私たちがAppleTVを愛しているのと同じくらい、私たち全員が時々AppleTVの問題を抱えています。 Apple TVがフリーズしている場合でも、Apple TVがAppleロゴに固定されている場合でも、Apple TVアプリを強制終了する必要がある場合でも、AppleTVが機能していないときに試す複数の解決策について説明します。 電子機器の一番のルールは、動作を停止した場合は再起動することです。 そこで、Apple TVを再起動する方法と、Apple TVがフリーズしたり、Appleロゴに貼り付いた場合に備えて、AppleTVをハードリブートする方法について説明します。 また、他のすべてが失敗した場合や、ある時点でApple TVを販売することにした場合に備えて、AppleTVを工場出荷時にリセットして復元する方法についても説明します。 AppleTVやその他のトラブルシューティング手法をリセットする方法は次のとおりです。
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目次：
AppleTVを再起動する方法
AppleTVを強制的に再起動する方法
AppleTVでアプリを強制終了する方法
Apple TVを工場出荷時の状態にリセット（別名復元）する方法
応答しないAppleTVをリセットする方法
AppleTVを再起動する方法
Apple TVがクラッシュし続ける場合、またはその他の方法で不具合が発生する場合は、AppleTVを再起動することをお勧めします。 ほとんどの電子機器と同様に、Apple TVを再起動すると、発生している最小限の問題が修正される可能性があります。 これは、後で説明するAppleTVのリセットと同じではありません。 ただし、AppleTVを再起動するには2つの異なる方法があります。 1つ目は、リモコンを使用して[設定]に移動することです。 Apple TVがフリーズしている場合は、次のセクションにスキップして、AppleTVを強制的に再起動またはハード再起動する方法を確認してください。
Apple TV（第4世代）を再起動するには：
設定に移動。
[システム]を選択します。
[再起動]をクリックします。
Apple TV（第3世代以前）を再起動するには：
設定を開きます。
[一般]をタップします。
[再起動]を選択します。
AppleTVを強制的に再起動する方法
Apple TVがフリーズしている場合、AppleTVを再起動するために[設定]に移動することは正確には不可能です。 その場合、Apple TVリモコンを使用して、ボタンの特定の組み合わせを押し続けることでAppleTVを再起動できます。 Apple TVを強制的に再起動するには：
Apple TV（第4世代タッチパッドリモート）を強制的に再起動する方法：
ホームボタンとメニューボタンを同時に押し続けます。
AppleTVのLEDが点滅し始めたら離します。
Apple TV（第3世代以前のアルミニウム製リモコン）を強制的に再起動する方法：
下ボタンとメニューボタンを同時に押し続けます。
AppleTVのLEDが点滅し始めたら離します。
AppleTVアプリを強制終了する方法
私の知る限り、古いモデルのAppleTVでアプリを強制終了する方法はありません。 第4世代のAppleTVは、AppStoreからダウンロードできる公式アプリを備えている唯一のテレビです。 そのため、古いApple TVがフリーズしている場合は、Apple TVを再起動するだけで、すべてがスムーズに機能するようになります。 AppleTVでアプリを強制終了する基本的な方法は2つあります。 あなたはできるはずです メニューボタンを長押しします アプリを強制終了するように機能していないアプリ内のAppleTVリモコンで。 古い世代のAppleTVをお持ちの場合は、最初のオプションを試してみる価値もあります。 それ以外の場合、アプリを強制終了するには、Siriリモコン付きの第4世代AppleTVが必要です。
ホームボタンを押してメイン画面に戻ります。
iPhoneの場合と同じように、ホームボタンをダブルタップしてアプリスイッチャーを開きます。
タッチパッドを使用して、左または右にスワイプし、終了するアプリを選択します。
上にスワイプしてアプリを強制終了します。
ホームボタンをタップしてアプリスイッチャーを終了し、ホーム画面に戻ります。
Apple TVを工場出荷時の状態にリセット（別名復元）する方法
トラブルシューティングを行うときは、AppleTVをリセットすることが絶対的な最後の手段になるはずです。 これは、そうすることですべての情報が消去され、AppleTVが工場出荷時の設定に復元されるためです。 Apple TVの販売または譲渡を計画している場合は、Apple TVを工場出荷時の設定にリセットすることをお勧めします。そうすると、受信者はあなたのアカウントやデータにアクセスできなくなります。 このパートでは、AppleTVが応答したときにAppleTVを工場出荷時の設定に復元する方法について説明します。 Apple TVがブリックまたはフリーズしている場合は、この記事の次の部分を使用して、iTunesで再起動してください。
Apple TV（第4世代）を工場出荷時にリセットする方法：
設定アプリを開きます。
[システム]を選択します。
[リセット]をタップします。
アプリ、アカウント、設定を消去するには、[すべての設定を消去]を選択します。 これにより、Apple TVが工場出荷時の設定にリセットされることはありませんが、インターネットに接続していなくても実行できます。
Apple TVを工場出荷時の設定にリセットするには、[復元]をタップします。 これを行うにはインターネット接続が必要になります。 このプロセスには時間がかかります。
完了したら、App Storeにアクセスし、[購入]を選択して、必要なアプリを再ダウンロードすることで、アプリの購入を復元できます。
Apple TV（第3世代以前）を工場出荷時にリセットする方法：
設定を開きます。
[一般]をタップします。
[リセット]を選択します。
アプリ、アカウント、設定を消去するには、[すべての設定を消去]を選択します。 これにより、Apple TVが工場出荷時の設定にリセットされることはありませんが、インターネットに接続していなくても実行できます。
Apple TVを工場出荷時の設定にリセットするには、[復元]をタップします。 これを行うにはインターネット接続が必要になります。
このプロセスには時間がかかります。 完了すると、デバイスの電源が再起動します。
スムーズに動作させるための最後の手段として復元したか、AppleTVを販売または譲渡する準備が整いました。
応答しないAppleTVをリセットする方法
上記のヒントは、AppleTVを工場出荷時の設定に復元する最も簡単な方法です。 ただし、Apple TVがフリーズしたり応答しなくなったりすると、あまり効果がありません。 幸い、iTunesを使用してAppleTVをリセットできます。 これを行うには、インターネット接続が必要です。 Apple TVの第4世代をお持ちの場合は、コンピュータに接続するためにUSB-to-USB-Cコードが必要です。 Apple TVの第3世代以前をお持ちの場合は、AppleTVをコンピュータに接続するためにUSB-microUSBコードが必要です。
応答しないAppleTVをリセットするには：
Apple TVから、HDMIと電源コードを抜きます。
コンピュータでiTunesを開きます。
Apple TV第4世代：USB-USB-Cコードを使用してAppleTVをコンピュータに接続します。
Apple TV第3世代以前：USB-microUSBコードを使用してAppleTVをコンピュータに接続します。
第3世代または第4世代のAppleTVをお持ちの場合は、AppleTVの電源コードを接続し直してください。
第2世代のAppleTVをお持ちの場合は、AppleTVのプラグを抜いたままにしてください。
コンピュータのiTunesで、ページの左上のメニューにあるAppleTVアイコンを見つけます。 クリックすると、AppleTVの概要が表示されます。
ここから、「AppleTVを復元」をクリックします。
AppleTVが工場出荷時の設定に戻るまでには少し時間がかかります。 プラグを差し込んだままにして、インターネット接続を妨げるものがないことを確認してください。
復元が完了したら、Apple TVからUSB-CまたはmicroUSBを取り外し、電源コード（まだ接続されていない場合）とHDMIケーブルを接続します。
準備ができました！ それでもAirPlayが機能しない場合は、これらのヒントを確認してください。
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