כיצד לתקן הורדות איטיות של iTunes ו-App Store באייפון וב-Mac

זה ערב סרטים ואתה רוצה להתחיל, אבל ההשכרה של iTunes לא תסיים להוריד! הורדות איטיות של סרטים או אפליקציות מ-iTunes ומ-App Store הן תסכולים שגוזלים זמן. אז גלה מה אתה יכול לעשות כדי לתקן אותם באייפון וב-Mac שלך.

מדוע סרטי iTunes ויישומי App Store כל כך איטיים להורדה!? זה השפיע על מספר רב של משתמשים במשך שנים רבות - להרחיק חלק מהם מהפלטפורמה של אפל לתמיד.

כשאתה מוריד אפליקציות, מוזיקה, סרטים או דברים אחרים מאפל אתה רוצה את זה מיד. אבל לעתים קרובות ההורדה אומרת שזה ייקח הרבה יותר זמן מהצפוי או שהיא אפילו לא מסתיימת בכלל!

חלק מהמשתמשים מקבלים הודעה האומרת "לא ניתן להוריד [אפליקציה]" עם האפשרות לעשות זאת נסה שוב. אבל לא משנה באיזו תדירות הם ינסו שוב, זה עדיין לא מסיים את ההורדה. אז מה קורה ואיך מתקנים את זה?

טיפים מהירים

אם חסר לך זמן, נסה את הטיפים המהירים הבאים כדי לראות אם הם עוזרים:

1. נסה חיבור אינטרנט אחר.
2. שנה את הגדרות ה-DNS שלך.
3. השהה והמשך את ההורדה.
4. צא והיכנס שוב.
5. בדוק את סטטוס המערכת של אפל.
6. הפעל מחדש את המכשיר שלך.
7. עדכן את תוכנת ההפעלה והאבטחה שלך.

קָשׁוּר:

• לא ניתן להתחבר ל-iTunes Store או ל-App Store
• iTunes לא מזהה את iPhone XR או iPhone XS ב-Windows?
• כיצד לתקן כאשר אמצעי התשלום שלך נדחה ב-iTunes או ב-App Store

מדוע הורדת ה-iTunes או ה-App Store שלי כל כך איטית?

• iTunes או App Store איבדו את החיבור לאינטרנט.
• iTunes או App Store נסגרו לפני השלמת ההורדה.
• המכשיר שלך הופעל מחדש לפני השלמת ההורדה.
• חיבור האינטרנט שלך איטי מדי.
• תוכנות אחרות, כמו חומת האש או תוכנת האבטחה שלך, חסמו את ההורדה.

זו לא רשימה מועילה במיוחד. בדרך כלל אתה יכול לדעת אם iTunes נסגר או שהמכשיר שלך הופעל מחדש. ואם האינטרנט שלך היה איטי מדי, היית שם לב לזה גם עם אפליקציות אחרות.

בהרבה מקרים, העובדה העצובה של העניין היא זו: iTunes ו-App Store לא מתוכנתות להורדה ביעילות כפי שאנו מצפים שיהיו.

זה לא משפיע על כל המשתמשים, אבל זה לא קשה למצוא שרשורים בפורום עם יותר מאלף משתמשים עם בעיה זו. בדרך כלל ללא סימן לפתרון!

השמועות מצביעות על כך שאפל מתכוננת לוותר על iTunes לחלוטין. זה עשוי להיות חלק מהסיבה לכך.

כיצד אוכל לתקן הורדות איטיות של אפליקציות או סרטי iTunes באייפון וב-Mac?

כתבנו שלבי פתרון בעיות מלאים קצת יותר למטה בפוסט הזה. אבל בעצם, נסה לשנות את חיבור האינטרנט שלך. זה עשוי להיות מעבר לרשת אחרת או שזה יכול להיות שינוי הגדרות ה-DNS במכשיר שלך.

כאשר הרבה אנשים ניגשים לשרתים של אפל באמצעות אותן הגדרות DNS, זה משפיע על מהירות ההורדה עבור כל אותם משתמשים. ג'ו מאלר כתב על התופעה הזו לאחר שגילה את מהירות ההורדה האיטית שלו לסרטי iTunes.

"אם Google DNS או OpenDNS מנתבים את כולם אל [iTunes] באותו אופן, אז הצמתים הללו [iTunes] והצינורות המובילים אליהם יוצפים."

1. נסה חיבור אינטרנט אחר

בדוק את חיבור האינטרנט שלך על ידי הזרמת סרטון מיוטיוב או טעינת דפי אינטרנט שונים. לאחר מכן חבר את המכשיר שלך לחיבור אינטרנט אחר כדי לנסות להוריד משהו מ-iTunes או מ-App Store שוב.

עבור משתמשי אייפון, זה יכול להיות מעבר מסלולר ל-Wi-Fi או להיפך. אמנם בעת מעבר לנתונים סלולריים, היזהרו מחיובים נוספים מספק הסלולרי שלכם.

משתמשי Mac יכולים להתחבר לנקודה חמה אישית מהסמארטפון שלהם. לחלופין, העבר את המקום כדי להשתמש ברשת Wi-Fi אחרת.

פנה לספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) אם אתה מוצא שהבעיה נעלמת. חיבור האינטרנט שלך יכול להיות הסיבה לכך ש-iTunes או חנות האפליקציות יורדות כל כך לאט.

הפעל מחדש את הנתב שלך

הפעל מחדש את הנתב לפי ההוראות עבור המכשיר הספציפי שלך. ייתכן שתרצה גם לאפס אותו להגדרות היצרן אם ביצעת התאמות כלשהן.

לאחר שמתן זמן לנתב להתחיל לגבות, נסה להוריד שוב.

השבת את ה-VPN שלך, אם יש לך כזה

אנשים רבים משתמשים ב-VPN (רשת פרטית וירטואלית) כדי להגביר את האבטחה שלהם באינטרנט. באופן כללי, זה רעיון טוב! אבל ה-VPN שלך יכול להפריע להורדות של iTunes ו-App Store.

השבת את ה-VPN שלך כדי לגלות אם זה משפיע על מהירויות ההורדה בכלל. אם כן, צור קשר עם ספק ה-VPN שלך כדי לברר מדוע הוא גורם להורדה של סרטים או אפליקציות של iTunes כל כך איטיים. הם צריכים לעזור לך לתקן את זה.

2. שנה את הגדרות ה-DNS שלך

הגדרות ה-DNS (מערכת שמות הדומיין) שלך משפיעות על האופן שבו המכשיר שלך מתחבר לאינטרנט. זה יכול להפוך את החיבור שלך למהיר יותר, מאובטח יותר או פרטי יותר. DNS גרוע יכול גם להפוך את החיבור שלך להיפך מכל הדברים האלה.

משתמשים רבים גילו כי על ידי התאמת הגדרות ה-DNS שלהם לחלופות חינמיות - כמו OpenDNS אוֹ DNS ציבורי של גוגל - הם הצליחו לשפר את מהירויות ההורדה של iTunes ו-App Store.

לעומת זאת, משתמשים שכבר שינו ל-DNS מותאם אישית צריכים לחזור להגדרות ברירת המחדל של ספק שירותי האינטרנט שלהם. בדרך כלל תוכל למצוא את ההגדרות הללו על ידי חיפוש: "[את ספק האינטרנט שלך] + DNS".

חלק מהמשתמשים ששינו את ה-DNS שלהם ראו את הורדות ה-iTunes משתנות מיותר משעתיים עד שהם יכלו להתחיל לצפות בסרט, מתחת ל-20 שניות.

כיצד אוכל לשנות את הגדרות ה-DNS שלי באייפון?

1. לך ל הגדרות > וויי - פיי.
2. הקש על הכחול אני לחצן ליד הרשת הנוכחית שלך.
3. תַחַת DNS הקש על הגדר DNS לַחְצָן.
4. בחר לבחור ידנית את שרתי ה-DNS שלך והזן אחת מהאפשרויות הבאות:
   1. DNS ציבורי של Google: 8.8.8.8 ו-8.8.4.4
   2. OpenDNS: 208.67.222.222 ו-208.67.220.220
   3. או הגדרות ה-DNS הספציפיות של ספק שירותי האינטרנט שלך.
5. בֶּרֶז להציל בפינה השמאלית העליונה לאחר שינוי ה-DNS שלך.

כיצד אוכל לשנות את הגדרות ה-DNS שלי ב-Mac?

1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > העדפות מערכת... > רֶשֶׁת.
2. בסרגל הצד, לחץ על חיבור הרשת הנוכחי שלך.
3. נְקִישָׁה מִתקַדֵם… בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
4. לך אל DNS לשונית.
5. להשתמש ב + ו – כפתורים מתחת שרתי DNS כדי לשנות את ההגדרות שלך לאחת מהאפשרויות הבאות:
   1. DNS ציבורי של Google: 8.8.8.8 ו-8.8.4.4
   2. OpenDNS: 208.67.222.222 ו-208.67.220.220
   3. או הגדרות ה-DNS הספציפיות של ספק שירותי האינטרנט שלך.
6. נְקִישָׁה בסדר לאחר מכן לחץ להגיש מועמדות.

אתה יכול גם לשנות את הגדרות ה-DNS דרך הנתב שלך. עיין באתר האינטרנט של יצרן הנתב שלך לקבלת הוראות כיצד לעשות זאת.

3. השהה והמשך את ההורדה

אפליקציה, סרט, עדכון תוכנה או אחר - נסה להשהות את ההורדה ואז להתחיל אותה שוב. אם לא, בטל את ההורדה לחלוטין והתחל אותה מאפס פעם נוספת.

כיצד אוכל להשהות הורדת אפליקציה באייפון?

1. מצא את אפליקציית ההורדה במסך הבית של האייפון שלך.
2. הקש על האפליקציה כדי להשהות או להמשיך את ההורדה.
3. אם אפשר באייפון שלך, כפה לגעת באפליקציה ובחר לעשות זאת תעדוף הורדה.

כיצד אוכל להשהות הורדת אפליקציה ב-Mac?

1. השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לפתוח את Launchpad ב-Mac שלך:
   1. הקש על קיצור הדרך של Launchpad (F4) במקלדת או בסרגל המגע.
   2. פתח את אפליקציית Launchpad מ-Finder, Spotlight או Dock.
   3. צבוט ארבע אצבעות יחד על משטח העקיבה.
2. מצא את האפליקציה שאתה מוריד ב-Launchpad.
3. לחץ על סמל האפליקציה כדי להשהות או להמשיך את ההורדה.

כיצד אוכל להשהות הורדת סרט iTunes באייפון?

1. פתח את אפליקציית iTunes Store באייפון שלך.
2. בפינה השמאלית התחתונה, הקש יותר (…).
3. הקש על לחצן ההשהיה או על החץ כדי לעצור ולהתחיל את ההורדה.

כיצד אוכל להשהות הורדת סרט iTunes ב-Mac?

1. פתח את iTunes ב-Mac שלך.
2. לחץ על סמל ההורדה העגול בפינה השמאלית העליונה (גלוי רק כאשר מתבצעת הורדה).
3. לחץ על סמל ההתקדמות המעגלי כדי להשהות או להמשיך את ההורדה.
4. מסרגל התפריטים, עבור אל חֶשְׁבּוֹן > בדוק אם יש הורדות זמינות כדי לחדש את כל ההורדות בבת אחת.

4. צא והיכנס שוב

צא מ-iTunes ומ-App Store במכשיר שלך ואז היכנס שוב. זה מבטל את כל ההורדות, אז אתה צריך להתחיל אותן מההתחלה שוב לאחר מכן. אבל זו שיטה יעילה במאבק במהירויות הורדה איטיות של סרטים ואפליקציות של iTunes.

כיצד אוכל לצאת מ-iTunes ומ-App Store באייפון?

1. לך ל הגדרות > iTunes ו-App Store.
2. הקש על ה-Apple ID שלך ולאחר מכן בחר התנתק.

כיצד אוכל לצאת מ-iTunes ומ-App Store ב-Mac?

1. לִפְתוֹחַ iTunes ב-Mac שלך.
2. מסרגל התפריטים, עבור אל חֶשְׁבּוֹן > התנתק.
3. עכשיו פתח את חנות אפליקציות ב-Mac שלך.
4. מסרגל התפריטים, עבור אל חנות > התנתק.

זכור להפעיל מחדש את הסרט, המוזיקה או הורדת האפליקציה שלך לאחר כניסה חזרה ל-iTunes או ל-App Store.

היכנס לחשבון אחר ב-Mac שלך

משתמשי Mac צריכים לנסות להוריד את התוכן שלהם מחשבון משתמש אחר. אם זה עובד, זה אומר שיש בעיה עם הקבצים או ההגדרות בחשבון המקורי שלהם.

אם אינך יודע מה יכולה להיות הסיבה לבעיה זו, העבר את המסמכים החשובים שלך מהחשבון הישן לחשבון חדש, ולאחר מכן מחק את המקור.

5. בדוק את סטטוס המערכת של אפל

ייתכן שאתה חווה הורדות איטיות בגלל בעיה בשרתים של אפל. אתה יכול לבדוק את הסטטוס של כל השירותים של אפל באתר האינטרנט שלהם.

לכל השירותים צריך להיות עיגול ירוק לידם. לפעמים אתה יכול לראות התראות על בעיות אחרונות שנפתרו כעת. תסתכל במיוחד על השירותים הבאים:

• חנות אפליקציות
• אפל מיוזיק
• iTunes בענן
• חנות אייטיונס
• Mac App Store.

אם יש בעיות כלשהן עם השרתים של אפל, כל מה שאתה יכול לעשות הוא לחכות שאפל תפתור את הבעיה בסוף. המשך לבדוק באתר האינטרנט כדי לגלות מתי השירות הזה פועל שוב.

6. הפעל מחדש את המכשיר שלך

אם עדיין לא עשית זאת, סגור את כל האפליקציות וכבה לחלוטין את האייפון או ה-Mac. אפשר מספיק זמן כדי שהמכשיר שלך ייכבה - לפחות 30 שניות - ואז הפעל אותו שוב ונסה את ההורדה.

זה נראה כמו הצעה בסיסית, אבל זה באמת יעיל בפתרון הרבה שגיאות תוכנה בכל מכשיר. כולל הורדות איטיות מ-iTunes ומ-App Store.

איך אני סוגר אפליקציות ומכבה אייפון?

1. באייפון X ואילך: החלק למעלה מלמטה והשהה באמצע המסך כדי להציג את מחליף אפליקציות.
2. באייפון 8 ומעלה: לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי להציג את מחליף אפליקציות.
3. דחוף את כל האפליקציות הפתוחות שלך מהחלק העליון של המסך כדי לסגור אותן.
4. לחץ והחזק את לחצן הצד ואת כפתורי עוצמת הקול.
5. כאשר תתבקש, החלק לכיבוי.

איך אני סוגר אפליקציות ומכבה מחשב מק?

1. השתמש בפקודה המפתח הבאה כדי לסגור את האפליקציה הנוכחית שלך: command+Q.
2. עבור בין כל האפליקציות הפתוחות שלך באמצעות command+tab.
3. הערה: לא ניתן לסגור את Finder.
4. להשתמש פקודה+אפשרות+בריחה כדי לאלץ לסגור אפליקציות שאינן מגיבות.
5. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > לכבות.

7. עדכן את תוכנת ההפעלה והאבטחה שלך

לבסוף, בדוק אם יש עדכונים עם תוכנת ההפעלה ותוכנת האבטחה שלך. תוכנה לא מעודכנת ב-Mac או iPhone יכולה להפריע בקלות להורדות של iTunes ו-App Store.

יכול להיות גם שבאג בתוכנה הנוכחית שלך נפתרה בעדכון חדש יותר. אולי אפל גילתה מדוע הורדות סרטי iTunes היו איטיות עבור משתמשים מסוימים. הם ישחררו תיקון לבעיה זו בעדכון הבא.

באופן דומה, תוכנת אבטחה של צד שלישי יכולה להפריע להורדות של iTunes ו-App Store. פנה לספק התוכנה שלך לקבלת מידע כיצד לעדכן - או להשבית זמנית - תוכנה זו.

איך אני מעדכן את התוכנה באייפון?

1. לך ל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה.
2. המתן עד שהאייפון שלך יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים.
3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

איך אני מעדכן את התוכנה ב-Mac?

1. מסרגל התפריטים, עבור אל תפוח עץ > העדפות מערכת... > עדכון תוכנה.
2. המתן עד שה-Mac יבדוק אם קיימים עדכונים חדשים.
3. הורד והתקן את כל העדכונים שהוא מוצא.

אם אתה עדיין נתקל בבעיות, אולי תרצה ליצור קשר ישירות עם אפל דרך אתר האינטרנט שלהם לקבל תמיכה.

אתה יכול גם לבדוק את הפוסט הזה שעשינו אם iTunes אומר, "חיבור הרשת אופס."

או זה אחר שכתבנו עבור כאשר אמצעי התשלום שלך נדחה ב-iTunes.

אנו מקווים שהטיפים הללו פתרו את כל הבעיות שנתקלת בהורדות איטיות של iTunes או App Store באייפון או ב-Mac שלך. אם הכל הלך כשורה, הורדת הסרטים שלך ב-iTunes אמורה להיות מהירה מאי פעם. ספר לנו את הסיפור שלך בתגובות!