Outlook 2016、2013、または2010でWord（添付ファイル）を開こうとすると、次のエラーが発生する可能性があります。「ファイルを開こうとすると、Wordでエラーが発生しました。 これらの提案を試してください。 ドキュメントまたはドライブのファイル権限を確認してください。 十分なメモリとディスク容量があることを確認してください。 テキストリカバリコンバータでファイルを開きます」。ユーザーが添付ファイルをディスクに保存した後で開こうとすると、同じエラーが発生します。
このチュートリアルでは、Office 2010、2013、または2016で次の問題を解決するための詳細な手順を説明します。
- OutlookでWordファイルまたはWord添付ファイルを開くことができず、「Wordでファイルを開こうとしてエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示されます。
- OutlookでExcelファイルまたはExcel添付ファイルを開くことができず、「ファイルが破損しているため開くことができません」というエラーメッセージが表示されます。
- プレビューアがOutlookで機能しない–OutlookはWordおよびExcelファイルをプレビューできません。
修正方法：Wordでファイルを開こうとしてエラーが発生しました。
方法1。 ファイルセキュリティのブロックを解除します。
外部ソース（電子メール、ダウンロード、USB、ネットワーク）から送信されたファイルで「WordExperienced」の問題が発生した場合は、最初にファイルのセキュリティのブロックを解除します。 それを行うには：
1. ファイルを右クリックして、 プロパティ.
2. [全般]タブで、[ ブロックを解除する ボタンをクリックしてクリックします わかった.
3. ファイルを開いてみてください。 問題が解決しない場合は、以下の方法に進んでください。
方法2。 Windowsファイアウォールを有効にします。
「ファイルを開こうとしたときにWordでエラーが発生しました」という問題は、通常、Windowsファイアウォールが無効になっている場合に表示されます。 Windowsファイアウォールを有効にするには：
1. 同時に押す ウィンドウズ 
+ R 実行コマンドボックスを開くためのキー。
2. [ファイル名を指定して実行]コマンドボックスに、次のように入力します。 services.msc を押して 入力。
3. 右クリック Windowsファイアウォール サービスと選択 プロパティ.
4. [スタートアップの種類]を[自動]に設定し、[OK]をクリックします。
5. 再起動 あなたのコンピュータ。
6. 再起動後、Outlookを開き、Wordの添付ファイルを開こうとします。
方法3。 保護されたビューの設定を変更します。
1. 開ける 語 応用。 *
* ノート： Excelの添付ファイルを開いたときに同様の問題が発生した場合は、Excelで以下の手順を実行してください。
2. から ファイル メニュー選択 オプション.
3. 選択する トラストセンター 左側のペインでクリックします トラストセンターの設定 右側にあります。
4. クリック 保護されたビュー 左側のペイン。
5.チェックを外します 右側のペインにあるすべての保護されたビューオプション*。
* 1. インターネットから発信されたファイルの保護されたビューを有効にする
2. 安全でない可能性のある場所にあるファイルの保護されたビューを有効にする
3. Outlook添付ファイルの保護されたビューを有効にする
6. クリック わかった 変更を適用するために2回 出口 語。
7. Outlookで添付ファイルを開きます。
方法4。 Office Configuration AnalyzerToolを使用してOfficeの問題を診断します。
1. ダウンロードして保存します Office構成アナライザーツール ディスク上。 *
* を選択 OffCAT.msi をクリックします 次.
2. ダウンロードが完了したら、OffCAT.msiファイルを実行して[ 次.
3. 使用許諾契約に同意し、をクリックします 次 次の画面で。
4. インストールが完了したら、OfficeAnalyzerツールを実行します。
5. [この通知を読みました]を選択して、 継続する.
6. 選択してすべてのOfficeプログラムをスキャンし、[クリックしてスキャン]を押します
7. スキャンが完了したら、OutlookとWordの結果を確認し、提案された修正を適用するか、考えられる解決策をオンラインで確認します。
それでおしまい！ どの方法が効果的でしたか？
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トップのヒント。 方法3は私のために働いた。 しかし、なぜこの問題が突然発生したのかはわかりません。 過去にOutlookの添付ファイルを開くのに問題はありませんでした–常に警告が表示され、それらを開きたいかどうか尋ねられました。 突然、それはファイルで止まりました。