あなたが所有している場合 LenovoまたはHPラップトップ Zoom、Teams、Skype、またはその他のビデオ会議サービスでカメラにアクセスしようとすると、ときどき SPUVCbv64.sy■BSODエラー。 さて、あなたが得るとき 死のブルースクリーンエラー、あなたは物事が本当に悪いことを知っています。 このエラーを修正する方法については、このガイドを読み続けてください。
SPUVCbv64.sysとは何ですか?
SPUVCbv64.sysは、Webカメラのドライバーです。 SPUVCbv64.sys BSODエラーは、Webカメラドライバーに障害があるか、破損しているか、古くなっていることを示します。 つまり、Windows 10はWebカメラにアクセスしようとしましたが、主要なドライバーの不具合のためにアクセスできませんでした。
SPUVCbv64.sysBSODカメラエラーを修正する方法
Webカメラドライバーを更新する
SPUVCbv64.sysエラーは、OSがWebカメラにアクセスできなかったことを示します。 ウェブカメラ用に更新されたドライバーがあるかどうかを確認し、デバイスにインストールします。
- を起動します デバイスマネージャ を展開します カメラ セクション。
- ウェブカメラを右クリックして、 ドライバーを更新する.
- システムが最新のドライババージョンをインストールするまで待ってから、コンピュータを再起動します。 今すぐカメラを使用できるかどうかを確認してください。
- 問題が解決しない場合は、上記の手順を繰り返しますが、今回は[ デバイスをアンインストールします. 基本的に、現在のWebカメラドライバーをアンインストールします。
- コンピュータを再起動し、OSがカメラにアクセスできるかどうかを確認します。
または、ウェブカメラの製造元のウェブカメラから直接、コンピューターに最新のウェブカメラドライバーを手動でダウンロードすることもできます。 または、からドライバーをダウンロードできます MicrosoftのUpdateCatalogWebサイト.
多くのユーザーが、カメラドライバーを3〜4回続けてアンインストールして再インストールすることで、問題が解決したことを確認したことは特筆に値します。 この方法がうまくいくかどうかを確認してください。
アップデートと言えば、最新のWindows 10OSバージョンをマシンにインストールすることを忘れないでください。 に移動
設定、 選択する アップデートとセキュリティ、 クリック Windows Update 更新を確認します。Webカメラのプラグを抜くか切断します
外部Webカメラを使用する場合は、コンピューターからプラグを抜いてください。 Bluetooth Webカメラを使用している場合は、Bluetoothデバイスのリストから削除して、マシンを再起動します。 次に、カメラを再接続し、エラーSPUVCbv64.sysが続くかどうかを確認します。
ドライバーをロールバックする
- を起動します デバイスマネージャ を選択します カメラ セクション。
- カメラを右クリックして、 プロパティ.
- 次に、をクリックします [ドライバー]タブ とヒット ドライバーのロールバック ボタン。
- カメラが正常に機能するかどうかを確認します。
ハードウェアトラブルシューティングを実行する
Windows 10の組み込みのハードウェアトラブルシューティングツールは、この問題の解決に役立つ場合があります。
- 管理者としてコマンドプロンプトを起動し、 msdt.exe -id DeviceDiagnostic 指図。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングが画面に表示されます。 打つ 次 トラブルシューティングを起動します。
- コンピューターを再起動し、Webカメラを今すぐ使用できるかどうかを確認します。
システムファイルのスキャンと修復
一部のシステムファイルが破損した場合、または誤って削除した場合は、システムファイルチェッカーを実行して問題のトラブルシューティングを行ってください。
- 管理者権限でコマンドプロンプトを起動し、 sfc / scannow 指図。
- Enterキーを押して、コマンドを実行します。 SFCツールがファイルを修復するまで待ちます。
- コンピュータを再起動して、カメラをもう一度使用してみてください。
カメラアクセスを有効にする
アプリがカメラにアクセスして使用できることを確認します。 に移動 設定、 選択する プライバシー をクリックします カメラ (左側のペイン、[アプリのアクセス許可]の下)。 次に、次のオプションを有効にします。 アプリにカメラへのアクセスを許可する と デスクトップアプリにカメラへのアクセスを許可する.
結論
SPUVCbv64.sys BSODエラーは、Webカメラドライバーに障害があるか、古くなっている可能性があることを示しています。 デバイスに最新のWebカメラドライバーをインストールするか、単に再インストールします。 多くのユーザーは、Webカメラドライバーをロールバックすることでこの問題を解決しました。 これらのトラブルシューティングの提案をすべて使用して、どれが効果的かを確認してください。 以下のコメントでフィードバックをお気軽に共有してください。