כיצד להעביר eSIM מאייפון ישן לאייפון חדש

תוהה חאוי אתה החלף א eSIM ממכשיר אחד למשנהו? מקבל אייפון חדש אבל לא בטוח איך להעביר את ה-eSIM שלך מהאייפון הישן שלך לאייפון החדש שלך? אינך יכול למצוא הוראות או להבין כיצד להעביר את ה-eSIM שלך לטלפון החדש הזה? אם כן, אתה לא לבד!

רובנו עוברים מאייפון לאייפון חדש כל שנה או כמה שנים, אז אתה חושב שזה לא יהיה עניין גדול. אבל כנראה שכן! זה הרבה יותר קל להעביר כרטיס SIM פיזי מאייפון לאייפון מאשר להתמודד עם החלפת eSIM.

למרבה הצער, לא מאוד ברור איך אתה מעביר eSIM בין מכשירי אייפון או אם אפשר אפילו לעשות שימוש חוזר ב-eSIM! וחוסר הבהירות הזה משאיר בלאגן לאנשים כמונו שמשתמשים ב-eSIM שלהם למספר הראשי שלהם ומשאירים את חריץ ה-SIM הפיזי פתוח למטרות עסקיות או לנסיעות לחו"ל.

במקום זאת, יש הרבה שאלות ולא הרבה תשובות כשמדובר בהעברות eSIM

• האם עלינו להגיע לחנות המקומית של הספק שלנו, ליצור קשר עם צוות התמיכה הטכנית שלו, או לקבל חנות חדשה eSIM כרטיס הפעלה?
• האם נוכל לעשות שימוש חוזר באותו קוד QR שבו השתמשנו בעבר כדי להעביר את שירות ה-eSIM לאייפון אחר בדיוק כמו החלפת כרטיס SIM פיזי?
• האם האייפון שלנו עושה אוטומטית לְהַעֲבִיר ה eSIM לעבור למכשיר החדש כאשר הגדרנו אותו בפעם הראשונה?
• האם הגדרות eSIM כלולות בעת שחזור גיבוי לאייפון חדש?

נכון לעכשיו, אין נוהל ברור למעבר eSIM בין טלפונים

מכיוון שאין כרטיס SIM, זה לא פשוט כמו החלפה. ללא כרטיס פיזי, אתה לא יכול פשוט להעביר את טלפון ה-eSIM שלך לטלפון. בשלב זה, לא אפל או אף אחד מהספקים הגדולים מספקים הנחיות כיצד להעביר את ה-eSIM שלך.

טיפים מהירים

עקוב אחר הטיפים המהירים הבאים להעברת ה-eSIM שלך מאייפון ישן לאייפון חדש

1. עדכן את ה-iOS שלך כדי לנצל את העברת ה-eSIM QuickStart (חייב להשתמש ב-iOS 13.1+ בשני מכשירי האייפון)
2. באייפון החדש שלך, פתח הגדרות > סלולר > הוסף תוכנית סלולרית. הקש על תוכנית ה-eSIM שלך אם רשומה כדי להוסיף אותה
3. נסה לסרוק את קוד ה-QR שהספק שלך נתן לך בעבר. אם יש לך את קוד ה-QR המקורי שבו השתמשת כדי להגדיר את ה-eSIM שלך, נסה להשתמש בו - זה עובד עבור אנשים מסוימים אבל לא עובד עבור רובם
4. פתח את אפליקציית האייפון של הספק שלך והתקן את תוכנית ה-eSIM באמצעות האפליקציה
5. צור קשר עם הספק שלך (אם אתה מתקשר אליהם, השתמש בטלפון אחר מזה עם ה-eSIM שברצונך להעביר)
   1. אמת את זהותך
   2. ספק לספק שלך את מספר ה-IMEI הדיגיטלי של האייפון החדש שלך
   3. חבר את האייפון החדש שלך ל-WiFi
   4. סרוק קוד QR חדש לתוך האייפון החדש שלך לתוך ה-Add Cellular Plan של האייפון החדש שלך

מאמרים קשורים

• כיצד לעבור מ-SIM פיזי ל-eSIM באייפון שלך
• כיצד להשתמש בסים כפול וב-eSIM באייפון 11, XR ו-XS
• רואה את ההודעה "המספר השתנה לראשי" באייפון 11, XS או XR?

הנה מה שאנחנו יודעים על החלפת eSIM מאייפון אחד לאייפון חדש

• חלק מהספקים תומכים כעת בהעברה אוטומטית של התוכנית הסלולרית שלך באמצעות תכונת QuickStart. התחלה מהירה מאפשרת לך להעביר את ה-eSIM שלך מה-iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, ומאוחר יותר לאייפון החדש שלך בעת שימוש ב-iOS 13.1 ומעלה בשני המכשירים
• גיבוי האייפון שלך (iCloud, iTunes או Finder) אינו כולל מידע eSIM כך שהוא אינו כלול בנתונים בעת הגדרת האייפון החדש שלך בפעם הראשונה או בעת שחזור מגיבוי. עם זאת, עם iOS 13.1+, ספקים מסוימים תומכים בהעברת eSIM במהלך תהליך ההגדרה האוטומטי QuickStart
• רוב הספקים דורשים ממך לקבל א קוד QR חדש של eSIM כאשר אתה משדרג לדגם חדש אייפון
• בעת העברת eSIMs מאייפון לאייפון, ודא שחיברת את האייפון החדש שלך ל-WiFi ואשר שהוא מחובר לאינטרנט
• עבור אנשים המשתמשים ב-eSIM בלבד (ללא SIM פיזי), רבים נאלצו קודם כל להגדיר את ה-SIM הפיזי עם הספק שלהם לאחר מכן העבר את המספר הזה מה-SIM הפיזי ל-eSIM - זה שוב דורש קלט וסיוע ממך מוֹבִיל
• חלק מהאנשים עשו שימוש חוזר בהצלחה בקוד ה-eSIM QR המקורי שלהם
• ברגע שתוכנית ה-eSIM הסלולרית שלך מופעלת באייפון החדש, התוכנית באייפון הישן שלך מושבתת אוטומטית - כך שלא תצטרך לעשות שום דבר באייפון הישן יותר

אין לנו את כל התשובות!

מכיוון ש-eSIM הוא די חדש באייפון ואנשים רק עכשיו עוברים בין מכשירים המציעים תמיכה ב-eSIM, יש הרבה לא ידועים לגבי הדרך הטובה ביותר להעביר את הסים האלקטרוניים האלה.

אם אתה מגלה תהליך שעובד בשבילך, אנא הודע לנו בתגובות ושלם אותו קדימה. כולנו בזה ביחד!

השתמש ב-QuickStart כדי להעביר אוטומטית את ה-eSIM שלך לאייפון חדש

כאשר אתה משתמש התחלה מהירה כדי להגדיר את האייפון החדש שלך, ייתכן שתראה הודעה אל העברת תוכנית סלולר (בשלב זה, רק חלק מהספקים תומכים בתכונה זו.)

1. הקש על המספר/ים שברצונך להעביר מהאייפון הישן לאייפון החדש שלך
2. בֶּרֶז לְהַמשִׁיך 
3. עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להעביר את השירות
4. התקשר באייפון החדש שלך כדי לבדוק את הקישוריות הסלולרית שלו לפני הסרת התוכנית הסלולרית שלך מה-iPhone הקודם
5. ברגע שתוכנית ה-eSIM הסלולרית שלך פעילה באייפון החדש שלך, iOS משבית אותה אוטומטית באייפון הקודם שלך

נסה להעביר את ה-eSIM שלך לאחר הגדרת האייפון החדש שלך

אם יש לך גם את האייפון הישן שלך זמין וכבר הגדרת את האייפון החדש שלך, אתה יכול לנסות להעביר את שירות ה-eSIM שלך על ידי אימות ההעברה במכשיר הישן שלך.

1. באייפון החדש שלך, פתח הגדרות > סלולר > הוסף תוכנית סלולרית
2. אם תוכנית ה-eSIM שלך מופיעה ברשימה, הקש הוסף תוכנית סלולרית בתחתית המסך.
   1. אם אינך רואה את ה-eSIM שלך ברשימה, ודא שנכנסת עם אותו Apple ID
3. חפש באייפון הקודם שלך הודעה ששואלת אם אתה רוצה להעביר את מספר הטלפון ה-eSIM שלך לטלפון החדש שלך
4. בֶּרֶז לְהַעֲבִיר לאשר
5. שים את האייפון הישן שלך ליד האייפון החדש שלך כדי להמשיך
6. אם האייפון החדש שלך מציג באנר לסיום הגדרת התוכנית הסלולרית של הספק שלך, הקש עליו ובחר להמשיך.
   1. אתה מופנה לדף האינטרנט של הספק שלך כדי להשלים את העברת ה-eSIM שלך

לאחר השלמת ההעברה, התקשר לאייפון החדש שלך כדי לבדוק שהוא עובד לפני הסרת התוכנית הסלולרית שלך מה-iPhone הקודם.

אין לך את האייפון הישן זמין?

אם כבר אין לך את האייפון הקודם שלך, לא תוכל להשתמש בתכונות QuickStart. במקום זאת, נסה את הטיפים הבאים או צור קשר עם הספק שלך כדי להעביר את תוכנית ה-eSIM שלך.

עדיין יש לך את קוד ה-QR של ה-eSIM שלך ואתה אוהב DYI? תן לזה הזדמנות

אם אתה אוהב לעשות את זה בעצמך ושמרת את המידע בתוספת קוד QR שקיבלת במקור כדי להגדיר את eSim בטלפון הישן, חלק מהאנשים עשו שימוש חוזר בהצלחה בקוד ה-QR הזה כדי להגדיר את ה-eSIM של הטלפון החדש שֵׁרוּת.

ודא שאתה מוציא את כרטיס ה-SIM הפיזי שמגיע ארוז מראש עם האייפון החדש. ולאחר מכן סרוק מחדש את קוד ה-eSIM QR שהספק שלך שלח במקור באייפון החדש שלך.

התהליך הזה לא עובד עבור כל הספקים, אז תסתכל על קוד ה-QR המקורי הזה ובדוק אם הוא אומר משהו כמו "היחודי הזה קוד QR מיועד לשימוש חד פעמי במכשיר אחד בלבד." אם אתה רואה הודעה זו או משהו דומה, המשך לשלבים ליצירת קשר מוֹבִיל.

אבל, אם יש לך מידע QR מקורי זה ואתה לא רואה שום שפה לגבי זה עובד רק פעם אחת עבור 1 מכשיר, תחילה הסר את תוכנית הסלולר eSIM מהטלפון הישן ולאחר מכן נסה לסרוק את קוד ה-QR עם החדש שלך אייפון.

אנשים שניסו את התהליך הזה נאלצו להמתין בין 5 דקות ל-24 שעות בין הסרת התוכנית הסלולרית מהטלפון הישן לפני שהיא תופעל בהצלחה בטלפון החדש שלהם.

כיצד להסיר תוכנית סלולרית eSIM

1. לך ל הגדרות > סלולר (או נייד)
2. תַחַת תוכניות סלולר, הקש על שירות ה-eSIM
3. בֶּרֶז הסר את תוכנית הסלולר

אם תבחר למחוק את כל התוכן וההגדרות מהמכשיר הישן שלך, תוכל גם למחוק את ה-eSIM שלך בו-זמנית על ידי בחירת מחק הכל אוֹפְּצִיָה.

הסרת ה-eSIM שלך מהמכשיר אינה מבטלת את התוכנית הסלולרית של ה-eSIM שלך. אם אתה רוצה לבטל את שירות ה-eSIM, עליך ליצור קשר עם הספק כדי לעשות זאת.

לאחר הסרת eSIM מהאייפון הישן, הפעל אותו באייפון החדש

כפי שהוזכר לעיל, אנשים שביצעו את ההעברה הזו בהצלחה המתינו בין 5 דקות ל-24 שעות לאחר הסרת ה-eSIM לפני שהפעילו אותו באייפון החדש שלהם. אם הזמן הוא גורם עבורך, הצענו לך ליצור קשר עם הספק שלך.

אתה לא יכול לסרוק את קוד ה-QR מבלי להיות מחובר ל-WiFi

ודא שהאייפון החדש שלך מחובר ל-WiFi ואשר שהוא אכן מתחבר לאינטרנט לפני סריקת קוד ה-QR. קוד ה-QR פועל רק כאשר הטלפון מתחבר לאינטרנט ויכול לעבד את קוד ה-QR דרך שרתי הספק.

• הסר את ה-SIM הפיזי כרטיס שהגיע עם האייפון החדש שלך, אם ישים (דלג על שלב זה למכשירי אייפון ללא SIM)
• לך ל הגדרות
• בחר נתונים סלולריים או ניידים
• בחר הוסף תוכנית סלולרית
• סרוק את קוד ה-QR
• להיכנס ל קוד אישור מסופק על ידי הספק שלך, אם נדרש

האפשרות הטובה ביותר עבור רובנו: צור קשר עם הספק שלך כדי להחליף eSIM בין מכשירים

אם אין לך מידע מקורי של קוד QR, ראה שהספק מציין שאתה יכול להשתמש בקוד QR פעם אחת בלבד במכשיר בודד, או שניסית משתמש בו אך מקבל שגיאה על כך שלא ניתן להוסיף את תוכנית הסלולר מכיוון שהקוד אינו תקף יותר, האפשרות הטובה ביותר היא ליצור קשר או לבקר מוֹבִיל.

חשוב: אם אתה מעביר את השירות הראשי שלך, התקשר מטלפון אחר - שאל טלפון של חבר או בן משפחה או אפילו השתמש בטלפון קווי (אם עדיין יש לך אחד, כלומר!)

אם הם שואלים למה אתה צריך eSIM חדש?

• תגיד להם שאתה רוצה eהחלפת מכשיר eSIM קיים
• אתה משנה או משדרג את האייפון הנוכחי שלך לאחר אייפון בעל יכולת eSIM

כשניסינו להחליף את שירות Verizon eSIM שלנו מאייפון XR לאייפון 11, למרות שהיה לנו את קוד ה-QR המקורי, לא הצלחנו להגדיר אותו באייפון החדש.

קבל קוד QR חדש למכשיר החדש שלך

בסופו של דבר, לאחר מספר ניסיונות כושלים יצרנו קשר עם שירות הלקוחות של Verizon ונאמר לנו שעם שירות Verizon eSIM, אנחנו היה צריך קוד QR חדש כדי לְהַעֲבִיר ה eSIM לאייפון 11 החדש שלנו. נוכל ללכת לחנות או ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של Verizon.

אז בסופו של דבר התקשרנו לשירות הלקוחות מטלפון אחר וביקשנו איש צוות תמיכה טכני מסור של eSim שיעזור לנו

אם בסופו של דבר אתה מתקשר לספק שלך, ודא שאתה מתקשר מטלפון שאינו משויך לשירות ה-eSIM שלך - לא מהאייפון הישן שלך ולא מהאייפון החדש. זהו שלב חשוב בהחלפת שירות ה-eSIM שלך למכשיר חדש.

לאחר מכן ביקשנו שיעבירו את שירות ה-eSIM שלנו לאייפון חדש תוך שמירה על אותו מספר טלפון ושירות המשויכים כעת לאותו eSIM.

אימתנו את הזהות שלנו באמצעות הודעת טקסט לאייפון הישן ולאחר מכן סיפקנו את ה-eSIM Digital IMEI של האייפון 11 החדש ואת מספרי ה-MEID של הטלפון.

ובהמשך, נשלח אלינו קוד QR חדש לשימוש באייפון 11.

עדיין אינך יכול להעביר את ה-eSIM שלך לאייפון החדש שלך?

אם עברת את כל השלבים עם הספק שלך וזה עדיין לא עובד, סביר להניח שתצטרך קודם כל הפעל את מספר הטלפון שלך באמצעות כרטיס SIM פיזי באייפון החדש שלך ולאחר מכן העבר אותו לחדש eSIM של אייפון.

כן, זה תהליך כואב. והדבר נעשה בצורה הטובה ביותר באמצעות צוות התמיכה הטכנית של הספק שלך.

שלב 1: הפעל את ה-SIM הפיזי של האייפון החדש שלך עם מספר הטלפון של ה-eSIM הנוכחי שלך

שלב 2: העבר את ה-SIM הפיזי של האייפון החדש שלך ל-eSIM

רואה הודעה ל להעביר תוכנית סלולר?

מתכננים למכור, להעניק או לסחור באייפון הישן שלך בעל יכולת eSIM?

ודא שאתה מוחק את פרטי ה-eSIM מהאייפון הישן שלך!

כיצד למחוק את ה-eSIM

• אתה צריך להיכנס הגדרות > כללי > איפוס
• בֶּרֶז הסר את כל תוכניות הנתונים
• או לבחור למחוק את כל התוכן וההגדרות והקש מחק הכל

ובצע גם את השלבים הבאים לפני שתמסור את האייפון שלך

1. כבה את Find My iPhone ב הגדרות > Apple ID > iCloud > Find My
2. בטל את ההתאמה של Apple Watch שלך, אם רלוונטי
3. צא מ-iCloud ומ-iTunes ו-App Store
4. הסר את כל הנתונים האישיים שלך. כללי > איפוס > מחק את כל התוכן וההגדרות
5. אם אתה עובר למכשירים שאינם של אפל, בטל את הרישום של iMessage ו-FaceTime

עצות לקוראים

• אני משתמש ב-Verizon eSIM עבור האייפון שלי. כל מה שעשיתי היה להסיר את כרטיס ה-SIM של Verizon (הפיזי) שהיה באייפון 11 Pro החדש שלי וסרקתי מחדש את קוד ה-eSIM QR ש-Verizon שלחה במקור באייפון 11 החדש שלי. זה עבד כמו קסם ולא הייתי צריך לקבל קוד QR חדש מ-Verizon בכלל.
• עצרתי בחנות AT&T המקומית שלי מיד לאחר שאספתי את האייפון 11 החדש שלי. הם החליפו במהירות את ה-eSIM שלי מה-iPhone XR שלי לאייפון 11 החדש שלי - לקח רק כמה דקות וסיים!
• זה רעיון טוב לבדוק את אתר האינטרנט של הספק שלך כדי לראות אם ה-IMEI הרשום בחשבונך הוא עבור ה-eSIM שלך. אם כן, אתה יכול לעשות שימוש חוזר בקוד ה-eSIM QR. עבורי, אני משתמש ב-Verizon וה-IMEI שלי היה עבור ה-eSIM שלי, אז השתמשתי באותו קוד QR שוב. ראשית, הסר את כרטיס ה-SIM הפיזי מהאייפון החדש, הוסף את התוכנית הסלולרית, סרוק את ה-QR המקורי קוד ש-Verizon שלחה כשהחלפתי לראשונה ל-eSIM, וה-iPhone 11 החדש שלי עודכן תוך כמה דקות. ובעוד כמה שניות, הופיעו הודעות ההפעלה! לא הייתי צריך להתקשר או לבקר עם Verizon בכלל - תודה לאל!
• ניסיתי לעשות שימוש חוזר בקוד ה-QR שלי אך קיבלתי הודעת שגיאה האומרת שקוד ה-QR אינו תקף עוד. ככל הנראה, קודי QR יפוג בשלב מסוים