Officeインストールエラーコード(s)30088-4、30088-1015、30183-1011、0-1011、および0-1005は、Office 2013、Office 2016、およびOffice2019 / 365のインストール時に発生する可能性があります。
通常、Officeのインストールエラーは、インターネット接続に問題がある場合、またはOfficeをインストールするのに十分なディスク容量がない場合に発生します。 その他の場合、新しいバージョンのインストールに進む前に以前のバージョンのOfficeを正しく削除していないために、エラーが発生します。
このチュートリアルでは、Office 365、Office 2016、またはOffice2013のインストールで次の問題を解決するための詳細な手順を説明します。
「問題が発生しました。申し訳ありませんが、問題が発生しました。 追加のヘルプが必要な場合はオンラインにアクセスしてください」、
次のエラーコードのいずれかを使用します:30088-4、30088-1015、30183-1011、0-1011、または0-1005 "。
修正方法:Office 2013、Office 2016、またはOffice 365をインストールできません。エラー:30088-4、30088-1015、30183-1011、0-1011、または0-1005。
重要:下記の方法を適用してOffice2013、2016、またはOffice 35のインストールの問題をトラブルシューティングする前に、次のことを確認してください。
1. インターネット接続は正常に動作します。
2. ハードドライブにOfficeをインストールするのに十分な空き容量があります。
方法1。 Officeをインストールする前に、Officeアンインストーラツールを実行します
Office 2013、Office 2016、またはOffice 365のインストール中に問題が発生した場合は、次のようにします。
1. Officeのインストールに進む前に、ダウンロードして実行します MicrosoftOffice削除ツール 以前のOfficeインストールの痕跡を削除します。
2. 押す 次 MicrosoftOfficeをアンインストールします。
3. 選ぶ "はい、すべてのOfficeインストールを削除します"
3. アンインストールが完了したら、をクリックします 次。
4. トラブルシューティングを閉じて 再起動 あなたのコンピュータ。
5. Officeをインストールしてみてください。 *
* ノート:
1. Office 2013をインストールするには、次の手順に従います。 PCにOffice2013をインストールまたは再インストールする方法。
2. Office365またはOffice2016をインストールするには、次の手順に従います。 PCにOffice2016またはOffice365をインストールまたは再インストールする方法。
6. それでもOfficeのインストールで問題が発生する場合は、次のようにします。
1. を実行します MicrosoftOffice削除ツール.
2. 以下のリンクからOfficeオフラインインストーラー(購入したOfficeのバージョンに応じて)をダウンロードして、MicrosoftOfficeをインストールします。
- Office2013オフラインインストーラー。
- Office2016オフラインインストーラー。
方法2。 Microsoft Support and RecoveryAssistantユーティリティを使用してOffice365のインストールの問題を修正します。
Office 365のインストール時に問題が発生した場合は、次のようにします。
1. ダウンロードして実行します Microsoft Support and Recovery Assistant(SaRA)ユーティリティ.
2. クリック インストール プロンプトが表示されたら。
3.承認 マイクロソフトサービス契約。
4. 選択する オフィス リストからクリックします 次.
4. 選択する Office 35サブスクリプションを持っていますが、インストールに問題があります.
5. 選択する はい 「これは影響を受けるマシンですか」という質問で。
6. 購入したOffice製品に関連付けられているMicrosoftアカウントの詳細を入力し、[ 次.
7. アカウントの検証後、SaRAユーティリティがインストールするOfficeのバージョンを選択するように求めるプロンプトが表示されるまで待ちます。 そのままにしておくおすすめされた"バージョンを選択し、残りの手順に従ってOffice365をインストールします。
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