שלך - בדוק שאתה מחובר ל-iTunes ו-App Stores עם ה-Apple ID הנכון (דרך הגדרות > iTunes ו-App Store.)
אם כבר נכנסת, הקש על מזהה Apple שלך וצא, ולאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר והיכנס שוב. לאחר מכן עבור ל-App Store והורד מחדש את האפליקציות.
אם אתה רואה הודעה לגבי חיוב או תשלומים כלשהם, עקוב אחר ההוראות שעל המסך ועדכן את אמצעי התשלום שלך וחפש יתרות שטרם שולמו:
עבור אל הגדרות > פרופיל Apple ID > iTunes ו-App Store ולאחר מכן הקש על ה-Apple ID שלך. בחר הצג Apple ID והיכנס עם Apple ID שלך ולאחר מכן הקש על היסטוריית רכישות. שלם כל דבר הרשום כסכום שאתה חייב.
אם הבעיה נמשכת, הודע לנו
סם
היי דסי,
ה-iPad שלך חייב להפעיל את iOS 11.0 ומעלה כדי להוריד את אפליקציית Netflix.
לפי נטפליקס עצמה, "גרסאות iOS מוקדמות יותר (5.0 ומעלה) יכולות להוריד את נטפליקס רק אם האפליקציה הורדה בעבר."
כדי לבדוק את גרסת ה-iOS שלך, עבור אל הגדרות > כללי > אודות
מספר גרסת iOS מופיע לצד השורה Version.
אם ה-iPad שלך נמצא ב-iOS 11 ומעלה, סמן והשבת את ההגבלות בהגדרות > כללי > הגבלות עבור iOS 11 ומטה והגדרות > זמן מסך עבור iOS 12 ומעלה
סוזי
היי מרי,
אנא נסה לאפס את כל ההגדרות. עבור אל הגדרות > כללי > איפוס > אפס את כל ההגדרות.
ביצוע זה מגדיר את כל ההעדפות לברירות מחדל, כולל דברים כמו טפטים, הגדרות נגישות, הגדרות רשת וכו'.
זה לא מסיר או משנה שום נתונים כמו תמונות, הודעות, מסמכים וכו'.
השאר אותנו מעודכנים,
סם
היי סנדרה,
נסה הפעלה מחדש מאולצת של המכשיר שלך.
-
בכל מכשירי האייפד, הקש על בית והפעלה בו-זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל
לאחר הפעלה מחדש, בדוק את האחסון הפנימי של המכשיר שלך כדי להבטיח שיש לך מספיק מקום להוריד ולהתקין אפליקציות. בהתאם לגרסת ה-iOS שלך, איתור מידע זה הוא בדרך כלל באפליקציית הגדרות > כללי > iPad אחסון - הסתכלו על הגרף העליון (אם זמין) ובדקו שלאייפד שלכם יש לפחות 10% מקום פנוי או יותר (לא בשימוש.)
אם זה עדיין לא עובד, ספר לנו איזו הודעה ה-iPad שלך מציג כשאתה מנסה להתקין אפליקציות להמשך פתרון בעיות.
סם
ג'יימי, בדקת את ההגבלות? בהגדרות > כללי > הגבלות. אם אתה צריך להגדיר, אתה יכול להשבית את ההגבלות ולאחר מכן לנסות שוב. בהצלחה.
היי נישל,
אתה אמור להיות מסוגל לקשר כל כרטיס אשראי או חיוב עיקרי לחשבון iTunes ו-Apple שלך. אם כבר הקמת את חשבונך עם אפל, ייתכן שתוכל לבחור באפשרות "ללא" כאפשרות תשלום (כל עוד כל האפליקציות והתוכן שאתה רוכש בחינם.) סמן המאמר הזה לשלבים כיצד לעשות זאת.
אם אף אחד אינו אופציה, בדוק את המאמר הזה.
מקווה שזה עוזר!
SK