「MicrosoftOfficeOutlookを起動できません。」というエラーでMicrosoftOutlook 2016、2013、2010、または2007を開くことができない場合。 Outlookウィンドウを開くことができません。 フォルダのセットを開くことができません。 次のファイルでエラーが検出されました:C:\ Users \…\ Outlook.pst "次に、問題を解決するための適切な場所にいます。
「Outlookを起動できません」エラーは、いくつかのOutlookバージョン(Outlook 2007、2010、2013、または2016)で発生する可能性があります。 Outlookデータファイルを開く際のエラー(「Outlook.pst」ファイルが破損または移動されているなど)が原因で、個人用フォルダを開くことができません その場所から)、またはナビゲーションペインの設定の破損、無効なOutlookアドイン、またはOutlookがで実行されているため 互換モード。
このトラブルシューティングガイドには、Outlookの起動時に次の問題を解決するための手順が含まれています。
- Outlookを起動できません–フォルダのセットを開くことができません
- Outlookウィンドウを開くことができません– MicrosoftOutlookなどを起動できません。
修正方法:Outlookを起動できません。 フォルダのセットをOutlook2016、2013、2010、または2007で開くことはできません
方法1。 互換モードなしでOutlookを起動します。
互換モードで実行するように設定されているため、Outlookを起動できない場合があります。 問題を解決するには:
1.右クリック で Microsoft Outlook ショートカットして選択します プロパティ.
2. で 互換性 タブ、 チェックを外します 「このプログラムを互換モードで実行する「」チェックボックス。
3. クリック わかった 変更を適用します。
4. Outlookを起動します。 問題が解決しない場合は、「Outlook.exe」ファイルの「互換モード」オプションのチェックを外してください。 それを行うには:
a。 Outlookのバージョンに応じて、次の場所に移動します。
- Outlook 2016:C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16またはC:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013: C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 15 \またはC:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office 15 \
- Outlook 2010: C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office 14 \またはC:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office 14 \
b。 右クリック で Outlook.exe ファイルして選択します プロパティ。
c。 で 互換性 タブ、 チェックを外します the 互換モード チェックボックス。
d。 クリック わかった Outlookを起動します。
方法2。 Outlookのナビゲーションウィンドウをリセットします。
ナビゲーションペインはOutlookの左側のペインで、すべてのOutlook電子メールフォルダとカレンダー、連絡先、タスクなどを見つけることができます。 ナビゲーションペインの設定が破損すると、Outlookを起動できなくなります。
– Outlookでナビゲーションウィンドウの設定をリセットするには、次の手順に従います。
1. 押す "ウィンドウズ” + “R」キーをロードして 走る ダイアログボックス。
2. タイプ outlook.exe / resetnavpane を押して 入力.
3. Outlookを起動します。 問題が解決しない場合は、 消去 the Outlook.xml、次の場所から(OSによる):
- Windows 10、8、7、Vista: C:\ Users \%username%\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook
- Windows XP: C:\ Documents and Settings \%username%\ Application Data \ Microsoft \ Outlook \
方法3。 PSTとOSTファイルを修復します。
– Outlookデータ(電子メール、カレンダー、連絡先)は、次の場合に単一のPSTファイル(個人用ストレージデータファイル)に保存されます。 POP3アカウントを使用するか、Microsoft Exchange Serverアカウントを使用する場合はOSTファイル(オフラインOutlookデータファイル)で使用します。
– Outlookデータファイル(s)(。pstおよび.ost)が破損した場合、Outlookで問題が発生します(たとえば、Outlookの起動、フリーズ、または送受信中にエラーが表示されない)。
–したがって、Outlookを起動できない場合、またはOutlookで他の問題が発生した場合は、Outlookの操作中に、Microsoftの受信トレイ修復ツール(scanpst.exe)を使用してOutlookデータファイルを修復してみてください。 それを行うには:
手順1:隠しファイルビューを有効にします。
1. Windowsのコントロールパネルに移動します。
- Windows 7、Vista: クリック 始める メニューを選択して選択します コントロールパネル。
- Windows 10および8: を右クリックします 始める メニューと選択 コントロールパネル.
2. 「表示者:」をに設定します 小さなアイコン.
3. 開ける フォルダオプション (また "ファイルエクスプローラーのオプション"Windows 8および10の場合)。
4. を選択 意見 タブ。
5. チェックしてください 隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示する オプション。
6. クリック わかった。
ステップ2:受信トレイ修復ツールを使用してPSTファイルとOSTファイルを修復します。
–受信トレイ修復ツールツール(SCANPST.EXE)の場所は、Outlookのバージョンごとに異なります。 「scanpst.exe」ツールを見つけるには、OutlookのバージョンとWindowsのバージョン(32ビットまたは64ビット)に応じて次の場所に移動します。
1.Outlookを閉じる 応用。
2. Windowsエクスプローラーを開き、Outlook(Office)のバージョンに応じて次の場所に移動します。
- Office 365&Outlook 2016クリックして実行: C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ office16 \
- Outlook 2016(32ビット)Windows(32ビット): C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016(32ビット)Windows(64ビット): C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2016(64ビット)およびWindows(64ビット): C:\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \
- Outlook 2013(32ビット)およびWindows(32ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013(32ビット)およびWindows(64ビット):C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2013(64ビット)およびWindows(64ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010(32ビット)およびWindows(32ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010(32ビット)およびWindows(64ビット):C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2010(64ビット)およびWindows(64ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007およびWindows(32ビット):C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2007およびWindows(64ビット):C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office12
- Outlook 2003およびWindows(32ビット):C:\ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033 \
- Outlook 2003およびWindows(64ビット):C:\ Program Files(x86)\ Common Files \ System \ Mapi \ 1033 \
3. でダブルクリック scanpst.exe 受信トレイ修復ツールを起動します。
4. クリック ブラウズ.
5. 修復するOutlookデータファイル(.pstまたは.ost)を選択します(例:「Outlook.pst」 データファイル)、次の場所から*をクリックしてクリックします 開ける。
Windows 10、8、7またはVista
- C:\ Users \%Username%\ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst
* ノート: Outlook 2016、2013、または2010では、Outlookデータファイルはデフォルトで次の場所に保存されます。
- C:\ Users \%Username%\ Documents \ Outlook Files \Outlook.pst
Windows XP
- C:\ Documents and Settings \%Username%\ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \Outlook.pst
6. を押します スキャン ボタンを押して、受信トレイ修復ツールが破損したファイルを修復するまでしばらくお待ちください。 *
* ノート: 最終的な修復フェーズで、バックアップを作成するかどうかを尋ねられます。 答え "はい」を押して、修復操作を続行します。
7. Outlookデータファイルの修復が完了したら、受信トレイ修復ツールを閉じます。
8. Outlookを起動します。
方法4。 新しいOutlookプロファイルを作成します。
1. Windowsのコントロールパネルに移動します。
- Windows 7、Vista: クリック 始める メニューを選択して選択します コントロールパネル。
- Windows 10および8: を右クリックします 始める メニューと選択 コントロールパネル.
2. 「表示者:」をに設定します 小さなアイコン.
3. 開ける 郵便 オプション。
4. クリック プロファイルを表示します。
5. クリック 追加 ボタンをクリックして、プロファイル名を入力します。
6. 新しいプロファイルの設定に進み、終了したら、「使用するプロファイルの入力を求める」オプションをクリックし、「わかった”.
3. Outlookを開き、リストから新しく作成したプロファイルを選択して、このプロファイルで電子メールアカウントを設定します。
- MSの記事を参照してください:Outlookでプロファイルを作成して電子メールアカウントを設定する方法
4. Outlookが問題なく起動し、正常に動作している場合は、次のようになります。
a。 に進みます 輸入 古いOutlook.pst。
- Outlook 2007、2007: に移動 ファイル > インポートとエクスポート.
- Outlook 2013、2016: に移動 ファイル > 開ける > 輸入。
b。 インポート後、 選ぶ 見通し。
c。 開ける 郵便 コントロールパネルのオプション。
d。 新しいプロファイルをデフォルトとして設定します。
e。 古いOutlookプロファイルを削除します。
方法5。 Outlookアドインを無効にします。
1. Outlookをセーフモードで起動します。 それを行うには:
1. 押す ウィンドウ+ R 開くためのキー 走る コマンドボックス。
2. 次のコマンドを入力します。 outlook.exe / safe
2. Outlookがセーフモードで正常に起動する場合は、続行してサードパーティのアドインを無効にします。 それを行うには:
- Outlook2010およびOutlook2013: から ファイル メニュークリック オプション 次に選択します アドイン 左側のペイン。
- Outlook 2007: から ツール メニューをクリックします トラストセンター 次に選択します アドイン 左側のペイン。
3. クリック 行け…
4. Microsoft以外のすべてのアドインのチェックを外し、[ わかった.
5. Outlookを閉じて、通常どおりに再起動します。
それでおしまい! このガイドがあなたの経験についてコメントを残すことによってあなたを助けたかどうか私に知らせてください。 他の人を助けるために、このガイドを気に入って共有してください。
本当にありがとうございました!
私は、新しいPCでOutlookを実行するのに苦労しており、Officeの完全なアンインストールやその他すべてのオプションを試し、Thunderbirdへの移行を検討しています。これで、私のソリューションが完成しました…
私の問題を述べると、> Outlookを起動すると、青い「スプラッシュ画面」(?)が表示されたままになります。 プロファイルで.xmlファイルを削除することで解決できました。 どうもありがとう!
ありがとう。 Win10マシンでOutlook2007を実行していますが、特に検索が非常に遅くなっています。 私は一貫したクリーニングでファイルサイズを合理的に保ちました。これは過去に常に問題を解決しましたが、今回はそうではありません。 インデックスのやり直しも機能しませんでしたが、.pst修正は完全に機能しました。
ヒントをありがとうございました。 私はまだこの古いバージョンからもう1年を得るかもしれません。
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