Windows 10、8の「PCが問題に遭遇し、再起動する必要がある」問題を修正する（トラブルシューティングガイド）

"PCで問題が発生し、再起動する必要があります「」は、コンピューターごとに異なる理由でWindows10または8OS（またはWindows 8.1）を実行しているコンピューターに表示される可能性のあるエラーメッセージです。

より具体的には、この問題は、Windowsまたはドライバーの更新後、電源障害またはシステムファイルの破損後、ウイルス攻撃またはメモリの問題が原因で発生する可能性があります。

「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります。 エラー情報を収集しているところです。再起動します。（100％完了）" エラーメッセージが画面に表示され、コンピュータがユーザーコマンドに応答せず、パーセンテージ測定後は完了すると、システムは自動的に再起動するかフリーズします。Windowsを閉じて再起動する唯一の方法は、コンピューターを使用することです。電源スイッチ。

このトラブルシューティングガイドには、「PCが問題に遭遇し、再起動する必要があります"Windows 10、Windows 8、またはWindows 8.1OSのエラー/問題。

「PCが問題に遭遇し、再起動する必要がある」Windows 10、8 /8.1エラーを修正する方法。

ケースA。 Windowsは、通常またはセーフモードで起動できます。

ノート：
1. 通常またはセーフモードでWindowsにログインできる場合にのみ、以下の解決策に従ってください。
2:次の解決策を通常モードで適用できない場合は、Windowsをセーフモードで起動します。

Windows10またはWindows8をセーフモードで起動するには：

1. Windows GUIまたはログイン画面から：を押し続けます シフト キーと選択力 > 再起動。
2. 再起動後、選ぶ： トラブルシューティング > 高度なオプション > スタートアップ設定 ＆クリック 再起動.
3. スタートアップ設定で、を押します F4 キー（または「4」）を押して、Windowsをセーフモードで起動します。

3.Windowsがセーフモードで起動できるかどうか、次に、以下のソリューションのいずれかを適用する前に、 コンピュータを再起動し、Windowsを通常どおりに起動させます. （このソリューションは、「PCが問題に遭遇し、再起動する必要がある」エラーを解決する場合があります）。

4. Bトラブルシューティングを続ける前にPCが問題に遭遇し、再起動する必要があります「問題、コンピュータがウイルスやマルウェアプログラムからクリーンであることを確認してください。このガイドで見つけることができる方法の詳細な手順：マルウェアのクイックスキャンおよび削除ガイド.
5. あなたの人生を楽にするためにあなたはできる有効 the F8 – 高度なブートオプションメニュー– これらに従うことによって手順.

Windowsを通常またはセーフモードで起動できる場合に、「PCが問題に遭遇して再起動する必要がある」問題を修正する方法。

解決策1。メモリダンプ設定を変更する

まず、システムプロパティのメモリダンプ設定を変更してみてください。

1. 押す "ウィンドウズ” 画像-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R」キーをロードして走るダイアログボックス。

2. タイプ "sysdm.cplを制御します」を押して入力.

3. で高度「起動と回復」でタブをクリックします"設定.

4.チェックを外します the 自動的に再起動 チェックボックスをオンにしてから、ドロップダウン矢印を使用して、「デバッグ情報を書き込む" に 完全なメモリダンプ。

5. 押す わかった 2回実行し、コンピューターを再起動します。

解決策2：Windowsを強制的に完全にシャットダウンします。

起動時にWindowsを再初期化するには、Windowsの完全シャットダウンを実行します。それを行うには：

1. を保持しながら シフト キーダウンプレス シャットダウン.

2.電源オンあなたのコンピュータ。
3. 「PCで問題が発生し、再起動する必要があります" 問題はなくなります。もしそうなら、高速起動機能を無効にする永久に。

解決策3：セーフモードでコンピューターの安定性を確認し、重要なデバイスドライバーを更新します。

場合によっては「PCで問題が発生し、再起動する必要があります" エラーは、古いデバイスドライバまたは破損したデバイスドライバが原因で発生する可能性があります。この問題のトラブルシューティングを行うには、Windowsをセーフモードで起動し、エラーが続くかどうかを確認します。

ステップ1。 Windows8をセーフモードで起動します

1. 押す "ウィンドウズ” 画像-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R」キーをロードして走るダイアログボックス。
2. タイプ "msconfig」を押して入力システム構成設定を開きます。

3. で ブート タブ 選択する （チェック） セーフブート オプションをクリックしてクリックします わかった.

4.再起動あなたのコンピュータ。

手順2：重要なデバイスドライバーを更新します。

「PCで問題が発生し、再起動する必要があります「セーフモードではエラーが表示されない場合は、ソフトウェアまたはハードウェアデバイスドライバに問題がある可能性があります。この場合：

A。まず、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてみてください。
B。してみてくださいクリーンブートを実行します問題の原因となっているサービスまたはプログラムを特定します。
C。最後に、システムにいくつかの重要なデバイスドライバーをアンインストールしてから再インストールし、そのうちの1つが問題の原因であるかどうかを確認します。これを行うには、次のドライバーをこの順序でアンインストールします（毎回1つ実行してから、再起動します）。

1. ディスプレイアダプタドライバ
2. ワイヤレスアダプタドライバ
3. イーサネットアダプタドライバ

注意： ドライバを削除した後、システムの再起動を実行し、エラーが続くかどうかを確認してから、次のデバイスドライバのアンインストールに進みます。どのデバイスのドライバーが「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります。」 問題, 次に、システムから残りのデバイスドライバーをアンインストールせずに、製造元のWebサイトから最新のドライバーバージョン（そのデバイス用）をダウンロードして再インストールします。

–システムからデバイスドライバーをアンインストールするには：

1. 押す "ウィンドウズ” 画像-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R」キーをロードして走るダイアログボックス。
2. タイプ devmgmt.msc を押して入力デバイスマネージャを開きます。

3. デバイスマネージャで、展開します ディスプレイアダプター、インストールされているビデオアダプタ（AMD Radeonなど）を右クリックして、 アンインストール.

4. アンインストール操作が完了したら、アンインストールされたデバイスに関連するソフトウェアもインストール済みプログラムから削除します（[コントロールパネル]> [プログラムと機能]）。
5.再起動あなたのコンピュータ。
6. アンインストールされたデバイスの最新のドライバーをインストールします。
7. コンピュータを再起動して、「PCで問題が発生し、再起動する必要があります" 問題はまだ発生します.

解決策4。 Windowsシステムファイルをスキャンして修復します。

「PCで問題が発生し、再起動する必要があります「エラーメッセージは、ファイルシステムの破損が原因である可能性があります。これを解決するには、 sfc / scannow （システムファイルチェッカー）Windowsシステムファイルを修復するコマンド。 *

* ノート： sfc / scannowコマンドを正しく機能させるには、管理者特権のコマンドプロンプトから実行する必要があります。

1. 管理者特権を持つコマンドプロンプトを開きます。それを行うには：

右クリック 画面で 左下隅 ポップアップメニューから「コマンドプロンプト（管理者）”.

2. コマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力してを押します入力:

sfc / scannow

3. Windowsがシステムファイルをスキャンして修復するまで待ちます。
4. システムファイルのチェックと修復が完了したら、コンピューターを再起動して、コンピューターがスムーズに動作するかどうかを確認します。

解決策5。システムの復元を実行します。

システムを以前の動作状態に復元してみてください。

1. 通常またはセーフモードでWindowsを起動します。
2. を押します ウィンドウズ+ R ロードするためのキー走るダイアログボックス。
3. 次のコマンドを入力してシステムの復元ユーティリティを開き、を押します入力.

rstrui

4. 最初の画面でを押します次。

5. リストから前の復元ポイントを選択*し、次.

* ノート：利用可能なすべての復元ポイントを表示するには、チェック the 「より多くの復元ポイントを表示する」チェックボックス。

6. 最後の画面で、選択内容を確認してを押します 終了。

7. 「システムの復元」プロセスが完了しました。
8. コンピュータを再起動してください。

ケースB。 Windowsは通常またはセーフモードで起動できません。

ノート：
1. 通常またはセーフモードでWindowsにログインできない場合にのみ、以下の解決策に従ってください。
2. 下記のソリューションを適用するには、Windowsインストールメディア（USBまたはDVD）からシステムを起動する必要があります。 Windowsインストールメディアをお持ちでない場合は、次のことができます Microsoftから直接作成する.

Windowsを通常またはセーフモードで起動できない場合に、「PCが問題に遭遇して再起動する必要がある」問題を修正する方法。

解決策1。 BIOS設定でSATAモードを変更します。

1. コンピューターの電源を入れ、適切なキーを押します（DEL また F1 また F2 また F10）BIOS設定を入力します。 *

* ノート： BIOS設定に入る方法は、コンピューターの製造元によって異なります。 BIOS設定に入るには、コンピュータの起動時に最初の画面で注意を払い、次のようなメッセージを見つけてください。

「セットアップに入るDEL」
「ESCを押してセットアップに入る」
「BIOS構成：F2」
"F10でセットアップに入る」

2. デフォルト設定のロード（最適なデフォルトのロード）

3. 次に、すべてのBIOS画面を見て、 SATA構成設定.*

* ノート：この設定は通常、高度セクションであり、次のように名前を付けることができます（メーカーによって異なります）： "SATAモード" また "SATAコントローラーモード" また "SATAの動作" また "SATAを次のように構成します".

4. 次のことを確認してください SATAモード （タイプ）はに設定されています AHCI また IDE ではなく RAID.*

* ノート：
1. 注意： 2つ以上のハードドライブをRAIDモードで構成した場合は、この設定をそのままにして、保存せずにBIOSセットアップを終了し、次の解決策に進みます。
2. SATAモードがAHCIに設定されている場合は、IDEに変更します。 SATAモードがIDEに設定されている場合は、AHCIに変更します。

5. 変更を保存して終了 BIOS設定を行い、Windowsで起動してみてください。

6. コンピュータが再度起動しない場合は、SATA設定を元に戻し、次の解決策に進みます。

解決策2。レジストリのSATAモード値を変更します。

重要: BSOD画面でこのエラーをオンラインで検索するように求められた場合にのみ、このソリューションを適用してください。 アクセスできないブートデバイス

次の解決策は、Windowsレジストリをオフラインで次のように変更することです。

1. Windowsインストールメディアからコンピュータを起動します。
2. 言語オプション画面で、をクリックします次.
4. 選択する あなたのコンピューターを修理する.
5. 次に、 トラブルシューティング > 高度なオプション > コマンド・プロンプト。
6. コマンドプロンプトで regedit レジストリエディタを起動します。
7. ハイライト HKEY_LOCAL_MACHINE 鍵。

8. から ファイル メニュー選択 ハイブをロード （オフラインレジストリをロードするため）。

9. Windowsがインストールされているディスク（「C：」など）に移動します。

10. 開ける theシステム "％で見つかったファイルWindir％\ system32 \ config \"ディレクトリ。（例： "C：\ Windows \ system32 \ config \ system "）

11. オフラインレジストリのキー名を入力します（例： "オフライン"）を押して わかった.

12. ダブルクリックして展開します HKEY_LOCAL_MACHINE キーを入力すると、その下に、前に入力した名前で名前が付けられた新しいキーが必要になります（例： 'オフライン" この例では）。

13. この新しいキーを展開し、（左側のペインから）次のサブキーに移動します。*

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Online \ ControlSet001 \ services \ msahci

* ノート：あなたが持っている場合 ウィンドウ8、ウィンドウ10 & Server 2012、 次に、「StorAHCI」キーに移動します
（例：「HKEY_LOCAL_MACHINE \修理\ ControlSet001 \ services \ storahci”） 、これらのオペレーティングシステムでは MSAHCIはStorAHCIに置き換えられました.

14. 右側のペインで、をダブルクリックします。 始める （DWORD）そしてその値データをに変更します 0 （零）。クリックわかった 終了したら。

15. 同じ手順を実行し、 始める の値 0 これらのサブキーの変更：

HKEY_LOCAL_MACHINE \ Online \ ControlSet001 \ services\ pciide
HKEY_LOCAL_MACHINE \ Online \ ControlSet001 \ services\iaStorV

16. 変更が完了したら、前に作成したキーを強調表示します（例： "オフライン"）そして[ファイル]メニューから ハイブをアンロード オフラインレジストリに加えた変更を書き戻します。

17.選ぶレジストリエディタ、コマンドプロンプトウィンドウ、および 再起動 あなたのコンピュータ。

18. BIOS設定を入力し、必要に応じてSATAモード（IDE-ATA、AHCI、またはRAID）を指定するか、デフォルト設定のままにします。

19. BIOS設定を終了し、Windowsインストールメディアを削除して、Windowsを正常に起動させます。

解決策3。システムの復元を実行します。

システムを以前の動作状態に復元するには：

1. Windowsインストールメディアからコンピュータを起動します。
2. 言語オプション画面で、をクリックします次.
3. 選択する あなたのコンピューターを修理する.
4. 次に、 トラブルシューティング > 高度なオプション > システムの復元.
5. 以前の動作状態（日付）を選択して、コンピューターを復元します。

6. Windowsがシステムを復元するまで待ってから、再起動します。
7. 通常どおりWindowsを起動します。

'をバイパスする他のソリューションあなたのPCは問題にぶつかり、修復する必要がありますrt 'エラー：

1. ファイルシステムエラーの確認と修復.
2. ハードウェアの問題についてハードディスクを診断します.
3. 問題がないかメモリRAMを診断します.
4. 外部デバイス（ストレージデバイス、プリンターなど）をすべて切断します

幸運を！このガイドがあなたの経験についてコメントを残すことによってあなたを助けたかどうか私に知らせてください。他の人を助けるために、このガイドを気に入って共有してください。

バッテリーが完全にシャットダウンするのが聞こえるまで電源ボタンを押してから、もう一度押すと機能することがわかりました。危険ですが、うまくいきました。

Windows 8を搭載したデスクトップがあり、SATAモードをIDEからAHCIに変更しようとしましたが、IDEとRAIDの2つのオプションしか提供されませんでした。デスクトップの起動に問題が発生してから2年ほど使用していませんが、問題は解決しました。 Windows 8が起動し、水色の画面が少しの間表示され、再起動して続行します再起動します。

私は東芝L55-A5226を持っています。それは、2013年に所有していた最初の週からすべてがフリーズし、ハードリブートする必要があると思います。私は修正を見つけることができなかったので、これは私がこのコンピューターを所有していた何年にもわたってランダムに続きました。数週間前、それが利用可能になってから私が使用していたWindows10の無料アップグレードでひどく機能していました。そのため、最初に購入したときに作成したディスクを使用して、工場出荷時の設定にリセットしました。これにより、Windows8に戻りました。まだランダムなフリーズを行っていますが、2週間後にこのループに巻き込まれます。東芝のロゴが表示されており、自動修理の準備をしていることもあります。次に、黒い画面に移動し、さまざまな長さで座ってから、青い画面を点滅させて「あなたのPC 問題が発生し、bla blaを再起動する必要があります」が、他の多くの例のように％が表示されません行う。 BIOSに入ることができますが、復元ディスクをDVDドライブに入れても何も表示されません。私がすることはすべて、東芝のロゴに戻り、ループに戻ります。ブルースクリーンメッセージが15秒前になることもありますが、常にループに戻ります。電池を抜いて電源を切り、そのまま再起動しました。 3つのクイックオンオフを試しましたが、何も実行せず、ループを続行します。何もしないescキーで電源ボタンを試しました。どんな提案も素晴らしいでしょう。

ええと、、これは通常、古いバージョンのWindowsを搭載したWindows10で発生します。ラップトップを1日に3〜5回スリープさせようとすると、問題が発生し始めました。

解決策は簡単です。 Windows10が最新であることを確認してください。すべてのドライバーとすべてのセキュリティが更新されていることを確認してください。

これが間違いなくお役に立てば幸いです。

また、ファミリコントローラとして起動しようとし続けるため、BIOSメニューの起動タブを変更する必要がありますか？そして、Windowsを起動すると、変更を保存できず、PCを起動するたびに同じように繰り返します。助けてください-ありがとう-ルイス

ここには非常に包括的なガイドがありますが、モデムを接続したときにのみPCで問題が発生します。だから私は実際にどのステップに従うべきかわかりません

この問題の解決策の1つは、Chrome、Mozilla、または使用しているインターネットブラウザをインストールしてから、PCを再起動することです。

私はそれをダウンロードした2番目に削除された（私が知らない人によって！）クロームクリーンアッププログラムにいくつかの問題がありました。

動作しない場合は、PCをリセットしてWindowsを再インストールしてみてください。

私にとって、上記のどれもうまくいきませんでした。

私はこのAsusa6rを持っています。何をしたのかわかりませんが、突然ウィンドウのロード画面を超えてロードできなくなりました。私はWindowsXPを使用しています。 Windows 8をクリーンインストールしようとしましたが、Windowsロゴでスタックしました。私が言おうとしているのは、
私のPCはWindowsXPの起動画面を超えて動作せず、その後再起動して同じことを繰り返します。私が言おうとしていることをあなたが理解できるかどうかはわかりません。

このガイドに従ってください、イベントのどのシーケンスが起こったかの手がかりはありません。しかし、ゲームをプレイしていて、それを閉じて、Firefoxを開いて、すべてがフリーズしました。コンピューターをシャットダウンしました。ゆっくりとロードされたすべてのものをオンに戻すと、何かを開こうとするとフリーズします。もう一度再起動すると、突然エラーループが発生し始めます。 AsusがWindows8を実行しているので、Asusに独自の修正を試してもらい、助けを借りずに、システムの復元を試して、最後までやり直したところ、復元が失敗したと表示されました。セーフモードも正しく読み込まれません。最終的にここに来て、MicrosoftインストーラービットをUSBにダウンロードし、解決策に従いましたが、レジスターでmsahciを見つけることができませんでしたが、他の2つは問題ありませんでした。値を0に設定してBIOSを再起動し、AHCIに設定すると、再起動するたびにBIOSでスタックします。ハードドライブを取り付け直してみましたが、そこにあることを登録しているとは思えません。

acrerラップトップでファクトリリセットを実行しようとした後。エラーが発生し、ラップトップの電源を入れるたびにオンになり、エイサーの記号が表示されてから、空白の画面に移動します。繰り返し実行しますが、ログイン画面には表示されません。 Alt＆F10を試しましたが、すべてが機能していません。誰かが助けることができますか？

このエラーが発生しました。私の場合は、Windows10がインストールされたラップトップでした。問題はバッテリーでした。ユーザーは、古いラップトップのバッテリーを新しいラップトップと交換できると考えました。これをトラブルシューティングするために、バッテリーを取り付けずにラップトップを起動しました….AC電源のみ。正常に起動しました。お役に立てれば。

PCを開くと、PCに問題があり、「PCで問題が発生したため、再起動する必要があります。さて、あなたのために再起動してください。」そして、私はいつも立ち往生しています。私はいつも電源ボタンを使ってPCの電源を切ります。私は何をすべきか。？メルを助けてください

注：Windows 8ユーザーの場合、セーフモードで起動するには：
1. コンピューターの電源を入れます
2. 「Windowsキー」+「R」キーを押します。 [実行]ダイアログボックスが表示されます
3. 表示されたスペースに「msconfig」と入力します
4. 「ブート」ツールバーをクリックします
5. 「セーフモード」ボックスをチェックします。チェックすると他のサブボックスが選択できるので、ネットワークボックスをチェックしてください
5. 再起動。

KERNEL_DATA_INPAGE_ERRORを修正するには、以下の手順に従う必要があります。
1. システムの再起動中にもう一度F8キーを押し続けると、[詳細ブートオプション]画面が表示されます。
2. [高度なブートオプション]画面で、下矢印を押してセーフモードを選択し、Enterキーを押してWindows8コンピューターをセーフモードで起動します。
3. セーフモードで起動したら、管理者アカウントでWindows8コンピューターにログオンします。
4. スタート画面から[デスクトップタイル]をクリックして、デスクトップウィンドウに移動します。
5. デスクトップ画面が表示されたら、ウィンドウの右下隅にマウスを置きます。
6. 表示されたオプションから、[検索]をクリックします。
7. 右側に開いた検索ペインで、[アプリ]カテゴリを確認します。
8. 同じペインで、[アプリ]フィールドに「CMD」と入力します。
9. [アプリ]ウィンドウに表示された結果から、[コマンドプロンプト]を右クリックします。
10. ウィンドウの下部に表示される詳細オプションから、[管理者として実行]をクリックします。
11. 表示された[ユーザーアカウント制御]ボックスで、[はい]をクリックして、コマンドプロンプトを開くための管理者の承認を提供します。
12. コマンドプロンプトウィンドウで、CHKDSK C：/ F / Rコマンドを入力し、Enterキーを押します。
13. 表示された確認メッセージに「Y」と入力すると、次にコンピューターを再起動したときにWindowsがディスクをチェックできるようになります。
14. コマンドプロンプトウィンドウを閉じ、コンピュータを再起動してディスクチェックプロセスを開始します。

私はソニーのvaioラップトップを持っています。ある夜、私はラップトップをつけて、イヤホンを差し込んだ状態で音楽を聴き、蓋を閉めるだけで、ラップトップも一晩中充電されていました。その日から、ラップトップの充電器を抜き差しすると、ラップトップにこのブルースクリーン（VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR）が表示されます。また、ハードウェアの変更をスキャンするときも。この場合、この問題を解決するのを手伝ってください。