Mac OS X ו-macOS עכבר, מקלדת, משטח עקיבה תוקעים או מקפיאים שוב ושוב

מספר משתמשים דיווחו על בעיה שבה קלט מקלדת, משטח עקיבה ו/או עכבר נתקע שוב ושוב לאחר העדכון ל-macOS או Mac OS X שלהם. הבעיה מאופיינת בכך שהסמן קופא במקומו, או שהקלטת הטקסט מופרעת באופן פתאומי ואז תופסת כמה שניות לאחר מכן.

התסמינים כוללים בעיות של הקפאת עכבר יחד עם תקלות במקלדת (אותיות לא הקלדה, קפואות) המתרחשות בעיקר בספארי ובאפליקציות דפדפן אינטרנט אחרות, כמו Chrome ו-Firefox.

מאמרים קשורים

• סמן או מצביע עכבר נעלמים, חסרים, בלתי נראים? איך לתקן
• כיצד להשתמש בתיקיית השירותים המדהימה של macOS!

תיקונים כאשר העכבר, המקלדת, משטח העקיבה שלך נתקעים או קופאים שוב ושוב

הסר את כל הציוד ההיקפי כולל צגים

לפני שתפתור בעיות במערכת שלך, נתק כל מכשיר מחובר מה-Mac שלך, כולל כוננים חיצוניים, צגים, כונני הבזק וכל התקנים או חיבורים של צד שלישי.

השתמש רק במוצרים ממותגים של אפל, כך שאם אתה משתמש בדרך כלל בעכבר, מקלדת או משטח עקיבה של צד שלישי, החלף אותם באופן זמני והשתמש באלו שהגיעו עם ה-Mac שלך. אם זו לא אפשרות, הגבל את החיבורים שלך למה שחיוני לבדיקת המערכת שלך.

מחק הרחבות ליבה שגויות

אינדיקציות מוקדמות הן שבעיה זו עשויה להיות קשורה לסיומת ליבה (.kext) או קובץ מטמון של סיומת ליבה. הרחבות ליבה הן תוספות לקרנל של Mac OS X, שנועדו לעתים קרובות להקל על אינטראקציה עם מכשירים או תוכנות של צד שלישי. באופן ספציפי, חלק מהמשתמשים דיווחו על מחיקת תוסף הליבה הבא:

• מערכת/ספרייה/הרחבות/PACESupportFamily.kext

עקוב אחר זה עם הפעלה מחדש. PACE הוא חלק מחבילה נגד פיראטיות המותקנת על ידי ספקי תוכנה מסוימים.

נקה מטמון ליבה

חלק מהמשתמשים דיווחו גם על הפוגה זמנית לפחות מהבעיה הזו באמצעות ניקוי מטמונים אכזריים (כולל מטמונים של סיומת ליבה) עם כלי כגון AppleJack. כדי לעקוב אחר שגרה זו, הורד את AppleJack והתקן אותו, ולאחר מכן הפעל מחדש את ה-Mac במצב של משתמש יחיד על ידי לחיצה ממושכת על פקודה ו ס מפתחות בעת ההפעלה.

בהנחיה, הקלד "Applejack auto restart" (ללא מרכאות) ולחץ על return [שים לב שבעוד AppleJack 1.5 הוא לא תואם מבחינה טכנית ל-Snow Leopard, רק הפונקציה "הרשאות תיקון" נכשלת, וזה לא הכרחי בשביל זה תהליך. אם תרצה, תוכל להשתמש בכלי חלופי לניקוי מטמון כגון YASU.]

אפס PRAM/NVRAM

תיקון זה עבד עבור מקרים קודמים של בעיה זו. כבה את ה-Mac שלך, ולאחר מכן הפעל אותו והחזק מיד את ארבעת המקשים הללו יחד: Option, Command, P ו-R. המשך להחזיק את המקשים למשך כ-20-30 שניות וייתכן שה-Mac שלך מופעל מחדש.

אם יש לך Mac שמשמיע צליל אתחול כשאתה מפעיל אותו, תוכל לשחרר את המקשים לאחר צליל האתחול השני.

אתחול במצב בטוח

לאחר איפוס PRAM/NVRAM, הפעל מחדש את ה-Mac תוך לחיצה ממושכת על מקש Shift. פעולה זו מאתחלת את ה-Mac שלך למצב בטוח ומפעילה סדרה של בדיקות תקינות. לאחר הכניסה ומצב בטוח משלים את הבדיקות שלו, הפעל מחדש כרגיל.

הסר פריטי הפעלה של צד שלישי

פריטי הפעלה של צד שלישי שאינם תואמים ל-macOS או Mac OS X עלולים לגרום לבעיה זו. חפש בתיקייה /Library/StartupItems/ עבור פריטי הפעלה של צד שלישי והסר אותם באופן זמני ואז הפעל מחדש.'

כבה את אור המקלדת

אם אתה משתמש ב-MacBook או ב-Mac נייד אחר, כיבוי נורית המקלדת (על ידי לחיצה על מקש F8) עשוי לפתור את הבעיה.

בעיות בלוטות'

בלוז סוללה!

בדוק שהבעיות שלך אינן קשורות לבעיות בחיבורי Bluetooth. ראשית, ודא שבכל המכשירים שלך מותקנות סוללות טריות ותסתכל מקרוב על המגעים. האם הסוללות יוצרות מגע טוב? אם לא, קח חתיכה קטנה של רדיד אלומיניום מעוך והכנס אותו בין מגעי הסוללה. אם החיבור אבד, זה אמור לעזור.

מחק העדפות Bluetooth

מחק את קבצי ההעדפות עבור Bluetooth. פתח את Finder ונווט אל ~/ספרייה/העדפות.

חפש את הקבצים הבאים:

• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - משטח עקיבה קסום
• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist – Magic Mouse
• com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist – עכבר USB קווי
• com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

ולהעביר את הקבצים האלה לפח.

שדרג לאחור את macOS או Mac OS X שלך

כמוצא אחרון, אתה יכול לשדרג לאחור לגרסה קודמת באמצעות התכונה "ארכיון והתקן" מתקליטור ההתקנה של macOS או Mac OS X או דרך מחיצת השחזור שלך. אנא עיין באתר האינטרנט של אפל לקבלת מידע והוראות כיצד לשדרג לאחור, ספציפית לגרסת macOS או Mac OS X שאתה מפעיל במחשב שלך.