אז יש לך כמה השכרות סרטים ותוכניות שלא הורדו לגמרי מכל סיבה שהיא (לעתים קרובות, פשוט אין מספיק מקום ב-iDevice שלך). ועכשיו, הכרטיסייה "השכרות" שלך אומרת לך "עבור אל הורדות כדי לנהל את ההורדות שלך." אבל אתה לא יכול למצוא "הורדות" ב-iTunes או באפליקציית הסרטונים או הטלוויזיה שלך. בדיוק איפה לעזאזל הכפתור הזה שנקרא "הורדות"??? ואיך אני ממשיך הורדות שהפריעו?
או אולי שכרת בהצלחה סרט. אבל כשהלכת לצפות בו בפועל, אתה מקבל הודעה שאומרת ששכרת את הסרטון הזה אבל לא הורדת אותו. אתה מוצא את הקטע "הורדות" אבל שום דבר לא מופיע!
עבור כמה iFolks אחרים, הם רואים הודעה שהם כבר הורידו את הסרט או התוכנית הזו. אבל כשאתה הולך להורדות כדי לנהל את זה, הסרט הזה (או תוכן מדיה אחר) לא נמצא שם.
עבור כל הבעיות הללו, כאשר אתה בודק את היסטוריית החיובים שלך, הוא מציג תשלום עבור תוכן זה, המדיה המדויקת שאינך יכול להוריד או לקבל גישה אליה. מכל סיבה שהיא, זו חוויה מתסכלת של אפל! ועבור אלה מאיתנו בכביש הנוסעים, זו בעיה מאוד מאוד לא נוחה המתרחשת בזמנים הגרועים ביותר.
תוכן
- אז מה קורה כאן?
-
לפני שתפתור בעיות
- בדוק את שטח האחסון שלך
- כפה סגירה של iTunes וסרטונים או אפליקציית טלוויזיה
- אתר הורדות
-
כיצד לחדש הורדות שנקטעו ב-iDevices
- חסרה כרטיסיית הורדות?
- כיצד לחדש הורדות שנקטעו במחשבים (Windows או macOS/OSX):
-
כיצד לחדש הורדות שהפריעו: טיפים לקוראים
- פוסטים קשורים:
אז מה קורה כאן?
כולנו קונים סוגי תוכן שונים (מוזיקה, סרטים או תוכניות טלוויזיה) מה- חנות אייטיונס. לפעמים בזמן הורדת הרכישות שלך, ההורדות שלך מופסקות באופן בלתי צפוי ממגוון סיבות. אבל התוצאה הסופית היא זהה: ההורדה שלך נעצרת לפני שהיא מסתיימת

הורדות של סרטים, תוכניות טלוויזיה ומדיה אחרת מ-iTunes Store מפסיקות באופן בלתי צפוי עקב
- חיבורי אינטרנט אבדו או איטיים
- iTunes נפסק לפני סיום ההורדה
- הפעלה מחדש במהלך הורדה
- אפליקציה, תוכנת אבטחה של צד שלישי או חומת אש חסמו את ההורדה
מאמרים קשורים
- אפליקציית הטלוויזיה של אפל
- לא ניתן לנגן סרטונים לאחר iOS 10.2
- השכרת iTunes לא עובדת
לפני שתפתור בעיות
ראשית, בדוק שההגדרות שלך נכונות. אם אתה משתמש ב-iOS 10.1 ומטה באמצעות אפליקציית הסרטונים, בדוק שבהגדרות > סרטונים הצג רכישות ב-iTunes מופעל. לאחר מכן, ההשכרות שלך יופיעו לצד סרטים בעת שימוש באפליקציית הווידאו. וזכור שאתה ניגש לתוכן המדיה שלך באפליקציית הסרטונים שלך.
עבור iOS 10.2 ומעלה באמצעות אפליקציית הטלוויזיה, ודא ששיתוף הבית מופעל ונכנס עם ה-Apple ID שלך בהגדרות > טלוויזיה.
בדוק את שטח האחסון שלך
לפני שאתה מוריד משהו, במיוחד תוכן מדיה כמו סרטים ותוכניות, ודא של-iDevice שלך יש מספיק אחסון עבור אותה מדיה. גודל הקובץ הממוצע של סרט HD ב-iTunes Store הוא בין 3 ל-5 GB. וסרטי SD הם בדרך כלל בין 1 ל-1.5 GB.
עבור אל הגדרות > כללי > אחסון ושימוש ב-iCloud. עיין בסעיף אחסון ובדוק את השטח הפנוי שלך. אם אתה צריך לפתוח שטח אחסון עבור תוכן המדיה שלך, בחר נהל אחסון והסר כמה אפליקציות או תוכן אפליקציה (אם ישים.) זה גם רעיון טוב לתת ל-iDevice שלך פינוי טוב מהבלגן כל שנה או 6 חודשים. ביצוע א "ניקיון האביב" מבטיח שה-iDevice שלך נמצא במצב אחסון טוב עבור כל התוכן שלך ויישומים חדשים וכו '.
כפה סגירה של iTunes וסרטונים או אפליקציית טלוויזיה
- לחץ פעמיים על כפתור הבית כדי לראות את היישומים שבהם השתמשת לאחרונה
- החלק ימינה או שמאלה כדי למצוא את יישומי iTunes וסרטונים או טלוויזיה
- החלק למעלה בתצוגה המקדימה של כל אפליקציה כדי לסגור
אתר הורדות
iFolk רבים אינם מאתרים את תכונת ההורדות ב-iTunes. ואנחנו מסכימים, זה לא מאוד ברור
- עבור מכשירי iPhone או iPod touch, הקש על הלחצן 'עוד' (שלוש נקודות) בפינה השמאלית התחתונה של המסך. לאחר מכן הקש על הורדות.
- יש כאן גם כרטיסיות עבור צלילים, גאונות ורכישה
- עבור אייפד, הקש על הורדות
לא תראה הורדות אלא אם יש לך פריטים זמינים להורדה או הורדות פעילות או מושהות
כיצד לחדש הורדות שנקטעו ב-iDevices
1.פתח את אפליקציית iTunes
2.הקש על הורדות (iPad: iTunes Store > הורדות; iPhone: iTunes Store > עוד > הורדות)

3. הקש על החץ הכחול כדי לחדש את ההורדה.

חסרה כרטיסיית הורדות?
בעיה ובעיה נפוצה היא כרטיסיית הורדות חסרה. אם אינך רואה סמל הורדות, הכרטיסייה הגדרות > iTunes Store ו-App Store > מזהה Apple שלך > הקש על יציאה, המתן 10-20 שניות, ולאחר מכן היכנס. אם עדיין אין סמל הורדות, ייתכן שההורדה שלך כן הושלם. הפעל את אפליקציית iTunes ולאחר מכן הקש על רכש ובדוק אם הרכישות החדשות שלך רשומות שם.
כיצד לחדש הורדות שנקטעו במחשבים (Windows או macOS/OSX):
- הפעל את iTunes
- לחץ על חנות > בדוק אם יש הורדות זמינות
- הזן את הסיסמה שלך ולאחר מכן הקש על מקש Return או Enter במקלדת שלך, או לחץ על הצג חשבון.
- ההורדות שלך מופעלות מחדש באופן אוטומטי

כיצד לחדש הורדות שהפריעו: טיפים לקוראים
חלק מה-iFolks מדווחים על הצלחה בהורדת הסרטים שלהם על ידי שינוי הגדרת האיכות מ-HD ל-SD או פסוקית. אז כאשר שוכרים סרט HD, בחרו במקום זאת בגרסת ה-SD ואז סרבו לקנות אותו. גם עם הסירוב, זה מתחיל להוריד. עצור את הורדת ה-SD ואז נסה להוריד שוב את גרסת ה-HD. הטריק הזה עובד עבור חלק.
פתח את iTunes ונווט לשורת התפריטים התחתונה. הקש על חיפוש (סמל זכוכית מגדלת). בסרגל החיפוש העליון, הקלד את שם הסרט או התוכנית שלא הורדה במלואה. הקש על הסרט או התוכנית ונסה להוריד שוב.
אתחל הכל
- עבור אל הגדרות> iTunes ו-App Store וצא מחשבון Apple ID שלך
- לאחר מכן, סגור את כל האפליקציות שלך על ידי לחיצה כפולה על כפתור הבית שלך
- בצע הפעלה מחדש מאולצת.
- באייפון 7 ומעלה: לחץ והחזק את שני הלחצנים שינה/התעוררות והחלשת עוצמת הקול למשך עשר שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של אפל
- ב-iPhone 6s ואילך, iPad או iPod touch: לחץ והחזק את שני הלחצנים שינה/התעוררות ו-Home למשך עשר שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של Apple
- חזור להגדרות> iTunes ו-App Store והיכנס שוב לחשבון Apple ID שלך ולאחר מכן בדוק את ההורדות שלך עבור הסרט או התוכנית השכורה.
- אם הסרט או התוכנית אינם בהורדות שלך, נסה לשכור את הסרט שוב
- אם חויבת פעמיים, צור קשר עם אפל באמצעות צ'אט חי או דוא"ל והם צריכים להחזיר את אחד מהחיובים

אובססיבי לטכנולוגיה מאז הגעתו המוקדמת של A/UX לאפל, Sudz (SK) אחראית על ניהול העריכה של AppleToolBox. הוא מבוסס מלוס אנג'לס, קליפורניה.
Sudz מתמחה בכיסוי כל הקשור ל-macOS, לאחר שסקרה עשרות פיתוחים של OS X ו-macOS במהלך השנים.
בחיים קודמים, סודז עבדה בסיוע לחברות Fortune 100 עם שאיפות הטכנולוגיה והטרנספורמציה העסקית שלהן.