האם iOS 10 של אפל יכול להניע את הצמיחה שלה בתחום העסקי?

click fraud protection

כשמדובר בהצעות שירות ארגוניות, אפל לא מוזכרת בדרך כלל. עם ירידה בביקוש הצרכנים לטלפונים ניידים, האם זרם הצמיחה החדש של אפל יכול להגיע מהיצע הארגוני שלה?

Windows תמיד שלטה בצד ה-IT הארגוני של הבית כבר עשרות שנים. האם אפל יכולה להיכנס לדלת באמצעות ההיצע שלה?

apple_ios_9_devices_20160427_1000x598

אפל הקימה כמה שותפויות בשנה האחרונה בערך עם שחקני מפתח ארגוניים כמו CISCO, IBM ו-SAP. נראה שאפל מתחילה לבדוק את המים בחלל הזה.

עם מודעות חדשות המקדמות את ה-iPad Pro כמחשבי הדור הבא, היא יכולה למקם את מוצריה ביעילות אם ניתן להטמיע ב-iOS 10 תכונות שיביאו הצעת ערך ייחודית לארגונים.

תוכן

  • איפה אפל רוצה לשחק?
  • איפה זה יכול לשחק כדי לזכות?
  • אילו יכולות הוא בונה כדי לנצח?
  • תמיכה במפתחי צד שלישי
  • סיכום
  • פוסטים קשורים:

איפה אפל רוצה לשחק?

IT ארגוני הוא עצום מבחינת היקף ומורכבות. חברות כמו אורקל, מיקרוסופט ו-IBM נמצאות בחזית השוק הזה במשך עשרות שנים מציעים ללקוחותיהם הכל מתוכנת RDBMS פשוטה ועד שירות מורכב מבוסס ענן הצעות.

זה לא תחום שבו לאפל הייתה נוכחות משמעותית. כנראה שלא יהיה הגיוני שאפל תמצב את עצמה בקטגוריה הזו.

כשאתה חושב על המותג אמזון, אתה נזכר בהתחלות הצנועות שלו. הכל היה על מכירת ספרים באינטרנט. עד לאחרונה, המותג עמד בחוויית הקמעונאות המקוונת הטובה ביותר עם שירותי משלוחים מדהימים.

כעת, שירותי האינטרנט של אמזון (AWS) הפכו לאבן יסוד באסטרטגיית הצמיחה של החברה. היא מובילה בפלח שוק זה על פני מיקרוסופט וגוגל.

לפתע, הלקוח הפך ממשתמש הקצה שקונה פריטים לעסקים המחפשים תשתית ענן ניתנת להרחבה. אמזון הצליחה לשנות את עצמה ולאמץ את אסטרטגיית הצמיחה החדשה הזו תוך שמירה על הליבה של עסקי הליבה שלה.

במקרה של אפל, נראה שהדרך להצעות ארגוניות וקווי מוצרים B2B היא מעברית יותר מאשר טרנספורמטיבית.

אפל כנראה תשחק בתחום השוק, שם היא יכולה בקלות לבסס הצעת ערך ייחודית למוצריה הקיימים כמו ה-iPad Pro וכן לנצל את מובילות התוכנה שלו בכל הנוגע לתכונות כגון אבטחה ו ניידות.

הנה למה?

איפה זה יכול לשחק כדי לזכות?

זה הגיוני לשחק רק אם הוא יכול לנצח. בסופו של יום, בעלי המניות יחפשו החזר ROI משמעותי מהשקעות כדי לעודד צמיחה בתחום העסקים החדש הזה.

אפל ביססה את עצמה כספקית מוצרי פרימיום בכל הנוגע לאייפון, אייפד ומק. אם תסתכל סביב מקום העבודה שלך היום, תמצא את רוב מכשירי האייפון הספורטיביים של המילניום.

ההיכרות של האייפון והאייפד בקרב עובדי הארגון, הלקוחות ובעלי עניין מרכזיים אחרים כבר מספקת לאפל יתרון בכל הנוגע למיצוב עצמה.

ה-CIO של היום מודאג לגבי אבטחת תשתית ה-IT שלהם. פלטפורמת ה-iOS של אפל כבר הוכיחה את עצמה כמאובטחת מאוד ועשתה לעצמה שם לאחר הכותרות המתוקשרות של אפל נגד ה-FBI מוקדם יותר השנה.

מחקר של Deloitte ו-MIT מצא ש-77% מבני המילניום רוצים תוכניות ניידות טובות יותר במקום העבודה. כמו בינואר 2016, 44% מכלל מנויי הסמארטפונים בארה"ב השתמשו באפל.

מחקר של comScore גם מצא שבעוד שמחצית מבני המילניום נמצאים בפלטפורמת אנדרואיד, האייפון הוא הסמארטפון המועדף, כאשר 44% מחזיקים במכשיר אפל.

עד שנת 2025, המילניום יהווה 75% מכוח העבודה.

עובדי קבוצת הגיל 18 - 34 הגיעו להשתמש באייפון, אייפד ומחשבי מק בחיי היום יום שלהם שיינתן להם הזדמנות יעדיפו להשתמש במוצרים אלה במקום העבודה שלהם במקום לשאת מספר מוצרים מכשירים.

עובדים כיום מעדיפים פלטפורמות וידאו והודעות אחרות לשיתוף פעולה צולב. Slack היא אפליקציה פופולרית בקרב הדור החדש של העובדים. אם אפל תוכל למקם את פלטפורמת ה-iOS שלה כדי לתת מענה לצרכי הניידות ושיתוף הפעולה הארגוני של ארגון, היא יכולה לבסס את עצמה כמתמודדת רצינית.

חברות גם מנסות לצמצם עלויות על ידי שיפור היחס בין אנשים לשולחן. מכיוון ש-Millennial דורשים הטבות חדשות לניידות ולעבודה מרחוק, חברות מסוגלות לספק את ההטבות הללו וגם לחסוך בעלויות בנדל"ן. יש כאן מקרה עסקי.

זהו בהחלט תחום שבו אפל יכולה למקם את עצמה מבלי להסתכן בהשקעות הון מסיביות.

לשם כך, השותפויות של אפל עם IBM ו-SAP הולכות להיות שימושיות. זה יאפשר לאפל למכור יותר מכשירי אייפון ואייפד לארגונים גדולים. זה כבר מתחיל להתגבש ודווח ב-NYTimes החודש.

התחום השני הוא בעלויות הבריאות. ככל שעלויות שירותי הבריאות עולות, חברות מנסות למצוא דרכים חדשניות להפחית את הנטל שלהן עבור עלויות אלו ומעודדות את העובדים שלהן להיות בכושר ובריאים יותר.

iOS 10 של אפל לארגונים
צילום: CHRIS RATCLIFFE/BLOOMBERG

Apple Watch יהיה פלטפורמה אידיאלית באמצעותה תוכל אפל לספק הצעות בריאות וכושר רבות לעובדי תאגיד. הרעיון הזה אינו חדש. בעבר חברות כמו Amgen הציעו לעובדים שלהם בחינם את Apple Watch אם העובד עמד ביעדי הכושר שלו.

הצעות שירות ארגוניות נוספות אפשריות גם אם ה-Watch 2.0 של אפל יצליח ויהפוך למוצר השהייה העיקרי. אתה כבר יכול להשתמש באפליקציית הכנסים של CISCO בשעון אפל היום.

אילו יכולות הוא בונה כדי לנצח?

iOS 10 החדש של אפל

iOS 10 החדש של אפל, המתוכנן לצאת בסתיו הקרוב טומן בחובו הבטחות רבות בעיצוב הצורך בשוק סביב ניידות ארגונית. השותפות של אפל עם CISCO מבטיחה תוכנית ניידות ארגונית חדשה.

iOS 10 וסיסקו

Cisco Spark מספקת יכולות קול ווידאו ותשתמש בממשקי ה-API של iOS 10 כדי להשתלב באייפון. שיחות הקול והווידאו הבלתי חלקות יהוו זרז בעיצוב תוכניות ניידות ארגוניות.

בבלוג שלו, Rowan Trollope, SVP CISCO, מתאר כמה מהתכונות של הצעה זו.

כשאתה בעבודה ובדרך, האייפון או האייפד שלך פשוט "ידעו" מהי נקודת הגישה האלחוטית הזמינה הטובה ביותר עבורך - ויבחרו בה כברירת מחדל. זה הופך את הביצועים של כל האפליקציות שלך, במיוחד אפליקציות בזמן אמת כמו קול ווידאו, לאמינות הרבה יותר, במיוחד כשאתה בתנועה.

סיסקו ספארק היא הפלטפורמה שלנו לעתיד העבודה, ועכשיו היא מותאמת לחלוטין עבור האייפון והאייפד שלך. עם אפליקציית Cisco Spark המותקנת ב-iOS 10, תוכל להקיש על איש קשר בפנקס הכתובות שלך ולבצע מיידית שיחת VoIP מבלי שתצטרך להפעיל אפליקציה של צד שלישי.

האינטגרציה לא נעצרת שם, אתה גם תיהנה מתכונות שיחות מקוריות אחרות של iOS עם Cisco ניצוץ - שיחות יצלצלו כעת במסך הנעילה, בדיוק כמו שיחה רגילה, למשתמשים תהיה גישה להשתיק ו שיחה ממתינה. אפילו יותר נוח אתה יכול כעת לבקש מסירי להשתמש ב-Cisco Spark כדי להתקשר לאנשי קשר באפליקציית האנשים שלך.

יש גם שיתוף פעולה משותף בין אפל וסיסקו בכל הנוגע למימוש שירות ותמיכה ללקוחות הארגוניים שלהם.

לדוגמה, Cisco Solution Support תספק ללקוחות תמיכה מרכזית הן עבור אפל והן עבור סיסקו טכנולוגיה, עם מומחים שהם נקודת הקשר העיקרית שלך והבעלים של המקרה שלך מהשיחה הראשונה למקרה סָגוּר.

Cisco Solution Support עובדת בשיתוף עם AppleCare for Enterprise, כך שהם יכולים לנהל ביעילות את התמיכה בין צוותי Apple ו-Cisco של הלקוח כדי לפתור את המקרה שלך בצורה הטובה ביותר.

כדי לסייע בפריסת רשת אלחוטית המותאמת לתמיכה במכשירי iOS, Cisco מציעה גם שירותי הערכה, תכנון, עיצוב, הטמעה ואימות Wi-Fi.

תמיכה במפתחי צד שלישי

שותפות אפל וסיסקו פתחה גם גבולות חדשים עבור סיסקו דבנט, תוכנית מפתחים המעודדת מפתחי צד שלישי לבנות תוכניות ארגוניות.

מפתחי אפליקציות יכולים לקבל את ביצועי הרשת הטובים ביותר עבור האפליקציות שלהם על ידי שימוש ב-QoS כדי להבדיל בין סוגי נתונים שונים ב-iOS 10.

לדוגמה, ניתן להתייחס לנתוני קול ווידאו בזמן אמת באופן שונה מנתוני דפי אינטרנט קריטיים בזמן אמת, ובכך לשפר את הביצועים של האפליקציה והרשת שלך.

סיכום

בדבריו במהלך שיחת הרווחים האחרונה, טים קוק הזכיר ש- iOS 10 כנראה חווה את השינויים הגדולים ביותר מאז הוצג האייפון.

אני חושב שחלק מהיוזמות האסטרטגיות החדשות האלה שהשיקה אפל ישתלמו בסופו של דבר ותזרים ההכנסות מההצעות המבוססות על ארגונים עשויים להיות משמעותיים בשנים הבאות.

iOS 10 היא רק נקודת ההתחלה!

sudz - תפוח
SK(עורך מנהל)

אובססיבי לטכנולוגיה מאז הגעתו המוקדמת של A/UX לאפל, Sudz (SK) אחראית על ניהול העריכה של AppleToolBox. הוא מבוסס מלוס אנג'לס, קליפורניה.

Sudz מתמחה בכיסוי כל הקשור ל-macOS, לאחר שסקרה עשרות פיתוחים של OS X ו-macOS במהלך השנים.

בחיים קודמים, סודז עבדה בסיוע לחברות Fortune 100 עם שאיפות הטכנולוגיה והטרנספורמציה העסקית שלהן.