חידון ארבע הנטיות של גרטשן רובין: אישיות פוגשת פרודוקטיביות

click fraud protection

קח את חידון ארבע הנטיות של גרטשן רובין

מסגרת ארבע הנטיות של גרטשן רובין מסבירה כיצד אנשים שונים מגיבים לציפיות פנימיות וחיצוניות. קח את חידון ארבע הנטיות של רובין ולברר אם אתה נוטה להיות תומך, מחייב, שואל או מורד.

אישיות ופרודוקטיביות: מה המשמעות של תוצאות החידון שלך?

כפי שממחיש התרשים שלהלן, המתחייבים עומדים בציפיות החיצוניות אך לא מצליחים כל כך עם הציפיות שלהם, בעוד שהמחזיקים מגשימים ציפיות פנימיות וחיצוניות כאחד. השואלים מתנגדים לציפיות חיצוניות אך עומדים בציפיות שלהם בסדר גמור, בעוד שלמורדים יש בעיות עם ציפיות מכל סוג. אז, מה המשמעות של כל זה עבור כולנו במונחים של פרודוקטיביות; איך ידע זה יכול לעזור לנו לעמוד ביעדים שלנו?

רובין מסביר, "אני חושב שזה ממש ממש חשוב שתיקח בחשבון את הנטייה שלך, ותבין שחלק מהדברים עובדים טוב עבור אנשים מסוימים, אבל לא עובדים עבור אנשים אחרים. כשאתה לוקח את זה בחשבון, אתה הרבה יותר יעיל להבין מה סביר שיעבוד בשבילך." אם אתה פועל על פרודוקטיביות עם גישה אחת מתאימה לכולם, אומר רובין, "אתה מכין את עצמך תסכול."

המחזיק

לבעלי הזכויות אין ניתוק לגבי עמידה ביעדים ובציפיות, בין אם הם שלהם או של מישהו אחר. יש לנו שני מחזיקים במשרד ה-iPhone Life, והם עמידים בזמן ואמינים לתקלה. רובין עצמה היא Upholder, ומניסיון יכולה לומר שרוב ה-Upholders האחרים "כנראה לא צריכים אפליקציה; סוג של כל דבר עובד עבור Upholder."

זה בהחלט נכון עבור המעצב הגרפי שלנו, ג'יימי תאצ'ר, שמשתמש באייפון שלו כדי לעקוב אחר הפעילות הגופנית והתזונה שלו, אבל לא צריך אפליקציות שמעודדות או מדרבנות אותו להשלים משימות. אפליקציית הבחירה של תאצ'ר היא פּרוּדוּקטִיבִי (חינם), שבו הוא משתמש כדי לעקוב אחר דברים כמו פעילות גופנית, כמה פעמים הוא מטייל עם הכלב שלו בשבוע, ומתי הוא אוכל ארוחה בריאה. "אתה מגדיר כמה פעמים בשבוע אתה רוצה לבצע משימה ומחלק אותה להשלים באפליקציה מתי זה נעשה," הוא אמר, "זו דרך טובה לראות במהירות איך אתה מסתדר עם כל המטרות שלך עבור שָׁבוּעַ."

תאצ'ר הוא גם רוכב אופניים נלהב ועוקב אחר הרכיבות שלו עם סטרבה אפליקציה (חינם). "אני מאוד אוהב את זה כי זה מראה לי את המהירות והמרחק שלי במבט אחד", אמר. "למי שיש לו נטייה תחרותית, אתה יכול לראות איך הזמן שלך בקטעים שונים עומד מול משתמשי Strava אחרים כמו גם נסיעות העבר שלך."

גם כאשר המחזיקים בלחץ, הם לא רוצים להחליש את האחריות שלהם. רובין משקף, "לפעמים אנשים ינסו לנחם, והם יגידו דברים כמו, 'עבדת כל כך קשה, אתה צריך יום חופש', 'אתה צריך לשחק הוקי, 'אל תרגיש שאתה צריך לצאת לריצה היום' או 'אתה צריך לשבור את הדיאטה שלך'." ל-Uppholder, זה מרגיש לעתים קרובות מאוד מטריד; מחזיקים לא אוהבים לשבור את הכללים או להיכשל בציפיות שלהם. עבורם, לעתים קרובות יותר מנחם להיות באמת אקסטרה. 'אני נכנס לריצה שלי, ואני הולך לעבוד על רשימת המטלות שלי!' עבור Upholders, פרודוקטיביות היא לעתים קרובות סוג של נחמה."

המחייב

המתחייבים מצוינים בעמידה בציפיות של אנשים אחרים, אך יכולים למצוא את זה כמעט בלתי אפשרי להגיע למטרה שלא תועיל לאף אחד מלבד עצמם. זה יכול להיות מאוד מתסכל עבור מישהו שלא מבין את הנטייה שלו ותוהה, למשל, למה היא יכולה להתחרפן אלפי עמודים בשנה עבור המעסיק שלה אבל לא מצליחה לעבור את הפרק הראשון של הרומן שהיא רצתה לכתוב עבורו גילאים.

מפיקת הווידאו של אייפון לייף, Rheanne Taylor, היא חובבת ומצאה פתרון מצוין שעוזר לה לעמוד בציפיות הפנימיות שלה. "כשאני מתחייבת לפרויקט בגלוי לחברים שלי, יש לי הרבה יותר סבירות שאסיים את הפרויקט", אמרה. "גם אם החברים שלי לא מושקעים באופן אישי בפרויקט שלי, אני יודע שהם ישאלו על זה בשלב מסוים (אפילו רק כדי ליצור שיחה), וזה יהיה מאכזב להודות ש'נכשלתי'. רק לאחרונה, החלטתי להתחיל פרויקט צילום 365, שבו אתה מצלם תמונה ביום. שָׁנָה. פרסמתי על זה פוסט בפייסבוק, ולמרות שלא להרבה אנשים היה אכפת, היו כמה שכן, והגיבו לפוסטים שלי או שלחו לי הודעות מעודדות. הרגשתי לחץ נוסף לצלם את התמונות היומיות שלי, לא רק כדי להוכיח לעצמי שאני יכול, אלא גם להוכיח להם את זה.

רובין מאשר ש-Obligers משגשגים באחריות ואומר שיש המון אפליקציות שיכולות לעזור לאנשים עם נטייה זו להשלים מטרות אישיות ומקצועיות. היא אמרה שדוגמה טובה לאפליקציה שמשתמשת באסטרטגיות מוטיבציה יעילות עבור Obligers היא stickK (חינם), מה שגורם לך לתרום כסף למטרה שאתה לא אוהב אם לא תממש את המטרה שלך. רובין גם ממליץ יַעַר (חינם), אפליקציה שבה אתה "שומר על צמח בחיים אם אתה עומד בדדליין שלך, ואם לא, הצמח מת." רובין גם ממליץ על הודעות דחיפה ואפליקציות רשומות עבור Obligers שמתקשים להשלים משימות.

השואל

השואלים מצוינים בעמידה בציפיות שנחשבות בעיניהם כמשמעותיות והגיוניות; אדם עם נטייה זו עשוי להיראות בהתחלה כמורד כי הוא פשוט לא הולך לסיים משימה שלא מרגישה כמו ניצול טוב של הזמן שלו. רובין מזהיר, "כל דבר שנראה שרירותי באמת יגרום לשואל".

השואלים הם גם חוקרים מושרשים, השואפים למצוא את השיטות, הפרקטיקות והמוצרים הטובים ביותר לכל מצב. נאמן לצורה, ה-iPhone Life COO Noah Siemsen נהנה להשתמש באפליקציות שנותנות לו מבט מקיף על המצב שהוא מתמודד איתו, בין אם זה לצורך עבודה או פנאי.

סימסן מסתמכת על אפליקציית הכניסה מרחוק LogMeIn (חינם) להציע תמיכה טכנית למחשבים מרחוק. זה מאפשר לו לחקור את הבעיה ישירות "במקום לנסות להוביל מישהו אחר דרך ההתעמלות המילולית של אבחון בעיה. זה עוזר לי לקבל הצהרות שלא נראות לי הגיוניות כמו טענות ש'המחשב שלי מתנהג מוזר' או 'אני חושב שהמחשב שלי מקולקל'".

סימסן גם מסתמכת על הנתונים הממצים שסופקו על ידי מפות אפל. רמזים כמו חזותי הכוונה בנתיב באייפון שלי ותמונות כיוון ב-Apple Watch עוזרים לאמת את ההבנה שלי לגבי ההנחיות. ככל שיש לי פחות שאלות לגבי מה שעומד לצוץ, כך קל יותר לנקוט בפעולה בטוחה".

אז איזה סוג של אפליקציות יעזרו הכי הרבה לשואל, מעבר לאחת שמציעה הרבה נתונים? לדברי רובין, השואלים רוצים לדעת מדוע עליהם לבחור ולהשתמש באפליקציה לפני שהם מתחילים. "הייתי מוודא שהקטע 'אודות' יהיה יסודי מאוד בהסבר מדוע האפליקציה תוכננה כפי שהיא ומה היא נועדה לעשות." כמו כן, "אפליקציות שכן הניתנים להתאמה אישית מושכים יותר את השואלים, כי אז הם מרגישים שזה יעיל עבורם באופן אישי." לגבי נטייה זו, אומר רובין ככל שיותר נתונים, כך טוב יותר. "כל דבר שעוקב אחר או מעקב נוטה להיות אפליקציה ששואלים אוהבים; הם מאוד מתעניינים בנתונים ואוהבים לדעת נתונים תוך כדי תנועה."

המורד

המורד הוא פרדוקס לרבים. אנשים עם נטייה מרדנית יכולים להיות בעלי הישגים גבוהים, משכילים ומסוגלים, אך אינם מצליחים לבצע משימות היטב במסגרתם, ולעיתים קרובות מתנגדים ללוחות זמנים ולוחות זמנים. זה מתסכל לרוב את בעלי הנטייה המורדים וכמובן גם את הסובבים אותם. אבל לא הכל אבוד. רובין גילה שכאשר המורדים שמים את דעתם על משהו, זה נעשה. "זה מאוד תלוי בערכים שלהם ובאינטרסים שלהם. המורדים יכולים לתת ערך גבוה בלהיות חבר צוות מכובד, להראות כמה הם יכולים להיות עקביים או לקבל קידום, אבל הם עושים את זה כי זה מה שהם רוצים, אמר רובין. "הם לא עושים את זה כי זה מה שאתה אומר להם לעשות."

למרות שכולם במשרד אייפון לייף לקחו את חידון ארבע הנטיות, מסתבר שאין לנו מורדים בחברה שלנו. אם כן, רובין היה ממליץ על אפליקציות פרודוקטיביות שאינן כוללות תזכורות או הודעות דחיפה. רובין נודע כי "כל סוג של דחיפה או אחריות עלולים לדחות את המורד. במקום זאת, אפליקציות צריכות להיות "להתמקד בזהות ולהזכיר למורד מה הם רוצים".

אפליקציות, כגון הרגל-שור (חינם) המאפשרים למשתמשים להגדיר את האתגרים והיעדים שלהם ושמשתמשים בשפה שאינה דוחפת או מורידה מוטיבציה הם הטובים ביותר עבור המורדים. רובין ממליץ לאפליקציות למסגר יעדים שהגדרו בעצמם עם ביטויים כמו "אם אתה במצב רוח לזה" או "אם אתה רוצה". אפילו פנייה ל נטייה מרדנית (בצורה לא מתנשאת) יכולה להועיל, למשל, "האם אתה רוצה לעשות משהו שאף אחד אחר לא מאמין שאתה יכול לַעֲשׂוֹת? כמובן שאתה כן!"

ארבע הנטיות ועבודת צוות

כעת, לאחר שהבנת את המסגרת של רובין ואולי גילית איזו נטייה היא שלך, בואו ניקח את הדברים צעד קדימה; כיצד נוכל להשתמש בידע החדש הזה כדי להפוך פרויקטים ומיזמים קבוצתיים לנעים ופרודוקטיביים יותר? הבנת ארבע הנטיות יכולה להסיר את העוקץ מההבדלים הבין אישיים, ולהפוך את חיי המשרד למהנים יותר עבור כולם. רובין נותן דוגמה של עמית לעבודה מורד שלעולם לא יעשה מה שאתה אומר להם לעשות. "במקום להרגיש שיש לנו סוג של קונפליקט מסיבי, אני יכול להבין, הו, האדם הזה כנראה ככה עם כולם, ואני לא צריך לקחת את זה באופן אישי'".

רובין גם מדגיש שלכל נטייה יש חוזקות וחולשות ושאין אף אחד סוג עליון או נחות, אלא משימות וגישות שעובדות טוב יותר או גרוע יותר בהתאם ל אדם. "זה לא שאתה לא יכול לעבוד עם אנשים מסוימים, זה יותר שאתה צריך לקחת בחשבון נטיות ולחשוב, אוקיי, איך אנחנו יכולים להגדיר את זה כדי שלא נשגע אחד את השני?"

ברגע שאנו מבינים את ההבדלים הטבועים בינינו, קל יותר להבין מדוע סגנון ניהול גמיש הוא חשוב ביותר. רובין מאמין שאף שיטה לא יכולה להבטיח את הפרודוקטיביות הגבוהה ביותר. "מתחייבים זקוקים למתן דין וחשבון והמורדים עושים הרבה יותר גרוע כשמישהו נושם להם בצוואר. אין קסם, פתרון אחד שמתאים לכולם, כי אנשים שונים מאוד. אם אתה מנהל רק עבור סוג אחד ואתה מעניש אחרים או לא מביא אותם במלוא כוחם, אז אתה משתק את הצוות שלך".

בצוותים שבהם כל נטייה מכובדת ומתייחסת, התפוקה פונה ומשרתת גם את מלוא ההיקף של הלקוחות. רובין מסביר, "אם אתה בונה צוות עם אנשים שהם בדיוק כמוך; אז יש לך את הסכנה שאין לך פרספקטיבה רחבה. אם אני מעצב אפליקציה וכל מי שאני מדבר איתו הוא שואל, ובכן, אז תהיה לנו סוג מסוים של אפליקציה שהיא לגמרי לא רלוונטית למישהו שיש לו נטייה אחרת".

בסופו של דבר, רובין מדגיש שמגוון של נטיות במקום העבודה שווה את המאמץ והגמישות הנוספים. "אתה מקבל מוצר טוב יותר בסופו של דבר, אני משוכנע בזה, כי לכל אחד יש חוזקות וחולשות שמשלימות. אם כל אחד יכול לעשות את מה שהוא עושה הכי טוב ולעבוד בצורה שתאפשר להם לשגשג, אז אנחנו מקבלים את העבודה הטובה ביותר".

ליאן הייז היא אסטרטגית תוכן SEO וכותבת תכונות באייפון לייף, וכתבה מאות מאמרי הדרכה מעמיקים ופתרון בעיות. היא עורכת שותפה לשעבר עבור אייפון חיים מגזין, וכתב עבור מקור איווה, כמו גם תוכן אינטרנט לשיווק חינוכי. ליאן יש תואר עמית בחינוך, עם התמקדות בפיתוח תכניות לימודים, וכן תואר ראשון במדעים. יש לה למעלה מתשע שנות ניסיון בקידום אתרים, ניהול מדיה חברתית ופיתוח וכתיבה באינטרנט. למרות שנים של עבודה באינטרנט, ליאן היא בשום אופן לא מתאם מוקדם; היא מחזיקה בסמארטפון רק חמש שנים, מה שגורם לה להזדהות מאוד עם עקומת הלמידה של בעלי אייפון חדשים. היא נהנית להפוך את חיי הקוראים לקלים יותר ולהפעיל את חווית החינוך שלה על ידי הדרכה על הדרכים המעשיות ביותר לשימוש במכשירי אפל, צעד אחר צעד.

בשעות חוץ מהעבודה, ליאן היא אם לשניים, אשת בית, חובבת ספרי אודיו, מוזיקאית וחובבת למידה.