פתרון בעיות של HomeKit: כאשר נורות Philips Hue שלך ​​לא עובדות

Apple HomeKit הגיע למקום ב-2014 לצד iOS 8. מאז, רשימת המוצרים התואמים HomeKit גדלה בהתמדה. התרחבות זו בולטת ביותר עם מוצרי תאורה חכמה של חברות כמו Philips Hue. בשימוש עם המסגרת HomeKit של אפל, אתה יכול לשלוט על האורות בבית שלך מאפליקציית Home באייפון ובאייפד. כשזה עובד, זה מראה יפה. לרוע המזל, בכל הנוגע ל-HomeKit, אכן מתעוררות בעיות.

במאמר זה, תגלו את הבעיות הנפוצות ביותר הקשורות לתאורת HomeKit ו-Philips Hue ומה אתם יכולים לעשות כדי לפתור אותן.

מה זה Apple HomeKit?

עם HomeKit, משתמשי מכשיר iOS יכולים להגדיר, לתקשר איתם ולשלוט במכשירי בית חכם כגון תרמוסטטים, מתגים ושקעים, רמקולים ועוד הרבה יותר. בשילוב עם תכונת האוטומציה של אפליקציית Home, ניתן להתאים את השילוב הזה עוד יותר כך שאביזרים יגיבו לשינויים בבית.

לדוגמה, הודות לאוטומציה, אתה יכול להפעיל/לכבות את האורות או את מערכת החימום בהתאם למיקום הנוכחי שלך. לחלופין, אתה יכול להפעיל את מנעולי הדלת שלך בכל פעם שאתה עוזב את הבית.

עם זאת, לא כל מוצרי הבית החכם עובדים עם HomeKit. מוצרים שכן כוללים תווית HomeKit על הקופסה והמכשיר עצמו. יש צורך במספר ייחודי בתווית זו להתקנה. הקוד פותח את המפתחות של מכשיר ה-iOS שלך כדי לדבר עם האביזר ולבצע את הקסם שלו.

מאמרים מומלצים:

• מתנות מובילות התואמות ל-Apple HomeKit לחובבי אפל
• 15 דרכים להשיג את השימוש הטוב ביותר ב-Siri ב-Apple Watch שלך
• כיצד להשתמש ב-GPU חיצוני עם אפליקציות במחשב ה-Mac שלך

סוד קטן ומלוכלך

מוצרי בית חכם, ללא קשר לשאלה אם הם תואמים ל-HomeKit, לכולם יש דבר אחד במשותף; הם נשלטים על ידי אפליקציות נפרדות. לרוב, מדובר באפליקציות הכל-ב-אחד של יצרני המכשירים. במקרה של Philips Hue, יש אפליקציית Hue החינמית.

עם זאת בחשבון, מבחינה טכנית אינך צריך להשתמש באפליקציית Home של אפל כדי לשלוט במוצרים התואמים HomeKit שלך. עם זאת, הסיבה לעשות זאת פשוטה מספיק להבנה. זה מאפשר לפקח ולנהל את כל שלך אביזרים תואמי HomeKit ממקום אחד והשתמש באוטומציה בעת הצורך. אחרת, היית משתמש באפליקציות שונות עבור מוצרים מרובים, מה שעלול להתברר כמבלבל, בהתאם למספר המוצרים שבבעלותך.

פתרון בעיות: מה עלול לקרות

הבעיה הבולטת ביותר שאתה עלול להתמודד עם מערכת התאורה של Philips Hue (או כל מוצר הקשור ל-HomeKit) היא שהם מפסיקים לעבוד מאפליקציית Home. האורות עצמם כמעט בוודאות יעבדו באופן ידני; אם לא, כנראה שצריך להחליף את הנורה. נסה את העצות הבאות לפתרון בעיות כדי לפתור את הבעיה.

בדוק את המתג

עם מוצרי תאורה של Philips Hue (וה-Hue Bridge הנדרש), אתה יכול להתאים ולשלוט על האורות שלך מכל מקום בעולם. עם זאת, אם הם לא מחוברים לחשמל או שמתג האור כבוי, הם לא עובדים. הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לוודא שהכוח זורם אל האורות שלך.

כן, זה לא מובן מאליו, אבל זו הסיבה הגדולה ביותר מאחורי בעיות עם אור חכם. אתה יכול להאשים את האדם במשק הבית שלך שמסרב להשתמש באפליקציה כדי לשלוט על האורות.

למרבה המזל, אפליקציית Home מסמנת אורות מנותקים בהתאם, כך שתראה ממקור ראשון בכל פעם שזו הבעיה.

בדוק את הקושחה ואת גרסת ה-iOS שלך

עליך גם לוודא שאתה משתמש בגרסת התוכנה העדכנית ביותר עבור המוצרים שבהם אתה משתמש. במקרה של נורות ה-Hue שלך, זה אומר לבדוק את הקושחה עבור כל נורה. עליך גם לבדוק באיזו גרסת iOS אתה משתמש באייפון או באייפד ולוודא שהיא מעודכנת.

1. תחת הכרטיסייה הגדרות באפליקציית Hue, הקש על עדכון תוכנה. כברירת מחדל, העדכונים האלה צריכים להיות מותקנים אוטומטית, אבל כמו כל טכנולוגיה, שום דבר לא עובד כמו שצריך ב-100 אחוז מהזמן.
2. כדי לבדוק את גרסת iOS במכשיר שלך, היכנס לאפליקציית ההגדרות תחת כללי > עדכון תוכנה.
3. הפעל את העדכונים לפי הצורך.

האם אתה מחובר לחשבון iCloud שלך?

כדי להשתמש ב-HomeKit ובאפליקציית Home, מכשיר ה-iOS שלך חייב להיות מחובר לחשבון ה-iCloud שלך.

1. היכנס לאפליקציית ההגדרות במכשיר שלך והקש על החשבון שלך בחלק העליון של המסך.
2. לאחר מכן, אשר שאתה מחובר לחשבון iCloud שלך. אם כן, אתה אמור לראות קישור עבור iCloud בחלק השני של הדף. אם אתה לא, הקש כדי להיכנס.
3. אתה יכול לאשר שאפליקציית הבית פועלת עם חשבון ה-iCloud שלך על ידי הקשה על iCloud מדף זה וחיפוש הבורר של אפליקציית הבית.

מה לגבי שאר אביזרי HomeKit?

האם אתה עדיין יכול לשלוט באביזרים אחרים מאפליקציית Home? אם אתה יכול, משהו לא בסדר בהגדרת Philips Hue שלך. אחרת, ייתכן שתהיה לך בעיה גדולה יותר ואולי תצטרך לאפס את HomeKit.

בשלב זה, תחילה הייתי ממליץ לאתחל את גשר ה- Philips Hue. לשם כך, נתק את המכשיר מהחשמל ותן לו כמה דקות לאתחל. ברגע שהגשר חוזר לאינטרנט, בדוק אם אתה יכול להפעיל את האורות דרך אפליקציית Hue. לאחר מכן נסה לעשות את אותו הדבר באפליקציית Home.

הפעלה מחדש של ה- Wi-Fi בביתך היא הצעה נוספת. תהליך זה שונה, בהתאם לסוג הנתב שבבעלותך. ניתוק המכשיר מהשקע למשך דקה אחת לפחות אמור לעבוד עם רוב המוצרים.

האם האורות פועלים דרך אפליקציית Hue?

אם אתה יכול להשתמש באורות Philips Hue מאפליקציית Hue אך לא דרך אפליקציית Home, הבעיה קשורה ל-HomeKit. אם לא, זה הזמן לאפס את התקנת Philips Hue Bridge שלך. לשם כך, יש צורך באיפוס להגדרות היצרן.

1. עבור אל Philips Hue Bridge שלך ​​וודא שאתה לא מנתק אותו. במקום זאת, מצא את הכפתור בתחתית המכשיר המסומן "שחזר הגדרות יצרן".
2. בעזרת מקל קטן או נקודת עט, לחץ על הכפתור למשך חמש שניות.
3. הגשר שלך שוחזר כעת להגדרות היצרן. לאחר אתחול המכשיר, היכנס לאפליקציית Hue ופעל לפי ההנחיות כדי לחבר שוב את האורות שלך.

עדיין לא עובד?

האם האורות שלך עדיין לא פועלים דרך אפליקציית Home? הגיע הזמן לאפס את HomeKit. לאחר ביצוע שלב אחרון זה, תצטרך לשחזר את התקנת HomeKit שלך, הכוללת שוב הוספת כל מכשיר תואם HomeKit למערכת שלך. מכיוון שתהליך זה עשוי להימשך זמן רב, בהתאם למספר המכשירים שבבעלותך, הכרחי שתוודא שניסית כל שלב בפתרון בעיות לפני זה לפני שתמשיך.

כלל אצבע טוב: אם אינך יכול לשלוט על האורות דרך אפליקציית Home, אבל מכשירים אחרים התואמים HomeKit עובדים ממיקום זה, הבעיה היא כמעט בוודאות בצד של Philips Hue. אם זה המקרה, אל תאפס את HomeKit.

לפני איפוס HomeKit, נסה את טכניקת פתרון הבעיות האחרונה הזו:

1. היכנסו לאפליקציית ההגדרות תחת פרטיות > HomeKit.
2. עבור למצב כבוי גוון.
3. הפעל מחדש את מכשיר ה-iOS שלך.
4. ברגע שהמכשיר שלך חוזר לאינטרנט, חזור לדף שהוזכר לעיל והעבר את ה-Hue למצב מופעל.
5. בדוק אם זה פתר את הבעיה.

אם הגיע הזמן ואין לך ברירה אלא לאפס את HomeKit, בצע את השלבים הבאים:

1. באפליקציית Home, לחץ על סמל הבית בפינה השמאלית העליונה.
2. גלול עד שתראה הסר את הבית. הקש עליו ואשר שברצונך למחוק את הבית שלך.
3. לאחר שתעשה זאת, תצטרך ליצור מחדש את הגדרות HomeKit עבור המיקום שלך מאפליקציית Home.

כשיש ספק

טיפים אלו לפתרון בעיות של HomeKit אמורים לעזור לך לפתור כל בעיה שיש לך עם מוצרי תאורת Philips Hue. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, עליך לפנות ליצרן. אתה צריך גם להשאיר את ההערות שלך למטה ולספר לנו איך יצא לך.