בעיות התחברות ואימות של Gmail עם Apple Mail?

גוגל ואפל: שני ענקים של טכנולוגיה שמתאחדים כדי להגיש את המיילים שלי. זה לא חדש להגיד שהם לא תמיד מסתדרים יפה ביחד. אבל לאחרונה היו הרבה יותר בעיות מהרגיל מכיוון ש-Gmail כל הזמן נכשל באימות ב-Apple Mail.

ואני לא היחיד שזה קרה לו. שאל כל אחד מ-2000+ המשתמשים האחרים שדנו בבעיה בשרשור זה של אפל.

כולם חווים את אותה בעיה. Apple Mail לא מפסיק לבקש ממך להיכנס ולאמת את חשבון Google שלך ​​באמצעות Safari. לאחר שתעשה זאת, Apple Mail שואל שוב ואתה תקוע בלולאת אימות כניסה אינסופית.

הזן את הסיסמה עבור החשבון "(null)"

גוגל דורשת השלמת אימות בספארי

אז מה בדיוק קורה כאן? ובכן... זה יכול להיות אחד משני דברים.

משתמשים רבים חווים שגיאות אימות "גנריות" של Apple Mail כל הזמן. אבל יש גם גל של משתמשים חדשים שמקבלים את הבעיה בגלל באג במהדורה של אפל של macOS 10.14.4.

לא משנה מה גורם לבעיה עבורך, יש לנו את התיקון עבורה למטה!

טיפים מהירים

השתמש בטיפים המהירים האלה - שיוסבר ביתר פירוט בהמשך - כדי לפתור את רוב הבעיות עם Apple Mail ו-Gmail:

1. בדוק שאתה יכול להיכנס אתר Gmail.
2. סגור את Apple Mail והפעל מחדש את ה-Mac.
3. השבת את Gmail ב-Mac שלך ולאחר מכן הפעל אותו שוב.
4. הסר את Gmail מה-Mac שלך ולאחר מכן הוסף אותו שוב.
5. הסר את Gmail מצרור המפתחות והזן את הסיסמה שלך באופן ידני.
6. כבה את האימות הדו-שלבי עבור חשבון Google שלך.
7. אפשר גישה ל"אפליקציות פחות מאובטחות" בחשבון Google שלך.
8. הוסף את Gmail באופן ידני באמצעות "חשבון דואר אחר" ב-Apple Mail.

קָשׁוּר:

• דואר לא עובד לאחר שדרוג macOS Mojave, כיצד לתקן
• כיצד לתקן בעיות macOS Mail לאחר שדרוג לאימות דו-גורמי
• הדרכים הטובות ביותר להשתמש ב-Gmail ב-Mac שלך
• תיקון לשגיאת סיסמת Gmail

בעיות עם Apple Mail ואימות Gmail ב-macOS

אחת ממהדורות התוכנה האחרונות של אפל הביאה איתה באג מתסכל עבור משתמשי אפל מייל וג'ימייל. באג זה יצר לולאת אימות התחברות בין Apple Mail ו-Gmail של Mac.

Apple Mail מבקש מהמשתמשים להיכנס ולאמת את חשבונם באמצעות Safari. נראה שגוגל מקבלת את הסיסמה והאימות, אבל אז Apple Mail נותן שוב את אותה הנחיה. ושוב ושוב…

הזן את הסיסמה עבור החשבון "(null)"

גוגל דורשת השלמת אימות בספארי

למרות שזו התבררה כשגיאה שקשה לתקן, כמה משתמשים מצאו כמה דרכים לעקיפת הבעיה. תיארנו אותם למטה, אבל אתה יכול גם לקרוא את המדריך המלא שלנו לפתרון בעיות לבעיות Gmail בהמשך הפוסט.

1. עדכן את ה-Mac שלך לעדכון התוכנה הבא

בעיה זו התעוררה לראשונה עם macOS 10.14.4 ומאז נמשכה באופן ספורדי עם עדכוני macOS מאוחרים יותר.

ולמרות שאפל לא הזכירה את בעיות הדואר וה-Gmail, נראה שעדכון חדש יותר פותר את סוגי הבעיות הללו עבור רובם! אז בבקשה עדכן את ה-macOS שלך, אם אפשר!

עדכן את ה-Mac לתוכנה העדכנית ביותר:

1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > העדפות מערכת... > עדכון תוכנה.
2. המתן עד שה-Mac יבדוק אם קיימים עדכוני תוכנה חדשים.
3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

2. השבת אימות דו-שלבי והפעל "אפליקציות פחות מאובטחות"

פתרון שהוצע על ידי משתמשים רבים - אך אינו יעיל עבור כולם - הוא השבתת דו-שלבי אימות בתוך Google ואפשר "אפליקציות פחות מאובטחות". מי היה מאמין ש-Apple Mail מתאים כ- אפליקציה פחות מאובטחת!?

פירטנו כיצד לעשות כל אחד מהדברים האלה בטיפים הכלליים שלנו לפתרון בעיות למטה:

• לחץ כאן כדי לדלג לקטע בנושא השבתת אימות דו-שלבי.
• לחץ כאן כדי לדלג לקטע על הפעלת "אפליקציות פחות מאובטחות".

3. הוסף את Gmail באופן ידני באמצעות "חשבון דואר אחר" ב-Apple Mail

שוב, נראה שהפתרון הזה יעיל עבור חלק גדול מהמשתמשים - אך לא לכולם.

זה כרוך בהסרה מלאה של Gmail מה-Mac שלך. לאחר מכן הוסף אותו ידנית לאפליקציית הדואר באמצעות האפשרות "חשבון דואר אחר". כאשר אתה עושה זאת, עליך להזין הגדרות IMAP בעצמך, במקום למלא אותן בדואר.

הסברנו כיצד לעשות זאת גם בשלבי פתרון הבעיות הבסיסיים שלנו למטה. לחץ כאן כדי לדלג לאותו חלק של הפוסט להנחיות מלאות.

4. החלף את לקוח הדואר שלך בחלופה של צד שלישי

לא הרבה פתרון, אבל פתרון יעיל לחלוטין: הפסק להשתמש ב- Apple Mail. נראה שהבעיה היא בעיה עם Apple Mail עצמו, ולא עם Google או חשבון Gmail שלך.

זה אומר שאתה יכול לקבל לקוח דואר עובד - ואולי כזה עם ערכת תכונות עשירה בהרבה - על ידי החלפת Apple Mail בחלופה של צד שלישי.

אני אוהב את ספארק, באופן אישי. אבל כבר כתבנו על מגוון לקוחות דואר אחרים בעבר, כמו:

• לך על Gmail
• קיווי לג'ימייל
• מטוס דואר

עשה קצת מחקר בעצמך כדי למצוא אחד שאתה אוהב את הצליל שלו, ואז נסה את זה - כולם בחינם! או שתמיד תוכל לגשת לדואר שלך דרך אתר Gmail.

5. תקן בעיות אימות של Gmail ו-Mail באמצעות Charles

א מְעַט פתרון טכני יותר שראיתי כמה פעמים הוא להשתמש יישום פרוקסי לאיתור באגים באינטרנט בשם צ'ארלס.

לא בדקתי את השיטה הזו בעצמי. אבל משתמשים אחרים אומרים שהם השתמשו בצ'ארלס כדי לתקן בעיות אימות של Apple Mail ו-Gmail. עקוב אחר ההוראות המפורטות בהערות אלה אם ברצונך לנסות להשתמש בצ'ארלס.

אתה יכול גם לנסות את שלבי פתרון הבעיות שלנו למטה, שנועדו לפתור בעיות נפוצות עם Gmail ו-Apple Mail.

מה עליי לעשות אם Gmail לא הצליח להיכנס ל-Apple Mail ב-Mac שלי?

השלבים שלהלן יעילים בניתוב ופתרון כמעט כל בעיה שתהיה לך עם Gmail ו-Mail ב-Mac שלך. בצע את השלבים לפי הסדר שצוין וזכור להמשיך ולבדוק את חשבונך.

אתה יכול להפסיק לעקוב אחר המדריך כאשר Gmail מתחבר למייל ללא כשל באימות או כל בעיה אחרת. אבל אנא זכרו ליידע אותנו בתגובות אילו שלבים עשו ולא עבדו עבורכם כדי שנוכל לעדכן את הפוסט הזה!

1. בדוק שאתה יכול להיכנס באתר Gmail

הדבר הראשון שצריך לעשות הוא לנסות להיכנס לחשבון Gmail שלך באתר של גוגל.

זה מאשר שני דברים חשובים לגבי חשבון Gmail שלך:

1. הסיסמה שלך נכונה.
2. החשבון פעיל כרגע.

לא רק זה אלא שהכניסה מתריעה לך על אזהרות אבטחה לחשבונך. אולי גוגל שמה חסימה זמנית ב-Apple Mail ואתה צריך להפעיל אותה מחדש כדי שהאימות יפסיק להיכשל.

כניסה מקוונת מאפשרת לך לעשות זאת.

אם אינך יכול לגשת לחשבון Gmail שלך דרך האתר, הבעיה היא בגוגל. פנה לתמיכה של Google לקבלת סיוע נוסף.

2. סגור את Apple Mail והפעל מחדש את ה-Mac

זה מועדף ישן ואני תוהה אם אי פעם כתבתי פוסט לפתרון בעיות בלי ההצעה הזו. אבל אתה צריך להפעיל מחדש את ה-Mac שלך.

זה נשמע בסיסי, אני יודע, אבל זה יעיל. אם Apple Mail או תהליכי רקע פגומים, הפעלה מחדש פשוטה היא בדרך כלל כל מה שאתה צריך כדי לפתור את זה.

כיצד אוכל לסגור את Apple Mail ולהפעיל מחדש את ה-Mac?

1. עבור לאפליקציית Apple Mail על ידי לחיצה על ה- לַעֲגוֹן או באמצעות פקודה+לשונית.
2. כאשר Apple Mail נבחר, מסרגל התפריטים עבור אל דוֹאַר > צא ממייל.
3. אם דואר לא ייסגר:
   1. ללחוץ פקודה+אוֹפְּצִיָה+בריחה.
   2. בחר דואר בחלון שמופיע ולחץ עזוב בכוח.
4. לאחר סגירת הדואר, עבור אל תפוח עץ > לכבות מסרגל התפריטים.
5. אשר שאתה רוצה לכבות ה-Mac שלך.
6. המתן לפחות שתי דקות לפני שתשתמש בלחצן ההפעלה כדי להפעיל מחדש את ה-Mac.

3. השבת את Gmail ב-Mac שלך ולאחר מכן הפעל אותו שוב

אתה יכול לבטל את ההפעלה של Gmail דרך דף חשבונות האינטרנט בהעדפות המערכת. זה לא מסיר שום דבר מה-Mac שלך אבל מונע מ-Gmail לקבל הודעות חדשות עד שתפעיל אותו מחדש.

כאשר אתה מפעיל מחדש את Gmail, הוא מנסה להיכנס ולבצע אימות עם Google. זה לעתים קרובות מגרה את כל הבעיות עם Apple Mail בתהליך.

כיצד אוכל לבטל ולהפעיל מחדש את Gmail ב-Mac?

1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > העדפות מערכת... > חשבונות אינטרנט.
2. בחר את חשבון Google שלך ​​בסרגל הצד, ייתכן שנתת לו שם מותאם אישית.
3. בטל את הסימון כל האפשרויות הזמינות: דואר, אנשי קשר, לוחות שנה, הערות.
4. סגור את העדפות המערכת והשתמש בהוראות למעלה כדי להפעיל מחדש את ה-Mac.
5. כאשר ה-Mac מופעל מחדש, חזור אל חשבונות אינטרנט.
6. חשבון התיבה עבור דואר וכל שירות אחר שבו תרצה להשתמש.

4. הסר את Gmail מה-Mac שלך ולאחר מכן הוסף אותו שוב

כאשר אתה מסיר את Gmail, הודעות הדוא"ל, אנשי הקשר, היומנים וההערות שלך מ-Google מוסרים גם מה-Mac שלך. נתונים אלה עדיין מאוחסנים בשרת של גוגל וזמינים כאשר אתה מתחבר לאתר של גוגל.

זה גם חוזר ל-Mac שלך כאשר אתה מוסיף שוב את Gmail ל-Mac שלך. למרות שזה עשוי להיות קל יותר לומר מאשר לעשות בהתחשב בסיבה שאתה קורא את זה.

בדומה לשלב שלמעלה, הסרה והוספה מחדש של Gmail ב-Mac מאלצת את אפל לאמת מחדש את חשבונך. זה יכול להכריח כל בעיה לעלות על פני השטח או לעקוף אותן לחלוטין.

כיצד אוכל להסיר ולהוסיף מחדש את Gmail ב-Mac?

1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > העדפות מערכת... > חשבונות אינטרנט.
2. בחר את חשבון Google שלך ​​בסרגל הצד, ייתכן שנתת לו שם מותאם אישית.
3. לחץ על מינוס (-) לחצן בתחתית סרגל הצד ולאחר מכן לחץ בסדר כדי לאשר שברצונך להסיר את החשבון.
4. סגור את העדפות המערכת והשתמש בהוראות למעלה כדי להפעיל מחדש את ה-Mac.
5. כאשר ה-Mac מופעל מחדש, חזור אל חשבונות אינטרנט.
6. לחץ על פלוס (+) כפתור בתחתית סרגל הצד.
7. בחר גוגל והזן את שם המשתמש והסיסמה שלך בגוגל.
8. מסכים ל פתח את Safari כדי לאמת את Google, ולאחר מכן הזן את פרטי ההתחברות שלך.

אל תאפשר לדואר לחפש הודעות חדשות לעתים קרובות מדי

גוגל מזהירה שאם לקוח הדואר שלך בודק אם יש הודעות חדשות יותר מפעם אחת בכל 10 דקות, זה עלול להיחסם כאמצעי זהירות אבטחה.

כיצד אוכל לשנות את התדירות שבה דואר מחפש הודעות חדשות?

1. פתח את Mail ב-Mac שלך.
2. מסרגל התפריטים, עבור אל דוֹאַר > העדפות... > כללי.
3. בחר אחת מהאפשרויות האלה מתחת ל- בדוק אם יש הודעות חדשות: תפריט נפתח: כל 15 דקות, כל 30 דקות, כל שעה או ידנית.

5. הסר את Gmail מצרור המפתחות והזן את הסיסמה שלך באופן ידני

מחזיק מפתחות שומר בצורה מאובטחת את שם המשתמש והסיסמה שלך עבור כל החשבונות שבהם אתה משתמש ב-Mac שלך. זה מייעל את החתימה עבור אפליקציות ואתרים שאתה מבקר בהם. זה גם מאפשר לדואר לחפש אימיילים מבלי להזדקק לסיסמה שלך בכל פעם.

עליך להסיר את סיסמת Gmail שלך ממחזיק מפתחות ולהזין אותה שוב באופן ידני. זה מבטיח שהוא לא שגוי או פגום.

כיצד אוכל להסיר את סיסמת הג'ימייל שלי ממחזיק מפתחות?

1. סגור דואר על ידי מעבר אל דוֹאַר > צא ממייל מסרגל התפריטים או לחיצה command+Q.
2. פתח את ה גישה למחזיק מפתחות יישום מתיקיית Utilities שלך ב-Finder או באמצעות Spotlight.
3. בתוך ה קטגוריה סרגל צד בצד שמאל, לחץ סיסמאות.
4. עכשיו חפש Gmail בסרגל החיפוש ליד הפינה השמאלית העליונה.
5. לחץ על סוג כדי למיין את התוצאות שלך ולגלול כדי למצוא תוצאות סיסמת אינטרנט סוג של ערכים.
6. בחר בכל Gmail סיסמת אינטרנט תוצאות.
7. מחק אותם על ידי לחיצה לִמְחוֹק על המקלדת או באמצעות Control-לחץ > למחוק פריט.
8. אשר שאתה רוצה לִמְחוֹק הפריט שנבחר.
9. לִפְתוֹחַ דוֹאַר ונסה להיכנס שוב ל-Gmail כשתתבקש.

6. כבה את האימות הדו-שלבי עבור חשבון Google שלך

אימות דו-שלבי הוא אמצעי אבטחה מצוין ומומלץ להוסיף לחשבון Google שלך. אחרי הכל, יש הרבה מידע אישי בחשבון הזה. אתה לא רוצה שזה ייפול לידיים הלא נכונות.

עם זאת, הסיבוך הנוסף הזה יכול להיות הסיבה לכך ש-Gmail לא מצליח לבצע אימות עם Apple Mail ב-Mac שלך. השבת באופן זמני את האימות הדו-שלבי ונסה להיכנס שוב ל-Gmail ב-Apple Mail.

כיצד אוכל לבטל אימות דו-שלבי עבור Google?

1. היכנס לחשבון שלך באתר של גוגל.
2. נְקִישָׁה בִּטָחוֹן מהאפשרויות בצד שמאל של העמוד.
3. תחת כניסה לגוגל סעיף, לחץ אימות דו-שלבי.
4. הזן שוב את סיסמת Google שלך, אם תתבקש.
5. נְקִישָׁה לכבות בתחילת הדף.
6. אשר שאתה רוצה לכבות אימות דו-שלבי.
7. לִפְתוֹחַ דוֹאַר ונסה להיכנס שוב ל-Gmail כשתתבקש.

7. אפשר גישה ל"אפליקציות פחות מאובטחות" בחשבון Google שלך

לא ברור למה, אבל לפעמים Apple Mail מתויג כאפליקציה לא מאובטחת על ידי חשבון Google שלך. כשזה קורה, גוגל מסרבת לאפשר ל-Apple Mail לאמת את חשבון Gmail שלך.

למרבה המזל, אתה יכול להשבית תכונה זו בהגדרות. אם כי פעולה זו עלולה לפגוע באבטחת חשבונך.

כיצד אוכל לאפשר גישה לאפליקציות פחות מאובטחות ב-Google?

1. היכנס לחשבון שלך באתר של גוגל.
2. נְקִישָׁה בִּטָחוֹן מהאפשרויות בצד שמאל של העמוד.
3. גלול מטה אל גישה פחות מאובטחת לאפליקציה סָעִיף.
4. נְקִישָׁה הפעל גישה (לא מומלץ).
5. הפעל את המתג ל אפשר אפליקציות פחות מאובטחות.
6. לִפְתוֹחַ דוֹאַר ונסה להיכנס שוב ל-Gmail כשתתבקש.

אם זה פותר את הבעיות שלך עם Apple Mail ו-Gmail, כבה שוב את הגישה ליישומים פחות מאובטחים. אבל נסה ליצור סיסמת אפליקציה לשימוש עם Apple Mail מגוגל. יש הוראות לעשות זאת באתר של גוגל.

כמו כן, נסה לכבות את הגישה לאפליקציות פחות מאובטחות ולבטל את נעילת חשבון Google שלך ​​על ידי הזנת captcha. לחץ על קישור זה ופעל לפי ההנחיות כדי להזין captcha. לאחר מכן נסה להיכנס שוב מ-Apple Mail בתוך 10 הדקות הבאות.

8. הוסף את Gmail באופן ידני באמצעות "חשבון דואר אחר" ב-Apple Mail

הוסף את Gmail כחשבון דואר חדש באפליקציית Apple Mail. והפעם, בחר באפשרות "חשבון דואר אחר" במקום לבחור "גוגל".

המשמעות היא שעליך להפעיל את חשבון Gmail שלך להעברת IMAP ולהיכנס לשרתים הנכנסים והיוצאים. גוגל מספקת הנחיות טובות לכך, אבל הסברנו בדיוק איך לעשות את הכל למטה.

זה גם אומר שאתה לא יכול להוסיף את אנשי הקשר או היומנים שלך מ-Google - למרבה הצער. אבל זה אמור לגרום למיילים שלך להיכנס ולצאת, אז זה משהו של ניצחון!

כיצד אוכל להפעיל IMAP עבור חשבון Gmail שלי?

1. עבור אל האתר של Gmail והיכנס לחשבון שלך.
2. ליד הפינה השמאלית העליונה, לחץ על סמל גלגל שיניים וללכת ל הגדרות.
3. לך אל העברה ו-POP/IMAP לשונית.
4. תחת גישת IMAP: סעיף, לחץ הפעל IMAP.
5. גלול לתחתית ולחץ שמור שינויים.

כיצד אוכל להוסיף Gmail ל-Apple Mail באופן ידני?

1. פתח את Mail ב-Mac שלך.
2. מסרגל התפריטים, עבור אל דואר > העדפות... > חשבונות.
3. לחץ על פלוס (+) כפתור בתחתית סרגל הצד.
4. בחר חשבון דואר אחר... בתחתית הרשימה ולחץ לְהַמשִׁיך.
5. הכנס את שֵׁם, כתובת דוא"ל, ו סיסמה עבור Google, ולאחר מכן לחץ להתחבר.
6. It Mail לא מצליח לאמת את חשבונך, הזן את ההגדרות הבאות:
   1. שם משתמש: כתובת האימייל שלך ב-Gmail.
   2. סוג החשבון: IMAP
   3. שרת דואר נכנס: imap.gmail.com
   4. שרת דואר יוצא: smtp.gmail.com
7. נְקִישָׁה להתחבר.

זה כל מה שיש לנו, אני מקווה שזה עזר! ספר לנו אם אתה עדיין מתקשה להתחבר או לאמת את Gmail באמצעות Apple Mail ב-Mac שלך. אם נמאס לך לגמרי, בדוק את הפוסט הזה על לקוחות אחרים שבהם אתה יכול להשתמש במקום Apple Mail.

טיפים לקוראים