お客様のコンピューターで、Windows 8を工場出荷時のデフォルト状態に更新した後、次の問題が発生しました。
1. ユーザーはインターネットからファイルをダウンロード（および保存）できませんでした。
2. プログラムが実行されていませんでした。 いくつかのプログラム（Word、Excelなど）が正常に実行できなかったか、問題が発生しました。
3. ユーザーは、Word、Excelなどで新しいファイルを作成（または保存）できませんでした。
4. ユーザーがディスクのC：\の内容にアクセスしようとすると、「アクセスが拒否されました」というエラーが表示されました（C：\にアクセスできません。 アクセスが拒否されました。」）。
5. ユーザーはにアクセスできませんでした PCの設定を変更する オプション（PC設定ウィンドウはまったく開くことができません）。
上記の問題は、ユーザーがWindows8の更新操作中に所有権と管理者権限を失ったために発生しました。 異常な事実は、ユーザーが自分のコンピューターの管理者として表示され続けたことです。 これらすべての制限の問題を回避する唯一の方法は、新しいユーザーを作成し、壊れたユーザーのプロファイルから新しいプロファイルにすべてのファイルを転送してから、壊れたユーザーを削除することでした。
この記事では、Windows8またはWindows8.1の更新後に発生した制限の問題（アクセス拒否エラー、ダウンロードエラーなど）を解決する方法の詳細な手順を見つけることができます。
Windows 8（8.1）の更新後の制限の問題により、ディスクCでWindows 8（8.1）のアクセス拒否エラーを修正する方法。
ステップ1。 Windows8をセーフモードで起動します。
Windows8またはWindows8.1をセーフモードで起動するには：
1. 同時に「ウィンドウズ" + “C」キーを開いて チャームバー.
2. クリック "設定」（歯車）アイコン。
3. クリック "力".
4. 押し続ける the シフト キーを押してクリックします 再起動.
ステップ2。 非表示のWindows8管理者アカウントを有効にします。
セーフモードで、管理者特権のコマンドプロンプトを開き、非表示の管理者アカウントを有効にします。 それを行うには：
1. 右クリック 画面で 左下隅 ポップアップメニューから「コマンドプロンプト（管理者）" オプション。
2. 選ぶ "はい" で ユーザーアカウント制御」警告メッセージ：
3. コマンドプロンプトウィンドウ内で、次のコマンドを入力し、を押します。 "入力":
ネットユーザー管理者/アクティブ：はい
（その後、コマンドが正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。）
4. コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、 再起動 あなたのコンピュータ。
ステップ3。 管理者権限を持つ新しいユーザーアカウントを作成します。
1. コンピュータをそのままにして、通常どおりWindowsを起動します。 （Windowsは制限されたユーザープロファイルで起動する必要があります）。
2. 押す "Ctrl" + Alt" + "デル「」を選択してから「サインアウト".
3. ログイン とともに 管理者 アカウント。
4. 同時に「ウィンドウズ" + “C」キーを押してチャームバーを開きます。
5. クリック "設定」（歯車）アイコン。
6. クリック "PCの設定を変更する" オプション。
7. の PC設定、 クリック アカウント.
8. の上 アカウント、 選ぶ "その他のアカウント".
9. 選択する "アカウントを追加する".
10. 次に、「Microsoftアカウントなしでサインインする（非推奨）" オプション。
11. 次に、[ローカルアカウント".
12.ユーザー名を入力します 新しいユーザーアカウント用。 （例：「User1」）、新しいユーザーのパスワード（必要な場合）を指定します。 次にを押します 次.
13. 押す "終了「閉じるには」ユーザーを追加する「画面。
14. その後、「他のアカウントを管理する「」画面で、新しく作成したユーザーアカウントを選択します。 （例：「User1」）。
15. 選ぶ "編集".
16. ドロップダウンメニューを使用して、新しいユーザーのアカウントタイプをに設定します 管理者 次にクリックします わかった.
17. コンピューターを再起動し、サインアウトして、新しいユーザーアカウント（この例では「User1」など）を使用してWindowsにログオンします。
18. 新しいユーザーが制限の問題なしにWindowsで作業できるかどうかを確認してから、次の手順に進みます。
ステップ4（オプション）。 古いユーザープロファイルからファイルを転送します。
新しいユーザー（この例では「User1」など）が問題なく機能することを確認したら、 制限付き制限のユーザーのプロファイルから新しいすべての個人ファイル（存在する場合）をコピーするときが来ました 1。 *
*これらのファイルはすべてC：\ Users \の下にあります
ステップ5。 古いユーザープロファイルを削除します（制限の問題が制限されているユーザー）。
新しいユーザーが問題なく動作していることを確認したら、壊れたユーザーをコンピューターから完全に削除します。 それを行うには：
1. に移動 設定 > PC設定の変更 > アカウント > その他のアカウント.
2. 古いユーザーアカウント（制限の問題があるユーザー）を選択し、[削除する".
3. を選択 "アカウントとデータを削除する" オプション。
ステップ6（最終）。 管理者アカウントを無効にする
アカウントの削除後、最後の1つの手順を実行する必要があります。セキュリティ上の理由から管理者アカウントを無効にします。 それを行うには：
1.右クリック 画面で 左下隅 ポップアップメニューから「コマンドプロンプト（管理者）" オプション。
2. 選ぶ "はい" で ユーザーアカウント制御」警告メッセージ：
3. コマンドプロンプトウィンドウ内で、次のコマンドを入力し、を押します。 "入力":
ネットユーザー管理者/アクティブ：いいえ
（その後、コマンドが正常に完了したことを示すメッセージが表示されます。）
4. コマンドプロンプトウィンドウを閉じます。
完了です！