מייק הוא עיתונאי עצמאי מסן דייגו, קליפורניה.
בעוד שהוא מכסה בעיקר את אפל וטכנולוגיות צרכנים, יש לו ניסיון עבר בכתיבה על בטיחות הציבור, שלטון מקומי וחינוך עבור מגוון פרסומים.
הוא חבש לא מעט כובעים בתחום העיתונות, כולל סופר, עורך ומעצב חדשות.
היי JS,
דגמי האייפון 11 דורשים iOS 13 ומעלה. לא ניתן לשחזר גרסת iOS ישנה יותר (כמו iOS 12) לאייפון 11.
מה שאתה אמור להיות מסוגל לעשות הוא לחבר את גיבוי iOS 12 שלך לאייפון 11 החדש שלך באמצעות iTunes. ייתכן שתצטרך למחוק את ה-iPhone 11 שלך ולהתחיל שוב באמצעות השלבים הבאים:
1) אם ה-iPhone 11 שלך לא מציג את מסך ה"שלום", עבור אל הגדרות > כללי > איפוס > ובחר מחק את כל התוכן וההגדרות. זה מוחק את כל הנתונים במכשיר שלך. לאחר שתמחקו אותו, המכשיר יופעל מחדש ומסך "שלום" מופיע
2) בצע את השלבים שעל המסך עד שתגיע למסך אפליקציות ונתונים
3) בחר שחזור מגיבוי iTunes
4) ב-iTunes, חבר את האייפון 11 החדש שלך למחשב שבו השתמשת כדי לגבות את המכשיר הקודם שלך - בחר את האייפון החדש שלך
5) בחר שחזר גיבוי. לאחר מכן בחר גיבוי על ידי הסתכלות על התאריך והגודל של כל אחד מהם
6) המתן עד להשלמת התהליך
זה אמור לעבוד, אם לא פנה לתמיכה של אפל.
ליז
היי גודארד,
מצטער לשמוע על זה!
אנו ממליצים לנסות לשחזר באמצעות iTunes במקום iCloud.
ראשית, גבה את ה-5C הישן שלך ל-iTunes, ולאחר מכן נסה לשחזר את הגיבוי הזה לאייפון XR שלך.
ל-iTunes יש שיעור הצלחה הרבה יותר טוב מ-iCloud עבור סוגים אלה של עדכוני iOS (מכמה גרסאות נמוכות יותר ועד העדכניות ביותר).
אם ניסיתם את זה כבר או שזה לא אופציה, הביאו את ה-iPhone 5C וה-iPhone XR שלכם ל-Apple Store Genius – קבעו פגישה – ותנו להם לעבור את התהליך איתך. אם זה נכשל עבורם, והאייפון שלך נמצא באחריות Apple Care שלו (מה שאמור להיות), אז הם צריכים להציע להחליף אותו או לתקן אותו.
ליז
היי מייק,
כן, אנחנו מסכימים שהבאג הזה באמת מאכזב.
כמה קוראים אמרו שהשימוש בפתרון של Benji לשינוי ה-.plist עבד טוב עבורם. אז אולי זו הדרך להתקדם עבור האייפון שלך - לפחות עד שהעדכון הבא יתרחש.
ליז
היי אדוארדו,
בבדיקות שלנו, האפליקציות הללו עובדות עם iOS13, אז לפני שתשדרג לאחור שקול לסגור את כל האפליקציות הפתוחות שלך ואז להפעיל מחדש או לאלץ הפעלה מחדש של המכשיר שלך.
סגור אפליקציה
1. באייפון או אייפד ללא כפתור בית ממסך הבית, החלק למעלה מתחתית המסך והשהה מעט באמצע המסך
2. במכשיר iDevice עם כפתור בית, לחץ פעמיים על כפתור הבית והחלק ימינה או שמאלה כדי למצוא את האפליקציה שברצונך לסגור
3. החלק ימינה או שמאלה כדי לאתר את האפליקציה שברצונך לסגור
4. החלק למעלה בתצוגה המקדימה של האפליקציה כדי לסגור אותה
5. חזור על הפעולה עד שכל האפליקציות סגורות ותראה רק את מסך הבית
אתחול
ב-iPad ללא כפתור בית ובאייפון X ואילך: לחץ והחזק את לחצן הצד/למעלה/ההפעלה וכל אחד מהלחצנים של עוצמת הקול עד להופעת המחוון.
באייפד או אייפון עם כפתור בית ו-iPod Touch: לחץ והחזק את לחצן הצד/למעלה/ההפעלה עד להופעת המחוון
גרור את המחוון כדי לכבות את המכשיר ולאחר שהמכשיר כבה, לחץ והחזק שוב את כפתור הצד/למעלה/הפעלה עד שתראה את הלוגו של Apple.
עם iOS 11 ומעלה, הפעל מחדש באמצעות הגדרות > כללי > כיבוי
כפה הפעלה מחדש
* באייפד ללא כפתור בית ובמכשירי iPhone 8 ואילך: לחץ ושחרר במהירות את לחצן הגברת עוצמת הקול. לחץ ושחרר במהירות את לחצן החלשת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ והחזק את כפתור הצד/למעלה/הפעלה עד שהמכשיר יופעל מחדש.
* באייפון 7 או אייפון 7 פלוס: לחץ והחזק את הלחצנים הצידיים והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של אפל.
* באייפון 6s ואילך, אייפד עם כפתור בית או iPod touch: לחץ והחזק את הלחצנים הביתיים והצדדיים לפחות 10 שניות עד שתראה את הלוגו של אפל.
אם אתה עדיין צריך לשדרג לאחור:
האם העברת את הגיבוי שלך לארכיון לפני שהתקנת את גרסת הבטא הציבורית של iOS 13?
כדי לשדרג לאחור אתה צריך את הדברים הבאים:
-
מחשב Mac או Windows עם הגרסה העדכנית ביותר של iTunes
גיבוי בארכיון או גיבוי שנעשה עם iOS 12.3.1 ומעלה
ה קובץ קושחה של IPSW לתאריך 12.3.1
-
ראשית, הורד את קובץ ipsw עבור המכשיר הספציפי שלך באמצעות הקישור למעלה
לאחר מכן, חבר את המכשיר שלך למחשב שבו מותקן iTunes (הגרסה העדכנית ביותר)
בחר את המכשיר שלך ב-iTunes ונווט אל קטע הסיכום, לחיצה על כפתור העדכון ועל כפתור האפשרות (עבור מחשבי Mac) או כפתור Shift עבור Windows
אתר את קובץ ה-IPSW של iOS שהורדת ובחר לשחזר באמצעות קובץ זה
תהליך השדרוג לאחור מתחיל ואתה רואה את המכשיר שלך הולך שחור ומופעל מחדש מספר פעמים - זה נורמלי
לאחר שתסיים, חבר מחדש את ארכיון הגיבוי שלך או גיבוי שנעשה לפני העדכון ל-iOS 13
מקווה שזה עוזר.
לִרְאוֹת מאמר זה של אפל לפרטים נוספים במידת הצורך