תיקון: דואר Outlook לא מסומן כנקראו

משתמשי Outlook רבים התלוננו על כך שהודעות דוא"ל שנקראו הופכות בחזרה למצב לא נקרא. לקוח הדוא"ל לא יסמן הודעות כנקראו גם אם כבר שינית את ההגדרות שלך כדי לסמן הודעות דוא"ל כנקראו מיד לאחר פתיחתן. הפעלה מחדש של Outlook לא תמיד פותרת את הבעיה. בוא נחקור מה עוד אתה יכול לעשות כדי לפתור בעיה זו.

מה לעשות אם הודעות דוא"ל של Outlook לא מוצגות כנקראו

סמן הודעות דוא"ל כלא נקראות ולאחר מכן כנקראו

נסה לסמן תחילה את האימייל הבעייתי בתור לא נקרא. המתן שלושים שניות ולאחר מכן סמן אותו כקריאה. בדוק אם הפתרון המהיר הזה פותר את הבעיה.

בנוסף, אם אתה נתקל בבעיה זו רק באפליקציית שולחן העבודה של Outlook, בדוק אם אתה יכול לסמן הודעות דוא"ל כהמשך לקרוא outlook.live.com/mail. אני מקווה שאפליקציית האינטרנט לא מושפעת מהבעיה הזו.

הפעל את Outlook במצב בטוח

1. הקש על חלונות ו ר מפתחות לפתיחת חדש חלון הפעל.
2. להיכנס ל Outlook / בטוח פקודה ולחץ על Enter.
3. בדוק אם הודעות דוא"ל שנקראו עדיין מופיעות כהודעות שלא נקראו.

אם Outlook עובד כצפוי במצב בטוח, השבת את התוספות שלך. ייתכן שחלק מהתוספות שלך מפריעות לתיבת הדואר הנכנס שלך.

1. הקלק על ה קוֹבֶץ תפריט, ועבור אל אפשרויות.
2. לאחר מכן בחר תוספות.
3. לך ל נהל תוספות ופגע ללכת.
4. השבת את כל התוספות שלך והפעל מחדש את Outlook.
5. לאחר מכן הפעל מחדש את התוספות שלך בזה אחר זה כדי לזהות את האשם. בדוק אם הבעיה מופיעה שוב.
6. הסר את ההתקנה של התוספים הבעייתיים והפעל מחדש את Outlook.

עדכן את אופיס

ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של Office במכשיר שלך.

1. הפעל את Word, לחץ על קוֹבֶץ, ובחר חֶשְׁבּוֹן.
2. אז לך ל אפשרויות עדכון, ובחר עדכוני Office.
3. לחץ על עדכן כעת כדי להתקין את העדכונים האחרונים.

משרד תיקונים

Outlook הוא חלק מחבילת Office. אם קבצי ההתקנה של Office נפגמו או שהמערכת לא יכולה לגשת אליהם, נסה לתקן את Office ובדוק את התוצאות.

1. לְהַשִׁיק לוח בקרה.
2. לך ל תוכניות ותכונות.
3. בחר משרד 365 אוֹ Microsoft 365.
4. לחץ על שינוי לַחְצָן.
5. בחר תיקון מהיר.
6. הפעל מחדש את המחשב, הפעל את Outlook ובדוק את התוצאות.
7. אם הבעיה נמשכת, הפעל תיקון מקוון גם כן.

התקן מחדש את Outlook

1. לך ל הגדרות, בחר אפליקציות, ולאחר מכן לחץ על אפליקציות ותכונות.
2. לְאַתֵר הַשׁקָפָה, בחר את האפליקציה ולחץ על הסר את ההתקנה לַחְצָן.
3. לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
4. התקן מחדש את Outlook באמצעות אפליקציית Microsoft Store.
5. בדוק אם לקוח הדוא"ל עדיין מחזיר הודעות דוא"ל שנקראו למצב לא נקרא.

סיכום

אם Outlook ממשיך לאפס את הדואר הקריאה למצב לא נקרא, סמן את האימיילים הבעייתיים כ'לא נקרא' ולאחר מכן כ'נקרא'. בנוסף, הפעל את Outlook במצב בטוח והשבת את כל התוספות. אם הבעיה נמשכת, עדכן ותקן את Office והתקן מחדש את Outlook.

איזה מהפתרונות האלה עבד עבורך? ספר לנו בתגובות למטה. ואל תשכחו לשתף את המדריך הזה ברשתות החברתיות.