今日、私のクライアントの1人が、「レジストリまたはインストールの問題が原因で操作が失敗しました」というエラーが表示されるため、Outlookでルールを作成できないと言いました。 Outlookを再起動して、再試行してください。 問題が解決しない場合は、再インストールしてください。」 この問題は、ユーザーが次のをクリックするとOutlook2016に表示されます。 ルール -> ルールを作成する また ルールとアラートを管理する オプション。
「レジストリまたはインストールの問題が原因で操作が失敗しました」を検索した後、 ルール オプションを選択すると、次の更新プログラムをインストールした後、Outlook 2010、2013、および2016のバージョンで問題が発生する可能性があることに気付きました。
Outlook 2010：11月のセキュリティ更新KB https://support.microsoft.com/help/4461529.
Outlook 2013：11月のセキュリティ更新KB https://support.microsoft.com/help/4461486.
Outlook 2016：11月のセキュリティ更新KB https://support.microsoft.com/help/4461506.
修正方法：Outlook 2010、2013、またはOutlook 2016で[ルール]ダイアログボックスを開こうとすると、[レジストリまたはインストールの問題が原因で操作が失敗しました]エラーが発生します。
1. Outlookから ファイル メニューをクリックします Officeアカウント。
2. 次に、をクリックします Outlookについて 右側に。
3. [Microsoft Outlookについて]ウィンドウで、実行しているOutlookのバージョンを確認します。 （32ビットまたは64ビット）次にクリックします わかった そのウィンドウを閉じます。
4.選ぶ MicrosoftOutlook。
5. Outlookのバージョンに応じて、 ダウンロード と インストール 以下の対応する修正プログラム：
- Outlook 2016 32ビット：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id = 57667
- Outlook 2016 64ビット：https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id = 57668
- Outlook 2013 32ビット： https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id = 57670
- Outlook 2013 64ビット： https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx? id = 57671
- Outlook 2010： Outlook 2010を使用している場合は、次の更新プログラム/修正プログラムをリストされている順序でインストールします（Officeバージョン32/64ビットに準拠）。
1. Microsoft Office 2010 Service Pack2をインストールします。
- Microsoft Office 2010 SP232ビット
- Microsoft Office 2010 SP264ビット
2. 次に、Outlook2010のセキュリティ更新プログラムKB4461529をインストールします。
- Outlook 201032ビット用のセキュリティ更新プログラムKB4461529
- Outlook 201064ビット用のセキュリティ更新プログラムKB4461529
3. 最後に、64ビットのOutlook 2010を使用している場合は、続行してセキュリティ更新プログラムKB4461585をインストールします。
- Outlook 201064ビット用のセキュリティ更新プログラムKB4461585
6.再起動 あなたのコンピュータ。
7. Outlookを開き、ルールの作成に進みます。 同じエラーが引き続き発生する場合は、Officeインストールの修復に進みます。 それを行うには：
1. 開ける プログラムと機能 コントロールパネルで。
2. ハイライト マイクロソフトオフィス ソフトウェアとクリック 変化する.
3. 次の画面で選択します 修理 をクリックします 継続する.
それでおしまい！ どの方法が効果的でしたか？
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