כיצד לתקן בעיות של הודעות ו-iMessage ב-iOS 9

כמה מהקוראים שלנו המשתמשים מדווחים שהם חווים בעיות iMessage ב-iOS 9 ובגרסאות iOS קודמות. אם אתה משתמש iOS 10 ואילך ונתקל בבעיות הודעה, בבקשה תראה המאמר הזה. אבל אם אתה נשאר עם iOS 9 (או מתחת), השגיאות הללו ספציפיות לרוב לגרסאות iOS קודמות לגרום לבעיות חמורות עבור הודעות הקוראים שלנו ואפליקציית iMessage.

נראה שחלק מהמשתמשים חווים כמה בעיות מעצבנות עם הודעות שאינן פועלות כהלכה. אם ה-iDevices שלך פועלים עם iOS 9 ויש להם בעיות עם הודעות, הנה איך אתה יכול לפתור בעיות אלה.

משתמש בגרסת iOS אחרת?

• עיין במאמר זה לבעיות עם iOS 12 iMessage ו-Message App
• עבור iOS 11, תסתכל על המאמר הזה
• אם אתה משתמש iOS 10 וחווה בעיות בהודעות, בבקשה תראה המאמר הזה

מאמרים קשורים

• iMessage והודעות לא עובדות ב-iOS10, כיצד לתקן
• מלא אחסון באייפון? טיפים לניהול נתוני iMessage והודעות של iOS 10
• שמור תמונות iMessage באפליקציית התמונות של הטלפון שלך
• רוצה iMessage במחשב Windows שלך? הנה איך

לפני שנתחיל, שמונה הטיפים הבאים עשויים לתקן את רוב הבעיות

1. הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות על ידי הקשה כפולה על כפתור הבית ואז החלק אל האפליקציה כדי לאלץ יציאה. כוח פעולה זה יוצא מאפליקציית ההודעות. אל תדאג לא תאבד נתונים או הודעות. לאחר מכן הפעל מחדש את אפליקציית ההודעות.
2. עבור אל הגדרות הודעת האייפון שלך וודא שדוא"ל ה-iCloud שלך נבחר בסעיף "שלח וקבל". זה לעתים קרובות מתקן דברים באופן מיידי.
3. הפעל מחדש את מכשיר ה-iOS שלך על ידי לחיצה ארוכה על לחצן הכיבוי/הדלקה עד שתראה את המחוון. לאחר מכן החלק את המחוון כדי לכבות את המכשיר שלך.
4. הפעל את מצב טיסה וכבה על ידי מעבר אל הגדרות > מצב טיסה
5. כבה והפעל את iMessage על ידי מעבר אל הגדרות > הודעות
6. סביר להניח שבעיית חיבור עלולה לגרום לבעיה זו. איפוס הגדרות הרשת עשוי לתקן זאת. פשוט הקש הגדרות > כללי > איפוס > בחר איפוס הגדרות רשת
7. חלק מהמשתמשים ציינו כי כיבוי ה-Wi-Fi Assist פותר את הבעיה. אם אתה רוצה לנסות את הטיפ הזה, עבור אל הגדרות > סלולר > וכבה את Wi-Fi Assist
8. ודא שהגדרת התאריך והשעה נבחרה "הגדר אוטומטית" על ידי מעבר אל הגדרות > כללי > תאריך ושעה
9. תוכל לנסות לשנות את הגדרות ה-DNS שלך ולנסות שוב אם זה פותר את בעיית ה-iMessage שלך. כדי לעשות זאת, הקש הגדרות > Wi-Fi. אתר את החיבור האלחוטי שלך ואז הקש על הלחצן (i). כעת גע בשדה ה-DNS והזן 8.8.8.8 (זהו ה-DNS הציבורי של גוגל).

בעיות iMessage ב-iOS 9: בעיות בשליחת או קבלה של הודעות

עם iOS 9 ומטה, אתה עלול להיתקל בבעיות בעת שליחת או קבלה של הודעות. ההודעות שלך עשויות להופיע כפי שפורסמו אך לא נשלחו. ההודעות שלך עשויות גם להופיע כחולות ב-iMessage ולהראות כלא נמסרו, אבל אתה מקבל תגובה מהאדם שאליו שלחת את ההודעה.

בעיה זו יכולה להתרחש הן בהודעות טקסט בודדות והן בהודעות טקסט קבוצתיות, אך נראה כי היא משפיעה לרוב על הודעות טקסט קבוצתיות.

אם יש לך בעיה זו, נסה להפעיל מחדש את הטלפון שלך, להפעיל ולכבות את אפליקציית iMessage, ולשחזר את המכשיר להגדרות היצרן. אם השלבים האלה לא פותרים את הבעיה, נסה לכבות את WiFi Assist. בעיות אלו עלולות להתרחש עקב תקלה במערכת.

ראה גם: הודעות (iMessage) לא עובדות, כיצד לתקן

בעיות iMessage ב-iOS 9: הודעות טקסט מושהות

אם עדכנת לאחרונה את האייפון או האייפד שלך, ייתכן שאתה נתקל בהודעות מושהות. כאשר אתה משתמש ב-iMessage, אתה עשוי לגלות שאינך מקבל הודעות עד מספר שעות לאחר שליחתן. לעומת זאת, ייתכן שהנמענים שלך לא יקבלו את ההודעות שנשלחו עד שעות לאחר מכן.

ייתכן שתקבל הודעת 'נמסר טקסט', אך המקבל לא מקבל את ההודעה מיד. בעיה זו מתרחשת בדרך כלל אם מספר הטלפון שלך לא מסומן באפליקציית FaceTime.

אתה יכול לפתור את בעיות 'הודעה מושהית' אלה על ידי שינוי הגדרות הטלפון שלך.

עבור אל הגדרות ועבור לאפליקציית FaceTime. כבה את אפליקציית FaceTime, ולאחר מכן הפעל מחדש, והקש על 'השתמש ב-Apple ID עבור FaceTime'. מספר הטלפון שלך יראה בדיקה מוצקה, וה-iMessage שלך ​​אמור להתחיל לעבוד כמו שצריך.

בעיות iMessage ב-iOS 9: חברים מקבלים את אותו iMessage פעמיים

בעת שליחת iMessage לחברים שלך, הוא עשוי להימסר פעמיים או שלוש ללא ידיעתך. אם יש לך בעיה זו, נסה להפעיל ולכבות את המכשיר הנייד שלך, להפעיל אותו מחדש חזק ולאפס אותו להגדרות היצרן.

אם זה עדיין לא פותר את הבעיה, נסה לאפס את תכונות הרשת של הטלפון שלך תחת הגדרות. אתה יכול גם לנסות לכבות ולאחר מכן להפעיל את אפליקציית iMessage שלך ​​כדי לטפל בבעיה. אם אתה ממשיך להיתקל באותה בעיה, אתה יכול לפנות לאפל כדי לראות אם הם מצאו פתרון.

ראה גם: כיצד לשלוח/לקבל iMessages במצב טיסה

צליל iMessage נכבה פעמיים ברציפות

לפעמים אתה עשוי לשמוע את צליל iMessage פעמיים ברציפות לאחר עדכון ל-iOS. צליל זה יכול להיות מעצבן אם הבעיה לא נפתרת.

כדי לפתור, עבור אל הגדרות -> הודעות, וכבה את iMessage. הפעל מחדש את הטלפון שלך, המתן שעה אחת ולאחר מכן הפעל מחדש את iMessage. אם הצליל החוזר והמעצבן חוזר שוב, נסה להפעיל ולבטל את הגדרת התראה חוזרת.

אם הבעיה לא נפתרה, נסה לכבות ולהדליק את אפליקציית iMessage.

ראה גם: iMessage לא עובד - איך לתקן

הודעת טקסט 'שירות נדחה' מ'לא ידוע'.

בעיה נוספת באפליקציית iMessage עם עדכון iOS 9 היא קבלת הודעת טקסט 'דחיית שירות' מ'לא ידוע'.

אם אתה ממשיך לקבל הודעת טקסט מסוג זה, דווח על הבעיה לספק שלך. ייתכן שלבעיה אין שום קשר לאפל. עם זאת, משתמשים שאמרו את הנושא הזה לספקים שלהם מקבלים לעתים קרובות הפניה לאפל.

טיפים לפתרון בעיות לבעיה זו כוללים גיבוי לטלפון שלך, שחזורו להגדרות היצרן המקוריות ולאחר מכן סנכרון עם iTunes כדי להחזיר את האפליקציות, המוזיקה, התמונות וקבצים אחרים שלך.

זכור בעת שחזור המכשיר שלך לשחזר אותו כ"מכשיר חדש". אל תנסה לשחזר מ"גיבוי" או שתגמור עם אותה בעיה. כמו כן, ודא שאתה מסנכרן את הטלפון שלך עם iTunes לפני מחיקת הקבצים שלך.

iMessage מחכה לשגיאת הפעלה, כיצד לתקן

1. לך ל הגדרות > הודעות וכבה את iMessage. תוך כדי, השבת גם את Facetime.
2. צא מ-apple ID, עבור אל הגדרות > iTunes ו-App Store > הקש על Apple ID > צא.
3. הפעל את מצב טיסה. Wifi יכבה אוטומטית. הפעל את ה-Wifi שלך
4. חזור להודעות והפעל את iMessage.
5. תתבקש להזין את ה-Apple ID שלך. אנא הזן את האישורים שלך.
6. עבור להגדרות וכבה את מצב טיסה.
7. לרוב, תוצג לך הודעה שאומרת 'הספק שלך עשוי לגבות תשלום עבור SMS' - הקש על O
8. אם לא, עבור אל הודעות, כבה את iMessage ולאחר מכן הפעל אותו שוב
9. תן לזה כמה דקות, וה-iMessage שלך ​​אמור להיות מופעל.

בעיות במחיקת הודעות לא ידועות באפליקציית iMessage

בעיה נוספת שאתה עלול להיתקל בה היא קושי בהסרת הודעות טקסט מסוג "דחיית שירות". אחד הפתרונות הוא התקשרות למפעיל הסלולרי שלך, אשר ייתן לך את מספר מוקד ה-SMS וקוד החיוג שיעזור לך לזהות את מקור הודעת הטקסט.

יהיה עליך לוודא שאתה משתמש במספר מרכז ה-SMS ובקוד החיוג שסופק על ידי המפעיל הסלולרי שלך. אם אתה משתמש במספר שגוי של מרכז SMS, התקשר לספק השירות שלך ובקש ממנו לאפס את הרשת שלך.

לאחר שהם איפסו את רשת המכשיר שלך, הפעל מחדש את הטלפון שלך. אתה לא אמור לראות עוד הודעות "לא ידוע".

אני בדרך כלל לא חווה את הבעיות האלה בזמן השימוש בתכונות של הודעות ו-iMessage. עם זאת, משתמשים מסוימים עשויים להגדיר משהו שונה, וזה עלול להוביל לבעיות אלה. תודיע לי אם אתה עדיין צריך עזרה.