סירי ו-iOS של אפל נופלים מאחור?

עוד באוקטובר 2011, אפל ביצעה שגיאה בספר לימוד במהלך מצגת. לאחר שרק חשף את האייפון 4S, סקוט פורסטאל אמר לכולם שיש לו עוזר קולי שהוא רוצה להשוויץ בו.

היסטורית, עד לנקודה זו, חברות טכנולוגיה שהראו כל דבר שקשור למיקרופון הייתה קטסטרופה גדולה. למרות שאני בטוח שיכולתי למצוא דוגמאות רבות לכך שזה לא עובד, הנה אחת האהובות עלי מאירוע של מיקרוסופט:

עם זאת, הפעם, סקוט פורסטאל הבטיח שזה יהיה אחרת. בזמן שהוא עבר על הסתייגויות הקבועות על כך שמדובר בגרסת בטא והם בחדר רועש, הוא אמר ש'סירי' כנראה עדיין תוכל לשמוע אותו. הוא נתן את ההדגמה, והקהל התרשם:

לא רק שסירי הבינה את מה שניסית לומר, וזה כבר היה לפני רוב תוכנות זיהוי הקול, היא הבינה את המשמעות. אז אתה יכול לשאול "מה מזג האוויר" וזה יכול להגיד לך את מזג האוויר, או שאתה יכול לשאול שאלה מאוד ספציפית כמו "האם אני צריך מעיל היום" ולקבל תשובה.

סירי הייתה נהדרת באותה תקופה, אולם מאז השקתה הופיעו מתחרים רבים, כמו Google Now ו-Cortana. שני השירותים הללו מתפתחים ומשתנים ללא הרף, וסירי נמצאת כעת הרחק מאחורי מתחרותיה.

מתחרה אחד לא סביר למעשה גרם להכי הרבה הפרעה בתחום בשנה האחרונה, אמזון. כאשר אמזון השיקה את מכשיר האש הכושל שלה, החברה עבדה על מתחרה של Siri מכיוון שהם הרגישו שזה הכרחי עבור סמארטפון. כאשר פרויקט הטלפון בוטל, אמזון החליטה להכניס את העוזרת הוירטואלית שלהם, אלקסה, לרמקול בשם Echo.

ה-Echo זכה להצלחה חסרת תקדים, ומהסיבות עשויות להיות המחויבות של צוות ה-Echo לתכונות חדשות בכל יום שישי.

בשבוע האחרון ערכה גוגל את כנס ה-I/O השנתי שלה בסן פרנסיסקו והקדישה זמן רב להצגת גוגל Assistant, שבעצם מאפשרת למשתמשים לנהל שיחה עם גוגל ולקבל תגובה, בדיוק כמו עם עוֹזֵר. אחר כך הם המשיכו להסביר שהעוזר הזה יוצב ברמקול משלו, הנקרא Google Home, שיושק בסתיו הקרוב.

בנוסף, גוגל חשפה שתי אפליקציות הודעות חדשות; Allo ו-Duo. Allo מאפשרת למשתמשים לשלוח הודעות אחד לשני וזה די סטנדרטי, אבל Duo מציגה כמה רעיונות חדשים ומעניינים בשיחות וידאו. אחד הרעיונות האלה הוא שכאשר אתה מקבל שיחה, אתה כבר יכול לראות את האדם ומה הוא עושה לפני שאתה מקבל.

אפל, לעומת זאת, לא עדכנה במיוחד את Siri או Facetime מאז ההשקות שלהם. בעוד אפל עשתה עבודה טובה במהלך השנים האחרונות כשהיא מדביקה דברים כמו צגים גדולים יותר, יותר התאמה אישית, ותמיכה מקצועית יותר, החברה התעלמה בעיקר מהקיים שלה שירותים.

WWDC 2016, האירוע בו אפל מרעננת מדי שנה את מערכות ההפעלה שלה, אמור להתקיים בעוד מספר שבועות בלבד. באירוע, אפל תכריז גם על iOS 10 וגם על OS X (שעשוי להיות בקרוב MacOS) 10.12. אחת התכונות היחידות שאנו יודעים בוודאות היא ש-Siri מגיעה למק, ואני לא אתפלא אם נראה עדכון גדול יותר של Siri באופן כללי.

הגיע הזמן ל-Siri 2, סירי חדשה שבתקווה תבין אותנו טוב יותר, תתחבר לשירותים נוספים, והכי חשוב תאפשר למפתחים להוסיף.

אנחנו צריכים גם להכניס את סירי לרמקול, אבל צעד אחד בכל פעם.