כיצד לתקן את השגיאה 'דורש גרסה חדשה יותר של iTunes'

אולי עדכנת לגרסה העדכנית ביותר של iOS והחלטת שהגיע הזמן לגבות באמצעות iTunes ב-Mac או ב-Windows PC שלך. כל הכבוד! גיבוי הוא קריטי לחיינו הדיגיטליים ולבריאות הכללית של המכשיר שלנו. אבל אז, די פתאום ולחלוטין לא צפוי המחשב שלך מציג הודעה, "דורש גרסה חדשה יותר של iTunes. מה לעזאזל? בפעם האחרונה שגיביתי, זה עבד פשוט.

זו לא שגיאה נפוצה במיוחד, אבל ראינו מעט משתמשים שביקשו קלט עליה. בעיה זו משפיעה על משתמשי אייפון ואייפד כאחד. אנשים רבים מדווחים על בעיה זו לאחר עדכון לגרסת iOS החדשה במכשירים שלהם. זה קורה כאשר אתה מנסה לחבר את האייפד או האייפון שלך למחשב עם iTunes מותקן. תוך כדי ניסיון לסנכרן באמצעות התוכנה במחשב הנייד או המחשב האישי שלך, ואז ההודעה המעצבנת הזו עלתה.

"אי אפשר להשתמש באייפון 6s כי הוא דורש גרסה חדשה יותר של iTunes" או "אי אפשר להשתמש באייפד כי הוא דורש גרסה חדשה יותר של iTunes."

מעניין שהחלק המרגיז ביותר בבעיה זו הוא שהמחשב שלך משתמש בגרסה העדכנית ביותר של iTunes. הנה כמה צעדים שצריך לנקוט כדי להיפטר מהבעיה הזו.

מחשבי מקינטוש: כיצד להיפטר מ-iTunes המבקש גרסה חדשה יותר

שלב 1: אמת את גרסת מערכת ההפעלה שלך

אנא בדוק את הגרסה של mac OS או OS X שאתה מפעיל כעת. למרות שההודעה מציעה לך לשדרג את ה-iTunes שלך, תשע מתוך עשר פעמים אנו מגלים שמשתמשים נתקלים בשגיאה זו מכיוון שמערכת ההפעלה שלהם לא מעודכנת ב-Mac או Macbook שלהם. כדי לבדוק את הגרסה שלך למערכת ההפעלה של אפל, פשוט לחץ על תפריט Apple > אודות ה-Mac הזה.

שלב 2: עדכן את מערכת ההפעלה שלך

שדרג את גרסת macOS או OS X של ה-Mac שלך לגרסה העדכנית ביותר המתאימה למחשב שלך. עשה זאת על ידי מעבר ל-App Store > לחץ על עדכונים בסרגל הכלים ולאחר מכן התקן את העדכונים.

שים לב שמדי פעם משתמשי Mac נתקלים בבעיות בעדכון מערכות ההפעלה שלהם. במיוחד, אנשים עם מחשבי mac ו-macbook ישנים יותר עשויים לגלות שהמכונות שלהם לא יכולים להתקין את עדכוני macOS האחרונים. אם אתה חושד שאתה בקטגוריה זו, בדוק באתר התמיכה של Apple כדי לראות את המפרטים של מחשבי מקינטוש שיכולים להשתמש בעדכוני mac OS האחרונים.

שלב 3: עדכן את iTunes

ודא שאתה מפעיל את ה-iTunes העדכני ביותר שזמין עבור המחשב שלך. אנא בדוק באתר iTunes של אפל עבור הגרסה האחרונה שם בחוץ. קישור זה מספק לך גם את גרסאות Windows וגם את ה-Mac. אם אין לך iTunes מותקן, אתה תמיד יכול להוריד אותו מ פה למקרה שיש לך מחשב חדש.

עֵצָה: הגדר את ה-iTunes שלך להוריד את הגרסה העדכנית ביותר הזמינה באופן אוטומטי בכמה לחיצות. פתח את iTunes > לחץ על העדפות... > עבור לכרטיסייה מתקדם כפי שמוצג בתמונה למטה והגדר אותו כך שיבדוק אם יש גרסאות חדשות באופן אוטומטי.

לאחר שתשדרג את מערכת ההפעלה שלך, נסה לסנכרן באמצעות iTunes. עבור רוב iFolk, בעיה זו אמורה להיעלם כעת. המפתח הוא לדעת שאתה צריך לעדכן את ה-Mac שלך כדי שתוכל לעדכן את ה-iTunes שלך. ספר לנו בקטע ההערות למטה אם אתה זקוק לסיוע נוסף.

Windows PC: מידע חשוב על שגיאה דורש גרסה חדשה יותר של iTunes

קוראים רבים משתמשים במחשבי Windows שלהם כדי לעדכן ולגיבוי מכשירי האייפון ומכשירי iDevices אחרים. למרבה הצער, iFolks עם חלונות לא נחסכים מהודעת השגיאה הזו והם רואים אותה לעתים קרובות כאשר עובדים עם גרסאות ישנות יותר של מערכות ההפעלה של מיקרוסופט. במיוחד, אנשים חווים הרבה בעיות בחיבור מכשירי אייפון עם Windows XP ו-Vista.

באופן רשמי, iTunes 12.5.1 היא הגרסה המינימלית שמשדרגת או משחזרת את iOS 10 ואפל כבר לא תומכת ב-XP או Vista. עם זאת, חלק מהקוראים מדווחים על הצלחה עם עדכון האייפון והאייפד שלהם ל-iOS 10.0.1 או 10.0.2 ואומרים שהם עדיין מסוגלים סינכרון עם iTunes 12.1.3.6. אפל יצרה גרסה 12.1.3 זו של iTunes עבור iOS 9 ו-Vista, אך נראה תואם ל-iOS 10.0.2 ו-Windows XP. והטיפ הזה לא עובד עבור הדגמים העדכניים ביותר של מכשירי אייפון, כולל דגמי אייפון SE או 7.

שים לב שכל שחזור של iOS10 דורש iTunes 12.5.1.21 וכתוצאה מכך, צריך מערכת הפעלה חדשה יותר של Windows. אם אתה הולך בדרך זו, עליך לשחזר באמצעות iCloud או להעביר את הגיבוי של iTunes 12.1.3.6 למחשב עם מערכת הפעלה חדשה יותר של Windows (7 ואילך.)

חדשות רעות נוספות הן שמכשירי iPhone ו-iDevices עם iOS 10.2 ומעלה דורשים לפחות Windows 7 ומעלה. העדכון ל-10.2 כנראה שבר את כל התאימות לאחור עם iTunes 12.1.3.6. אז הגרסאות העדכניות ביותר של iTunes ושל iOS עבור מכשירי ה-iDevices שלך לא יעבדו על Windows XP או Windows Vista. אנחנו מצטערים; אנחנו מכירים הרבה כמו XP או Vista מסיבות אבטחה ומסיבות רבות אחרות.

אז מה עושים בעלי Windows XP ו-Vista?

למרבה הצער בשלב זה אין הרבה מה לעשות מלבד לשדרג את מערכת ההפעלה של Windows שלך. בהתחשב בכך ש-XP ו-Vista אינן נתמכות, האפשרויות שלך הן לשדרג את המחשב ל-Windows 7 לפחות או להשתמש ב-iCloud לגיבוי ושחזור.

אפל אכן מציעה לכל מי שיש לו מכשיר iDevice לבקר בחנות של אפל להשתמש ב-Mac שלו לניהול ה-iTunes שלך. אתה צריך לספק כונן חיצוני משלך. או אפשרות אחרת היא להתייחס למכשירי iOS 10 שלך כאל מכשירים עצמאיים ולבצע את כל הגיבויים, השחזורים וכו' באמצעות iCloud.

אם מישהו יודע על פתרונות אחרים, אנא שתף. אנו יודעים שהרבה אנשים מושפעים משגיאה זו כאשר עובדים עם iOS10 ו-Windows XP או Vista. אז העצה שלך מוערכת ונחוצה.