このトラブルシューティングガイドには、次のOneDriveの問題を修正する方法の詳細な手順が含まれています: "OneDrive Windows 10 / 8.1または7ベースの場合、「同期しない」、「同期時にOneDriveがクラッシュする」、「OneDriveが起動しない」 コンピューター。OneDriveを開いたときに問題が発生した場合 (例:OneDriveがクラッシュする、OneDriveが起動しない)、または「予期しないエラーが原因でファイルをコピーできません」というエラーが表示された場合(エラーコード: 0x80040A47、0x80070057、0x80040A41、0x80070184)、ファイルをOneDriveと同期(コピー)する場合は、以下の方法に従って解決してください。 問題。
修正方法:OneDriveが起動しない、クラッシュする、または同期の問題がない。
方法1。 OneDriveを停止して再起動します。
OneDriveの問題を修正する最初の方法は、OneDriveを停止して再起動することです。 それを行うには:
1. 押す Ctrl + シフト + ESC タスクマネージャを開きます。
2. で プロセス タブ、右クリック Microsoft OneDrive を選択します タスクの終了.
3. 次に、をクリックします 始める メニューを開いて開く OneDrive また。
4. 次に、ファイルを同期してみます。
方法2。 OneDriveをデフォルト設定にリセットします。
OneDriveの問題を解決する次の方法は、以下の手順に従って、OneDrive設定をデフォルト値にリセットすることです。
1. 同時に押す ウィンドウズ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
2. 次に、次のコマンドをコピーして[実行]ボックスに貼り付け、[ 入力.
%localappdata%\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
3. リセットプロセス中、OneDriveアイコンはタスクバーから消えます。 2〜3分待ってから 再起動 コンピュータ。
4. 再起動後、ファイルをOneDriveと同期/コピーしてみてください。 *
* ノート: II OneDriveアイコンが表示されない場合(再起動後)、次の方法でOneDriveを起動します。
1. 同時に押す ウィンドウズ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
2. 次に、次のコマンドをコピーして[実行]ボックスに貼り付け、[ 入力.%localappdata%\ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe
方法3。 DisableFileSyncNGSCレジストリ値を0に設定します。
1. 開ける レジストリエディタ. それを行うには:
a。 同時に押す ウィンドウズ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
b。 タイプ regedit を押して 入力.
2. 左側のペインで、次のレジストリキーに移動します。
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows \ OneDrive
3. 右ペインで、をダブルクリックします。 DisableFileSyncNGSC REG_DWORD値。
4. 変化する 1からの値データ 0に。
5. 選ぶ レジストリエディタと 再起動 あなたのPC。
6. 再起動後、OneDriveを起動してみてください。*
* ノート: 独自のWindows10、7 Professional、またはWindows ServerでOneDriveの問題が発生した場合は、次のことを試してください。
a。 同時に押す ウィンドウズ + R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
b。 タイプ gpedit.msc をクリックします わかった ローカルグループポリシーエディターを開きます。
c。 下 ローカルコンピュータポリシー
- コンピューターの構成 -> 管理用テンプレート -> Windowsコンポーネント -> OneDrive
d。 をセットする ファイルストレージにOneDriveを使用しないようにする に "構成されていません」 また "無効".
e。 再起動 コンピュータ。
方法4。 OneDriveフォルダーのセキュリティアクセス許可を修正します。
1. 選ぶ タスクマネージャーを使用したOneDriveプロセス。 (上記の方法1のステップ1と2を参照してください)
2. Windowsエクスプローラーを開き、左側のウィンドウでOneDriveフォルダー*を右クリックして、[ プロパティ.
* ノート: 左側にOneDriveフォルダーが表示されない場合は、プロファイルフォルダー(C:\ User \%Username%\)の内容を確認してください。
3. で 安全 タブをクリックします 高度.
4. 「OneDriveのセキュリティの詳細設定」で:
1. 次のことを確認してください システム, 管理者 そしてあなたの ユーザーアカウント もっている フルコントロール フォルダ、サブフォルダ、ファイルにアクセスします。
2. チェック the すべての子オブジェクトのアクセス許可エントリを、このオブジェクトから継承可能なアクセス許可に置き換えます 箱。
3.次にクリックします わかった。 *
* ノート: クリックした後の場合 'わかった' 一部のファイルでエラーが発生すると、 これらのファイルに注意してください をクリックします 無視 権限の実装を続行します。 操作が完了したら、これらのファイルをディスク上の別の場所に移動し、同じセキュリティ権限を再度適用します。 完了したら、これらのファイルをOneDriveフォルダー(C:\ User \%Username%\ OneDrive \)に戻します。
5. 完了したら、すべてのウィンドウを閉じてから、ファイルをOneDriveと同期してみてください。
方法5。 OneDriveを完全に削除してアンインストールします。
ステップ1。 OneDriveをアンインストールします。
1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。 それを行うには:
a。 検索ボックスに次のように入力します。 cmd (また コマンド・プロンプト).
b。 右クリック コマンド・プロンプト (結果)そして選択 管理者として実行.
2. コマンドプロンプトウィンドウ内で、次のコマンドを実行して、OneDriveプロセスを終了します。
- taskkill / f / im OneDrive.exe
3. 次に、Windowsのバージョンに応じて次のコマンドをコピーして貼り付け、を押します。 入力、OneDriveをアンインストールするには:
- を使用している場合 64ビット システム:
- %Systemroot%\ SysWOW64 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
- を使用している場合 32ビット システム:
- %Systemroot%\ System32 \ OneDriveSetup.exe / uninstall
4. コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
ステップ2。 OneDriveフォルダーの名前を変更します。
1. Windowsエクスプローラーを開き、プロファイルフォルダー(C:\ User \%Username%\)を開きます。
2. 「OneDrive」フォルダーの名前を「OneDrive」に変更します。 年"
ステップ3。 MicrosoftからOneDriveをダウンロードして再インストールします。
1. ダウンロード OneDrive (ソース: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. 「OneDriveSetip.exe」を開き、画面の指示に従ってコンピューターにOneDriveをインストールします。
3. インストールが完了したら、OneDriveアイコンをクリックしてクリックします ログイン OneDrive(Microsoft)アカウントにログインします。
4. サインイン後、すべてのファイルを「C:\ User \%Username%\ OneDrive」から移動します。 OLD」フォルダーを「C:\ User \%Username%\ OneDrive」フォルダーに移動します。
5. ファイルの同期を開始します。
それでおしまい! どの方法が効果的でしたか?
このガイドがあなたの経験についてコメントを残すことによってあなたを助けたかどうか私に知らせてください。 他の人を助けるために、このガイドを気に入って共有してください。