אחרי שבועות של חשיבה, החלטת סוף סוף לעבור לסיגנל ולעזוב את כל השאר אפליקציות הודעות חודרניות לפרטיות שם. אבל כשאתה מנסה להתקין את Signal במכשיר שלך, האפליקציה נתקעת, ואתה מקבל כל מיני שגיאות מוזרות. האם התרחיש הזה נשמע לכם מוכר? אם התשובה היא "כן", עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.
למה אני לא יכול להתקין את אות באנדרואיד?
-
קבל את גרסת האנדרואיד העדכנית ביותר.
- לך ל הגדרות, הקש מערכת, וללכת ל עדכון מערכת. התקן את העדכונים האחרונים של מערכת ההפעלה אנדרואיד והפעל מחדש את המסוף שלך.
- לאחר מכן, הפעל מחדש את אפליקציית חנות Google Play ובדוק אם אתה יכול להתקין את Signal.
- לך ל הגדרות, הקש מערכת, וללכת ל עדכון מערכת. התקן את העדכונים האחרונים של מערכת ההפעלה אנדרואיד והפעל מחדש את המסוף שלך.
- התחבר ל-Wi-Fi. אם אינך יכול להתקין את Signal שימוש בנתונים סלולריים, התחבר לרשת אלחוטית מהימנה ובדוק אם הבעיה נעלמה.
- צא מחשבון Google שלך. המתן שלושים שניות, התחבר שוב ונסה להתקין את האפליקציה שוב.
-
נקה קבצי זבל. לך ל הגדרות, הקש אִחסוּן, ובחר את האפשרות שאומרת נקה קבצי זבל.
-
נקה את המטמון של שירותי Google Play. לך ל הגדרות, בחר אפליקציות, וללכת ל כל האפליקציות. בחר את ה-Gשירותי הפעלה של oogle, והקש נקה את המטמוןה.
מה לעשות אם אינך יכול להתקין אות ב-iOS
-
בדוק אם קיימים עדכוני iOS. נווט ל הגדרות, הקש כללי ולאחר מכן בחר עדכון תוכנה. התקן את עדכוני iOS האחרונים, הפעל מחדש את המכשיר ונסה להתקין שוב את Signal.
- השתמש בחיבור אחר. הפעל מצב טיסה, המתן 30 שניות, חזור לאינטרנט ונסה להתקין שוב את Signal. אם הבעיה נמשכת, עבור לחיבור אלחוטי ובדוק את התוצאות.
- חבר את האייפון שלך למחשב. חבר את האייפון למחשב שלך והשלם את סנכרון האפליקציות שלך באמצעות iTunes.
Signal לא יותקן ב-macOS או Windows
- התקן את סיגנל בטלפון שלך. כדי להתקין ולהשתמש באפליקציית Signal Desktop, ראשית, עליך להתקין את האפליקציה במכשיר הנייד שלך.
- עדכן את מערכת ההפעלה שלך. ודא שאתה מפעיל את גרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר במחשב ה-Mac או Windows שלך.
- השתמש בחשבון מנהל. אם אתה מנסה להתקין אפליקציות ותוכניות באמצעות פרופיל אורח, לא תוכל לעשות זאת. כדי להוריד ולהתקין תוכניות חדשות, עליך להשתמש בחשבון ניהול.
- השבת את האנטי וירוס שלך. אם אתה משתמש בפתרונות אנטי-וירוס או אנטי-תוכנות זדוניות של צד שלישי, השבת את הכלים באופן זמני בזמן התקנת Signal.
תיקונים ספציפיים עבור macOS
כפוי אות התקנה דרך מסוף
- הפעל את מסוף, והיכנס id -un כדי לבדוק את שם המשתמש שלך.
- לאחר מכן הפעל את הפקודה הבאה כדי לאלץ את macOS להתקין את Signal:
sudo chown USERNAME ~/Library/Caches/org.whispersystems.signal-desktop. שלח את זה/*.- החלף את USERNAME בשם המשתמש האמיתי שלך.
- הפעל את Signal Desktop ולחץ על התראת הבאנר.
תיקונים ספציפיים עבור Windows
הסר את ההתקנה של נתוני אות ישנים
אם נשארו לך נתונים או תיקיות ישנים של Signal במחשב שלך, לא תוכל להתקין גרסת Signal חדשה. תחילה עליך להיפטר משאריות הקבצים הללו.
- סוּג %appdata% בשדה התחל חיפוש של Windows ופתח את תיקיית AppData.
- לחץ על נוף, ובחר הצג פריטים מוסתרים.
- לאחר מכן לחץ על לַעֲרוֹך תפריט, עבור אל למצוא, וחפש את Signal.
- הסר את כל הקבצים והתיקיות הקשורים לאותות.
- הפעל מחדש את המחשב ונסה להתקין את האפליקציה שוב.
סיכום
אם אינך יכול להתקין את Signal בטלפון או במחשב שלך, בדוק אם קיימים עדכוני מערכת הפעלה.
הקפד להשתמש בחשבון ניהול במחשב. לאחר מכן השתמש בחיבור אינטרנט אחר. בנוסף, השבת פתרונות אנטי וירוס ואנטי תוכנות זדוניות של צד שלישי. האם המדריך הזה עזר לך לתקן את בעיות התקנת האותות שלך? שתף את המשוב שלך בתגובות למטה.