今日、Microsoft Outlook2016がクラッシュしました。 もう一度起動しようとすると、次のようなエラーが発生しました。
Outlookデータファイル–ファイルC:\ Users \ユーザー名\ AppData \ Local \ Microsoft \ユーザー名\ username.ostは使用中であり、アクセスできません。 このファイルを使用しているアプリケーションをすべて閉じてから、再試行してください。 コンピュータを再起動する必要があるかもしれません。
当時、コンピューターを再起動することはできませんでした。 この問題を解決する方法は次のとおりです。
修正1-すべてのOutlook関連プロセスを強制終了する
- タスクバーを右クリックして、「タスクマネージャー「、またはを押します Ctrl + Alt +削除、次に「タスクマネージャー“.
- を選択 "プロセス" タブ。
- 「コミュニケーター“, “Lync“, “ucmapi" また "見通し“. これらに関連するアイテムを見つけたら、それを選択してから、「タスクを終了する" ボタン。
修正2–コンピューターを再起動する
ファイルを占有しているプロセスを把握するために一日を費やすのではなく、単純なコンピューターの再起動を実行してみてください。 選択する "始める” > “再起動“.
修正3–キャッシュ交換モードを無効にする
- Outlookを閉じます。
- 開ける "コントロールパネル」を選択し、「郵便“.
- を選択 "メールアカウント" ボタン。
- 「Eメール" タブ。
- 警告を表示するメールアドレス(email.ost)を強調表示して、[変化する“.
- 「」のチェックを外しますキャッシュ交換モードを使用する“.
- 選択する "次" それから "終了“.
次に、Outlookの起動を再試行します。 うまくいけば、今はうまくいきます。 これは、サーバーから直接Outlookを使用している場所に切り替わるため、修正というよりも回避策です。 これにより、速度の問題が発生する可能性があります。 キャッシュ交換モードの無効化で問題が発生した場合は、後でもう一度[キャッシュ交換モードを使用する上記の手順6の「」ボックス。
これらの修正のいずれも機能しない場合は、別のコンピューターまたはプログラムがOSTファイルを取得している可能性があります。 Outlookとインターフェイスする可能性のあるワークステーションでは、Outlookを使用するものがすべて完全に閉じていることを確認してください。
Fix3を提供してくれたAlixJimenezに感謝します。