10 שלבים לתיקון הודעות דוא"ל של iPhone לא עובדות באפליקציית הדואר

האם אתה ממשיך להחמיץ אימיילים חשובים באייפון שלך בגלל שההודעות לא עובדות? אתה לא היחיד; בעיה זו השפיעה על הרבה אנשים המשתמשים באפליקציית הדואר של אפל.

אנחנו יכולים לעזור לך לתקן את זה עם עשרת השלבים הפשוטים שלהלן.

תוכן

    • קָשׁוּר:
  • מדוע האייפון שלי לא מודיע לי כשאני מקבל אימייל?
  • שלב 1. בחר צליל התראה עבור הודעות דואר
  • שלב 2. הפעל הודעות אימייל עבור אפליקציית הדואר
  • שלב 3. בטל השתקת הודעות שרשור דוא"ל
  • שלב 4. השבת את מצב צריכת חשמל נמוכה באייפון שלך
  • שלב 5. הפעל Push Data עבור חשבונות הדוא"ל שלך
  • שלב 6. תן לאפליקציית הדואר לרענן ברקע
  • שלב 7. הסר והוסף מחדש את חשבונות הדוא"ל שלך
  • שלב 8. מחק והתקן מחדש את אפליקציית הדואר
  • שלב 9. נתק זמנית את Apple Watch שלך
  • שלב 10. עדכן את האייפון שלך לגרסה האחרונה של iOS
  • גלה כיצד לתקן את כל בעיות הדואר שלך
    • פוסטים קשורים:

קָשׁוּר:

  • כיצד להשתיק הודעות דוא"ל מאנשים ספציפיים בדואר
  • בעיות דואר עם iOS 13.2? הנה כמה עצות
  • כיצד לתקן "להודעה זו אין תוכן" באפליקציית הדואר
  • אפליקציית הדואר של iPhone iOS מציגה הודעות דוא"ל שלא נקראו כאשר אין כאלה

טיפים מהירים 2019מדוע האייפון שלי לא מודיע לי כשאני מקבל אימייל?

אחת הסיבות לכך שהתראות אימייל לא יעבדו באפליקציית הדואר באייפון שלך היא בגלל שאינך משתמש ב-Push. לך ל

הגדרות > סיסמאות וחשבונות > אחזר נתונים חדשים ולהדליק לִדחוֹף בחלק העליון של המסך. זה מבטיח שהודעות דוא"ל יופיעו באייפון שלך ברגע שמישהו שולח לך אותן.

הסברנו את הגדרות הדוא"ל של Push ושלבים רבים אחרים לפתרון בעיות בפירוט רב יותר למטה. אם הטיפ המהיר הזה לא עזר, המשך לקרוא לקבלת עזרה נוספת.

בעיות הודעות באייפון שלך?

אם יש לך בעיות הודעות כלליות באייפון שלך כמו התראות או התראות חסרות, ואם יש לך זמן קצר, בדוק את הסרטון הזה שמכסה הרבה מהדברים החיוניים:

שלב 1. בחר צליל התראה עבור הודעות דואר

כברירת מחדל, הודעות דוא"ל חדשות שנשלחות לאייפון שלך אינן משמיעות צליל התראה. ייתכן שאפל השתיקה מיילים כדי להפחית את הסחות הדעת, מכיוון שרוב האנשים מקבלים עשרות מיילים מדי יום, אך מעטים מהם זקוקים לפעולה מיידית.

בחר צליל התראה עבור הודעות דוא"ל חדשות בהגדרות האייפון שלך:

  1. לך ל הגדרות > צלילים והפטיקה.
  2. הגבירו את צלצול והתראות כרך.
  3. בֶּרֶז דואר חדש.
  4. בחר א צליל התראה אוֹ רינגטון מרשימת האפשרויות. הטון שבחרת מציג לידו סימן ביקורת.
  5. בֶּרֶז רֶטֶט כדי לבחור דפוס לתנודות הודעות. ברירת המחדל של רטט עבור דואר חדש באייפון הוא אף אחד.
הודעות דואר חדשות נשמעות מהגדרות האייפון
בחר אפקט קול עבור דואר חדש התראות.

שלב 2. הפעל הודעות אימייל עבור אפליקציית הדואר

אפילו עם צליל התראה שהוקצה לאימיילים חדשים, עליך גם להפעיל את סוג ההתראות הנכון עבור אפליקציית הדואר. אפשר להתאים אישית את ההתראות עבור כל אחד מחשבונות הדוא"ל באייפון שלך.

ערוך את הודעות הדואר שלך מהגדרות האייפון:

  1. לך ל הגדרות > התראות.
  2. גלול מטה והקש דוֹאַר.
  3. הקש על כתובת האימייל שעבורה ברצונך לקבל הודעות.
  4. להדליק אפשר הודעות בחלק העליון של המסך, ולאחר מכן הפעל את ההתראות שברצונך לקבל: מסך נעילה, מרכז התראות, או באנרים.
  5. בֶּרֶז צלילים ובחר אפקט קול עבור חשבון דוא"ל זה.
  6. להדליק תגים כדי להציג תג עם הודעות האימייל שלא נקראו באפליקציית הדואר.
  7. חזור אחורה בפינה השמאלית העליונה והפעל התראות עבור כל אחד מחשבונות הדוא"ל האחרים שלך.
בחר את ההתראות הרצויות עבור דואר.

שלב 3. בטל השתקת הודעות שרשור דוא"ל

עם iOS 13, אפל הציגה את היכולת להשתיק שרשורי אימייל כדי שלא תקבל התראות בכל פעם שמישהו לוחץ על השב לכולם. אולי ההתראות של אפליקציית הדואר שלך לא עובדות בגלל שהשתקת בטעות שרשור אימייל.

פתח את אפליקציית הדואר וחפש אימיילים אחרונים עם סמל פעמון עם חוצה לצדם. אלו שיחות שהשתקת.

שרשורי אימייל מושתקים המציגים סמל פעמון
חפש סמל פעמון כדי לסמן שרשורי אימייל מושתקים.

יש הרבה דרכים לעשות זאת השתקה או ביטול השתקה של שרשור אימייל, אבל השיטה הקלה ביותר היא להחליק מימין לשמאל על האימייל ולהקיש עוד > בטל השתקה.

שלב 4. השבת את מצב צריכת חשמל נמוכה באייפון שלך

כאשר האייפון שלך נמצא במצב צריכת חשמל נמוכה, הוא משבית הרבה שירותים מאחורי הקלעים כדי לשמר את חיי הסוללה. חלק מהשירותים האלה אחראים לשלוח לך הודעות דוא"ל, מה שעשוי להסביר מדוע הם לא עובדים.

בדוק אם האייפון שלך נמצא במצב צריכת חשמל נמוכה על ידי התבוננות בסמל הסוללה בפינה השמאלית העליונה של המסך. אם הוא צהוב, מצב צריכת חשמל נמוכה מופעל.

כדי לכבות את מצב צריכת חשמל נמוכה, עבור אל הגדרות > סוללה > מצב צריכת חשמל נמוכה.

אפשרות מצב צריכת חשמל נמוכה מהגדרות הסוללה של האייפון
לכבות מצב צריכת חשמל נמוכה מהגדרות הסוללה באייפון שלך.

שלב 5. הפעל Push Data עבור חשבונות הדוא"ל שלך

ישנם שני פרוטוקולים שה-iPhone שלך ​​משתמש בו כדי לקבל אימיילים חדשים: אחזר ודחיפה. עם אחזור, האייפון שלך בודק אם יש אימיילים חדשים בשרת בתקופות מוגדרות. עם Push, השרת דוחף מיילים חדשים לאייפון שלך ברגע שהם נכנסים.

אם ההתראות של אפליקציית הדואר שלך לא עובדות או שהמיילים שלך מתעכבים, שנה את חשבון הדוא"ל ל-Push:

  1. לך ל הגדרות > סיסמאות וחשבונות.
  2. להדליק לִדחוֹף בחלק העליון של המסך.
  3. הקש על כל חשבון אימייל והגדר את לוח הזמנים ל לִדחוֹף, אם אתה יכול.
  4. אם אתה בוחר לְהָבִיא במקום זאת, בחר לוח זמנים בתחתית המסך.
דחף הגדרות מחשבונות וסיסמאות
להדליק לִדחוֹף עבור כל אחד מחשבונות הדוא"ל שלך.

שלב 6. תן לאפליקציית הדואר לרענן ברקע

אחת מהשונות הגדרות מושבתות על ידי מצב צריכת חשמל נמוכה באייפון יש רענון אפליקציית רקע. אם זה כבוי, Mail לא יכול לחפש הודעות חדשות מבלי שתפתח את האפליקציה.

עם זאת, גם ללא מצב צריכת חשמל נמוכה מופעל, ייתכן שהשבתת את רענון אפליקציית רקע בכל מקרה.

הפעל את רענון אפליקציית רקע עבור דואר בהגדרות האייפון שלך:

  1. לך ל הגדרות > כללי > רענון אפליקציה ברקע.
  2. בֶּרֶז רענון אפליקציית רקע.
  3. הפעל אותו לשניהם וויי - פיי אוֹ Wi-Fi ונתונים סלולריים.
הגדרות רענון אפליקציית רקע עם Wi-Fi ונתונים ניידים
בחר מתי ברצונך להפעיל את רענון אפליקציית רקע.

שלב 7. הסר והוסף מחדש את חשבונות הדוא"ל שלך

חלק מהמשתמשים הצליחו לתקן את הבעיות שלהם עם התראות אפליקציית דואר על ידי הסרת חשבון דוא"ל והוספה שלו שוב. כשאתה עושה זאת, אתה עלול לאבד את כל ההודעות הממתינות לשליחה מתיבת הדואר הנכנס שלך.

אם אתה משתמש בחשבונות דואר אלקטרוני של POP, הסרת החשבון תמחק גם את כל ההודעות שהורדת מהשרת. אולי לא תוכל לשחזר אותם שוב, אז לגבות את האייפון שלך ראשון.

כדי להסיר ולהוסיף מחדש חשבונות אימייל מהאייפון שלך:

  1. לך ל הגדרות > סיסמאות וחשבונות.
  2. הקש על כתובת האימייל שברצונך להסיר ולאחר מכן הקש מחק חשבון.
  3. אשר שאתה רוצה מחק חשבון.
  4. מ ה סיסמאות וחשבונות מסך, הקש הוסף חשבון.
  5. בחר את סוג החשבון שלך והזן את שם המשתמש והסיסמה כדי להוסיף אותו.
  6. לאחר הכניסה, בחר לסנכרן דוֹאַר, אנשי קשר, לוחות שנה, או תזכורות. לאחר מכן הקש להציל.
  7. חזור על שלבים אלה עבור כל אחד מחשבונות הדוא"ל שלך.
מחק את אפשרות החשבון מהגדרות הדואר
מחק את חשבון הדואר שלך כדי לפתור בעיות.

שלב 8. מחק והתקן מחדש את אפליקציית הדואר

עם שחרורו של iOS 10, אפל אפשרה לעשות זאת להסיר חלק מיישומי המניות מהאייפון שלך. זה נהדר לפתרון בעיות שבהתראות הדוא"ל שלך לא עובדות מכיוון שאתה יכול להתקין מחדש את אפליקציית הדואר כדי לתקן את זה.

הקש והחזק את סמל אפליקציית הדואר ממסך הבית שלך כדי לחשוף א מחק אפליקציה אוֹפְּצִיָה. הקש על זה כדי להסיר את האפליקציה, ואז הפעל מחדש את האייפון שלך.

מחק אפשרות אפליקציה עבור אפליקציית דואר באייפון
השתמש בכוח מגע או הקש והחזק כדי למחוק אפליקציה.

לאחר שהאייפון שלך מופעל שוב, הורד דואר מ-App Store.

ייתכן שתצטרך גם לחזור אל סיסמאות וחשבונות הגדרות כדי להפעיל שוב דואר עבור כל אחד מחשבונות הדוא"ל שלך.

שלב 9. נתק זמנית את Apple Watch שלך

אחד הדברים הנהדרים ב-Apple Watch - אם יש לך כזה - הוא שאתה יכול להשתמש בו כדי לבדוק התראות מבלי שתצטרך לגעת באייפון שלך. אבל היתרון הזה עשוי להיות גם הסיבה לכך שהודעות אפליקציית הדואר לא עובדות באייפון שלך.

בדוק זאת על ידי כיבוי Apple Watch לזמן מה. אם הודעות האימייל שלך באייפון מתחילות לפעול שוב, ערוך את הגדרות ההתראות עבור Apple Watch או אפס את ה-Apple Watch שלך לחלוטין.

שנה את התראות Apple Watch מהאייפון שלך:

  1. פתח את ה Apple Watch אפליקציה.
  2. לך אל שעון טאב והקש התראות.
  3. למצוא את ה דוֹאַר אפליקציה וערוך את ההתראות לפי טעמך.
הגדרות התראות עבור אפליקציית דואר ב-Apple Watch
בחר לשקף את האייפון שלך או ליצור הגדרות התראות מותאמות אישית.

שלב 10. עדכן את האייפון שלך לגרסה האחרונה של iOS

זה נפוץ שעדכוני iOS מציגים בעיות חדשות לאייפון שלך. למעשה, עדכוני iOS קודמים ידועים כגורמים לבעיות עם הודעות דוא"ל שאינן פועלות באפליקציית הדואר באייפון.

כאשר זה קורה, אפל בדרך כלל משחררת עדכון חדש בשבועיים הקרובים כדי לתקן את זה. ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של iOS כדי שתוכל ליהנות מתיקוני התיקון של אפל.

כדי לעדכן את תוכנת האייפון שלך:

  1. חבר את האייפון שלך לרשת Wi-Fi עובדת.
  2. לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.
  3. המתן עד שהאייפון שלך יבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים.
  4. הורד והתקן כל עדכוני iOS זמינים.
מחפש עדכון תוכנה ל-iOS ב-iPhone XS
התקן את התוכנה העדכנית ביותר כדי לתקן התראות.

גלה כיצד לתקן את כל בעיות הדואר שלך

יש לקוות, הודעות דואר פועלות עבור הודעות דוא"ל חדשות באייפון שלך כעת. אם כן, ספר לנו מה תיקן את זה בתגובות! אחרת, עיין במאמר אחר זה כדי לגלות כיצד לעשות זאת תקן בעיות דואר אחרות ב-iOS.

דן הלר(סופר בכיר)

דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.