Chromebook: הסוללה נמוכה מדי לעדכון

אם הסוללה של ה-Chromebook שלך מתרוקנת, לא תוכל להתקין את העדכונים האחרונים של ChromeOS. כאשר אתה בודק אם יש עדכונים, תופיע התראה על המסך שתודיע לך על כך הסוללה שלך חלשה מדי כדי להתקין את העדכונים. אבל לפעמים, בעיה זו יכולה להתרחש כאשר הסוללה שלך טעונה. בוא נחקור כיצד תוכל לפתור בעיה זו במהירות.

Chromebook לא יתעדכן בגלל סוללה חלשה

בדוק את הסוללה שלך

חבר את המטען של ה-Chromebook שלך ובדוק את רמת הסוללה. אם הסוללה שלך לא טעונה במלואה, המתן עד שהיא תגיע ל-100 אחוז ונסה להתקין שוב את העדכונים האחרונים. השאר את המטען מחובר לחשמל בזמן חיפוש עדכונים.

אם הבעיה נמשכת, כבה את המחשב הנייד והסר את הסוללה. המתן 10 שניות, חבר את הסוללה, הפעל את המכשיר ובדוק אם יש עדכונים.

אם אתה עדיין לא יכול לעדכן את המחשב הנייד, הפעל את Chrome Shell (crosh) ובדוק את תקינות הסוללה.

  1. הקש על Ctrl, Alt, ו ט מפתחות לפתיחת crosh.
  2. סוּג battery_test 1, הקש Enter ובדוק אם הסוללה נטענת.
    בדיקת סוללה-כרומבוק
  3. אם אחוז תקינות הסוללה שלך יורד מתחת ל-80 אחוז, שקול לקנות סוללה חדשה.

הפעל מחדש את ה-Chromebook שלך

לחץ והחזק את כּוֹחַ ו לְרַעֲנֵן מקשים בו-זמנית למשך שלוש שניות. ה-Chromebook שלך אמור להפעיל מחדש. בדוק אם אתה יכול להתקין את העדכונים האחרונים של ChromeOS.

power-and-refresh-keys-chromebook

זכור שלחיצה על כפתור ההפעלה בלבד לא תנקה את מטען הטפטוף שמניע את הבקר המוטבע (EC). כתזכורת מהירה, ה-EC שולט ברשימה ארוכה של חומרה, כולל הסוללה. לחיצה על כּוֹחַ ו לְרַעֲנֵן מקשים עוזרים לך לאתחל מחדש את ה-EC, וזה עשוי לתקן מגוון רחב של תקלות.

תהליך איפוס החומרה עשוי להיות שונה במקצת בהתאם לדגם ה-Chromebook שלך. דגמים מסוימים כוללים כפתור איפוס מיוחד, בעוד שאחרים דורשים ניתוק כבל החשמל או הסרת הסוללה. למידע נוסף, עבור אל דף התמיכה של גוגל.

בטל הצטרפות לערוץ הביטא

אם אתה רשום לערוץ בטא או Dev, עבור לערוץ היציב ובדוק אם אתה יכול לעדכן את המכשיר שלך. גרסאות ה-ChromeOS הזמינות בערוצים הניסיוניים מפוקפקים לעתים קרובות. זכור שמעבר מערוץ ניסיוני לערוץ היציב ימחק אוטומטית הכל מהמחשב הנייד של ChromeOS שלך. זה כולל קבצים שהורדת, הגדרות משתמש, מידע רשת וכן הלאה.

נווט ל הגדרות, לחץ על על ChromeOS, ובחר פרטים נוספים. לך ל עָרוּץ ולעבור לערוץ היציב.

בנוסף, עבור לחיבור אינטרנט אחר ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם. לדוגמה, אם אתה משתמש בנתונים ניידים, עבור לחיבור אלחוטי. אם הבעיה נמשכת, פנה ליצרן ה-Chromebook שלך.

סיכום

אם ה-Chromebook שלך לא יתעדכן בגלל בעיות סוללה חלשה, חבר את המטען ובדוק את תקינות הסוללה. אם זה מתחת ל-80 אחוז, הסוללה פגומה ואתה צריך להחליף אותה. בנוסף, הכריח אתחול המחשב הנייד שלך. אם אתה רשום לערוץ ניסיוני, עבור לערוץ היציב. האם שיטות פתרון הבעיות הללו עזרו לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.