「ディスプレイドライバが応答を停止し、回復しました"エラーまたは/およびブルースクリーン0X00000116(BSOD)の問題は、 "nvlddmkm.sys"ファイル(NVIDIAベースのGPUの場合)または"atikmpag.sys "ファイル( AMD-ATIベースのGPUの場合)は、ディスプレイアダプタが完了するまでに長い時間がかかるため、ディスプレイアダプタが誤動作していることを意味します。 いくつかの理由による操作、例えば オーバークロック、ドライバーファイルの破損、電源装置(PSU)の欠陥、過熱、重大な欠落 更新など
トラブルシューティングするにはディスプレイドライバが応答を停止しました「問題は、実行している特定のアプリケーションまたはゲーム(最も一般的には、Skypeなどのビデオを使用するアプリケーション)で発生するのか、Windowsの起動中に発生するのかを確認する必要があります。
このガイドでは、これらの症状/問題をトラブルシューティングして解決するための一連の手順とアクションを見つけることができます。
1. ビデオ(Skypeなど)またはビデオゲームを使用するアプリケーションを実行すると、コンピューターがフリーズし、次のいずれかのエラーメッセージが表示されます。
- "ディスプレイドライバAMDが応答を停止し、回復しました」 (AMD / ATIディスプレイアダプタを所有している場合)。
- "ディスプレイドライバNIVIDIAが応答を停止し、回復しました。」 (NVIDIAディスプレイアダプタを所有している場合)。
- "nvlddmkm.sysが応答を停止し、回復しました".
2. Windowsの起動中、またはコンピュータがランダムにクラッシュし、エラー「」でブルースクリーン(BSOD)が表示された場合停止:0X00000116"次のドライバファイルを参照してください。
- ati2cqag.dll、ati2dvag.sys、atikmpag.sys、atikmdag.sys、ativpk.sys、amd2dvag.sys、amdkmdag.sys、amdvpk.sys(AMD / ATIディスプレイアダプタをお持ちの場合)。
- nvlddmkm.sys(NVIDIAディスプレイアダプタを所有している場合)。
3. Windowsの起動中、またはコンピューターがランダムにクラッシュし、次のいずれかのエラーが発生したブルースクリーン(BSOD)が表示された場合。
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL、
- PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA.
4. イベントビューアでは、次のエラーが発生します。
- Atikmdag: イベントID43029 また イベントID52236: "非アクティブで表示"
ブルースクリーンエラー「Stop:0X00000116」および「DisplayDriver Stopped Responding andhasRecovered」の問題を解決する方法。
上記の問題のトラブルシューティングを続行する前に、まず以下の提案に従ってください。
1.無効にする Windows AEROインターフェイス*:
- Windows 7: デスクトップの空きスペースを右クリックして、 パーソナライズ. 次に、基本および高コントラストのテーマカテゴリからテーマを選択します。
- Windows Vista: デスクトップの空きスペースを右クリックして、 ウィンドウの色と外観. 次に、 より多くの色のオプションについては、クラシックな外観のプロパティを開きます。 選択する Windows Vista Basic 配色用.
*ノート: の Windows 8 / 8.1 OSのAEROインターフェイスはデフォルトで無効になっています。
2. ラップトップコンピュータを所有している場合は、電力パフォーマンス設定を最大に設定します。
- Windows 8、7、Vista: 案内する コントロールパネル > 電源オプション。 で バランスの取れた 計画クリック プランの設定を変更します。 選択する 詳細な電源設定を変更する から電源プランを設定します バランスの取れた に ハイパフォーマンス。 押す わかった 新しい設定を保存します。
3. コンピューターに最新のWindowsUpdateとサービスパックがインストールされていることを確認してください。
4. 最新のものをインストールする DirectX 運転手。 (ここから最新のDirectXドライバーをダウンロード/インストールできます: https://support.microsoft.com/en-us/kb/179113)
5. ディスプレイアダプタ用の最新のドライバをインストールします。
- NVidiaドライバーのダウンロード
- AMD(ATI)ドライバーのダウンロード
6. ハードウェア(CPU、メモリ、GPUなど)で行ったオーバークロック設定をすべて削除し、ハードウェアをデフォルト設定で実行します(BIOS設定がデフォルトに設定されているなど)。
7. システムのハードウェア温度(CPU、メモリ、GPU)が正常で、過熱していないことを確認してください。 (このタスクでは、 CPUID HWMonitor)
上記の提案に従った後もディスプレイドライバの問題が引き続き発生する場合は、状況に応じて以下のトラブルシューティング手順に従ってください。
状況A。 特定のアプリケーションの使用中に「ディスプレイドライバが応答を停止し、回復しました」というメッセージが表示された場合は、次のようにします。
- まず、以下の手順に従ってGPU(グラフィックスプロセッシングユニット)の処理時間を増やします(解決策1)そしてコンピュータを再起動します。 問題が解決しない場合は、
- 問題の原因となっているアプリケーションのクリーンインストールを実行し、「ディスプレイドライバーが応答を停止して回復しました」が解決されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、
- 現在インストールされているディスプレイドライバをアンインストールしてから、ディスプレイアダプタの以前のバージョンのドライバをダウンロードしてインストールします。 あなたが見つけることができるあなたがそれを行うことができる方法の詳細なステップ 解決策2 下。
状況B。 起動中に「Stop:0X00000116」というエラーのあるブルースクリーンが表示された場合:
- Windowsをセーフモードで起動し、現在インストールされているビデオドライバをアンインストールします。 次に、ビデオアダプタの以前のドライババージョンをダウンロードしてインストールします。 (見る 解決策2 詳細な手順については、以下を参照してください。)問題が解決しない場合は、
- Windowsをセーフモードで起動し、現在インストールされているビデオドライバをアンインストールします。 次に、BIOS設定をデフォルト値にリセットし、ビデオアダプタを取り付け直します(デスクトップを所有している場合)。 (見る 解決策3 詳細な手順については、以下を参照してください)。
解決策1。 GPU(グラフィックスプロセッシングユニット)の処理時間を増やします。
タイムアウトの検出と回復のレジストリ値を調整して、GPU(グラフィックスプロセッシングユニット)の処理時間を増やします。 それを行うには:
1. ダウンロードしてインストールします Microsoft Fix it 50848 (ソース: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2665946)
(押す 同意 次にを押します 次)
2. インストールが終了したら、Microsoft Fix-itウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
3. 再起動後、「Display Driver Stopped Responding」エラーの原因となったアプリケーションを実行し、問題が修正されているかどうかを確認します。
解決策2。 グラフィックアダプタ用の以前のドライババージョンをインストールします。
ステップ1:「ネットワークを使用したセーフモード」でコンピューターを起動します。
ネットワークをサポートするセーフモードでコンピュータを起動するには:
Windows 7、Vista、XPユーザー:
- すべてのプログラムを閉じて リブート あなたのコンピュータ。
- 「F8「Windowsロゴが表示される前に、コンピュータが起動しているときにキーを押します。
- 「Windowsの詳細オプションメニュー画面に「」が表示されたら、キーボードの矢印キーを使用して「」を強調表示します。ネットワークを使用したセーフモード」オプションを選択し、「入力".
Windows 8および8.1ユーザー*:
* Windows 7、Vista、XPでも動作します。
1. 押す "ウィンドウズ” + “R」キーをロードして 走る ダイアログボックス。
2. タイプ "msconfig」を押して 入力.
3. クリック ブート タブをクリックして「セーフブート” & “通信網”.
4. クリック "わかった" と 再起動 あなたのコンピュータ。
ノート: 「でWindowsを起動するにはノーマルモード」をもう一度、「」のチェックを外す必要がありますセーフブート」と同じ手順で設定します。
ステップ2。 グラフィックカードドライバをアンインストールします。
コンピューターがセーフモードになったら、Windowsに移動します コントロールパネル > プログラムと機能 (プログラムの追加/削除)および アンインストール 現在インストールされているディスプレイドライバ、または–さらに良い– AMD / ATIまたはNVidiaグラフィックカードを搭載したデスクトップを所有している場合は、 ディスプレイドライバアンインストーラユーティリティ(DDU)*グラフィックカードドライバを完全に削除します。 それを行うには:
* 情報: ディスプレイドライバーアンインストーラー AMD / NVIDIAグラフィックカードドライバを完全にアンインストールするのに役立つドライバ削除ユーティリティです。 残り物を残さずにシステムからパッケージ(レジストリキー、フォルダとファイル、ドライバを含む) お店)。
1. インターネットブラウザを開いてダウンロード ドライバーアンインストーラーDDUユーティリティの表示 これらの場所の1つから:
- 公式DDUダウンロードWebサイト:http://www.wagnardmobile.com/DDU/
- 公式DDUGuru3Dダウンロードミラー: http://www.guru3d.com/files_details/display_driver_uninstaller_download.html
2.ダウンロード ボタンをクリックして保存します ディスプレイドライバーアンインストーラー 効用 (DDU vxx.x.exe)デスクトップ上。
3. ダブルクリックして実行 DDU v12.3.exe.
(選ぶ 走る 尋ねられたら…)
4. 抽出されたファイルの保存先フォルダを指定します(例:「C:\ Users \ Admin \ Desktop \ DDUv123」)次に、「エキス" ボタン。
5. 抽出が完了したら、宛先フォルダを開きます(例:「DDUv123」 デスクトップ上で)、「ディスプレイドライバーアンインストーラー" 応用。
6. 押す わかった で 警告メッセージ。*
ノート: 以下に説明する手順は通常効果的であり、コンピュータに問題を引き起こすことはありませんが、安全上の理由から、 個人ファイルのバックアップ 使用する前に DDU 効用。
7. いつ ディスプレイドライバーアンインストーラー メインアプリケーションが起動し、 選択する (1) あなたの グラフィックカード モデル (例えば 「NVIDIA」)、 チェック (2)「C:\ AMDまたはC:\ NVIDIAフォルダーを削除します」オプションを選択し、「クリーンアップして再起動します(強くお勧めします)" ボタン。
8. コンピューターの再起動後、通常どおりWindowsにログオンし、手順3に進みます。
手順3:グラフィックアダプタの以前のドライババージョンをダウンロードしてインストールします。
再起動後、グラフィックカードの製造元のWebサイトに移動し、ディスプレイアダプタ用の以前の(最も古い)ドライバをダウンロードします。 以前のVGAドライバーを見つけるには:
- にとって AMD-ATIディスプレイドライバー:
- 案内する AMDドライバーダウンロードページ.
- で ドライバーを手動で選択 オプションを選択し、AMDグラフィックハードウェアとオペレーティングシステムを特定してから、 結果を表示する 以下のボタン。
- 開いたページで、 以前のドライバーとソフトウェア 右側のサイドバーにあるリンク。
- 最後に、AMD / ATIディスプレイカード用の以前のドライババージョンをダウンロードしてインストールします。 (例:「3.12" または "3.9" バージョン)。
- にとって NVIDIAディスプレイドライバー:
- 案内する NVIDIAダウンロードの高度なドライバー検索ページ.
- NVIDIAグラフィックス製品モデルとオペレーティングシステムを特定し、 推奨/認定ドライバー. 選択したら、を押します 検索 ボタン。
- 最後に、NVIDIAディスプレイカード用の最も古いバージョンのドライバをダウンロードしてインストールします。 (例:「344.60" バージョン)。
解決策3:BIOS設定をリセットし、ビデオドライバーのクリーンインストールを実行します。
ステップ1。 Windowsをセーフモードで起動し、上記のソリューション2の手順1と2に従って、グラフィックカードのドライバをアンインストールします。
ステップ2。 コンピュータをシャットダウンします。
ステップ3。 電源コード(およびラップトップを所有している場合はバッテリー)と接続されているすべてのデバイスを取り外します。
– – – 自分のラップトップをお持ちの場合は、以下の手順7に進んでください…– – –
ステップ4。 コンピュータのケースを開き、ビデオカードを慎重に取り外します。
ステップ5。 マザーボードBIOS(CMOS)設定をクリアします。*
* ノート: CMOSをクリアする方法については、マザーボードのマニュアルをお読みください。 ほとんどの場合、マザーボードの2つのCMOSピンにジャンパーカップを配置し、数秒待ってから取り外します。 ジャンパー、またはCMOSバッテリーをバッテリーホルダーから取り外し、1分間待ってからCMOSバッテリーを元に戻す必要があります 場所。
ステップ6。 数秒待ってから、ビデオカードをスロットに戻します。
ステップ7。 30〜40秒待ってから、電源コードを接続してコンピューターの電源を入れます。
ステップ8。 BIOSセットアップに入り、 工場出荷時のデフォルトをロード 設定(別名 最適化されたデフォルトのロード). 次に、オプションで、必要に応じてWindowsを起動し、ハードディスクコントローラの設定(RAIDなど)を変更します。
ステップ9。BIOSを保存して終了します.
ステップ10。 Windowsを起動し、ビデオカードのドライバをインストールします。
幸運を!
ディスプレイドライバが応答を停止したことを解決する唯一の方法は、「340.76」などの古い安定バージョンをロールバックしてインストールすることです。 マザーボードAsusP5KPL-AMを搭載した古いコンピューターを入手しました。 6年前のコンピューターです。 グラフィックカードはGTX460で、私のシステムはWindows10です。 すべての新しいグラフィックドライバには互換性の問題があるためです。 358.50から古いバージョンの340.76にロールバックされました。 古い安定バージョンをインストールした後、応答が停止することはありません。 古いマシンの場合は340.76のままにして、更新チェッカーと通知をオフにします。