IPhone 5S: מזהה מגע לא עובד לאחר עדכון iOS 7.1, תקן

אנו רואים מספר משתמשי אייפון 5S מתלוננים שהם חווים בעיות עם Touch ID. משתמשי אייפון רבים התלוננו על כך ש-Touch ID פשוט לא עובד לאחר ששדרגו את ה-iPhone 5s שלהם iOS 7.1. לפורומי התמיכה של אפל יש מספר שרשורים שנוצרו על ידי משתמשים המתארים את ה-Touch ID שלהם בעיות. לדוגמה, משתמש אחד כתב:

"לאחר התקנת iOS 7.1 Touch ID הפסיק לעבוד. כשאני שם את האצבע על החיישן שום דבר לא קורה. כבר ניסיתי לאתחל ולהפעיל ולכבות את Touch ID. נראה שכל זה לא עבד. האם יש עוד מישהו שחווה בעיות דומות?"

"יש לי את אותה בעיה. טביעת אצבע כבר לא עובדת. מחקתי את טביעות האצבע הישנות שלי, אתחלתי מחדש וזה לא יאפשר לי להוסיף טביעות אצבע חדשות. שמתי לב שאם אזיז מעט את האצבע שלי, היא תעבור למסך הבא וירטוט פעם אחת, אבל היא לא תמשיך לקרוא סריקות נוספות ולהשלים את התהליך. אני לא רואה דרך לפתור את זה בלי שאפל תשחרר iOS 7.1.1 כדי לתקן את זה." כתב משתמש אחר.

קָשׁוּר: ממשק iOS 7.1 מעודכן: iOS 7.0 לעומת iOS 7.1

תיקונים אפשריים:

שים לב שתצטרך להזין את קוד הגישה שלך כדי לבטל את נעילת האייפון שלך אם תפעיל מחדש את האייפון 5s שלך.

1. הפעל מחדש את המכשיר שלך.

2. נראה שעבור מספר משתמשי אייפון 5S, שדרוג מערכת הפעלה 7 משבית את הגדרת ביטול הנעילה של אייפון. ודא שביטול נעילה של iPhone מופעל: הגדרות > כללי > Touch ID וקוד סיסמה > Touch ID.

3. ודא שגם האצבע וגם כפתור הבית נקיים ויבשים.

4. הקש על הגדרות > כללי > מגע מזהה וקוד סיסמה > מגע מזהה > ערוך ואז מחק ולאחר מכן רשום מחדש את האצבע.

מה איתך? בעיות כלשהם? אנא אל תהסס לשתף אותנו בחוויית iOS 7.1 שלך בתגובות למטה.

קָשׁוּר: אפל משחררת את iOS 7.1; איך לעדכן