קל להתקין עדכוני iOS 10 במכשיר שלך. אם עקבת השלבים הבסיסיים, לא אמור להיות לך קושי בהתקנת iOS 10. עם זאת, ישנם מקרים שבהם ההתקנה והעדכון אינם הולכים חלקים יותר כפי שהייתם מקווים. אם אתה מתמודד עם בעיות התקנה והפעלה של iOS 10, מאמר זה יספק לך כמה מהתיקונים הנפוצים לבעיות.
אנא ודא שיש לך את מזהה Apple שלך בהישג יד יחד עם קוד הגישה שלך.
תהליך עדכון iOS מורכב מבדיקת עדכוני iOS, הורדה והתקנה של העדכון במכשיר שלך ולאחר מכן הפעלת העדכון. שגיאות מסוימות נחוות בדרך כלל כאשר עוברים כל אחד משלושת התהליכים הללו לעדכון האייפון או האייפד שלך.
בפוסט זה, נדגיש כמה מהשגיאות הנפוצות ביותר הקשורות להתקנה והפעלה של iOS ונספק טיפים למתן בעיות אלו.
תוכן
- לא ניתן לאתר את עדכון iOS 10 באייפון
- לא ניתן לחפש שגיאת עדכון ב-iOS 10
- הורדה ועדכון של iOS 10 נעצר באמצע הדרך
- שגיאות הפעלה של iOS 10 באייפון ובאייפד
- לא ניתן לעדכן את iOS 10, לא מחובר להודעה לאינטרנט
-
לסיכום,
- פוסטים קשורים:
לא ניתן לאתר את עדכון iOS 10 באייפון
זה המקרה במיוחד עבור משתמשים שהריצו את iOS 10 בטא באייפון ובאייפד שלהם. אם נרשמת לבטא למפתחים של iOS 10 או לבטא ציבורית, ייתכן שתרצה לבצע את השלבים הבאים כדי להסיר את פרופיל הבטא מהאייפון שלך לפני שתוכל להתקין את המהדורה הכללית של iOS 10.
מכיוון שרבים מאיתנו הפעילו את גרסת הבטא של iOS 10 במכשירים שלנו, רצינו להתחיל עם הבעיה הזו. לפעמים, כאשר אתה מפעיל את הבטא באייפון שלך, המהדורה הכללית לא מופיעה כעדכון.
כדי להסיר את פרופיל הבטא מהמכשיר שלך,
הקש על הגדרות > כללי > פרופיל. הקש על פרופיל התוכנה של iOS Beta ובחר "מחק פרופיל" במסך הבא. הזן את קוד הגישה שלך ואשר.
לאחר שמחקת את פרופיל הבטא מהמכשיר שלך והפעלת מחדש את המכשיר שלך, אתה אמור להיות מסוגל לאתר את עדכון iOS 10 ולהיות מסוגל להוריד אותו ולהפעיל אותו במכשיר שלך.
לא ניתן לחפש שגיאת עדכון ב-iOS 10
זוהי אחת השגיאות הנפוצות והמעצבנות ביותר שאנשים נאלצים להתמודד איתן בזמן שהם מנסים לעדכן את האייפון או האייפד שלהם לגרסה העדכנית ביותר של iOS. אם אתה נתקל בבעיה זו עם iOS 10, בצע את השלבים הבאים:
- הקש על הגדרות > Wi-Fi וכבה את ה- Wi-Fi והפעל שוב.
- הפעל מחדש את מכשיר ה-iOS שלך.
- אפס את הגדרות הרשת על ידי הקשה על הגדרה > כללי > איפוס > אפס הגדרות רשת.
- לאחר שהמכשיר שלך מופעל מחדש, נסה לשנות את הגדרות ה-DNS שלך. כדי לעשות זאת, פשוט הקש על הגדרות > Wi-Fi ואז הקש על "i" ליד רשת ה- Wi-Fi הנוכחית שלך. הקש על השדה "DNS" והזן את שרתי ה-DNS; 8.8.8.8, 8.8.4.4 (ה-DNS הציבורי של גוגל).
- לאחר ששינית את הגדרת ה-DNS, נסה את עדכון התוכנה.
אנא זכרו שרגע לאחר שחרור עדכון iOS על ידי אפל, השרתים שלהם עסוקים מאוד ומוצפים לזמן מה. ייתכן שתצטרך לחכות ולהמשיך לנסות לראות אם זה עובד בשבילך.
אם אתה עדיין לא מצליח לעבור את שגיאת בדיקת העדכון הזו, ייתכן שתרצה לחבר את ה-iPhone או ה-iPad למחשב שלך ולנסות להתקין את העדכון באמצעות iTunes במקום עדכון OTA. ודא שהגרסה העדכנית ביותר של iTunes מותקנת במחשב שלך.
למרות שתהליך OTA (Over the Air) ותהליך עדכון iTunes דומים מאוד, הורדות iTunes הן בדרך כלל כמה מאות מגה-בייט קובץ IPSW שבו אתה יכול להשתמש כדי לבצע "שחזור" מלא יותר במידת הצורך תהליך.
עבור עדכוני iOS גדולים, אנשים רבים מעדיפים להחיל את עדכון iOS דרך ה-iTunes שלהם. אם יש לך בעיות עם עדכון Over the Air iOS 10, אנו ממליצים לנסות ולעדכן באמצעות iTunes.
הורדה ועדכון של iOS 10 נעצר באמצע הדרך
זוהי בעיה מעצבנת נוספת שמשתמשים התמודדו איתה. מספר משתמשים מגלים שהאייפון או האייפד שלהם נתקעים באמצע ההורדה או תהליך ההתקנה תוך כדי עדכון ל-iOS 10.
אם תהליך ההתקנה או העדכון שלך נתקע ב-iDevice שלך, תוכל לבצע את הצעדים הבאים כדי להפעיל אותו שוב.
- אם נראה שהאייפון או האייפד שלך קפואים ולא מגיבים, נסה לאפס חזק את המכשיר.
- לחץ והחזק את לחצני השינה/התעוררות וכפתורי הבית יחד במכשיר למשך כ-20 שניות עד שתראה את הלוגו של אפל מופיע על המסך. תן למכשיר להתחיל מעצמו.
- לאחר הפעלת האייפון או האייפד שלך, הקש על הגדרות > כללי > שימוש באחסון ו-iCloud > אחסון > נהל אחסון.
- תמצא את עדכון iOS 10 הלא שלם מופיע כאן. הקש עליו ובחר מחק עדכון.
- לאחר מכן, הקש על הגדרות > כללי > עדכון תוכנה ונסה שוב את "התקן עכשיו".
- אם תהליך ההתקנה והעדכון שלך באמצעות OTA עדיין נתקל בבעיות, עליך לנסות לעדכן את המכשיר באמצעות iTunes במחשב שלך.
שגיאות הפעלה של iOS 10 באייפון ובאייפד
הדרך הטובה ביותר להתמודד עם שגיאות הפעלה היא להשתמש ב-iTunes במחשב כדי לפתור את הבעיה. זו הייתה בעיה מרכזית במהלך השחרור של iOS 9.3.
למספר משתמשים היה בעיה של שגיאה 39 כאשר מנסים לעדכן ל-iOS 10 החדש. עיין בפוסט למטה לקבלת כמה מהטיפים שיעזרו לך להתמודד עם בעיה זו.
- כיצד לתקן שגיאה 39 בעת ניסיון לעדכן ל- iOS חדש
- iOS 10 חידד את ה-iDevice שלי, כיצד לתקן
כדי לפתור את בעיית שגיאת ההפעלה באייפון שלך, חבר את האייפון שלך למחשב שבו פועל iTunes. ודא שהכבל מחובר היטב בין ההתקנים. לאחר שחיברת את האייפון או האייפד למחשב והפעלת את iTunes, לחץ על כפתור המכשיר.
תהליך העדכון של iTunes הוא גם האפשרות היחידה שלך כאשר המכשיר שלך לא מאפשר לך לגשת להגדרות שלך. אם ההגדרות שלך אפורות, תוכל לבחור לעקוב אחר תהליך iTunes כפי שמוצג להלן.
- פתח את iTunes. ודא שיש לך הגרסה האחרונה של iTunes.
- בחר את המכשיר שלך. אתה אמור לראות את מסך העדכון/הפעל ב-iTunes.
- הזן את מזהה Apple והסיסמה שלך ולחץ על המשך.
אם ההתחברות ל-iTunes לא הראתה את המכשיר שלך או לא אפשרה לך לעדכן, תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לאלץ אתחול האייפון או האייפד שלך ולאחר מכן לעדכן.
- חבר שוב את האייפון או האייפד למחשב באמצעות הכבל.
- הפעם, נסה לאתחל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ממושכת על לחצני ההפעלה והבית בו-זמנית, המשך להחזיק את שני הכפתורים עד שיופיע חלון "התקן במצב שחזור זוהה". iTunes
- בחר "עדכן" כשתראה מסך זה
אם לאייפון שלך יש מנעול הפעלה מופעל, ייתכן שתרצה להסיר את מצב נעילת ההפעלה באופן זמני באמצעות iCloud.com, להשלים את ההפעלה ולאחר מכן להפעיל את Find my iPhone.
- כבה לחלוטין את האייפון או האייפד.
- עבור אל המחשב שלך והיכנס ל-icloud.com עם ה-Apple ID והסיסמה שלך.
- פתח את Find My iPhone.
- בחר כל המכשירים ולאחר מכן בחר את המכשיר שלך מהרשימה.
- לחץ על הסר מהחשבון.
לאחר שהסרת את נעילת ההפעלה, תוכל לנסות לעדכן את המכשיר שלך ל-iOS 10 דרך iTunes. אל תשכח להפעיל את "מצא את האייפון שלי" לאחר שתסיים לפתור את הבעיה.
לא ניתן לעדכן את iOS 10, לא מחובר להודעה לאינטרנט
זוהי בעיה נוספת שקורה כאשר אתה מנסה להתקין את עדכון iOS באייפון או באייפד שלך. רוב הסיכויים שיש בעיה בקצה של אפל אם אתה רואה את ההודעה הזו. אם הבעיה מתרחשת רק באייפון או באייפד שלך, היסודות של פתרון בעיות יכולים להיות מועילים.
1. נסה לאפס חזק את האייפון או האייפד שלך על ידי לחיצה על לחצן הבית וכפתור השינה/התעוררות ביחד למשך 20 שניות בערך עד שתראה את הלוגו של אפל מופיע במכשיר שלך. תן למכשיר להתחיל מעצמו ולאחר מכן נסה לעדכן את iOS 10.
2. אם האיפוס הפשוט למעלה לא פותר את הבעיה, ייתכן שתרצה לבצע את הצעד של איפוס כל ההגדרות ולאחר מכן לנסות להתקין את עדכון iOS. לפני שתאפס את כל ההגדרות, חשוב שעשית גיבוי נכון של המכשיר שלך. על מנת לאפס, הקש על הגדרות>כללי>איפוס ולאחר מכן בחר "אפס את כל ההגדרות".
לסיכום,
אנא זכור שלפעמים יש בעיות חריגות בהתקנות iOS שהן יותר בעיות שרת של אפל. אפל בדרך כלל מגיבה מאוד והם מספקים גרסאות חדשות של ה-iOS תוך מספר ימים במקרה שיש בעיות.
אם תחליט לשדרג לאחור ל-iOS 9.3.5 עד שהבעיות ייפתרו, תוכל לבדוק את הפוסט שלנו ב כיצד לשדרג לאחור ל-iOS 9 ולעקוב אחרי.
אנו נמשיך לעדכן את הפוסט הזה ככל שנשמע מידע נוסף מאפל. נא לעצור ולבדוק אם יש עדכונים חדשים.
אנא הודע לנו בהערות למטה אם אתה נתקל בבעיות אחרות בזמן שאתה מנסה להתקין את iOS 10 באייפון או באייפד שלך.
אובססיבי לטכנולוגיה מאז הגעתו המוקדמת של A/UX לאפל, Sudz (SK) אחראית על ניהול העריכה של AppleToolBox. הוא מבוסס מלוס אנג'לס, קליפורניה.
Sudz מתמחה בכיסוי כל הקשור ל-macOS, לאחר שסקרה עשרות פיתוחים של OS X ו-macOS במהלך השנים.
בחיים קודמים, סודז עבדה בסיוע לחברות Fortune 100 עם שאיפות הטכנולוגיה והטרנספורמציה העסקית שלהן.