מדריך לפתרון בעיות: Mac OS X 10.6.3

להלן מדריך לבעיות הגדולות ביותר שמשתמשים חווים לאחר עדכון Mac OS X 10.6.3.

לפני שנעמיק בבעיות הספציפיות ובתיקונים הנלווים אליהן, הבה נבחן שגרה שתבטל 99% מהבעיות המפסיקות את ההצגות המתרחשות לאחר עדכון מצטבר של Mac OS X. אם אתה נתקל בבעיה כזו (כלומר, הפרעה בזרימת העבודה שלך), התחל עם אפשרות מס' 1 והמשיכו לעבור את התהליך עד שהבעיה תיפתר.

אפשרות מס' 1 - נסה זאת קודם

הורד את עדכון משולב של Mac OS X 10.6.3, ששוקל 785 מגה-בייט נכבד אבל הוא מתנת אלוהים לפתרון בעיות. צא מכל היישומים הפתוחים והפעל את תוכנית ההתקנה.

אפשרות מס' 2 - אם אפשרות מס' 1 נכשלת, נסה זאת.

אתחול ה-Mac שלך במצב בטוח ואז פשוט הפעלה מחדש כרגיל הוא אחד ההליכים המתעלמים והיעילים ביותר לפתרון מגוון בעיות לאחר עדכון מצטבר של Mac OS X. הסיבה ליעילותו: אתחול במצב בטוח מאלץ בדיקת ספריית דיסק, מנקה קבצי מטמון שעלולים להיות בעייתיים ומבצע שגרות אחרות, מפורט כאן.

כדי לאתחל במצב בטוח, החזק את מקש Shift בזמן שה-Mac שלך מופעל. לאחר האתחול במצב בטוח, פשוט הפעל מחדש כרגיל (בלי להחזיק את מקש Shift) ובדוק אם הבעיה נמשכת.

אפשרות #3 - אם אפשרויות #1 ו-#2 נכשלות, נסה זאת.

שדרג לאחור ל-Mac OS X 10.6.2. אם כי אפשרות זו מבטלת תיקוני אבטחה חשובים הכלולים ב-Mac OS X 10.6.3, יחד עם כל שיפורים אחרים, ייתכן שזו האפשרות הטובה ביותר אם בעיה פוגעת בזרימת העבודה שלך והאפשרויות מס' 1 ו-#2 מוכיחות לֹא יָעִיל.

התקן מחדש (אם אין לך גיבוי נוכחי של Time Machine). הכנס את דיסק ההתקנה של Snow Leopard שלך, ולאחר מכן הפעל מחדש תוך לחיצה ממושכת על מקש C. כאשר תתבקש, בחר באפשרות "התקן" הרגילה. הקפד לבחור "שמור על הגדרות משתמשים ורשת."

לאחר ההתקנה, תישאר עם איטרציה מוקדמת יותר של Mac OS X 10.6.x (דיסקים קמעונאיים נוכחיים כוללים Mac OS X 10.6.2), אבל מערכת אחרת שלמה במידה רבה. הורד את עדכון משולב של Mac OS X 10.6.2 והחל אותו אם לדיסק שלך יש גרסה קודמת של Snow Leopard. ייתכן שיהיה עליך לשחזר חלק מהמידע על שם משתמש/סיסמה, מידע דפדפן וכו'.

שחזור מגיבוי Time Machine. אם יש לך גיבוי נוכחי של Time Machine, חבר את דיסק הגיבוי של Time Machine, לאחר מכן הכנס את דיסק ההתקנה של Snow Leopard שלך, ולאחר מכן הפעל מחדש תוך לחיצה ממושכת על מקש C. לאחר בחירת השפה שלך, עבור אל כלי השירות תפריט ובחר "שחזר מגיבוי Time Machine." בחרו בדיסק הגיבוי של Time Machine ובחרו איטרציית גיבוי ישירות לפני התקנת Mac OS X 10.6.3, והמשיכו בתהליך.

——-

עם זה מחוץ לדרך, בואו נסתכל על כמה מהבעיות הספציפיות שמשתמשים חווים לאחר עדכון Mac OS X 10.6.3, יחד עם כמה תיקונים תואמים.

• הקפאות/תיקונים לסירוגין (כניסת עכבר/מקלדת נעצרת). אחת הבעיות היותר מתסכלות היא בעיה שבה משתמשים חווים הקפאה לסירוגין ו/או תקלות מערכת לאחר העדכון ל-Mac OS X 10.6.3. הבעיה מאופיינת בכך שהסמן קופא במקום, או שקלט טקסט מופרע בפתאומיות ואז תופס כמה שניות יותר מאוחר. מספר משתמשים דיווחו כעת על הצלחה עם הסרת פריטי כניסה והפעלה, או מחיקה הרחבות ליבה שוגות, ניקוי הרחבות ליבה ותיקונים אחרים.
• בעיות תצוגה חיצונית/משנית. עבור חלק מהמשתמשים, צגים חיצוניים/משניים מציגים סדרה של בעיות מוכרות מדי תחת Mac OS X 10.6.3. במקרה הנפוץ ביותר, צגים חיצוניים אינם פועלים עוד ברמת הרצוי (בדרך כלל הגבוהה ביותר) פתרון הבעיה. הצג החיצוני נשאר ריק עד שהרזולוציה תועבר להגדרה נמוכה יותר מלוח התצוגה של העדפות מערכת. במקרים אחרים, הצג החיצוני לא יפעל ברזולוציה כלשהי, או שהתצוגה מהבהבת או מציגה עיוות אחר. בדרך כלל ניתן לפתור בעיה זו על ידי הורדת רזולוציה או שדרוג לאחור ל-Mac OS X 10.6.2.
• Photoshop, אפליקציות CS3 אחרות לא יופעלו. מספר משתמשים דיווחו על בעיה שבה Adobe Photoshop CS3 ויישומי CS3 אחרים לא מצליחים להפעיל כראוי תחת Mac OS X 10.6.3. במקרים מסוימים, היישום מופעל ואז נסגר מיד; באחרים המזגן קופץ בסמל ואינו ממשיך הלאה. הפתרונות כוללים כיבוי מצב Rosetta וניקוי מטמונים.
• iTunes קורס בעת ההשקה. iTunes 9.0.3 ו-9.1 עלולים לקרוס בעת ההשקה לאחר החלת עדכון Mac OS X 10.6.3. נראה כי בעיה זו נגרמת מהיעדר קבצים שהוסרו מ-Flip4Mac על ידי Monolingual, כלי למחיקת שפות מיותרות מ-Mac OS X. לפיכך, אם הפעלתם את Monolingual ב-Mac והתקנתם את Flip4Mac, ייתכן שתתקלו בבעיית הקריסה לאחר עדכון ל-Mac OS X 10.6.3. התיקון הוא ל התקן מחדש את Flip4Mac.
• Mail.app לא מקבל דואר. חלק מהמשתמשים דיווחו ש-Mail.app לא מצליח לאחזר את כל הדואר או הודעות מסוימות לאחר העדכון ל-Mac OS X 10.6.3. Mail.app עשוי גם תפסיק לבדוק אוטומטית אם יש דואר חדש (כלומר, הוא יקבל דואר רק כאשר לוחצים על כפתור בדוק דואר או שהאפליקציה נסגרת אז הושק מחדש. התיקונים כוללים החלה מחדש של העדכון המשולב של Mac OS X 10.6.3 (כמתואר לעיל) ושינוי שרתי DNS. לחץ כאן למידע נוסף.
• בעיות AirPort/Wi-Fi. חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות קישוריות AirPort/Wi-Fi לאחר העדכון ל-Mac OS X 10.6.3. אלו כוללים תפוקה איטית, חוסר יכולת להתחבר או צורך לרענן באופן מתמשך דפי אינטרנט לפני שהם יצליחו לִטעוֹן. משתמשים דיווחו על הצלחה באתחול במצב בטוח, כמתואר לעיל, שעשוי לנקות כמה מטמונים שגויים הקשורים לרשת אלחוטית. לחץ כאן למידע נוסף.
• אִטִיוּת; מאוורר פועל ללא הרף עקב תהליך 'PTMD'. מספר משתמשים דיווחו על בעיה שבה, לאחר עדכון ל-Mac OS X 10.6.3, תהליך הנקרא PTMD משתמש בהתמדה ב-50% או יותר מזמן ה-CPU ומקצר את חיי הסוללה באופן דרמטי. בעיה זו יכולה גם לגרום לגישה מתמדת לדיסק ולפעילות מאוורר, וטמפרטורת מעבד גבוהה. תיקון פער עצירה הוא להרוג את התהליך באמצעות Activity Monitor, as המתואר כאן.
• זרקור לא עובד כמו שצריך. חלק מהמשתמשים דיווחו שחיפוש Spotlight אינו פועל עוד כראוי לאחר העדכון ל-Mac OS X 10.6.3. במקרים אלה, ייתכן שחלק מהקבצים לא יימצאו או שפונקציונליות החיפוש לא תפעל כלל. ניתן לפתור בעיה זו בדרך כלל על ידי בנייה מחדש של אינדקס Spotlight, כפי שמתואר במאמר של Apple Knowledge Base.
• אין בלוטות'. חלק מהמשתמשים דיווחו על אובדן קישוריות Bluetooth לאחר עדכון ל-Mac OS X 10.6.3. משתמשים שחווים בעיה זו מגלים כי לסמל ה-Bluetooth בשורת התפריטים יש קו (המציין שהוא אינו פעיל) ומציג את ההודעה 'Bluetooth לא זמין' כאשר לחצו. ייתכן שחלונית ה-Bluetooth חסרה גם בהעדפות המערכת. תיקונים פוטנציאליים כוללים מחיקת קובץ .plist הקשור ל-Bluetooth ואיפוס PRAM/NVRAM, או איפוס שלך ה-SMC של מאק.
• לא ניתן לכתוב לאמצעי אחסון SMB. מספר משתמשים דיווחו שהם לא יכולים עוד לכתוב לאמצעי אחסון Samba (SMB) לאחר העדכון ל-Mac OS X 10.6.3. משתמשים שנתקלים בבעיה זו מקבלים את הפרטים הבאים הודעת שגיאה בעת ניסיון לכתוב לאמצעי אחסון SMB: "לא ניתן להשלים את הפעולה כי אין לך הרשאה לגשת לחלק מהפריטים." הנושא הזה יכול להיות נפתר על ידי כיבוי הרחבות Unix בשרת הסמבה שלך.

מָשׁוֹב? [מוגן באימייל]