מדוע האייפון שלי מתנתק כשאני מתקשר למישהו?

click fraud protection

האם יש משהו יותר מעצבן מאשר שהאייפון שלך מנתק אנשים באקראי? משתמשים רבים התלוננו שהמכשירים שלהם לפעמים מפתחים רצון משלהם ומשחררים שיחות באופן אקראי באמצע השיחה. אם הפעלה מחדש של המסוף שלך לא פתרה את הבעיה, פעל לפי פתרונות פתרון הבעיות שלהלן.

תוכן

  • מדוע האייפון שלי מתנתק מעצמו כשאני מבצע שיחת טלפון?
    • עדכן את גרסת iOS והגדרות הספק שלך
    • הוצא את כרטיס ה-SIM
    • האם האייפון שלך בוער חם?
    • השבת את חיסכון בסוללה
    • צור קשר עם הספק שלך
    • אפס את הגדרות הרשת
    • סיכום
    • פוסטים קשורים:

מדוע האייפון שלי מתנתק מעצמו כשאני מבצע שיחת טלפון?

עדכן את גרסת iOS והגדרות הספק שלך

נווט ל הגדרות, הקש כללי, ובחר עדכון מערכת. התקן את עדכוני iOS האחרונים והפעל מחדש את המכשיר שלך.

עדכון תוכנה iPhone XS Max ב-iOS 13
ודא שהמכשיר שלך מריץ את התוכנה העדכנית ביותר.

אל תשכח לעדכן גם את הגדרות הספק שלך. בדוק אם הספק שלך הוציא עדכונים חדשים כדי לשפר את הקישוריות והביצועים לרשת. ראשית, הפעל נתונים סלולריים או Wi-Fi, ועבור אל הגדרות. בחר כללי, הקש על אודות, ובדוק אם יש עדכון חדש זמין ליד מוֹבִיל. בצע את השלבים שעל המסך כדי להתקין את העדכונים.

iphone-carrier-settings-update

הוצא את כרטיס ה-SIM

כבה את האייפון שלך ו להסיר את כרטיס ה-SIM

. הפעל את המכשיר שלך והמתן עד שהוא לאתחל במלואו. לאחר מכן כבה אותו שוב והכנס את כרטיס ה-SIM. הפעל מחדש את המסוף ובדוק אם הבעיה נעלמה.

האם האייפון שלך בוער חם?

אם האייפון שלך ממש חם, הוא עשוי להפיל אוטומטית שיחות טלפון ותהליכים אחרים ל למנוע נזק לחומרה. קח הפסקה מהשימוש בטלפון שלך, או כבה אותו לחלוטין. הסר את המקרה שלך, והמתן עד שבעיית התחממות יתר תיעלם. הפעל את המסוף ובדוק אם הוא עדיין מפסיק את השיחות שלך.

השבת את חיסכון בסוללה

אפשרות חיסכון בסוללה עשויה להפסיק את השיחות שלך באופן אוטומטי כאשר הסוללה של האייפון שלך הגיעה ל-a רמה נמוכה באופן קריטי. השבת את האפשרות הזו ובדוק אם הבעיה נמשכת. לך ל הגדרות, בחר סוֹלְלָה, וכבה מצב צריכת חשמל נמוכה.

צריכת חשמל נמוכה-אייפון

צור קשר עם הספק שלך

משתמשים רבים התלוננו שה-iPhone שלהם נתקע אוטומטית לאחר שעתיים או ארבע שעות. רוב הספקים הגדירו מגבלות שיחות שמבטלות שיחות אוטומטית לאחר זמן מסוים. חלק מהספקים מסיימים שיחות לאחר 60 דקות, בעוד שאחרים הגדירו חלון של ארבע שעות לפני ניתוק שיחות הטלפון שלך. צור קשר עם ספק השירות שלך ובקש ממנו לתת לך מידע נוסף על מגבלות השיחות הקיימות.

אפס את הגדרות הרשת

אם האייפון שלך משחרר את השיחות שאתה מבצע דרך Wi-Fi או נתונים סלולריים, נסה לאפס את הגדרות הרשת שלך. לך ל הגדרות ובחר כללי. לאחר מכן הקש אִתחוּל ובחר אפס את הגדרות הרשת. זכור שפעולה זו תאפס את הגדרות הרשת, ה-VPN וה-APN שלך.

ios-reset-network-settings

סיכום

אם האייפון שלך משחרר שיחות באופן אקראי באמצע שיחה, בדוק אם יש עדכונים והתקן את העדכונים האחרונים של iOS והגדרות הספק. בנוסף, הסר את כרטיס ה-SIM, המתן מספר דקות והכנס מחדש את הכרטיס. אם הבעיה נמשכת, השבת את מצב צריכת חשמל נמוכה וצור קשר עם הספק שלך לקבלת עזרה נוספת. איזה מהפתרונות האלה עזר לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.