Windows10からL2TP / IPsec VPNサーバーに接続できない場合は、以下を読み続けて問題を解決してください。
VPN接続エラーはさまざまな原因で発生する可能性がありますが、通常は設定が正しくないことが原因です。 VPN接続の（例：サーバー名/アドレス、認証方法、ユーザー名、または パスワード）。 したがって、VPN接続の問題をトラブルシューティングするための最初のステップは、すべてのVPN設定が正しいことを確認することです。
このチュートリアルには、Windows10またはWindowsServer2012 / 2016でL2TP / IPsecVPNサーバーに接続しようとしているときに次のエラーを解決するための手順が含まれています。
- リモートサーバーが応答していないため、コンピューターとVPNサーバー間のネットワーク接続を確立できませんでした。 これは、コンピューターとリモートサーバー間のネットワークデバイス（ファイアウォール、NAT、ルーターなど）の1つがVPN接続を許可するように構成されていないことが原因である可能性があります。 問題の原因となっている可能性のあるデバイスを特定するには、管理者またはサービスプロバイダーに連絡してください。
リモートコンピューターとの最初のネゴシエーション中にセキュリティレイヤーで処理エラーが発生したため、L2TP接続の試行は失敗しました。
修正方法：VPNに接続できません。 コンピューターとVPNサーバー間のL2TP接続をWindows10で確立できませんでした。
以下の手順に進む前に、次のアクションを適用してください。
1. VPNサーバー側で必要なL2TP / IPsecポートが有効になっていることを確認します。
VPNサーバー側のルーターにログインし、以下を転送します UDP VPNサーバーのIPアドレスへのポート： 1701, 50, 500 & 4500
2. 別のデバイスまたはネットワークを介してVPNに接続します。
別のデバイス（携帯電話など）またはネットワーク（携帯電話の電話網など）からL2TPVPNに接続してみてください。
3. VPN接続を削除して再作成します。
VPN接続の問題は、VPN接続を削除して再度追加した後に解決される場合があります。
上記の手順を実行しても、Windows10コンピューターからl2tp / IPsec VPNサーバーに接続できない場合は、レジストリとVPN接続に次の変更を適用します。
ステップ1。 NATの背後でL2TP接続を許可します。
デフォルトでは、コンピューターまたはVPNサーバーがNATの背後にある場合、WindowsはL2TP / IPsec接続をサポートしません。 この問題を回避するには、レジストリを次のように変更します。
1. 開ける レジストリエディタ。 それを行うには：
1. 同時に押す 勝つ
+ R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
2. タイプ regedit を押して 入力 レジストリエディタを開きます。
2. 左側のペインで、次のキーに移動します。
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Sevices \ PolicyAgent
3. 右ペインの空きスペースを右クリックして、 新しい –> DWORD（32ビット）値.
4. 新しいキー名タイプの場合： UDPEncapsulationContextOnSendRuleを想定します を押して 入力.
* ノート： 値は上記のように入力する必要があり、末尾にスペースを入れないでください。
5. でダブルクリック UDPEncapsulationContextOnSendRuleを想定します 値、タイプ 2 値データでクリックします わかった.
6.選ぶ レジストリエディタと リブート この機械。
ステップ2。 VPN接続のセキュリティ設定を変更します。
1. R右クリック で 通信網 タスクバーのアイコンを選択し、 ネットワークとインターネットの設定を開く.
* ノート： または、 始める 
> 設定
クリック ネットワークとインターネット.
2. 選択する イーサネット 左側でクリックします アダプターオプションの変更 右側に。
3. 右クリック VPN接続で選択しました プロパティ.
4a。 で オプション タブをクリックします PPP設定.
4b。 チェック LCP拡張機能を有効にする をクリックします わかった.
4c。 で 安全 タブで、以下を確認してクリックします わかった.
- これらのプロトコルを許可する
- チャレンジハンドシェイク認証プロトコル（CHAP）
- Microsoft CHAPバージョン2（MS-SHAP v2）
5. VPNに接続してみてください。 これで問題なく接続が確立されます。 *
追加のヘルプ： 上記の手順を適用しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください。
1. 次のサービスが有効になっていることを確認します（起動タイプ： 自動)
- IKEおよびAuthIPIPsecキーイングモジュール
- IPsecポリシーエージェント
2.サードパーティのファイアウォールプログラムを使用している場合は、VPNに接続する前に、それを無効にするか、完全にアンインストールしてみてください。
3. してみてください リセット the Windowsファイアウォール デフォルトに設定します。 これを行うには、に移動します コントロールパネル > WindowsDefenderファイアウォール をクリックします デフォルトに戻す.
4.消去 と 再作成 VPN接続。
5.リブート VPNのサーバー側のルーター。
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