数日前、私の顧客の1人が、自分のラップトップコンピューターでUSBマウスが機能していないことに気づきました。 さらに、彼のシステムでは、USBプリンターやUSBストレージデバイスなどのUSBデバイスを認識できませんでした。 エラーコード39が発生すると、デバイスマネージャで、すべてのUSBポートに感嘆符が付いた黄色の三角形が表示され、デバイスのプロパティに次のエラーの説明が表示されます。Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバーをロードできません。 ドライバが破損しているか、見つからない可能性があります。 （Code 39）。」
このガイドの手順を使用してUSBポートを調べ、トラブルシューティングした後： USBデバイスが認識されない、またはUSBがインストールされていない問題を修正する方法、USBコントローラーの問題はまだ彼のラップトップに存在していました。 多くの調査の結果、私はついにUSBコントローラーエラー39を修正する以下の解決策を発見しました。 *
* ノート： このソリューションはテスト済みで、Windows 7 OSで完全に機能しますが、WindowsXPまたはVistaベースのコンピューターでも機能します。
USBエラーコード39（または41）を解決する方法–USBポートとデバイスが機能しない
ステップ1。 「UpperFilters」と「LowerFilters」のレジストリキーを削除します。
1. レジストリエディタを開きます。 それを行うには：
- 押す "ウィンドウズ”
+ “R」キーをロードして 走る ダイアログボックス。
- タイプ "regedit」 を押して 入力.
2. Windowsレジストリ内で、（左側のペインから）ナビゲートし、次のキーを強調表示します。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. 右ペインを見てください。
- 「UpperFilters" 鍵
- 選ぶ "消去”.
4. 「削除」を使用して同じアクション（削除）を実行します。LowerFilters」キー（見つかった場合）。
6. レジストリエディタを閉じます。
7. コンピュータを再起動してください。
8. 次に、サウンドカードが機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、ステップ2に進みます。
ステップ2。 デバイスマネージャからUSBコントローラをアンインストールします。
1. 開ける デバイスマネージャ. それを行うには：
- 押す "ウィンドウズ”
+ “R」キーをロードして 走る ダイアログボックス。 - タイプ "devmgmt.msc」を押して 入力.
2. デバイスマネージャでは、 右クリック すべてのUSBコントローラで、「アンインストール”. *
* ノート： アンインストールプロセス中にUSBマウスの機能が失われた場合は、キーボードの矢印キーを使用して残りのUSBデバイスを強調表示し、同時に[シフト' + "F10"を開くためのキー 右クリック メニューを選択して「アンインストール".
3.再起動 あなたのコンピュータ。
4. コンピューターが再起動したら、WindowsがUSBコントローラードライバーを自動的に再度インストールするまで待ってから、USBポートをテストします。
追加のヘルプ： それでもUSBデバイスに問題がある場合は、次のガイドをお試しください。 USBデバイスが認識されない、またはUSBがインストールされていない問題を修正する方法.
完了です。
キーHKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}の同じUpperFiltersも削除する必要がありました（ポート（COMおよびLPT）に使用）。 しかし、今ではすべてが順調に進んでいるようです。
指導ありがとうございました！
完全に動作します。 よくできた。 AISuite IIと関係があるのではないかと思いますが、確認できません。
どうもありがとうございました。 私のいいやつ、コンスタンティーノさん。
ほぼ3週間、すべての手順を実行し、Windowsをリセットし、お気に入りのソフトウェアをいくつかアンインストールし、入手した多くのツールをインストールしました。 Microsoft、Intel、Asusのヘルプサイト（Asusは私のラップトップです）、そして言うまでもなく、USBの破損したドライバーを修正するためのリンク コントローラー。 私があなたのウェブサイトを見つけるまで、彼らの解決策のどれも私の問題を解決することができませんでした。
BRAVO、あなたのための3つの親指コンスタンティーノさんあなたの解決策だけが私の問題を解決しました。
Alhamdulillah、今では私のAsusラップトップのすべてのデバイスが正常に動作しています。
どうもありがとう。
ありがとうございます！！！
これは、Windows 10で動作し、huawei 4G usbmodemを使用しますが、デバイスマネージャーでは正常に表示されません。
ありがとう。 ありがとう。 これはうまくいきました。 2日間を費やして、他の多くの推奨事項を調査および試行した後。 Win7をWin10にアップグレードし、システムを更新した後、すべてのUSBポートが機能しなくなりました。 デバイスマネージャのすべてのUSBアイテムに黄色い強打がありました。
ありがとう！ Windows7からWindows10へのアップグレードに失敗した後、すべてのUSBポートが停止しました。これにより、USBポートが修正されました。 私は故障して新しいコンピューターを購入するところだった
本当に助かりました。これを見つける前に新しいラップトップを購入する必要があると思いました。